學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)在留學(xué)生教育管理工作中的作用

于躍　劉振娟　張璐　張?？?/p>

摘 要： 在教育日趨國(guó)際化的今天，高校中外學(xué)生的交流機(jī)會(huì)日益增多。學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)是由喜歡與留學(xué)生交流的中國(guó)學(xué)生自發(fā)組織并形成的一個(gè)專門(mén)為留學(xué)生服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。以學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的形式輔助留學(xué)生教育管理的工作模式，在我國(guó)高校中尚處于探索研究階段。作者將結(jié)合本校留學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，探討學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)在留學(xué)生日常教育管理工作中起到的重要作用。

關(guān)鍵詞： 學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì) 來(lái)華留學(xué)生 教育國(guó)際化

學(xué)生社團(tuán)是高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂的重要組成部分。當(dāng)前中國(guó)高校社團(tuán)出現(xiàn)“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的景象，凡思想探討、學(xué)術(shù)研究、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、國(guó)際交流和文體活動(dòng)，無(wú)不有學(xué)生社團(tuán)為其先鋒，其在繁榮校園文化生活、促進(jìn)精神文明建設(shè)、培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才等方面起到重要作用。大部分社團(tuán)是學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好集合在一起，自發(fā)形成的一個(gè)有規(guī)范活動(dòng)的組織，在這樣一個(gè)充滿年輕活力的團(tuán)隊(duì)中，交流促進(jìn)成長(zhǎng)，協(xié)力推動(dòng)發(fā)展，熱情服務(wù)校園。高校學(xué)生社團(tuán)作為在校大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的有效載體，應(yīng)當(dāng)成為校園國(guó)際文化建設(shè)交流的主要途徑。高校學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)是以服務(wù)學(xué)校國(guó)際化戰(zhàn)略，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外文化科學(xué)交流，提升學(xué)生國(guó)際交流能力，致力于創(chuàng)建學(xué)生的國(guó)際交流平臺(tái)，豐富校園文化生活，由在校中國(guó)學(xué)生自發(fā)組成的一個(gè)學(xué)生社團(tuán)。他們的日常工作通常包括：模擬聯(lián)合會(huì)、組織涉外講座、接待外國(guó)來(lái)賓、協(xié)助宣傳學(xué)校海外學(xué)習(xí)項(xiàng)目和服務(wù)留學(xué)生。學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)在留學(xué)生教育管理工作中，在淺層作用上可以幫助留學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)和解決日常生活問(wèn)題，在深層意義上可以優(yōu)化外國(guó)留學(xué)生來(lái)華就學(xué)的大環(huán)境，為中國(guó)學(xué)生提供增強(qiáng)跨文化交流能力的平臺(tái)和感受?chē)?guó)際化生活環(huán)境的親身體驗(yàn)。在做好留學(xué)生教育管理工作的同時(shí)，應(yīng)充分重視并發(fā)揮學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)產(chǎn)生的積極作用，切實(shí)加強(qiáng)中外學(xué)生之間的交流活動(dòng)，幫助當(dāng)前留學(xué)生的日常管理和教育工作做得更有聲有色。

一、學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)對(duì)留學(xué)生教育管理工作的重要作用

（一）幫扶留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。

中國(guó)高校國(guó)際學(xué)生大多來(lái)自母語(yǔ)非漢語(yǔ)的國(guó)家，少部分來(lái)自歐洲和美洲等發(fā)達(dá)國(guó)家，大多來(lái)自非洲、亞洲等第三世界國(guó)家，所以他們的語(yǔ)言水平和各方面能力素質(zhì)并不是很理想。留學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)留學(xué)生的培養(yǎng)安排，但很難兼顧每一個(gè)留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。當(dāng)留學(xué)生上課聽(tīng)不懂老師的話語(yǔ)，寫(xiě)作業(yè)時(shí)讀不懂題目要求，出行時(shí)迷路找不到方向，傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)思念親人，生病時(shí)需要安慰等，在留學(xué)生迷茫困惑的時(shí)候，學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的學(xué)生以學(xué)生的身份親密走進(jìn)留學(xué)生，他們一起上課寫(xiě)作業(yè)，一起外出購(gòu)物，協(xié)會(huì)的中國(guó)學(xué)生幫扶著每一位留學(xué)生盡快適應(yīng)中國(guó)校園的學(xué)習(xí)和生活。

