外語學(xué)習(xí)焦慮及相關(guān)教學(xué)啟示

劉芳

英語學(xué)習(xí)焦慮其實就是學(xué)習(xí)者在運用英語語言知識時感受到的一種對自尊心的威脅和害怕犯錯誤的恐懼。英語學(xué)習(xí)焦慮在聽和說方面（尤其是毫無準備的前提下）表現(xiàn)尤為突出，說明了學(xué)習(xí)者在不得不用自己不熟練的英語進行交際時內(nèi)心產(chǎn)生的焦慮感特別強烈。如果在課堂上英語學(xué)習(xí)焦慮感得不到緩解反而不斷增加的話，學(xué)習(xí)者的英語學(xué)習(xí)會受到很多負面影響。當學(xué)生在課堂上或是在用英語進行交際時，如果因為多次不能正確地表達信息而使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性受到挫敗時，學(xué)習(xí)者就會擔(dān)心憂慮今后的外語交際，害怕自尊心再次受挫，情境型焦慮就轉(zhuǎn)變成了狀態(tài)型焦慮，對英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生持久的影響。焦慮感強的學(xué)生會在課堂上刻意逃避老師的目光，尤其是在老師提問時，假裝低頭看書或思考，不愿面對老師的課堂提問，對于課堂上的語言表達活動提不起積極性。他們在學(xué)習(xí)一些難的語言結(jié)構(gòu)之前內(nèi)心就產(chǎn)生了畏懼心理，給自己負面的心理暗示，認為自己肯定學(xué)不會這些難的知識結(jié)構(gòu)，所以他們在行動上會排斥學(xué)習(xí)，情感過濾作用強，學(xué)習(xí)效果就差，而外語學(xué)習(xí)焦慮感弱的學(xué)生則會在放松的狀態(tài)中無心理壓力地學(xué)習(xí)，他們的自信心鼓勵他們挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)那些結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子，情感過濾作用小，學(xué)習(xí)效果好。

針對學(xué)生外語學(xué)習(xí)的焦慮，我結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗，總結(jié)出了如下課堂教學(xué)啟示。

一、增強學(xué)習(xí)者的自尊心及自信心

英語學(xué)習(xí)焦慮感與學(xué)生個人的自信心程度有莫大關(guān)系，缺乏自信心的學(xué)生容易出現(xiàn)語言焦慮感，因此教師首先應(yīng)該幫助學(xué)生樹立自信心，減輕學(xué)生的焦慮感，提高和強化他們的學(xué)習(xí)動機。教師可以從以下幾個方面進行：第一，保持和諧的師生關(guān)系，它能有效地緩解學(xué)生學(xué)習(xí)語言的心理壓力。緊張的師生關(guān)系會導(dǎo)致學(xué)生的抵觸心理，排斥英語學(xué)習(xí)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果甚微。教師除了具備嫻熟的教學(xué)技能、淵博的學(xué)科知識外，還要熱情友好地對待學(xué)生，寬容學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所犯的錯誤，對于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的點滴進步，教師要不吝嗇表揚，鼓勵學(xué)生再接再厲，學(xué)好英語，在教學(xué)過程中多與學(xué)生進行思想交流，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。第二，幫助學(xué)生克服自卑心理，增強自信心。教師應(yīng)該幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的閃光點，尤其是自卑心理強的學(xué)生，平時課堂上的點滴鼓勵表揚都有助于學(xué)生克服焦慮感，增強學(xué)習(xí)自信心。第三，重視學(xué)生的個體差異，因材施教。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際能力和基礎(chǔ)水平來安排學(xué)習(xí)任務(wù)，顧及到各個層次的學(xué)生，讓每個學(xué)生都有機會體驗學(xué)習(xí)的成功感。第四，用恰當?shù)姆绞奖頁P學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中任何細微的進步和閃光點.

