基于用戶需求的兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

康淑賢

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基于用戶需求的兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

康淑賢

(漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械與自動(dòng)化工程系，福建漳州 363000)

基于兒童的生理、心理特征及審美特點(diǎn)，對(duì)目標(biāo)用戶在衛(wèi)浴環(huán)境中的活動(dòng)進(jìn)行觀察記錄，研究現(xiàn)有兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品，歸納優(yōu)缺點(diǎn)，分析兒童在衛(wèi)浴系統(tǒng)中的需求，以系統(tǒng)化的思想整合各方面要素，設(shè)計(jì)出符合兒童這一特殊用戶需求的衛(wèi)浴產(chǎn)品，為設(shè)計(jì)師提供借鑒。

兒童；用戶需求；衛(wèi)浴系統(tǒng)

兒童作為家庭衛(wèi)浴使用的一部分群體，有著不容忽視的需求，而現(xiàn)今的衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)于兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)大部分處于附件設(shè)計(jì)階段，即使是兒童專門使用的亦只是成年人的迷你版本，或者超出多數(shù)家庭購買能力的高定版本，兒童對(duì)于衛(wèi)浴空間缺乏主導(dǎo)權(quán)[1]。導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是兒童的特殊生理特點(diǎn)——不斷成長(zhǎng)，但在設(shè)計(jì)中僅僅因此而使得兒童必須忍受上廁所時(shí)馬桶太高、馬桶圈太大、洗手時(shí)夠不到水龍頭等不舒適的衛(wèi)浴空間，限制了兒童的天性中好玩、好動(dòng)的特性，阻礙了兒童養(yǎng)成自主洗浴的習(xí)慣，這不稱之為成功的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)專屬兒童的衛(wèi)浴系統(tǒng)不僅可以滿足目標(biāo)用戶的使用需求，又能愉悅身心，開發(fā)智力，激發(fā)兒童了解未知事物，同時(shí)能夠解放家長(zhǎng)，促進(jìn)家庭成員感情的成長(zhǎng)。

1 兒童各個(gè)階段的成長(zhǎng)特點(diǎn)

國際《兒童權(quán)利公約》界定18歲以下為兒童，社會(huì)公認(rèn)兒童的年齡段為0～12周歲，因?yàn)樵撃挲g段的人群正處于學(xué)齡前和小學(xué)階段，而且年齡比較幼小[2]。具體又被劃分為嬰幼兒期(0～3周歲)、學(xué)齡前期（3～6周歲）、學(xué)齡初期（6～12周歲）。

嬰幼兒時(shí)期（0～3周歲），是兒童成長(zhǎng)發(fā)育速度最快的時(shí)期之一，兒童身高快速增長(zhǎng)，學(xué)會(huì)走路，辨別事務(wù)，認(rèn)識(shí)身邊的人，學(xué)會(huì)語言表達(dá)、交流，這一階段的兒童，具有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望。在他們1歲左右，還不具備足夠的自理能力，需要時(shí)刻照顧。對(duì)于聲音有很強(qiáng)的感知能力，喜歡觸碰一切東西。在2～3歲，兒童已能夠獨(dú)立行走并表達(dá)自己的意愿，對(duì)于外圍世界的探索活動(dòng)不斷增多，體格能力和活動(dòng)能力增強(qiáng)，傾向于做一些諸如張望、推、拉、裝填、傾倒等動(dòng)作。傾向于自娛自樂，喜歡鮮艷的顏色，希望按照自己的意愿行事，容易與父母產(chǎn)生沖突，需要父母的不斷引導(dǎo)配合。

學(xué)齡前期（3～6周歲），兒童開始上學(xué)前班，感知能力、運(yùn)動(dòng)能力和語言能力更進(jìn)一步發(fā)展，交往和活動(dòng)范圍擴(kuò)大，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的好奇心與求知欲，愛問“為什么”，模仿大人的行為，具備更為成熟的行動(dòng)能力去完成一系列行為活動(dòng)，具備邏輯思維能力，許多兒童已經(jīng)能夠熟練的操作計(jì)算機(jī)或者玩游戲，在父母的引導(dǎo)與幫助下能夠自己完成穿衣、洗手、上廁所等日常行為。

學(xué)齡初期（6～12周歲），又被稱為童年期，這一階段的兒童開始了進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，其生理成相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展，這一時(shí)期的兒童在不斷學(xué)習(xí)的過程中，在語言、活動(dòng)能力、溝通技巧等方面迅速發(fā)展，逐漸社會(huì)化，能夠有意識(shí)的去做計(jì)劃，剛開始雖不擅長(zhǎng)閱讀，但他們理解符號(hào)語言的能力和認(rèn)識(shí)色彩的能力正在迅速發(fā)展，能夠做較大幅度的動(dòng)作及保持平衡。喜歡明快的顏色，喜歡有規(guī)律，喜歡說話。而隨著學(xué)習(xí)的增多，空間思維能力不斷發(fā)展，他們能夠提出自己的想法，參與一些較復(fù)雜的活動(dòng)，最求高難度的眼手互動(dòng)，能夠獨(dú)立完成多數(shù)行為活動(dòng)。

