基于3S敬業(yè)度理論的學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為研究

劉洋++王養(yǎng)成

摘 要：新常態(tài)下，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力，學(xué)術(shù)類研究生作為國(guó)家培養(yǎng)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍的關(guān)鍵舉措之一，近年來(lái)受到了國(guó)家和培養(yǎng)單位的空前重視。基于3S敬業(yè)度理論擬從宣揚(yáng)創(chuàng)新（say）、愿意創(chuàng)新（stay）、努力創(chuàng)新（strive）三個(gè)方面提出學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑模型，通過(guò)實(shí)證分析驗(yàn)證學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑，最終提出學(xué)術(shù)類研究生的創(chuàng)新行為路徑：產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)→ 制定創(chuàng)新方案→形成創(chuàng)新資源→實(shí)施創(chuàng)新方案。

關(guān)鍵詞：學(xué)術(shù)類研究生；創(chuàng)新行為；3S敬業(yè)度

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）13-0142-03

引言

儒家經(jīng)典之一的《大學(xué)》主張：“茍日新，日日新，又日新?！边@句話從動(dòng)態(tài)的角度強(qiáng)調(diào)不斷革新，加強(qiáng)思想革命化的重要性。它主張人們以一種革新的姿態(tài)，適應(yīng)并推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，而不能因循守舊，阻擋歷史前進(jìn)的步伐。習(xí)總書記也多次在講話中引用到該句，無(wú)論是在推進(jìn)改革，還是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中都體現(xiàn)出“創(chuàng)新”在習(xí)總書記的執(zhí)政思路中始終占據(jù)著重要位置。新常態(tài)下，面對(duì)復(fù)雜的改革環(huán)境、艱巨的發(fā)展任務(wù)，今天的中國(guó)比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)。美國(guó)著名心理學(xué)家勒溫的研究表明，創(chuàng)新績(jī)效的數(shù)量與質(zhì)量取決于創(chuàng)新的環(huán)境和創(chuàng)新者的素質(zhì)。因此，要有效提升創(chuàng)新績(jī)效，除了大力營(yíng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境外，最關(guān)鍵也是最核心的是要大力培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。學(xué)術(shù)類研究生作為國(guó)家培養(yǎng)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍的關(guān)鍵舉措之一，近年來(lái)受到了國(guó)家和培養(yǎng)單位的空前重視。人人皆有潛在的創(chuàng)新能力，學(xué)術(shù)類研究生也毫不例外，那么學(xué)術(shù)類研究生怎樣才能發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力去獲得更高的創(chuàng)新績(jī)效呢？陳俊國(guó)教授等人在研究創(chuàng)新能力中提出創(chuàng)新行為這個(gè)概念，他們認(rèn)為創(chuàng)新行為是連接創(chuàng)新思想（創(chuàng)新能力）和創(chuàng)新結(jié)果（創(chuàng)新績(jī)效）的橋梁[1]。

3S敬業(yè)度理論是由全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢公司—翰威特咨詢有限公司，對(duì)1 500家企業(yè)進(jìn)行的研究，披露了敬業(yè)度和績(jī)效之間有著密切的關(guān)系。翰威特認(rèn)為敬業(yè)員工的行為表現(xiàn)有三個(gè)層面：第一層是樂(lè)于宣傳（say），就是員工經(jīng)常會(huì)對(duì)同事、可能加入企業(yè)的人、客戶與潛在客戶，說(shuō)企業(yè)的好話；第二層是樂(lè)意留下（stay），就是員工有留在組織內(nèi)的強(qiáng)烈欲望；第三層是全力付出（strive），這是敬業(yè)的最高境界，就是員工不但全心全力的投入工作、并且愿意付出額外的努力促使企業(yè)成功[2]。因此，基于3S敬業(yè)度理論提出學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑不失為一種新的視角，也是提升學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新績(jī)效的有力保證。

一、提出創(chuàng)新行為路徑

依據(jù)3S敬業(yè)度模型，本文針對(duì)學(xué)術(shù)類研究生的創(chuàng)新行為提出三個(gè)相關(guān)的層面：一是宣揚(yáng)創(chuàng)新（say），會(huì)向周圍的同學(xué)、教師去分享自己的想法或者“點(diǎn)子”；二是愿意創(chuàng)新（stay），也就是有想實(shí)現(xiàn)自己這個(gè)想法的強(qiáng)烈愿望；三是努力創(chuàng)新（strive），將全身心投入花更長(zhǎng)的時(shí)間和精力去努力達(dá)到更好的創(chuàng)新成果?；谝陨先齻€(gè)方面本文提出創(chuàng)新行為路徑為：產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)→制定創(chuàng)新方案→形成創(chuàng)新資源→實(shí)施創(chuàng)新方案。

（一）產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)

