高校教務(wù)員工作效率的影響因素與對策研究

李瑜

摘要：在時代不斷發(fā)展與進步過程中，高校無論是辦學(xué)規(guī)模還是辦學(xué)層次都有所提升，在此種形式背景下對教務(wù)管理工作提出了更高的要求，而在高校教務(wù)工作之中，教務(wù)員發(fā)揮著重要的作用，對此在本文中將從高校教務(wù)員工作效率的影響因素出發(fā)，提出以下提升高校教務(wù)員工作效率策略，旨在推動高校教育發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校教務(wù)員；工作效率；影響因素；對策

中圖分類號：G647 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）009-0-01

前言

教務(wù)員是高校教務(wù)管理工作的具體實施者，同時也是教務(wù)管理工作有序進行的保障，尤其是在高等教育改革不斷深入的過程中，院系教務(wù)管理工作越發(fā)復(fù)雜，很多潛在的因素對高校教務(wù)員工作效率造成了一定的影響，在此教育背景下，高校教務(wù)員必須要對自身的工作有重新的認識，克服障礙，實現(xiàn)工作效率上的提升，從而更好的為教學(xué)服務(wù)。

一、高校教務(wù)員工作效率的影響因素

高校教務(wù)員是院校教務(wù)工作的主要執(zhí)行者，與院校人才培養(yǎng)能力直接掛鉤，因此高校教務(wù)員工作效率保障具有重要意義，但是在教育環(huán)境的快速轉(zhuǎn)變以及高等教育改革的不斷深入過程中，很多潛在的因素對高校教務(wù)員工作效率造成了一定的影響，具體而言，主要體現(xiàn)在以下三個方面，首先是高校教務(wù)員學(xué)習(xí)能力差，綜合素質(zhì)有待提升，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)下的很多高校教務(wù)人員都是從其他部門轉(zhuǎn)崗過來，對院系教務(wù)功能流程缺乏了解，不能循序教務(wù)活動規(guī)律，以個人的意志為轉(zhuǎn)移，同時在工作之中缺乏熱心與上進心，并且教務(wù)人員隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏大，在高校教育改革與教務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)過程中，無法與時俱進滿足院系教務(wù)管理工作需要，這對教務(wù)工作效率提升造成了一定的影響[1]。其次高校對教務(wù)管理工作不夠重視，缺乏相關(guān)資金以及物質(zhì)上的支持，同時教務(wù)管理工作地位長期處于弱勢，教務(wù)員工資待遇比較低，并且升職無望，這對教務(wù)員工作積極性造成了一定的影響，導(dǎo)致工作效率下降。最后是高等教育快速普及的今天，高校生源不斷增加，在這個過程中教務(wù)管理工作量大幅度提升，管理工作也越發(fā)復(fù)雜，使得很多的教務(wù)員只能高負荷的進行工作，這就容易在工作之中出現(xiàn)一些紕漏或者錯誤，從而對教務(wù)員工作效率造成影響。

二、提高高校教務(wù)員工作效率的對策

1.培養(yǎng)再學(xué)習(xí)能力，提升工作效率

從唯物主義辯證觀角度分析，人是會受到客觀條件制約的，因此必須要不斷的認識自我，提升自我，才能適應(yīng)社會發(fā)展，而對于高校教務(wù)員而言也是如此，若是想更好的提升工作效率，滿足現(xiàn)代教學(xué)管理發(fā)展，就要不斷實踐認識，培養(yǎng)自學(xué)能力。為此高校教務(wù)員應(yīng)該從以下兩個方面做起，首先是教務(wù)員要運用科學(xué)發(fā)展觀，明確院系教務(wù)管理方向，同時也要了解社會對于高校的教育需求，從而運用一種可持續(xù)發(fā)展的教務(wù)管理理念，將生本理念落實到教務(wù)管理之中，從而與時俱進的實現(xiàn)理論與實踐的轉(zhuǎn)化，這是高校教務(wù)員學(xué)習(xí)能力的一種體現(xiàn)。其次在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展過程中，高校教務(wù)管理信息化不斷加深，在進行院系教務(wù)管理工作時，會使用到各種現(xiàn)代辦公軟件，而中國有一句古話，叫做“工欲善其事，必先利其器”因此作為一名教務(wù)人員，也必須要掌握這些現(xiàn)代化的辦公軟件使用方法，學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識，這樣才能在工作之中，提升自身教務(wù)軟件使用程度，這是教務(wù)工作效率的保障，而教務(wù)人員除了要通過自學(xué)提高教務(wù)管理水平，高校也應(yīng)該做出相關(guān)的努力，在院系之中安排教務(wù)員進行技能培訓(xùn)，并組織相關(guān)調(diào)研，從而保障教務(wù)工作效率[2]。