2 兒童行為特征及需求分析

2.1 行為特征分析

表1通過對(duì)兒童在衛(wèi)浴空間的行為活動(dòng)進(jìn)行觀察記錄，總結(jié)出兒童在洗浴過程中的行為特征?？梢钥闯?， 0～3歲的兒童，對(duì)衛(wèi)浴空間的使用率極低，多數(shù)在父母的幫助下完成，而隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，動(dòng)作協(xié)調(diào)能力的增強(qiáng)，在父母的引導(dǎo)下，開始參與衛(wèi)浴空間活動(dòng)并能夠養(yǎng)成自理的習(xí)慣。

表1 0～12歲兒童體格發(fā)育及生活能力表現(xiàn)

2.2 兒童需求分析

2.2.1 生理需求

對(duì)于兒童成長(zhǎng)這一因素在生理需求中最為顯著[3]，在兒童時(shí)期其身高、體重等特征變化明顯。這些變化也就意味著會(huì)有不同的需求，表2通過對(duì)兒童在衛(wèi)浴空間中不同的活動(dòng)記錄，分析兒童對(duì)于衛(wèi)浴空間的需求。從表2可以看出，在各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中，由于兒童特殊的生理?xiàng)l件，衛(wèi)浴產(chǎn)品尺寸是其存在的最顯著的缺陷，導(dǎo)致了他們?cè)谡麄€(gè)過程中無法活動(dòng)完全的舒適甚至?xí)龅揭恍┱系K，而這些問題也會(huì)影響兒童的自我洗浴興趣的形成。

2.2.2 心理需求

對(duì)于兒童，除了滿足生理需求外，兒童心理需求也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。例如，在嬰兒期，父母常常會(huì)用鮮艷的玩具、動(dòng)聽的音樂來吸引兒童的注意，這些積極的因素起到積極的心理引導(dǎo)，促進(jìn)健康成長(zhǎng)[4]。對(duì)于兒童最喜歡的還是玩，因此能夠在娛樂中培養(yǎng)其記憶能力等也是兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需要注意的地方。因此在兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)中需要明快的色彩、可愛的形態(tài)或圖案、舒適的觸感、游戲功能等來滿足兒童的生理需求。

表2 洗浴過程問題及需求分析

3 兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 設(shè)計(jì)方法分析

根據(jù)兒童這一人群的生理及心理的特殊性，本文采用模塊化設(shè)計(jì)方法與仿生設(shè)計(jì)方法進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。模塊化設(shè)計(jì)是將產(chǎn)品分成幾個(gè)模塊，具有一致的接口，方便收納組裝。兒童這一特殊群體，產(chǎn)品更替明顯，因此，組合型產(chǎn)品更加適合。同時(shí)這類產(chǎn)品需要進(jìn)行組裝，可進(jìn)行親子活動(dòng)，提高兒童的興趣[5]。仿生設(shè)計(jì)顧名思義，就是以大自然的事物為設(shè)計(jì)對(duì)象，對(duì)這些對(duì)象進(jìn)行解構(gòu)重組而設(shè)計(jì)符合需求的產(chǎn)品[6]。兒童產(chǎn)品的仿生設(shè)計(jì)更能夠滿足兒童的心理需求，降低兒童的防備心理，吸引兒童的注意力。在設(shè)計(jì)應(yīng)用中，運(yùn)用模塊化設(shè)計(jì)方法進(jìn)行臺(tái)盆、浴盆及坐便器設(shè)計(jì)。在水龍頭設(shè)計(jì)中采用仿生設(shè)計(jì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，以提高整體衛(wèi)浴系統(tǒng)的趣味性。

3.2 衛(wèi)浴產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)

結(jié)合兒童的生理、心理、行為特征及需求分析，將目標(biāo)人群定位在3～12歲，以培養(yǎng)兒童自主洗浴、提高洗浴樂趣、增進(jìn)親子感情為設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。圖1為兒童系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)，它包括臺(tái)盆、浴盆、坐便器。產(chǎn)品經(jīng)過模塊化設(shè)計(jì)，兒童可自己搭建或者與父母一同對(duì)模塊進(jìn)行組裝搭建，模式多樣化，操作方便、簡(jiǎn)單，配件水龍頭以長(zhǎng)頸鹿為原形進(jìn)行仿生設(shè)計(jì)，整體設(shè)計(jì)使枯燥的衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅能夠滿足基本的洗浴需求，促進(jìn)親子交流，提高兒童的自主洗浴能力，讓整個(gè)衛(wèi)浴空間充滿活潑的氣息，同時(shí)方便回收或二次利用，延長(zhǎng)其使用壽命。