對(duì)于個(gè)體創(chuàng)新的研究，傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，個(gè)體在受到外在因素的激勵(lì)時(shí)才會(huì)表現(xiàn)出創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，然而積極心理學(xué)提出的前攝性行為理論有別于傳統(tǒng)視角所構(gòu)建的研究，注重個(gè)體在工作中的自發(fā)性與主動(dòng)性[3]。目前對(duì)前攝行為的研究主要有以下三種視角：（1）心理學(xué)視角，Bateman 與 Crant 是最早將前攝行為引進(jìn)組織管理研究領(lǐng)域的學(xué)者，他們從心理學(xué)視角，將前攝行為理解為員工的一種個(gè)性維度，提出了前攝型個(gè)性（proactive personality）的概念，即員工內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定地能夠影響環(huán)境變化的傾向 [4]。（2）行為理論視角，Crant將前攝行為定義為員工個(gè)體主動(dòng)地改變現(xiàn)狀或者創(chuàng)造新環(huán)境的行為[5]。Frese與Fay提出了個(gè)人主動(dòng)行為的概念，將其定義為一種自我啟動(dòng)的、具有前瞻性的工作行為[6]。（3）過(guò)程論視角，Grant 與 Ashford 從行為過(guò)程角度，提出前攝行為是員工的一種行為模式，即所謂前攝性的行為 [7]。基于此本文提出學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為的第一步：產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。

（二）制定創(chuàng)新方案

創(chuàng)新行為并不是一個(gè)發(fā)散的行為簇，而是一個(gè)具有明確前進(jìn)方向的單項(xiàng)行為束。制定創(chuàng)新方案是創(chuàng)新行為路徑中承前啟后的一步，類似于我們寫作文的提綱。首先，它將第一步產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)（點(diǎn)子）形成各種方案；其次，為后續(xù)的創(chuàng)新行為路徑制定了范圍、框架和進(jìn)度。因此，根據(jù)創(chuàng)新行為的目標(biāo)構(gòu)思創(chuàng)新行為的多種方案，同時(shí)評(píng)價(jià)各種創(chuàng)新行為方案，最終確定最優(yōu)的創(chuàng)新方案，以備指導(dǎo)后續(xù)的創(chuàng)新行為方案的實(shí)施。

（三）配置創(chuàng)新資源

Scott（1994）發(fā)展了一套組織創(chuàng)新行為的決定因素，內(nèi)涵包括：領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人屬性、工作團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新的心理氣候[7]。王雁飛提出，創(chuàng)新是由組織內(nèi)外的人的行為活動(dòng)組合而成，是所有員工在工作過(guò)程中的創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新行為、創(chuàng)新手段創(chuàng)新成果的分享[8]。

綜上所述可知，配置創(chuàng)新資源是保證最優(yōu)創(chuàng)新方案順利實(shí)施的保障。本文主要包括三個(gè)方面的資源配置：（1）創(chuàng)新人員的組成，這是實(shí)施創(chuàng)新行為的必要要素；（2）創(chuàng)新行為所需的資金與物質(zhì)資源的配置與管理，配置和管理好資金和物質(zhì)是實(shí)施創(chuàng)新行為的基本保證；（3）擁有濃厚的創(chuàng)新氛圍，Higgins（1995）提出創(chuàng)新方程式的概念，認(rèn)為創(chuàng)造力與組織文化是影響創(chuàng)新的重要因素。因此，保證學(xué)術(shù)類研究生能在一個(gè)好的創(chuàng)新文化環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)新是必不可少的因素之一[7]。

（四）實(shí)施創(chuàng)新方案

創(chuàng)新方案的實(shí)施過(guò)程可以依據(jù)最優(yōu)的創(chuàng)新方案，在創(chuàng)新資源的有力保證下，確定可靠的創(chuàng)新行為時(shí)間計(jì)劃。根據(jù)創(chuàng)新行為路徑的方向、目標(biāo)、強(qiáng)度，設(shè)定行為的頻率與速度、行為方式等內(nèi)容。為了緊跟進(jìn)度，我們應(yīng)該適度地控制和優(yōu)化創(chuàng)新行為過(guò)程，在研究結(jié)果形成后進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)和分析，總結(jié)高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)。

二、驗(yàn)證創(chuàng)新行為路徑

（一）問(wèn)卷調(diào)查情況

本研究主要針對(duì)西安市學(xué)術(shù)類研究生為樣本進(jìn)行研究，采用自編的《學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑》問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，以期驗(yàn)證理論提出的學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑。此次共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份，收回363份，問(wèn)卷的回收率為90.7%，去除無(wú)效問(wèn)卷（問(wèn)卷內(nèi)容不完善）5份，最終剩余有效問(wèn)卷358份，有效率為89.5%。其中男生154（占總問(wèn)卷的42.9%），女生204（占總問(wèn)卷的57.1%），主要年齡在23～27歲（占總問(wèn)卷的84%）。