2.加深教務(wù)工作重視，提升工作效率

若是想更好的提升教務(wù)員工作效率，高校就應(yīng)該要改變傳統(tǒng)觀念，認識教務(wù)員工作的重要性，給予教務(wù)員工作更多的理解與支持，并且提供更多的學(xué)習(xí)機會與晉升渠道，通過正面激勵、考核機制、薪資待遇提升等措施，調(diào)動提升教務(wù)人員工作積極性，從而為院系教務(wù)管理工作效率做出保障，除此之外，高校教務(wù)員在進行教務(wù)管理工作時，教學(xué)資源必須要實際發(fā)展相適應(yīng)，若是教學(xué)資源無法滿足院校教學(xué)發(fā)展需求，這樣會使很多的教務(wù)活動受到限制，同時也會影響教務(wù)員工作效率的提升。如現(xiàn)下的很多高校教學(xué)環(huán)境與教學(xué)條件還比較差，同時與招生規(guī)模存在一定的差距，因此院校必須要加大資金投入力度，解決教室短缺、教學(xué)現(xiàn)代化設(shè)備不足等問題，這可以為教務(wù)員工作效率提供充足的物質(zhì)保障，同時也是院校重視教務(wù)工作的表現(xiàn)，可以使教務(wù)工作效率得到有效的提升。

3.減輕教務(wù)工作壓力，提升工作效率

在高校教育改革不斷推進的過程中，生源數(shù)量不斷增加，高校辦學(xué)規(guī)模也在不斷的擴大，教學(xué)工作需要層層下移，在這個過程中，院校教務(wù)員工負擔越來越重，這對教務(wù)工作效率也造成了一定的影響，為此院校能夠采取可行的措施，幫助教務(wù)員減輕工作壓力，這是有助于教務(wù)管理效率提升的。院校可以從以下兩個方面做起，首先是加大自動辦公系統(tǒng)建設(shè)，利用信息教務(wù)系統(tǒng)，QQ在線等現(xiàn)代化教務(wù)管理設(shè)備軟件，省去文件下發(fā)、通知的中間環(huán)節(jié)，利用教務(wù)系統(tǒng)以及網(wǎng)頁進行公示，這樣可以不但可以加大信息資源共享，同時還可以避免重復(fù)性的工作，這可以為教務(wù)工作效率做出一定的保障[3]。其次是院系可以安排學(xué)生協(xié)助教務(wù)員進行工作，讓學(xué)生擔任教務(wù)員工作助理，這樣不但可以幫助教務(wù)員減輕工作負擔，同時對于學(xué)生而言，也是一種有效的鍛煉，可以增強學(xué)生的社會適應(yīng)能力，這就是一個打破院校常規(guī)，實現(xiàn)雙贏的管理方法，同時還可以加深學(xué)生對于教務(wù)工作管理的理解，減少院系與學(xué)生之間的摩擦，是一種有效的提升教務(wù)員工作效率方法。

三、結(jié)語

教務(wù)員處于院校工作的前線，是學(xué)生以及學(xué)院之間的橋梁，教務(wù)員工作責任重大，尤其是在新形勢環(huán)境下，教務(wù)員工作會受到很多因素的影響，為此無論是院校還是教務(wù)員本身，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，重視教務(wù)管理工作，采取有效的措施，從而實現(xiàn)教務(wù)管理工作效率上的提升。

參考文獻：

[1]陳玉葉，孟慶莉，趙海穎，李運堂.高校教務(wù)員工作效率的影響因素與對策研究[J].教育教學(xué)論壇，2014（20）.

[2]涂煥應(yīng)，姚金玉.影響?yīng)毩W(xué)院教務(wù)管理效率的主要因素及對策[J].出國與就業(yè)（就業(yè)版），2015（22）.

[3]余志衛(wèi).影響高校教務(wù)兩級管理效果的因素分析與對策[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2015（5）.

作者簡介：李 瑜（1982-），女，漢族，廣東廣州人，本科，工程碩士，教務(wù)管理，高校教育管理。