大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)民生
—— 貴州移動(dòng)將數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展動(dòng)力

文 袁多娜 當(dāng)代貴州全媒體記者 徐元芳

大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)民生
—— 貴州移動(dòng)將數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展動(dòng)力

文 袁多娜 當(dāng)代貴州全媒體記者 徐元芳

貴州移動(dòng)以服務(wù)社會(huì)、助力以科技為引領(lǐng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為目標(biāo)，將通信運(yùn)營商的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，為民生保障和服務(wù)作出更大貢獻(xiàn)。

中國移動(dòng)貴州公司緊緊圍繞貴州省大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展綱領(lǐng)和中國移動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和電信級(jí)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)參與對(duì)大數(shù)據(jù)新興領(lǐng)域的探索。在2017中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，貴州移動(dòng)呈現(xiàn)了多項(xiàng)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新運(yùn)用成果，讓人們相信，大數(shù)據(jù)對(duì)生活的影響不是童話。

社會(huì)治理進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”

“有了這套系統(tǒng)，民警進(jìn)行流動(dòng)人口登記、預(yù)防犯罪等工作的效率提升了19倍，是不折不扣的民警好助手。”貴州移動(dòng)大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心“數(shù)字天網(wǎng)”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人龍騰說。

服務(wù)政務(wù)民生、服務(wù)城市生活，是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一個(gè)核心職能。依托移動(dòng)公司龐大的通信類、位置類和關(guān)系類數(shù)據(jù)，貴州移動(dòng)嘗試在城市熱力地圖（助力城市公共安全服務(wù)）、來往大數(shù)據(jù)（國際國內(nèi)以及省內(nèi)流動(dòng)性分析，助力城市經(jīng)濟(jì)分析）、商圈大數(shù)據(jù)（助力商業(yè)選址）等領(lǐng)域展開探索。

在2017中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，貴州移動(dòng)與清鎮(zhèn)市公安局簽署了“數(shù)字天網(wǎng)”大數(shù)據(jù)社會(huì)治理產(chǎn)品商用合同，標(biāo)志著“數(shù)字天網(wǎng)”在經(jīng)過近一年的研發(fā)和試運(yùn)行后，正式進(jìn)入商用階段，也預(yù)示著貴州社會(huì)治理領(lǐng)域正式進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。

2016年下半年，清鎮(zhèn)市公安局與貴州移動(dòng)通過充分溝通，攜手探索大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理方面的合作模式。

公安行業(yè)現(xiàn)階段流動(dòng)人口管理以房管人、聯(lián)絡(luò)人管人為主要手段，存在較大的不確定因素，同時(shí)還存在著流動(dòng)人口基層登記信息誤差率較高、登記率低、更新不及時(shí)等問題。為此，貴州移動(dòng)聯(lián)合公安局等相關(guān)治安管理部門，以流動(dòng)人口管理為切入點(diǎn)，定制開發(fā)了大數(shù)據(jù)流動(dòng)人口管理應(yīng)用，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘整理，打造出高價(jià)值的周期性城市流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)分析服務(wù)平臺(tái)，即“數(shù)字天網(wǎng)”。

“數(shù)字天網(wǎng)”直觀的體現(xiàn)了一定區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)分布情況，包括“流動(dòng)人口大數(shù)據(jù)分析報(bào)告”“流動(dòng)人口熱力圖展示”“流動(dòng)人口注冊(cè)短信提醒”等功能模塊。該服務(wù)平臺(tái)能夠通過海量數(shù)據(jù)快速處理城市中流動(dòng)人口多樣性的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并保證由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果真實(shí)可靠，能夠直接運(yùn)用于管理者的工作和決策，為社會(huì)治理探索出一條新思路，降低了社會(huì)治理的管理成本，提升了社會(huì)治安的保障能力。

“得力于‘?dāng)?shù)字天網(wǎng)’，我們工作起來輕松了，能將更多的精力放在預(yù)防犯罪方面?！鼻彐?zhèn)市公安局民警曹輝說。

配套產(chǎn)品助推貴州全面發(fā)展

貴州移動(dòng)在公共安全、市政交通、精準(zhǔn)扶貧、金融征信、智慧旅游等行業(yè)和領(lǐng)域推出了豐富的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

統(tǒng)一可視化監(jiān)控大屏“一切盡在掌握中”。通過這一系統(tǒng)，可以對(duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)中心的機(jī)房、溫度、濕度、門禁進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，設(shè)備出現(xiàn)了故障，能第一時(shí)間發(fā)出告警，節(jié)省了查找的時(shí)間和人力成本，最大程度地消除機(jī)房潛在安全威脅。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)扶貧“一把鑰匙開一把鎖”。貴州移動(dòng)聯(lián)合衛(wèi)計(jì)委，依托“新農(nóng)合信息系統(tǒng)”，通過對(duì)參合對(duì)象“打標(biāo)簽”的形式，快速完成對(duì)全省精準(zhǔn)扶貧對(duì)象的建檔立卡，利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)快速、準(zhǔn)確地定位到需要幫扶的人員信息，直觀的篩選出因病返貧家庭，在其看病就醫(yī)時(shí)聯(lián)動(dòng)民政部門，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助。

大數(shù)據(jù)金融“錢途無限”?；谝苿?dòng)通話、短信、上網(wǎng)日志等數(shù)據(jù)，大致了解本地區(qū)銀行市場份額；基于基礎(chǔ)用戶資料數(shù)據(jù)給銀行提供現(xiàn)有客戶畫像；基于用戶行為數(shù)據(jù)提供用戶偏好分析，為廣告精準(zhǔn)投放或營銷活動(dòng)制定提供參考……大數(shù)據(jù)的無限潛能，如同一個(gè)儲(chǔ)量巨大的金礦，擁有無限可能。

