南懷瑾
香港才女林燕妮曾開(kāi)過(guò)一家廣告公司,與李嘉誠(chéng)旗下的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司有不少業(yè)務(wù)往來(lái)。廣告市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),只有廣告商有求于客戶(hù),而客戶(hù)絲毫不用擔(dān)心有廣告無(wú)人做。這樣,自然會(huì)滋長(zhǎng)客戶(hù)頤指氣使、盛氣凌人的態(tài)度。
李嘉誠(chéng)與他的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司卻截然不同。當(dāng)林燕妮女士帶著公司業(yè)務(wù)員第一次去李嘉誠(chéng)的公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的時(shí)候,提前接受過(guò)預(yù)約的李嘉誠(chéng)竟然預(yù)先派了穿公司制服的男服務(wù)員在地下電梯口等他們,并引領(lǐng)他們上樓。來(lái)到樓上,他們發(fā)現(xiàn)享譽(yù)海內(nèi)外的李嘉誠(chéng)先生竟然在那兒等著他們。見(jiàn)他們到來(lái),李嘉誠(chéng)謙恭地迎上來(lái),親切地與他們握手。因?yàn)槟翘煜掠?,林燕妮身上被雨水打濕了,李嘉誠(chéng)見(jiàn)了,待她脫下外衣后,親手接過(guò),轉(zhuǎn)身掛在衣帽鉤上。那感覺(jué),他一點(diǎn)兒也不像一個(gè)家財(cái)萬(wàn)貫、一呼百應(yīng)的大富翁、大老板,倒像一個(gè)謙卑又不失恭敬的服務(wù)員!
還有一次,一位內(nèi)地企業(yè)家慕名前去拜見(jiàn)李嘉誠(chéng),向他“取經(jīng)”。李嘉誠(chéng)和兒子熱情地接見(jiàn)了他。最讓他感慨的是,李嘉誠(chéng)的兒子可能是說(shuō)話(huà)習(xí)慣的原因,說(shuō)著說(shuō)著就講起了粵語(yǔ),會(huì)談過(guò)程中,李嘉誠(chéng)好幾次要求兒子顧及內(nèi)地朋友可能不太聽(tīng)懂粵語(yǔ)的實(shí)際,改講普通話(huà)。會(huì)談結(jié)束之后,李嘉誠(chéng)還特意從辦公室出來(lái),送他到電梯口。最讓他驚嘆的是,李嘉誠(chéng)不是送到即走,而是畢恭畢敬地鞠躬,直到電梯門(mén)合上。
這一迎一送看似微不足道的細(xì)節(jié),卻彰顯了李嘉誠(chéng)做人、做事的謙卑和細(xì)致。正是這種謙卑,不僅成就了李嘉誠(chéng)的事業(yè),而且使他在走向事業(yè)成功的同時(shí),讓他的人格走向偉大。
謙卑是一種交際態(tài)度,更是一種人格修為。地低成海,人低成王。偉大的人,盡管功成名就,也往往會(huì)保持一顆謙卑的心;而把自己放得越低、越謙卑的人,往往也越容易接近成功,越能夠從成功走向偉大。
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