探討煤礦企業(yè)人力資源管理的激勵機制

郝蓉芳

摘要：煤炭企業(yè)作為重要的資源開采行業(yè)，注重人力資源的管理，對人員的合理分配，追求人力資源利用的最大化。文章針對煤礦企業(yè)人力資源管理的激勵機制進行分析，提出相應(yīng)合理建議，以在提升人力資源利用程度。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；人力資源；激勵機制

我國是礦產(chǎn)資源十分豐富的國家，隨著國家加強對礦產(chǎn)資源的開采，越來越多中小型煤礦企業(yè)紛紛涌現(xiàn)，由于缺乏人力資源管理經(jīng)驗，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理存在許多問題，生產(chǎn)發(fā)展遭到制約，要從根本上解決人力資源問題，應(yīng)當制定相應(yīng)的激勵機制，提高工作效率。

一、認識煤炭企業(yè)人力資源激勵機制的重要作用

（一）企業(yè)的推動

近年來，隨著我國的煤礦開采力度的加大，礦難事故時有發(fā)生，在國際社會造成一些不好的印象，因此，針對這一現(xiàn)狀，煤礦企業(yè)需要高素質(zhì)人才進行合理管理。所有的生產(chǎn)企業(yè)，都離不開人的管理，員工對工作的熱情程度直接影響生產(chǎn)量，決定企業(yè)的成敗。而要加強員工對工作的激情，則要采取適當?shù)募钚源胧?，對員工的適當激勵將會提高他們的工作能力與效率，不僅起到人力資源最大利用，更幫助企業(yè)提高生產(chǎn)量。

建立人員激勵機制，在推動煤礦企業(yè)生產(chǎn)力的同時，也推動著員工工作能力的進步，推進企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化通常表現(xiàn)在一家企業(yè)相對成熟的管理理念、管理體系，以及企業(yè)凝聚力上，人員激勵機制在很大程度上增強員工凝聚力、員工默契度以及員工整體素質(zhì)，因而誕生企業(yè)文化，并且保證企業(yè)文化能夠強有力地持續(xù)成長，在推動企業(yè)生產(chǎn)的同時，提升企業(yè)員工素質(zhì)的整體水平。

（二）煤礦企業(yè)人力資源發(fā)展的必要性

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，企業(yè)越來越重視對人力資源的管理與開發(fā)，就我國的煤礦企業(yè)來說，人力資源的管理與國外同行業(yè)相比顯得比較薄弱，國外較為先進的煤礦企業(yè)早在上世紀中期就對人力資源問題做出了研究與優(yōu)化，并運用到企業(yè)當中提升員工的工作質(zhì)量，大水平地提高了企業(yè)生產(chǎn)力。相比較，我國對煤礦企業(yè)人力資源管理的重視程度則不足，不僅起步落后，人力資源管理的觀念也不太先進，無法建立更為成熟新型的人力資源管理體系。加之國內(nèi)重視礦產(chǎn)資源的大規(guī)模開發(fā)，致使中小型煤礦企業(yè)如雨后春筍紛紛涌現(xiàn)，企業(yè)的實力薄弱，人員整體素質(zhì)較低，直接導(dǎo)致許多煤礦企業(yè)面臨人力負擔沉重、陷入經(jīng)營困難的問題。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)重視開發(fā)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，加強人力資源管理，尤其應(yīng)當轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的觀念，重視人力資源的合理分配和利用。

（三）人力資源發(fā)展是煤礦企業(yè)核心競爭關(guān)鍵

隨著我國對礦產(chǎn)資源開發(fā)力度的加大，煤礦企業(yè)競爭力在逐步增大，企業(yè)間的競爭最主要的是人才的競爭，人才控制企業(yè)生產(chǎn)量，人才之間的競爭直接導(dǎo)致企業(yè)的成敗，所以煤礦企業(yè)要重視人力資源的管理，提升員工工作質(zhì)量，提高管理人員素質(zhì)，不僅做到人力資源利用率的最大化，同時保證自身在同類企業(yè)中穩(wěn)定強勢地發(fā)展。

二、煤礦企業(yè)人力資源激勵機制普遍存在的問題

（一）盲目復(fù)制

煤礦企業(yè)重視生產(chǎn)量，對于人力資源的管理往往缺乏針對性，對成效見好的企業(yè)具有較強的模仿性，但往往是生搬硬套，不考慮自身的狀況，這樣非但達不到預(yù)期的效果，甚至可能出現(xiàn)相反的作用，帶來負面的影響。因此，我國的煤礦企業(yè)在實施人力資源激勵機制時，要杜絕盲目性，不同的生產(chǎn)類型需要制定不同的應(yīng)對方案。人力資源管理的激勵措施要根據(jù)員工的切身需求，包括調(diào)整薪資和崗位，提高福利待遇等方面。而企業(yè)進行激勵的同時應(yīng)根據(jù)自身的特性，組織員工進行培訓(xùn)，增強團隊意識，這樣一來既可以合理引導(dǎo)員工的工作積極性，又能提高員工整體素質(zhì)，進而提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

