新媒體時(shí)代承德旅游英文宣傳的現(xiàn)狀分析及對(duì)策

李顯寧,胡智勇,曹景凱,王 娟,袁家蘭,王英杰

(承德石油高等?？茖W(xué)校 外語(yǔ)與旅游系,河北 承德 067000)

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新媒體時(shí)代承德旅游英文宣傳的現(xiàn)狀分析及對(duì)策

李顯寧,胡智勇,曹景凱,王 娟,袁家蘭,王英杰

(承德石油高等?？茖W(xué)校 外語(yǔ)與旅游系,河北 承德 067000)

美麗的承德，歷史文化積淀深厚、旅游資源豐富。為建設(shè)國(guó)際旅游城市，吸引更多中外游客，應(yīng)利用新媒體時(shí)代帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，改變當(dāng)下的英文宣傳現(xiàn)狀，提高英文宣傳的語(yǔ)言質(zhì)量，建設(shè)功能完備的現(xiàn)代化英文服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為承德旅游業(yè)的發(fā)展以及建設(shè)更美好的承德而努力。

承德旅游；英文宣傳；現(xiàn)狀；對(duì)策; 新媒體時(shí)代

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體以其信息量大、傳輸速度快、通訊費(fèi)用低廉、不受地理位置和時(shí)空限制等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到人們的重視與青睞。如何利用新媒體進(jìn)行宣傳并拓展市場(chǎng)，已成為現(xiàn)如今各行業(yè)關(guān)注和發(fā)展的重點(diǎn)，旅游業(yè)也不例外。承德作為國(guó)家首批國(guó)家歷史文化名城，積極迎接信息化技術(shù)革命帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，利用中文旅游網(wǎng)站、微博、微信等公眾平臺(tái)，推介承德旅游文化，發(fā)布承德旅游資訊，與游客積極互動(dòng)，為承德旅游業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但在新媒體時(shí)代，承德要建設(shè)國(guó)際旅游名城，還需迎接更大的挑戰(zhàn)。

1 承德建設(shè)國(guó)際旅游城市的挑戰(zhàn)

承德南鄰京津，北倚蒙遼，其自然景觀旖旎，并以清代夏都聞名海外。2011年，河北省政府提出：加強(qiáng)承德文化遺產(chǎn)保護(hù)，建設(shè)承德國(guó)際旅游城市的發(fā)展戰(zhàn)略，并于2013年正式批準(zhǔn)《承德國(guó)際旅游城市發(fā)展規(guī)劃》，到2020年，要把承德建設(shè)成為集歷史文化、商務(wù)會(huì)展、草原森林、冰雪溫泉、民俗宗教、生態(tài)度假于一體的國(guó)家旅游度假區(qū)和國(guó)際旅游城市，自此，承德進(jìn)入全面建設(shè)國(guó)際旅游城市的新階段。

為建設(shè)國(guó)際旅游城市，承德市從本地實(shí)際出發(fā)，廣泛開(kāi)展了“大討論、大培訓(xùn)、大謀劃、大招商，強(qiáng)力推進(jìn)三年大變樣，建設(shè)國(guó)際旅游城市”，雖已取得了一些成績(jī)，但離國(guó)際旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，表現(xiàn)尤為突出的是：1)景區(qū)和交通要道雖已配有英文標(biāo)識(shí)和景區(qū)介紹，但其質(zhì)量有待提高；2)沒(méi)有獨(dú)立的國(guó)際旅游咨詢服務(wù)中心；3)雖也配有相關(guān)旅游英文網(wǎng)站，但其語(yǔ)言質(zhì)量有待提高，功能也尚待完備[1]。因此，新媒體時(shí)代，如何利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提高承德旅游資訊的國(guó)際化程度，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

2 承德旅游英文宣傳的現(xiàn)狀及分析

新媒體時(shí)代，網(wǎng)站以及“雙微”(微博和微信)宣傳已成為旅游文化宣傳的主流渠道。以英文關(guān)鍵詞“Chengde Tour”百度搜索，沒(méi)有搜到相關(guān)微博和微信的英文推介，只搜到兩個(gè)英文網(wǎng)站鏈接。一個(gè)是tour-beijing.com，此網(wǎng)站是北京某旅行社的官網(wǎng)，其有關(guān)承德旅游的英文推介主要是以圖片和簡(jiǎn)單英文介紹為主，針對(duì)報(bào)團(tuán)旅游的外國(guó)游客，語(yǔ)言較規(guī)范，有跟游客線上互動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)，但推介形式過(guò)于單一。另一個(gè)則是承德相關(guān)部門主辦的Chengde Tour網(wǎng)站，網(wǎng)址為www.chengdetour.com。此網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)過(guò)于平淡簡(jiǎn)單，只有10張像素不太高的圖片，不能點(diǎn)擊看大圖，也不能線上提問(wèn)互動(dòng)，其推介以英譯文字為主，并且文字質(zhì)量也不是很高。除了有英文單詞拼寫錯(cuò)誤和文法錯(cuò)誤之外，許多英譯文字不僅不符合事實(shí)，還有貶損承德印象之嫌。例如，在其主頁(yè)面的“Chengde Tour Tips”里赫然寫著“Accommodation in Chengde is not as good as Beijing[2](根據(jù)英文回譯：承德的住宿沒(méi)有北京好。)”，先不管英語(yǔ)的文法對(duì)不對(duì)，可以確定的是，看到這句話的外國(guó)游客肯定是會(huì)動(dòng)搖來(lái)承德的決心的。承德旅游英文宣傳的現(xiàn)狀可見(jiàn)一斑。