（二）協(xié)助留學(xué)生辦公室工作。

留學(xué)生來(lái)到中國(guó)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，感受文明古國(guó)的文化積淀。留學(xué)生工作辦公室在設(shè)置專業(yè)課學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐的同時(shí)，也要開(kāi)展很多的活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)留學(xué)生教育的目標(biāo)。學(xué)校內(nèi)部積極與中國(guó)學(xué)生開(kāi)展文藝聯(lián)歡、體育競(jìng)技、文化交流等方面的溝通交流工作，以提高留學(xué)生漢語(yǔ)水平和為人處事能力；走出學(xué)校采風(fēng)游覽感受中國(guó)優(yōu)美風(fēng)景、與兄弟院校的國(guó)際學(xué)生共話友誼、熱情志愿服務(wù)社會(huì)等，以提高留學(xué)生的修為素養(yǎng)。在這些活動(dòng)的組織中，學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)成員充分參與其中，協(xié)助留學(xué)生辦公室順利完成來(lái)華留學(xué)生的第二課堂建設(shè)，營(yíng)造校園國(guó)際化氛圍，為留學(xué)生的成才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）各方面交流的橋梁作用。

這里的橋梁包含兩層含義：（1）學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)是留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生的友誼之橋；（2）學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)是留管部門(mén)管理留學(xué)生工作的堅(jiān)實(shí)梁柱。

學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)定期組織英語(yǔ)角、漢語(yǔ)角、中外聯(lián)誼等活動(dòng)，有效組織留學(xué)生和帶動(dòng)其他中國(guó)學(xué)生一起參與其中，不但加強(qiáng)中外學(xué)生之間的交流，而且有力地配合學(xué)校留管部門(mén)對(duì)來(lái)華留學(xué)生的管理工作，對(duì)建立和諧校園、促進(jìn)學(xué)校國(guó)際化進(jìn)程發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

同時(shí)，作為溝通各種教育力量的橋梁紐帶，學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)能處在學(xué)生的角度貼近留學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，能最直接地發(fā)現(xiàn)留學(xué)生中存在的矛盾，繼而幫助留學(xué)生工作辦公室相關(guān)老師找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，排解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中面臨的困難，聆聽(tīng)學(xué)生的委屈，平衡學(xué)生之間的利益關(guān)系，處理好矛盾。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)，有利于果斷采取有效的方法化解矛盾，幫助留學(xué)生在異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

（四）促進(jìn)多元文化交融。

在留學(xué)生社團(tuán)的組織管理過(guò)程中，存在不同文化觀念之同互相沖突與融合、不同思想理念之間相互交流與對(duì)話。在此基礎(chǔ)上，可以構(gòu)建多元文化的人文校園環(huán)境。這個(gè)環(huán)境不僅給留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的適應(yīng)提供很好的外界條件，而且給中國(guó)學(xué)生提供一個(gè)開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)、施展才華的舞臺(tái)，不但使他們的外語(yǔ)運(yùn)用、國(guó)際化交流等能力得到鍛煉和提高，而且使他們的思想觀念得以更新、國(guó)際化視野不斷擴(kuò)大。

二、學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的建設(shè)存在的問(wèn)題和困難

為了更好地了解學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)存在的問(wèn)題，我們對(duì)中國(guó)石油大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京郵電大學(xué)等八所北京高校的國(guó)際交流類協(xié)會(huì)學(xué)生做了一次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查面向這幾所高校的國(guó)際交流社團(tuán)負(fù)責(zé)人和干事共發(fā)放問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷50份，回收率100%，對(duì)協(xié)會(huì)的基本情況和活動(dòng)開(kāi)展兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。

協(xié)會(huì)的基本情況。對(duì)于協(xié)會(huì)的規(guī)模，統(tǒng)計(jì)顯示5%的協(xié)會(huì)多于100人，10%的協(xié)會(huì)人數(shù)在50人～100人之間，45%的協(xié)會(huì)規(guī)模在30人～50人之間，35%協(xié)會(huì)人數(shù)是10人～30人，5%的協(xié)會(huì)下于10人。40%的協(xié)會(huì)沒(méi)有要求每個(gè)成員撰寫(xiě)學(xué)期工作總結(jié)，60%要求寫(xiě)。對(duì)工作總結(jié)的撰寫(xiě)方式，11.76%的協(xié)會(huì)成員為上網(wǎng)找來(lái)，略有加工；5.89%的協(xié)會(huì)總結(jié)如實(shí)，文章似記流水賬；52.94%總結(jié)得失，對(duì)自己的工作有較好的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)；29.41%的協(xié)會(huì)能夠統(tǒng)籌全局，指出不足和改進(jìn)方法，并有自我鑒定。關(guān)于協(xié)會(huì)的管理情況，23.08%的成員認(rèn)為加強(qiáng)制度建設(shè)；23.08%的成員認(rèn)為應(yīng)該改善組織結(jié)構(gòu)；38.46%的成員認(rèn)為應(yīng)該抓好隊(duì)伍建設(shè)；15.38%的成員認(rèn)為應(yīng)該塑造領(lǐng)導(dǎo)核心。

