辦公室行政管理工作的幾點思考

蘇必恩

【摘要】辦公室是一個組織的綜合性管理機構，它具有很多的職能，可以起到上傳下達、協(xié)調左右、溝通內外的重要作用。為此，本文將從疾控中心黨務行政辦公室這一角度，對辦公室的行政管理工作展開研究，以供參考。

【關鍵詞】辦公室；行政管理；管理職能

辦公室是企事業(yè)單位必不可少的一個部門，其在行政管理工作中扮演著很重要的角色。辦公室具有協(xié)調職能、助手職能、保障職能，需要參與政務，協(xié)調事務，因此是單位運轉的樞紐和中心，無論是事業(yè)單位還是企業(yè)，無論是國有企業(yè)還是私有企業(yè)，都會設有辦公室，尤其是黨務行政辦公室更是扮演著重要的角色。

一、辦公室行政管理的職能

辦公室在行政管理過程中具有協(xié)調職能、助手職能、保障職能。

（一）協(xié)調職能。組織要想向前發(fā)展，順利運行，成功完成各項任務，就需要內部協(xié)調一致，而辦公室則在此過程中起到了協(xié)調的作用，其通過加強組織內外部聯(lián)系，互通信息，協(xié)調各項事務，統(tǒng)一各部門步調，從而使得組織有一個更為統(tǒng)一的發(fā)展方向和目標。具體來說，辦公室需要協(xié)調單位和上級領導部門以及沒有隸屬關系部門的關系，協(xié)調辦公室與其他部門的關系，協(xié)調本單位與下級領導機關的關系，協(xié)調領導與領導的關系、領導與群眾的關系，組織內部其他部門之間的關系。通過協(xié)調，理順關節(jié)，統(tǒng)一認識，求得和諧。

（二）助手職能。一個組織內部，起到決策作用的是領導干部，而領導干部的決策并非個人決策，而是基于組織整體考慮，通過辦公室加以輔助的基礎上所做出的。因此，辦公室還具有助手的職能，在行政管理工作中，要切實了解上級領導的指示，對組織內部的情況進行更深入的了解，對所收集到的信息加以處理，并且進行匯總，以便為上級領導的決策提供最為直接、最為真實的依據。此外，一旦上級做出決策需要執(zhí)行，也需要辦公室來發(fā)揮自身的助手職能作用，推進上級決策的落實，加強監(jiān)督和執(zhí)行，同時也應將來自職工和群眾的反饋加以搜集和整理，反饋給上級領導，以供上級領導檢驗和調整決策。

（三）保障職能。辦公室對于上級領導和一線的職工群眾而言，發(fā)揮了一定的保障職能作用，一方面，辦公室作為領導落實工作的“先鋒”，要緊扣中心抓落實，保障領導班子的重要決策部署督查到位；緊盯目標抓監(jiān)控，保障各項目標任務執(zhí)行到位；緊追項目抓進度，保障重要工作實施到位；嚴守紀律抓作風，確保隊伍建設保障到位。另一方面，辦公室作為群眾反映情況、處理事務的重要陣地，也應該做好群眾的保障工作，要依靠自身的行政管理工作來使群眾的需求得以反映，使群眾的反饋得以重視，有利于各項工作的落實。

二、辦公室行政管理工作的開展

辦公室開展行政管理工作，需要明確辦公室行政管理和服務的職能，提高辦公室人員綜合素質，工作量化管理，提高辦公效率。

（一）明確辦公室行政管理和服務的職能。疾控中心黨務行政辦公室的行政管理和服務職能是比較明確的，比如協(xié)助中心領導完成業(yè)務工作；負責黨務、黨建、黨風廉政建設等工作；負責疾病預防控制項目綜合管理工作；負責疾控中心的新聞發(fā)布及輿情監(jiān)測工作，以及其他上級安排的工作等。只有明確了這些職責與職能，辦公室才能思路清晰，目標明確，更好地開展行政管理工作。

（二）提高辦公室人員綜合素質。辦公室人員是行政辦公室的主體，因此提高辦公室人員綜合素質對于辦公室行政管理工作的開展有著重要的意義。為此，疾控中心黨務行政辦公室應該積極提高辦公室人員的綜合素質，具體來說包含以下三個方面：1.強化辦公室人員的政治學習，使他們利用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十八大精神等理論武裝頭腦，努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論，通過學習了解最新動向、最新政策，從中獲取各種信息，用以指導工作。同時，辦公室人員應該不斷強化自身的黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀與價值觀，保持對于我黨的積極認同，把握政治方向。2.加強辦公室人員的業(yè)務學習，要對其加強業(yè)務知識培訓，尤其是黨務知識、公文知識、專業(yè)知識等的學習。以疾控中心為例，辦公室人員需要學習的除了最基本的行政和管理知識之外，還需要涉獵疾病防治知識，并廣泛學習醫(yī)學、統(tǒng)計學、社會學、心理學等各類學科的知識，以使工作人員具有高度的責任心及良好的業(yè)務素質。3.工作量化管理，提高辦公效率。辦公室的工作繁雜，一些辦公室人員會感覺毫無頭緒，或者工作效率極其低下。為此，應對癥下藥，以量化的管理來提高辦公室的辦公效率，使各項工作的有效性得以保障。

三、結語

以上，我們以疾控中心黨務行政辦公室為主體，對辦公室的職能以及辦公室行政管理工作展開了探究。希望本文的論述可以為辦公室的日常行政管理工作提供一些借鑒和參考。

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