二、采用“合作性學(xué)習(xí)”模式

合作學(xué)習(xí)的核心就是“合作”和“學(xué)習(xí)”。所謂“合作”就是讓學(xué)習(xí)能力成績各不相同的學(xué)生通過分工合作一起完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而“學(xué)習(xí)”就是學(xué)習(xí)者在進行交流、合作的過程中，從對方身上學(xué)習(xí)長處。在這種模式下，學(xué)生真正地參與課堂交際活動，真正地在學(xué)習(xí)中相互進步。學(xué)生通過共同努力，最后形成口頭、書面或其他形式的報告，使小組全體成員都能體會到合作學(xué)習(xí)的成果。合作學(xué)習(xí)模式的特點是：促進學(xué)生之間的共同努力和相互合作；給予學(xué)生更多的面對面交流，相互學(xué)習(xí)的機會；激發(fā)學(xué)生的主人翁精神，加強學(xué)生的責(zé)任感；提高了學(xué)生的社交能力和活動參與能力。合作學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)者的有利之處表現(xiàn)為：第一、在合作學(xué)習(xí)小組中進行口語交流活動時，學(xué)生的焦慮程度比較低，而當著全班同學(xué)的面進行交際活動時，學(xué)生的焦慮感較強；第二、在合作學(xué)習(xí)小組中學(xué)生有機會面對面地交流，加強了學(xué)生間的情感聯(lián)系；第三、在合作學(xué)習(xí)小組中進行交流時，學(xué)生能夠從相互身上學(xué)到更多的語言輸入；第四、在合作學(xué)習(xí)小組中學(xué)生的自尊心和自信心得到了增強；第五、在合作學(xué)習(xí)中，學(xué)生得到更多的反饋和積極的幫助，進一步端正學(xué)習(xí)動機。

三、營造輕松和諧的課堂教學(xué)氛圍

教師要努力營造一種輕松、民主、友好、和諧的課堂氣氛，為學(xué)生創(chuàng)造一個舒適、無脅迫感的環(huán)境，這可以在很大程度上緩解學(xué)生的焦慮感。

為了緩解學(xué)生的語言焦慮，具體的做法概括如下：第一，教師授課時要態(tài)度友好，面帶微笑，過于嚴肅會讓學(xué)生覺得壓抑和緊張，增強英語學(xué)習(xí)焦慮感，而教師的友好微笑卻可以很大程度上緩解學(xué)生的焦慮感；第二，在課堂上教師要多與學(xué)生進行目光交流，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，顧及且尊重每個學(xué)生，尤其是成績差的學(xué)生；第三，課堂上堅持多表揚，少批評，多鼓勵，少懲罰的原則，挖掘?qū)W生身上的閃光點鼓勵表揚學(xué)生的每一點進步；第四，對學(xué)生要有耐心，當學(xué)生遇到難題而陷入困境時，要耐心引導(dǎo)，而不諷刺、挖苦、嘲笑學(xué)生。第五，鼓勵學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)活動，尤其是上課時不敢開口說英語的學(xué)生，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣；第七，教師不應(yīng)過于強調(diào)語言的準確無誤，講究糾錯藝術(shù)。對學(xué)生犯的錯誤不加區(qū)別一律糾正，這會讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，學(xué)習(xí)焦慮感增加，從而失去學(xué)習(xí)的動力，更加不敢在課堂上舉手發(fā)言。而且糾錯也是一門藝術(shù)，教師該何時糾錯，如何糾錯，是一門高深的學(xué)問，要在長期的課堂教學(xué)實踐活動中，得以學(xué)習(xí)歸納總結(jié)。