協(xié)會(huì)的活動(dòng)開(kāi)展。對(duì)于國(guó)際交流類社團(tuán)協(xié)會(huì)適合開(kāi)展什么類型的活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)顯示，7.14%的學(xué)生希望開(kāi)張學(xué)術(shù)知識(shí)性講座；25%的學(xué)生認(rèn)為集體出行訓(xùn)練、到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)；57.14%的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展文藝晚會(huì)、游園、趣味競(jìng)技活動(dòng)等娛樂(lè)活動(dòng)；10.72%的學(xué)生希望開(kāi)展技能、學(xué)術(shù)知識(shí)等方面的競(jìng)技比賽。協(xié)會(huì)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)面臨最大的困難是什么，15.22%的學(xué)生協(xié)會(huì)活動(dòng)缺乏新意，組織向心力不強(qiáng)；32.61%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)費(fèi)緊張，外聯(lián)工作薄弱；10.87%的學(xué)生認(rèn)為宣傳渠道有限，活動(dòng)規(guī)模?。?3.04%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校支持不夠，活動(dòng)難開(kāi)展；13.04%的學(xué)生認(rèn)為缺乏制度管理，組織松散15.22%的成員認(rèn)為學(xué)生沒(méi)有參與熱情，內(nèi)部人員缺乏積極性。

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的顯示，現(xiàn)在高校內(nèi)學(xué)生國(guó)際交流類社團(tuán)存在以下問(wèn)題和困難：

（一）形式不規(guī)范。

高校中學(xué)生社團(tuán)與學(xué)生會(huì)不同，一般只是由少數(shù)學(xué)生自發(fā)組建的，沒(méi)有規(guī)范的指導(dǎo)和較大的平臺(tái)，沒(méi)有完善的章程、正規(guī)的機(jī)構(gòu)劃分和職能定義。沒(méi)有大品牌的活動(dòng)作為支撐，會(huì)員很容易虎頭蛇尾，不能始終保持較高的積極性和參與性。

（二）規(guī)模較小。

由于學(xué)校里的社團(tuán)數(shù)量較多，而且都是在學(xué)生會(huì)納新之后才允許進(jìn)行會(huì)員的招募，因此會(huì)員數(shù)量較少，加之沒(méi)有很好的考評(píng)體系，人員流動(dòng)性較大。

（三）得不到重視。

大學(xué)里的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)不同，多數(shù)得不到學(xué)校的重視和支持，參與其中的學(xué)生不像學(xué)生會(huì)里的學(xué)生那樣可以得到各種榮譽(yù)稱號(hào)和項(xiàng)目化加分。缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，很難長(zhǎng)久保持學(xué)生的熱情和動(dòng)力。

（四）活動(dòng)資金不足。

學(xué)生類社團(tuán)多為學(xué)生自發(fā)根據(jù)自己愛(ài)好組織起來(lái)的，由于學(xué)校的不重視和形式的不規(guī)范，很難爭(zhēng)取到較多的活動(dòng)資金，很多活動(dòng)需要學(xué)生墊付。加之學(xué)生沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力參與外聯(lián)工作，在資金不足的情況下，很難開(kāi)展較大型的活動(dòng)，挫傷會(huì)員的積極性。

（五）會(huì)員培訓(xùn)不足。

各高校學(xué)生除了英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)，很難有機(jī)會(huì)涉獵一些跨文化能力的知識(shí)滲透，學(xué)校對(duì)學(xué)生跨文化溝通能力提升、中西文化對(duì)比及跨文化禮儀等方面的知識(shí)內(nèi)容也很少展開(kāi)培訓(xùn)。使很多會(huì)員入?yún)f(xié)會(huì)的初衷很難達(dá)到，加之在沒(méi)有培訓(xùn)的情況下，很難互相理解，和留學(xué)生溝通容易出現(xiàn)矛盾，造成“文化沖突”，很難保持長(zhǎng)時(shí)間的友情。

三、發(fā)揮學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)在留學(xué)生教育管理工作中的積極作用