數(shù)字黔游“旅行新體驗(yàn)”。這座城市的旅游客源市場在哪里、最受游客喜愛的景點(diǎn)在哪里、哪些旅游產(chǎn)品是游客最關(guān)注的……“數(shù)字黔游”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，基于客戶實(shí)時(shí)位置和特征信息，通過大數(shù)據(jù)深入挖掘分析，可視化地展現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的實(shí)時(shí)人流密度、趨勢、結(jié)構(gòu)，同時(shí)從天氣、關(guān)注度、交通狀況、旅游消費(fèi)水平等方面，綜合評(píng)價(jià)各旅游景點(diǎn)的綜合指數(shù)，面向旅游、公安、交通等行業(yè)客戶，有效提升智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)能力，為旅游產(chǎn)業(yè)提供安全、快捷、舒適的游客引導(dǎo)解決方案。

貴州移動(dòng)與清鎮(zhèn)市公安局簽署“數(shù)字天網(wǎng)”大數(shù)據(jù)社會(huì)治理產(chǎn)品商用合同，預(yù)示著我省社會(huì)治理領(lǐng)域正式進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。圖為公安民警介紹”數(shù)字天網(wǎng)“項(xiàng)目運(yùn)行情況。（貴州移動(dòng)供圖）

貴州移動(dòng)迎來大數(shù)據(jù)2.0時(shí)代

信息通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深度融合，帶來了數(shù)據(jù)規(guī)模和種類的迅猛增長，運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、完善社會(huì)治理、惠及百姓民生已經(jīng)是大勢所趨。在這樣的時(shí)代背景下，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，加快大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用部署已成為通信運(yùn)營企業(yè)職責(zé)的重中之重。貴州移動(dòng)在推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中實(shí)施“4個(gè)一”工程，即組建一個(gè)專職機(jī)構(gòu)、交付一個(gè)數(shù)據(jù)中心、搭建一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、打造一批大數(shù)據(jù)應(yīng)用，加快大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，提升大數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

目前，貴州移動(dòng)大數(shù)據(jù)中心人員團(tuán)隊(duì)已達(dá)到43人，涵蓋IDC運(yùn)營體系團(tuán)隊(duì)、信息安全管控團(tuán)隊(duì)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用研發(fā)團(tuán)隊(duì)和營銷策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從專業(yè)化角度提升了大數(shù)據(jù)工作的能力和效率。

位于貴安新區(qū)的中國移動(dòng)（貴州）大數(shù)據(jù)中心已基本完成一期工程建設(shè)并正式投產(chǎn)，一期工程建筑面積約4.64萬平方米，投產(chǎn)機(jī)架數(shù)約0.3萬架。二期建設(shè)目前正在積極籌備中，建成后將在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)帶寬上滿足企事業(yè)單位和互聯(lián)網(wǎng)公司的需求。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心是數(shù)據(jù)資源。首先，貴州移動(dòng)就有足夠大的數(shù)據(jù)樣本。貴州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全省村級(jí)以上區(qū)域，服務(wù)超過2400萬用戶，是省內(nèi)最大的通信運(yùn)營商，通過對(duì)手機(jī)客戶全天候的位置、軌跡、通話和上網(wǎng)數(shù)據(jù)交互采集，可以提供最真實(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。其次，貴州移動(dòng)已成功搭建一個(gè)專業(yè)化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)聚合。截至目前，移動(dòng)大數(shù)據(jù)1.0平臺(tái)硬件部署已基本完畢，基于Hadoop和Spark的公、私有云化軟件系統(tǒng)即將進(jìn)入軟調(diào)階段。2017年，貴州移動(dòng)基于大數(shù)據(jù)1.0平臺(tái)系統(tǒng)將完成數(shù)據(jù)資源的MBO/MF域共52個(gè)源系統(tǒng)匯聚，覆蓋源系統(tǒng)總量80%以上，將匯聚300多張數(shù)據(jù)表，整體數(shù)據(jù)量將超過4PB。

在基本實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)1.0的基礎(chǔ)上，貴州移動(dòng)將進(jìn)一步引入互聯(lián)網(wǎng)爬蟲數(shù)據(jù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)、增強(qiáng)型流處理能力，通過復(fù)雜時(shí)間處理引擎進(jìn)一步融合流量經(jīng)營和一體化營銷應(yīng)用能力，將平臺(tái)提升至8PB存儲(chǔ)+20000萬TPMC的強(qiáng)大計(jì)算能力。平臺(tái)能力的提升，將引領(lǐng)貴州移動(dòng)大數(shù)據(jù)能力邁向2.0時(shí)代

2017年是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，是由粗放的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)向模型設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型之年。貴州移動(dòng)將繼續(xù)貫徹以人民為中心的網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展思想，“發(fā)展大數(shù)據(jù)，擴(kuò)大影響力”，進(jìn)一步做大連接規(guī)模、做優(yōu)聯(lián)服務(wù)、做強(qiáng)連接應(yīng)用，夯實(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和開發(fā)能力，以服務(wù)社會(huì)、助力以科技為引領(lǐng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為目標(biāo)，將通信運(yùn)營商的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，為民生保障和服務(wù)作出更大貢獻(xiàn)。（責(zé)任編輯/哈文麗）