圖1兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.2.1 兒童臺(tái)盆設(shè)計(jì)

圖2為親子共同搭建兒童臺(tái)盆，家長(zhǎng)與小朋友通過組合拼接搭建，可根據(jù)兒童自身的喜好及生理特點(diǎn)搭建出如圖3的基礎(chǔ)模式、圖4的親子模式及圖5的臺(tái)階成長(zhǎng)模式。這些款式不僅能夠促進(jìn)親子的交流互動(dòng)，同時(shí)可以根據(jù)兒童不同時(shí)期的身高特點(diǎn)增加模塊調(diào)整高度，使整個(gè)洗臉過程更加順利，同時(shí)配以收納柜，可將洗漱用品進(jìn)行收納，讓整個(gè)衛(wèi)浴空間保持潔凈。

3.2.2 兒童浴盆設(shè)計(jì)

圖6為根據(jù)兒童特點(diǎn)搭建的浴盆，扶手設(shè)計(jì)同樣采用模塊化，可自由選擇插接的長(zhǎng)度，不僅可以防止兒童洗浴過程中發(fā)生意外，同時(shí)也可作為玩具，讓兒童自己搭接。浴盆外的臺(tái)階模塊采用表面防滑顆粒設(shè)計(jì)，滿足兒童喜歡攀爬的心理，根據(jù)需要可自行搭建。

3.2.3 兒童馬桶設(shè)計(jì)

圖7為兒童馬桶設(shè)計(jì)，搭建成座椅的模式，不僅可以滿足兒童的攀爬心理，同時(shí)座椅樣式使排便過程舒適化，扶手上的大型按鍵，橘色設(shè)計(jì)顯眼，可拍壓，滿足兒童的拍打心理需求。

3.2.4 水龍頭設(shè)計(jì)

圖8為兒童水龍頭設(shè)計(jì)，它是以長(zhǎng)頸鹿為設(shè)計(jì)原型，運(yùn)用仿生設(shè)計(jì)方法[7]，進(jìn)行結(jié)構(gòu)線條提煉，結(jié)合兒童生理特點(diǎn)，將冷暖出水開關(guān)設(shè)計(jì)成大耳朵的形式，進(jìn)行拍壓即可出水，同時(shí)水溫最高限制在40℃，防止兒童因?yàn)椴僮鞑划?dāng)出現(xiàn)燙傷。

圖3 基礎(chǔ)模式

圖4 親子模式

圖5 臺(tái)階式成長(zhǎng)模式

圖6兒童浴盆設(shè)計(jì)

圖8 兒童水龍頭設(shè)計(jì)

4 結(jié)論

由于生活水平不斷提升，人們不再只滿足單一功能，更加人性化的衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)更能夠得到人們的喜愛。在我國，針對(duì)兒童進(jìn)行衛(wèi)浴系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)較少。隨著二胎政策的開放，兒童更加成為家庭關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象，針對(duì)兒童進(jìn)行設(shè)計(jì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品也有其存在的必要性，但兒童這一群體的特殊生理心理特點(diǎn)造成其產(chǎn)品使用壽命短，回收困難等問題。因此把模塊化設(shè)計(jì)理念引入衛(wèi)浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，不僅能過培養(yǎng)兒童的動(dòng)手能力、增強(qiáng)親子互動(dòng)培養(yǎng)其自理能力，同時(shí)也方便產(chǎn)品后續(xù)的回收利用，有利于產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

[1] 蘭寧. 兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)研究[D]. 北京: 中央美術(shù)學(xué)院, 2013.

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（責(zé)任編輯：馬圳煒）

Research on the design of children bath system on the user’s needs

KANG Shu-xian

(Zhangzhou Institute of Technology, Zhangzhou 363000,China)

Based on children's own features in physiology, psychology and aesthetics, the paper observes and records the activities of this cute clientele in the bathroom, studies relative merits of sanitary products on the market and analyze their demand for this kind. It also presents some designs catering to children, the special users, after each aspect systematically integrated, can be used for reference.

children; the user demands; bath system

1673-1417（2017）02-0005-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2017.02.0002

TU824

A

2017－03－05

漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技項(xiàng)目資助（ZZY1404）；福建省教育廳A類科技項(xiàng)目資助（JA14383）。

康淑賢（1988—），女，福建泉州人，助教，碩士研究生，研究方向：機(jī)械設(shè)計(jì)與理論。