（一）有效指導(dǎo)，提升參與動(dòng)力。

留學(xué)生管理教師也兼任學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的指導(dǎo)教師，指導(dǎo)協(xié)會(huì)的日常運(yùn)行，協(xié)助其制定章程，確立協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門(mén)的工作職能，參與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)選會(huì)等，幫助學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)進(jìn)行規(guī)范化管理。同時(shí)指導(dǎo)教師應(yīng)像對(duì)待學(xué)生一樣，將協(xié)會(huì)里的成員進(jìn)行素質(zhì)拓展和深度輔導(dǎo)等，幫助他們解決一些學(xué)習(xí)、心理和生活上的困難，將中外學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一結(jié)對(duì)，以最親密的角色走進(jìn)協(xié)會(huì)成員，讓學(xué)生在協(xié)會(huì)中找到歸屬感和責(zé)任感。

（二）加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取學(xué)校重視。

通過(guò)指導(dǎo)教師向?qū)W校反映學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的重要作用，將協(xié)會(huì)作為學(xué)校學(xué)生跨文化實(shí)踐基地的重心，為學(xué)生積極爭(zhēng)取項(xiàng)目化加分。積極尋找學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的亮點(diǎn)，加大宣傳力度，如可采取讓留學(xué)生參與納新大會(huì)等形式，吸引更多優(yōu)秀和樂(lè)于參與跨文化活動(dòng)的中國(guó)學(xué)生加入進(jìn)來(lái)。

（三）增加經(jīng)費(fèi)，給予充分支持。

多方位投入活動(dòng)支持經(jīng)費(fèi)，課通過(guò)申報(bào)學(xué)校的跨文化交流實(shí)踐基地、暑期社會(huì)實(shí)踐等項(xiàng)目爭(zhēng)取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，也可培訓(xùn)會(huì)員主動(dòng)尋找商家贊助。對(duì)于參與度高、表現(xiàn)性好的會(huì)員應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的組織積極性。

（四）開(kāi)展培訓(xùn)，制定模塊課程。

可以爭(zhēng)取校內(nèi)外資源，對(duì)會(huì)員提供培訓(xùn)。制定跨文化能力提升課程，將中外文化比較、跨文化禮儀、跨文化溝通等內(nèi)容整合成課程，配合和留學(xué)生共同開(kāi)展的實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)員的跨文化知識(shí)，提升能力，減少中外學(xué)生溝通隔閡。開(kāi)展各國(guó)文化體驗(yàn)交流和講座等，讓學(xué)生在參與活動(dòng)、幫助留學(xué)生管理工作的同時(shí)真正學(xué)到東西，鍛煉能力，擴(kuò)大視野。

（五）整合資源，推出精品活動(dòng)。

協(xié)會(huì)指導(dǎo)教師應(yīng)整合校內(nèi)外資源，幫助協(xié)會(huì)策劃和組織中外學(xué)生共同參與的精彩活動(dòng)。如用來(lái)華留學(xué)生資源，開(kāi)設(shè)校園小語(yǔ)種授課、國(guó)際文化展、英語(yǔ)俱樂(lè)部跨文化能力提升課程等活動(dòng)；利用學(xué)生海外學(xué)習(xí)的資源，推薦協(xié)會(huì)優(yōu)秀骨干參加海外項(xiàng)目等。不僅鍛煉協(xié)會(huì)的中國(guó)學(xué)生的組織力和執(zhí)行力，同時(shí)加強(qiáng)中外學(xué)生的交流。讓學(xué)生在校園里就能了解不同國(guó)家的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化，不出國(guó)就親臨各國(guó)的交流與對(duì)比，引發(fā)思考，幫助中外學(xué)子互通互識(shí)、相互學(xué)習(xí)、深入交流。超越信仰，超越國(guó)界，讓世界各地的中外學(xué)子歡聚一堂。

四、結(jié)語(yǔ)

《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》的實(shí)施需要各高校推出各種有效措施，學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)不僅是推動(dòng)學(xué)校留學(xué)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和提高學(xué)校教育國(guó)際化水平的有效因素，而且是來(lái)華留學(xué)生更多地感受中國(guó)文化，更好地認(rèn)知中國(guó)社會(huì)，感受中國(guó)人民的友好和熱情的明亮窗口。在加速大學(xué)國(guó)際化工程建設(shè)中，加強(qiáng)中外學(xué)生之間的交流，重視并發(fā)揮學(xué)生國(guó)際交流協(xié)會(huì)的積極作用，活躍校園國(guó)際化氛圍。我們?cè)谧龊昧魧W(xué)生教育管理工作的同時(shí)，要努力創(chuàng)造各種條件和機(jī)會(huì)，促進(jìn)中外學(xué)生之間雙向交流活動(dòng)的健康發(fā)展，并使中國(guó)學(xué)生在我國(guó)高等教育國(guó)際化的進(jìn)程中成為自覺(jué)的參與者和積極的推動(dòng)者。

參考文獻(xiàn)：

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