（二）問(wèn)卷處理結(jié)果

本次問(wèn)卷設(shè)置（除過(guò)基礎(chǔ)信息）包括兩部分內(nèi)容：第一部分有關(guān)創(chuàng)新行為的3道主觀題；第二部分是有關(guān)創(chuàng)新行為路徑評(píng)價(jià)，共12道題。

1.問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)。研究采用 Cronbach a 系數(shù)和 split-half 分半系數(shù)來(lái)考查問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度。結(jié)果顯示，整個(gè)創(chuàng)新行為路徑評(píng)價(jià)部分的 Cronbach a 系數(shù)為 0.969，split-half 分半系數(shù)為 0.917；問(wèn)卷各要素的Cronbach a 系數(shù)在 0.895～0.956 之間，split-half 分半系數(shù)在0.749～0.850 之間，表明學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑評(píng)價(jià)問(wèn)卷的總體信度及各步驟的信度較好（見(jiàn)表1）。

2.問(wèn)卷的效度檢驗(yàn)。《學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑》問(wèn)卷的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)分析、專家咨詢和學(xué)術(shù)類研究生訪談，經(jīng)課題組多次修訂而成。通過(guò)以上科學(xué)的研究過(guò)程保證了問(wèn)卷有較好的效度。

3.實(shí)證分析。本次問(wèn)卷對(duì)于學(xué)術(shù)類研究生的創(chuàng)新行為路徑的指標(biāo)評(píng)價(jià)采用李克特量表法，“1—5”表示“非常不認(rèn)同—非常認(rèn)同”。由表2可以看出來(lái)每個(gè)路徑指標(biāo)的平均值在3.79～4.08之間，說(shuō)明學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為的指標(biāo)評(píng)價(jià)都是在“比較認(rèn)同”到“非常認(rèn)同”之間（見(jiàn)表2）。

各變量的相關(guān)性（見(jiàn)下頁(yè)表3）可知，學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為個(gè)步驟（產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)機(jī)→制定創(chuàng)新方案→形成創(chuàng)新資源→實(shí)施創(chuàng)新方案）之間相互呈顯著正相關(guān)。由此，對(duì)于上文提出的學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為路徑得到一定程度上的數(shù)據(jù)支持。

（三）形成創(chuàng)新行為路徑模型

根據(jù)問(wèn)卷分析結(jié)果，我們針對(duì)學(xué)術(shù)類研究生提出路徑圖?；?S敬業(yè)度理論提出學(xué)術(shù)類研究生創(chuàng)新行為的路徑，此路徑可以獲得相應(yīng)較高的創(chuàng)新績(jī)效，而且這種創(chuàng)新績(jī)效正反饋于學(xué)術(shù)類研究生在宣揚(yáng)創(chuàng)新（say）、愿意創(chuàng)新（stay）、努力創(chuàng)新（strive）三個(gè)方面。

三、總結(jié)和展望

本文通過(guò)分析西安市高校學(xué)術(shù)類研究生的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，僅有20%左右的學(xué)生認(rèn)為我國(guó)目前的創(chuàng)新水平較高，足以看出大家對(duì)于我國(guó)創(chuàng)新能力還不能給予肯定的回復(fù)，因此提升我國(guó)的創(chuàng)新水平亟待解決。在對(duì)學(xué)術(shù)類研究生個(gè)人創(chuàng)新行為的主觀評(píng)價(jià)方面，有超過(guò)70%的人對(duì)自己的創(chuàng)新行為給予否定的回答，這說(shuō)明了學(xué)術(shù)類研究生目前的創(chuàng)新行為現(xiàn)狀是比較差的。因此，學(xué)術(shù)類研究生可以借鑒本研究的創(chuàng)新行為路徑將自己的創(chuàng)新行為進(jìn)行改進(jìn)，以期獲得較高的創(chuàng)新績(jī)效，提升個(gè)人，貢獻(xiàn)國(guó)家。在本次調(diào)研和走訪中我們也發(fā)現(xiàn)，有一半以上的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的培養(yǎng)過(guò)程存在欠缺。因此，本研究不僅為學(xué)術(shù)類研究生優(yōu)化其創(chuàng)新行為提供切實(shí)可行的改進(jìn)策略，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，同時(shí)也能夠?yàn)榕囵B(yǎng)機(jī)構(gòu)改進(jìn)學(xué)術(shù)類研究生管理工作提供參考。本文也存在幾點(diǎn)不足：首先，本文的樣本選擇區(qū)域較為單一；其次，由于個(gè)人的學(xué)術(shù)水平的局限性，在對(duì)學(xué)術(shù)類研究生的培養(yǎng)方案的改進(jìn)措施方面還需要仔細(xì)地研究。

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[責(zé)任編輯 劉 瑤]