旅游文化的內(nèi)涵挖掘策略研究

王彥斕

摘 要：旅游文化的內(nèi)涵是旅游的靈魂，深度挖掘旅游文化的內(nèi)涵，大力開發(fā)旅游文化資源，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。首先探討旅游文化的內(nèi)涵，進(jìn)而分析旅游文化的內(nèi)涵挖掘現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上提出深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的策略，以期構(gòu)筑旅游業(yè)發(fā)展特色，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游文化；內(nèi)涵；挖掘；策略

中圖分類號(hào)：F592 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）15-0159-02

旅游文化是旅游業(yè)發(fā)展的靈魂，在旅游經(jīng)濟(jì)、旅游社會(huì)、旅游生態(tài)及社會(huì)主義精神文明建設(shè)中發(fā)揮著巨大的作用。中國旅游業(yè)要獲得較大的發(fā)展，立于世界旅游強(qiáng)國之林，就必須高度重視旅游文化建設(shè)，深入挖掘旅游文化的內(nèi)涵，營造旅游文化氛圍。本文主要從旅游文化的內(nèi)涵入手進(jìn)行探討，闡述了旅游文化的內(nèi)涵挖掘現(xiàn)狀，并根據(jù)現(xiàn)狀提出相應(yīng)的策略，為我國旅游業(yè)的快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供可靠依據(jù)。

一、旅游文化的內(nèi)涵探討

1.旅游文化的研究現(xiàn)狀。自美國著名學(xué)者Robert W.McIntosh首次提出旅游文化的概念的二十多年來，不同專家學(xué)者嘗試從經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)、社會(huì)學(xué)及地理學(xué)等不同學(xué)科，通過不同視野來研究旅游文化，并取得了一定的成果。期間經(jīng)歷了對(duì)旅游文化概念的界定，并對(duì)旅游文化的類型、特征、組成要素等基礎(chǔ)理論做了一系列研究，再到旅游文化在旅游業(yè)的作用、旅游文化的學(xué)科地位等研究，以及到現(xiàn)在研究比較多的各種旅游文化開發(fā)、旅游文化建設(shè)、旅游文化應(yīng)用等領(lǐng)域。我國的旅游文化研究已經(jīng)經(jīng)歷了從宏觀層面的研究到微觀層面的研究，從基礎(chǔ)理論的研究到具體應(yīng)用實(shí)踐的研究，這說明我國的旅游文化研究已日趨成熟。

2.旅游文化的內(nèi)涵概述。廣義上，旅游文化是人類創(chuàng)造的與旅游有關(guān)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義上，旅游文化主要是指旅游者和旅游經(jīng)營者在旅游消費(fèi)或經(jīng)營服務(wù)中所反映、創(chuàng)造出來的觀念形態(tài)及其外在表現(xiàn)的總和。它是旅游客源地社會(huì)文化和旅游接待地社會(huì)文化通過旅游者這個(gè)特殊媒介相互碰撞作用的過程和結(jié)果。旅游文化不是旅游和文化簡(jiǎn)單的相加，也不是各種文化的大雜燴，它是傳統(tǒng)文化和旅游科學(xué)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種全新的文化形態(tài)。它既包含飲食服務(wù)、歷史、園林建筑、地理、民俗娛樂與自然景觀等旅游客體文化領(lǐng)域，又包含旅游者自身興趣愛好、思想信仰、文化素質(zhì)、行為方式等文化主體領(lǐng)域，更包含旅游業(yè)的管理文化、服務(wù)文化、導(dǎo)游文化、商品文化、政策法規(guī)等旅游介體文化。

二、旅游文化的內(nèi)涵挖掘現(xiàn)狀分析

1.旅游文化的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)沒抓住。無論是自然旅游資源還是人文旅游資源，要吸引和激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，就必須具有獨(dú)特魅力，飽含特色的民族、地方文化內(nèi)涵，以此來滿足人們對(duì)科學(xué)、史學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)和社會(huì)學(xué)等方面的不同需求。因此，旅游文化的本質(zhì)特征必然要求在發(fā)展旅游業(yè)的過程中優(yōu)先發(fā)展旅游文化。但是，現(xiàn)在隨著旅游地區(qū)商業(yè)化趨勢(shì)越來越明顯，造成許多旅游地區(qū)的文化產(chǎn)品千篇一律，毫無特色可言，其根本原因是沒有抓住旅游文化的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。