四、培養(yǎng)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力

焦慮是一種受到個人主觀情緒影響很大的心理狀態(tài)，因此學(xué)生自我調(diào)節(jié)不良情緒的能力在解決語言焦慮問題時起著關(guān)鍵的作用，這要求教師在平時的教學(xué)過程中要注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理素質(zhì)水平，教給學(xué)生自我疏導(dǎo)情緒的方法。首先要要鼓勵學(xué)生對學(xué)習(xí)采取積極的態(tài)度，對自己的學(xué)習(xí)有正確的定向，遇到困難時要積極樂觀，冷靜對待，妥善處理；成功了也不能驕傲自滿，過度興奮，忘乎所以，以適當?shù)男膽B(tài)來面對學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，以恰當?shù)姆椒▉響?yīng)對問題。其次要培養(yǎng)頑強的意志和毅力，塑造良好的心理素質(zhì)，消除與心理緊張有關(guān)的不良行為。在遇到困難時，要有頑強的毅力，絕不輕易放棄。在受挫的情況下，保持樂觀而穩(wěn)定的情緒，有助于消除緊張情緒，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。

五、采取積極合理的評價方式

積極合理的評價方式則能有效降低學(xué)生的焦慮感和挫折感。具體來說，積極合理的評價方式可以體現(xiàn)在以下幾方面：一是要學(xué)會寬容學(xué)生的錯誤，并且要注意糾錯的態(tài)度。語言學(xué)習(xí)本身就是一個充滿歧義的過程，對那些不影響大局的錯誤，教師應(yīng)予以寬容，不必一一糾正，即使對那些必須糾正的錯誤，也要注意糾正錯誤的時間和方式，要等到學(xué)生回答完畢后再予以糾正，以免打斷學(xué)生的思路而引發(fā)焦慮情緒；二是要顧及到學(xué)習(xí)成績不同層次的學(xué)生，實施分層提問，適當降低學(xué)困生和高焦慮學(xué)生的評價標準，如降低任務(wù)難度、延長任務(wù)完成時間等，以便讓他們可以獲得更多的成功體驗，增強學(xué)習(xí)信心，淡化焦慮情緒。三是要啟發(fā)誘導(dǎo)，循循善誘，當學(xué)生回答問題出現(xiàn)困難或錯誤時，不急著否定他，而是應(yīng)該耐心地適時給予啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生說出正確答案；四是要用發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生，發(fā)掘?qū)W生的閃光點，不吝惜表揚鼓勵。只要學(xué)生有進步，就予以表揚，而不必等到達到預(yù)期標準才予以表揚。五是評價要有針對性，要具體指出學(xué)生的優(yōu)勢和不足在哪里，應(yīng)該如何改進，只有這樣才能使學(xué)生明確今后努力的方向，而不至于在錯誤與缺陷面前無所適從。

六、教給學(xué)生適當?shù)恼Z言學(xué)習(xí)策略

語言學(xué)習(xí)策略是指“被學(xué)生有意或無意間采用的、助其直接克服語言學(xué)習(xí)困難或間接促進學(xué)習(xí)進度的方法和技巧”，包括六種常用的學(xué)習(xí)策略：一是記憶策略，如建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、運用形象和聲音、認真復(fù)習(xí)、利用動作等；二是認知策略，如練習(xí)、接受與傳遞信息、分析推理、建立規(guī)則等；三是補償策略，如聰明的猜測、克服語言知識的不足等；四是元認知策略，如評價學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)重點、計劃與安排學(xué)習(xí)等；五是情感策略，如降低焦慮、鼓勵自己、了解自己的情感狀態(tài)等；六是社交策略，如詢問問題、與人合作、移情等。其中前三種為直接策略，后三種為間接策略。授人魚不如授之以漁，教師在授課時要注重教會學(xué)生恰當?shù)恼Z言學(xué)習(xí)策略，尤其是情感策略，讓學(xué)生了解自己的焦慮狀況，并采取相應(yīng)的措施，降低自己的語言學(xué)習(xí)焦慮水平。

盡管學(xué)生存在著差異性，所以并非所有的減輕學(xué)生英語焦慮感的策略都能運用到具體實踐中，但希望本論文能起到拋磚引玉之作用。教師在授課時，當學(xué)生沒有反應(yīng)時，當學(xué)生不敢和老師進行眼神交流時，教師就要注意學(xué)生的情感焦慮狀況，很有可能他們是受到語言學(xué)習(xí)焦慮感的影響，而不是不愿意學(xué)或沒有語言運用能力。

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