以中文關(guān)鍵詞“承德旅游”百度搜索，沒(méi)有搜到相關(guān)微博和微信的英文推介，只搜到兩個(gè)中文網(wǎng)站的英文版本：一個(gè)是由承德旅游局主辦的承德旅游網(wǎng)的英文版本，一個(gè)是由避暑山莊管理處主辦的避暑山莊旅游網(wǎng)的英文版本。現(xiàn)就這兩個(gè)網(wǎng)站的中英文版本作一比較，來(lái)進(jìn)一步了解分析承德旅游英文宣傳的現(xiàn)狀。

表1 承德旅游網(wǎng)站中英推介對(duì)比

從表1承德旅游網(wǎng)站中英推介對(duì)比中，不難看出兩個(gè)網(wǎng)站的中文的推介方式都很靈活多樣，生動(dòng)活波，避暑山莊旅游網(wǎng)還配有微博和微信推介，信息量很大，更新快，有線上互動(dòng)問(wèn)答，這些都滿足了多媒體時(shí)代游客對(duì)信息獲取的各種訴求，有利于在漢語(yǔ)語(yǔ)言范圍內(nèi)宣傳承德。而其英文網(wǎng)站都存在推介方式單一，信息不全，更新慢或不更新，英文推介語(yǔ)言質(zhì)量不佳等弊端，無(wú)法達(dá)到建設(shè)國(guó)際旅游城市的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因此應(yīng)從提高英譯語(yǔ)言宣傳質(zhì)量著手，利用旅游微視頻等多種方式完善旅游推介信息，建設(shè)功能完備的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代國(guó)外游客對(duì)旅游信息多樣化的需求。

3 提高承德旅游英文宣傳質(zhì)量的對(duì)策

3.1 提高承德旅游英文宣傳的語(yǔ)言質(zhì)量

英語(yǔ)作為國(guó)際語(yǔ)言，成為承德建設(shè)國(guó)際旅游城市，迎接外國(guó)游客的另一張名片。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的英譯，是外國(guó)游客通過(guò)英文網(wǎng)站了解承德，了解承德歷史文化的窗口，是消除文化障礙，推介承德的有效途徑。另外，利用英文網(wǎng)站，為外國(guó)游客提供酒店預(yù)訂、咨詢等幫助等服務(wù)的同時(shí)，提高了外國(guó)游客對(duì)承德旅游服務(wù)的滿意度，從而更增添了承德對(duì)國(guó)外游客的吸引力。

針對(duì)承德旅游英文網(wǎng)站上語(yǔ)言質(zhì)量不高的問(wèn)題，相關(guān)部門應(yīng)予以高的度的重視，組織相關(guān)翻譯人員參加相應(yīng)的語(yǔ)言培訓(xùn)，提高其翻譯水平；翻譯者自己在英漢語(yǔ)言轉(zhuǎn)換時(shí)，也應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多查閱，多推敲，多修改，用英語(yǔ)思維思考問(wèn)題，努力提高翻譯文本的質(zhì)量[5]。除此之外，相關(guān)部門也可以和高校合作，利用高校相關(guān)專業(yè)人才多的優(yōu)勢(shì)，齊心協(xié)力，共同努力，來(lái)提高承德旅游英文推介的語(yǔ)言質(zhì)量，為承德建設(shè)國(guó)際旅游城市打開(kāi)高質(zhì)量的宣傳之窗。

3.2 建設(shè)功能完備的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

承德建設(shè)國(guó)際旅游城市，必須彌補(bǔ)承德旅游英文網(wǎng)站推介的單調(diào)性。多媒體時(shí)代，只有利用各種媒體傳播形式和傳播方式，才能滿足不同人群對(duì)不同旅游資訊的訴求，因此，建立功能完備的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行。