2.旅游文化的內(nèi)涵無特色。旅游文化的靈魂是文化，沒有文化就沒有旅游。發(fā)展某些地區(qū)的旅游業(yè)是傳承和弘揚(yáng)我國著名歷史文化的重要載體和有效形式，保護(hù)和利用優(yōu)秀文化產(chǎn)品是發(fā)展旅游業(yè)的基本要求，挖掘旅游文化內(nèi)涵，提高旅游文化品位是旅游業(yè)興盛的源泉。旅游發(fā)達(dá)地區(qū)旅游業(yè)的收益越來越不依靠人數(shù)的增長，而來自于飽含多元文化的旅游產(chǎn)品和特色旅游服務(wù)。旅游與文化交融結(jié)合程度越高，旅游文化因素越多，旅游經(jīng)濟(jì)就越發(fā)達(dá)。當(dāng)前我國大部分旅游地區(qū)的旅游產(chǎn)品總體上表現(xiàn)出小、差、弱、散的發(fā)展局面，旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠，景區(qū)規(guī)模小，展示方式陳舊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。旅游文化產(chǎn)品一般化、同質(zhì)化開發(fā)現(xiàn)象明顯?！耙涣髻Y源、二流開發(fā)、三流服務(wù)”的粗放型增長方式尚未得到根本轉(zhuǎn)變，具有較強(qiáng)吸引力的特色文化精品和高端產(chǎn)品較少。

3.旅游文化的內(nèi)涵滿足不了游客的需求。隨著人民生活水平的逐步提高，人們?cè)絹碓阶⒅鼐裥枨蟮臐M足。但由于旅游地區(qū)的商業(yè)化日益嚴(yán)重等原因，各地區(qū)的旅游景點(diǎn)正在逐步走向同質(zhì)化，致使游客們無法體驗(yàn)到旅游文化更深層次的內(nèi)涵。游客在不同當(dāng)?shù)芈糜?，無法領(lǐng)會(huì)到當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的內(nèi)涵，無法使游客身心放松，無法融入到景色內(nèi)部。

4.旅游文化的內(nèi)涵忽略了可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)今某些地區(qū)旅游開發(fā)中，開發(fā)商為了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，致使該地區(qū)旅游開發(fā)的城市化、趨同化現(xiàn)象越來越明顯，嚴(yán)重忽視了旅游區(qū)當(dāng)?shù)氐奈幕癖憩F(xiàn)，有的甚至嚴(yán)重造成了旅游資源無法修復(fù)的破壞，從而致使旅游產(chǎn)品失去了本身特有的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)，同時(shí)也極大地忽略了當(dāng)?shù)芈糜挝幕目沙掷m(xù)發(fā)展。有些開發(fā)商只注重一時(shí)的利益，而忽略了旅游地、旅游客源地區(qū)及旅游資源的文化特征，以及嚴(yán)重忽視了旅游者背景文化與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源文化特征的橋梁，致使當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕唾Y源嚴(yán)重遭到破壞。

三、深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的策略

1.準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)旅游文化內(nèi)涵定位。隨著時(shí)代的發(fā)展，旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，已經(jīng)不僅僅是價(jià)格、服務(wù)和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)了，其競(jìng)爭(zhēng)的根本在于滿足游客需求的程度。因此，為實(shí)現(xiàn)旅游文化滿足游客需求，旅游景區(qū)必須堅(jiān)持自身特色，明確自身定位，突出自身文化優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一個(gè)以旅游為主要產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，該地區(qū)文化的定位顯得尤為重要，可以通過對(duì)該地區(qū)未來規(guī)劃定位、旅游文化品牌優(yōu)勢(shì)、市縣的歷史屬地關(guān)系、縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力、旅游文化資源優(yōu)勢(shì)、歷史文化底蘊(yùn)、交通地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)等方面分析和探討，從而消除對(duì)該地區(qū)旅游文化的模糊認(rèn)識(shí)，明確該地區(qū)的旅游文化定位，科學(xué)規(guī)劃，努力將該地區(qū)建設(shè)成為一個(gè)高品位的富有獨(dú)特文化內(nèi)涵的旅游勝地。

2.尋找合適的旅游文化內(nèi)涵發(fā)展載體。旅游文化載體是旅游文化的表現(xiàn)形式，它直接關(guān)系旅游文化內(nèi)涵的表現(xiàn)效果，從旅游者感官的角度，可以將旅游載體分為單一感受載體和多層次感受載體。單一感受載體是指那些僅僅吸引旅游者單一感官的載體，它們通常是一些靜態(tài)的景觀，如植物、建筑、園林等；多層次感觀載體指能吸引旅游者多種感官的載體，如歌舞表演、游戲、節(jié)慶活動(dòng)、游客參與項(xiàng)目等。這兩者可根據(jù)旅游目的地當(dāng)?shù)貙?shí)際結(jié)合起來表達(dá)旅游文化，提升文化主題，活用和創(chuàng)新文化載體。此外，還可適當(dāng)開發(fā)富有當(dāng)?shù)靥厣奈幕糜紊唐贰?