（二）對員工缺乏重視

煤礦企業(yè)往往重視生產(chǎn)，忽略員工的身體狀況，甚至忽略員工工作所處環(huán)境的危險性，這樣不但無法保障員工的生命安全，也在社會上造成不良的影響。員工的生命安全無法得到保障，導(dǎo)致員工注意力分散，工作質(zhì)量降低，對生產(chǎn)工作中的細節(jié)會習(xí)慣性忽略，又進一步增加事故發(fā)生的可能性。因此，煤礦企業(yè)本身作為戶外作業(yè)、員工工作環(huán)境較為惡劣的企業(yè)，更應(yīng)當注重每一位員工自身的安全，合理安排員工工作時間的同時，加強施工設(shè)備的維護，既保障員工的生命安全，同時增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率。

（三）缺少心理溝通

在煤礦企業(yè)工作的員工，由于長期處于陰暗的工作環(huán)境，心理上會產(chǎn)生壓抑感，時間長了可能會出現(xiàn)一些消極的心理情緒，因此企業(yè)管理人員應(yīng)重視與員工的心理溝通，高層與員工以更人性化的方式相處，時常詢問員工的生活工作狀況，定期進行體檢，以人為本的企業(yè)文化，更容易深入人心，提升員工心理素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

（四）缺少得失比較

煤礦企業(yè)在人力資源管理中對激勵機制的制定時，應(yīng)同時設(shè)立獎罰兩項措施，即正面激勵和負面激勵，員工如果只看到獎勵，往往會缺乏一定的約束性，會更多追求數(shù)量，一些工作質(zhì)量不一定能達到要求，如果企業(yè)僅僅對員工進行獎勵，沒有適當?shù)呐u懲罰，將會出現(xiàn)難以控制的質(zhì)量問題，對企業(yè)的發(fā)展造成極大影響。

三、有效建立激勵機制的方法和建議

（一）加強員工的企業(yè)管理培訓(xùn)

煤礦生產(chǎn)的工作環(huán)境較為險峻的，安全對于一家煤礦企業(yè)來說應(yīng)當大過生產(chǎn)力，企業(yè)要保障每一位員工的生命安全，必須制定合理的培訓(xùn)計劃，對員工的綜合素質(zhì)進行培訓(xùn)教育，提升他們的工作質(zhì)量，提高安全意識，同時可以讓員工在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，做到真正的安全生產(chǎn)。同時可以制定以安全作業(yè)為標準的績效考核制度，側(cè)面增強員工的安全防范意識。

除了員工的生命安全，企業(yè)同時應(yīng)當注重對員工的技能培訓(xùn)，對不同崗位的不同工作需要，可制定相應(yīng)的工作須知，培養(yǎng)各個崗位的精英人員，加強對工作的熟練程度，老員工帶新員工，最大程度地加快員工的入職時間，減少繁瑣的集體培訓(xùn)，而注重各個崗位的專業(yè)技能強化，讓員工做到各盡其才，極大程度提升了工作效率。

（二）建立具有針對性的激勵體系

煤礦企業(yè)在做到合理分配人力資源后，應(yīng)當制定相應(yīng)的激勵機制，通過績效獎勵帶動員工的積極性，這樣不僅可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率，同時保證了安全生產(chǎn)。同樣的，也可以制定相應(yīng)的懲罰措施，有獎有罰，伸縮有度，最大化地落實人力資源的利用，減少一味追求量忽略質(zhì)的情況。如圖1所示為全面激勵體系圖。

煤礦企業(yè)不僅要對員工進行物質(zhì)獎勵，同時也要給予精神層面的獎勵，以免導(dǎo)致員工過渡追求金錢物質(zhì)，導(dǎo)致員工與企業(yè)自身的疏離，最終造成管理失控的局面。企業(yè)應(yīng)當建立自身的企業(yè)文化，注重員工精神的發(fā)展，加強員工與企業(yè)間的相互依賴性，讓員工全身心投入到企業(yè)，保障的人力資源的利用率。

（三）企業(yè)應(yīng)當深入群眾

煤礦企業(yè)要真正做到激勵員工努力工作，提高經(jīng)濟效益，應(yīng)當深入群眾之中，各階級領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極投入到實踐當中，以同樣的規(guī)章制度，嚴格地要求自己，在群眾里樹立起榜樣，這樣的方式將能夠極大鼓舞員工，帶動積極性。從思想層面上征服員工，才能從根本上提高生產(chǎn)效率，并且營造積極和諧的工作氛圍。

（四）鼓勵創(chuàng)新思維，汲取建設(shè)性意見

一個煤礦企業(yè)，里面任何一個員工、領(lǐng)導(dǎo)，都是這個大家庭的一份子，每個人都有責(zé)任為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻，上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當善于采納建設(shè)性意見，勇于創(chuàng)新發(fā)展，拋開舊思維、舊觀念，積極地開展創(chuàng)新型建設(shè)，對于創(chuàng)造性建議予以鼓勵與支持，共同提高企業(yè)生產(chǎn)效率，讓企業(yè)走向成功。

煤礦企業(yè)應(yīng)當首先意識到人力資源管理、建設(shè)激勵機制的重要性，無論任何企業(yè)，都應(yīng)注重人才的培養(yǎng)和利用，企業(yè)應(yīng)分析自身存在的不足，改正盲目效仿的做法、重視員工生命安全、積極提升員工綜合性素質(zhì)，同時建立合理的激勵機制，可以同時包括正面激勵和負面激勵，并且加強管理培訓(xùn)，做到人力資源的最大化利用、最優(yōu)化分配，通過獎懲并存的方式提高員工工作效率，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，從根本上解決人力資源分配不均等問題，做到員工企業(yè)共同成長和發(fā)展。

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（作者單位：山西焦煤西山煤電集團西銘礦供應(yīng)科）