針對(duì)承德已有的英文網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，在提高其語(yǔ)言質(zhì)量，增加谷歌和百度搜索引擎搜索推薦的同時(shí)，還應(yīng)通過(guò)以下方式豐富其內(nèi)容：1)利用多媒體軟件技術(shù)，如喀秋莎8.4.4 和會(huì)聲會(huì)影X6等視頻編輯軟件，根據(jù)采集的典型視頻和圖片信息，制作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)五分鐘的精美英語(yǔ)微視頻，發(fā)布到網(wǎng)上，以改變其單一的圖文推介模式，從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上實(shí)現(xiàn)受眾對(duì)信息接受的最大化，從而使國(guó)外游客產(chǎn)生旅游承德的向往和行動(dòng)；2)針對(duì)承德沒(méi)有獨(dú)立的國(guó)際旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，可利用互聯(lián)網(wǎng)能跨越時(shí)間和空間限制的優(yōu)勢(shì)，在英文網(wǎng)站上開(kāi)啟旅游咨詢平臺(tái)，讓專人負(fù)責(zé)答疑解惑，切實(shí)解決國(guó)外游客來(lái)承德游玩的實(shí)際問(wèn)題；3)旅游英文網(wǎng)站除了介紹相關(guān)景點(diǎn)和酒店外，還應(yīng)增加相關(guān)景點(diǎn)門票和酒店的網(wǎng)上預(yù)訂支付功能，或者開(kāi)發(fā)相關(guān)景點(diǎn)門票和酒店的網(wǎng)上預(yù)訂支付功能的APP，為國(guó)外游客的出行，提供切實(shí)的貼心的服務(wù)。

除此之外，還可以開(kāi)發(fā)以英語(yǔ)語(yǔ)言為媒介的微博和微信等公眾平臺(tái)和社交媒體，通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、公眾號(hào)文章搜索等功能，擴(kuò)大承德旅游資訊宣傳的力度和廣度。還可以在國(guó)外年輕人最喜歡的社交媒體臉書和推特上推送承德旅游的美照和微視頻宣傳片[6]，讓承德的美麗和魅力征服更多的外國(guó)游客。因此，只有建設(shè)功能完備的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，才能更好地進(jìn)行承德的對(duì)外宣傳，為承德建設(shè)國(guó)際旅游城市增磚添瓦。

4 結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，多種媒介方式的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，為旅游業(yè)的發(fā)展和壯大帶來(lái)良機(jī)。承德正在建設(shè)國(guó)際旅游城，應(yīng)充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本地歷史文化和旅游資源的特點(diǎn)，提高承德旅游英文宣傳的語(yǔ)言質(zhì)量，建設(shè)功能完備的現(xiàn)代化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、文化特色鮮明、山水園林秀美、社會(huì)和諧文明的國(guó)際旅游城市而努力。

[1] 王志勇.創(chuàng)建國(guó)際旅游城市問(wèn)題研究—以承德為例[D].河北:河北師范大學(xué)，2012.

[2] Chengdetour.[DB/OL].http://www.chengdetour.com/index.htm.

[3] 承德旅游政務(wù)網(wǎng).[DB/OL].http://www.zgcdly.com/smartcore/web/english/index.htm.

[4] 避暑山莊旅游網(wǎng).[DB/OL].http://www.bishushanzhuang.com.cn/WebLanguage/English/.

[5] 李顯寧,王淑玲，劉穎華.承德避暑山莊景點(diǎn)名稱英譯錯(cuò)誤分析[J].承德石油高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007(1):72-75.

[6] 董玉丹,吳京.利用英文媒體宣傳秦皇島旅游文化的策略[J].黑龍江科學(xué)，2014(11):194-195.

Strategies of Improving Chengde’s Tourism Publicity in English Based on Its Current Situations in New Media Era

LI Xian-ning， HU Zhi-yong， CAO Jing-kai， WANG Juan， YUAN Jia-lan， WANG Ying-jie

(Department of Foreign Languages and Tourism, Chengde Petroleum College,Chengde 067000, Hebei, China)

Chengde is well-known for its amazing natural resources and its historical and cultural heritages in Qing Dynasty. In order to boost its tourism and embrace a better Chengde in the light of developing an international tourism city, the thesis puts forwards the ideas of improving Chinese-to-English translation of tourism materials and of perfecting an international tourist service network by applying the new Medias in the new media times.

Chengde tourism; tourism publicity in English; current situations; strategies; new media Era

2016年承德市社會(huì)發(fā)展研究課題(新媒體時(shí)代承德旅游微視頻的制作實(shí)踐):H20162013

2016-11-05

李顯寧(1980-)，女，陜西咸陽(yáng)人，講師，研究方向?yàn)楣餐庹Z(yǔ)教學(xué)實(shí)踐研究和旅游資料的英譯實(shí)踐，E-mail：lxn3563@163.com。

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1008-9446(2017)02-0087-03