3.完善彰顯旅游文化內(nèi)涵的配套設(shè)施。只有配套設(shè)施完善才能使旅游文化得以不斷傳承和發(fā)展。在旅游地區(qū)，應(yīng)注重旅游交通、旅游酒店、旅行社、旅游商品、旅游通訊等設(shè)施對(duì)當(dāng)?shù)靥厣幕瘍?nèi)涵的彰顯。在旅游地區(qū)建設(shè)的星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店、農(nóng)家樂民俗住宿餐飲集群、大型旅游餐飲服務(wù)區(qū)等，應(yīng)滿足游客對(duì)旅游文化內(nèi)涵的需求，表現(xiàn)出富有當(dāng)?shù)靥厣穆糜挝幕?。四川九寨溝周圍的酒店很多都體現(xiàn)出九寨獨(dú)特的藏羌風(fēng)情，如九寨溝喜來登大酒店，建筑風(fēng)格具有藏族風(fēng)情風(fēng)貌，里面的陳列品、飾品等大多都是地道的藏族物品。

4.不斷凸顯旅游文化內(nèi)涵的特色。旅游文化內(nèi)涵的特色是旅游業(yè)發(fā)展的常青樹。一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)若缺少了自己本地文化的底蘊(yùn)，便失去了特色，不能反映出本地獨(dú)有的精神內(nèi)涵，也就失去了強(qiáng)大的吸引力。因此，應(yīng)不斷凸顯旅游地區(qū)的旅游文化內(nèi)涵的特色，在其深度與廣度上下功夫。要充分挖掘本地區(qū)最獨(dú)特文化的魅力，將其不斷發(fā)揚(yáng)光大。杭州景點(diǎn)中，西湖文化最具吸引力，最引人入勝，而西湖文化的挖掘就是一個(gè)不斷深入的過程。實(shí)踐證明，其相當(dāng)成功。北京文化中，以四合院為代表的胡同文化獨(dú)具一格。不僅從建筑上，而且還從文化、哲學(xué)和精神層面上具有無與倫比的現(xiàn)代意義，胡同文化的挖掘也是一個(gè)不斷深入的過程。

5.實(shí)施全方位的旅游文化內(nèi)涵營銷戰(zhàn)略。營銷對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展意義不言而喻。旅游文化內(nèi)涵的傳播也要依靠營銷戰(zhàn)略這個(gè)有力的武器。全方位的旅游文化內(nèi)涵營銷戰(zhàn)略首先要找出當(dāng)?shù)靥厣铛r明的文化，對(duì)其內(nèi)涵著力打造，形成品牌。然后，充分進(jìn)行宣傳營銷。尤其是借助微信、微博等新媒體之力。同時(shí)，利用好攜程、去哪兒等平臺(tái)。報(bào)紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體之力也應(yīng)繼往開來。宏觀上，加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合營銷，共同打造富有文化內(nèi)涵的特色旅游線路等產(chǎn)品，以節(jié)慶、會(huì)展等活動(dòng)來培育、引導(dǎo)市場(chǎng)，從而使旅游文化的內(nèi)涵發(fā)揚(yáng)光大。西安、洛陽、開封是秦、漢、唐、宋四朝的都城，文化古跡燦若群星。在發(fā)展旅游業(yè)時(shí)，就可連成一線，形成蔚為壯觀的中華古代文明黃金旅游文化線路。

6.通過市場(chǎng)化手段加強(qiáng)旅游文化內(nèi)涵管理。旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展缺少了市場(chǎng)，便缺少了生機(jī)與活力。市場(chǎng)化運(yùn)作得當(dāng)對(duì)旅游文化的內(nèi)涵將起到積極的推動(dòng)作用。在具體的實(shí)施進(jìn)程中，應(yīng)注意洞悉廣大旅游者的需求，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕M(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)，如成都的古蜀國文化，通過金沙遺址的開放致使內(nèi)涵品位得到弘揚(yáng)。應(yīng)積極探索旅游文化內(nèi)涵管理的市場(chǎng)模式，成立專門的市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，建立相應(yīng)的市場(chǎng)管理體制、機(jī)制，以強(qiáng)有力的市場(chǎng)化手段對(duì)旅游文化內(nèi)涵實(shí)施管理。比如成立專門的旅游文化品牌管理企業(yè)協(xié)會(huì)，通過企業(yè)的作用使文化內(nèi)涵得以保護(hù)，得以傳承，得以弘揚(yáng)。在此過程中，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，走綠色、生態(tài)的旅游文化內(nèi)涵可持續(xù)發(fā)展之路。

四、結(jié)論

旅游文化的內(nèi)涵挖掘是旅游文化得以保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)的重要手段。我國目前旅游文化的內(nèi)涵挖掘現(xiàn)狀不盡人意，其根本原因在于沒有抓住當(dāng)?shù)芈糜挝幕膬?nèi)涵實(shí)質(zhì)，同質(zhì)化嚴(yán)重。要深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，就應(yīng)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)旅游文化內(nèi)涵定位，尋找合適的旅游文化內(nèi)涵發(fā)展載體，完善彰顯旅游文化內(nèi)涵的配套設(shè)施，不斷凸顯旅游文化內(nèi)涵的特色，實(shí)施全方位的旅游文化內(nèi)涵營銷戰(zhàn)略和通過市場(chǎng)化手段加強(qiáng)旅游文化內(nèi)涵管理。

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[責(zé)任編輯 李曉群]