如何進(jìn)行政府人力資源管理的信息化建設(shè)

孫虹翔

摘要：我國政府是國家行政主要執(zhí)行機(jī)關(guān)，主要是執(zhí)行相關(guān)行政命令、決策法規(guī)、司法裁決、獎(jiǎng)勵(lì)懲處及行政監(jiān)察等內(nèi)容。人力資源是政府各項(xiàng)工作實(shí)施的中藥基礎(chǔ)，在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展形勢下，政府人力資源管理開始逐漸向信息化管理建設(shè)方向發(fā)展。政府加強(qiáng)人力資源管理的最終目的在于對(duì)政府中人員、財(cái)物和技術(shù)等資源進(jìn)行全面整合，確保政府人員結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，從而全面提高政府服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：政府；人力資源管理；信息化；建設(shè)

中圖分類號(hào)：D630 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）009-0-01

現(xiàn)階段，隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，電子政府、智慧政務(wù)已經(jīng)逐漸成了政府建設(shè)的重要方向，其中人力資源管理的信息化建設(shè)更是成了熱點(diǎn)話題。人力資源作為政府管理運(yùn)行的基礎(chǔ)，其管理質(zhì)量和管理效率直接影響政府服務(wù)工作水平。當(dāng)前，我國政府人力資源管理信息化建設(shè)正處于關(guān)鍵時(shí)期，如何進(jìn)行管理信息化建設(shè)是政府人力資源管理的主要發(fā)展方向。本文在此簡述了政府人力資源管理信息化建設(shè)的內(nèi)涵及建設(shè)意義，并針對(duì)如何進(jìn)行政府人力資源管理信息化建設(shè)提出幾點(diǎn)措施，旨在提升政府人力資源管理質(zhì)量，為政府服務(wù)工作水平提升奠定基礎(chǔ)。

一、政府人力資源管理信息化內(nèi)涵及建設(shè)意義

政府人力資源管理信息化是指建立在現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件硬件基礎(chǔ)上展開的一種新型人力資源管理模式，其主要是借助集中式信息庫、人力資源管理平臺(tái)、自動(dòng)處理技術(shù)和服務(wù)共享等，來實(shí)現(xiàn)提高人力資源管理效率、降低管理成本的目標(biāo)。以政府人力資源管理信息化建設(shè)主要內(nèi)容來看，其核心組成主要是理念、人員和技術(shù)。加強(qiáng)政府人力資源管理信息化建設(shè)重點(diǎn)從三方面進(jìn)行：一是數(shù)據(jù)電子化，用電子數(shù)據(jù)形式將政府中各個(gè)部門人力資源信息內(nèi)容儲(chǔ)存下來，方便查詢；二是流程簡便化，利用程序軟件對(duì)政府部門工作流程內(nèi)容進(jìn)行管理，并以此軟件程序?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)大綱對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范，提高政府人力資源相關(guān)管理工作的規(guī)范化和高效性；三是管理電子化，借助計(jì)算機(jī)仿真模型、數(shù)學(xué)模型及信息管理模型等進(jìn)行人力資源管理，實(shí)現(xiàn)管理內(nèi)容及管理過程的電子化和信息化。

當(dāng)前，加強(qiáng)政府部門人力資源管理已經(jīng)成了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。政府部門實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理能夠?qū)⒏鱾€(gè)部門工作聯(lián)系在一起，有利于人力資源統(tǒng)一化管理；借助政府人力資源信息化管理建設(shè)能夠更加全面了解各部門深層次發(fā)展內(nèi)容及部門管理體制，在一定程度上提升了政府人力資源管理信息透明度，有利于不同部門之間進(jìn)行溝通、交流，不僅能夠提高政府工作效率，還可以確保政府人員引進(jìn)、薪酬制度、績效考核等管理的高效性；政府人力資源管理的信息化建設(shè)還對(duì)管理資源整合有積極意義，從某種程度上來能夠減少政府人力資源管理成本，引入實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源整合利用。另外，通過加強(qiáng)政府人力資源管理信息化建和還能夠?qū)崿F(xiàn)政府無紙化歸辦公，提高政府工作電子化操作程度，不僅可以降低辦公資金費(fèi)用消耗，還可以讓政府員工從繁重的工作中解放出來，提高員工工作效率。

二、如何進(jìn)行政府人力資源管理的信息化建設(shè)

（一）領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變理念，奠定建設(shè)基礎(chǔ)

領(lǐng)導(dǎo)人員的支持是政府人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)[1]。一是政府高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樹立全局意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)不只是人力資源管理部門的職責(zé)，同時(shí)也是整個(gè)政府機(jī)構(gòu)的職責(zé)，政府中各部門上下級(jí)人員都要參與當(dāng)中；二是政府領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)更新管理理念，與時(shí)俱進(jìn)，建立信息化思維，主動(dòng)學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)。三是政府領(lǐng)導(dǎo)要重視人力資源信息化管理建設(shè)規(guī)劃工作，從宏觀角度進(jìn)行戰(zhàn)略分析，制定人力資源管理信息化建設(shè)方案、流程，確保政府人力資源管理信息化建設(shè)有序進(jìn)行。此外，除了領(lǐng)導(dǎo)人員之外，其他各個(gè)部門人員也應(yīng)積極參與其中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)學(xué)習(xí)，配合人力資源管理信息化建設(shè)工作進(jìn)行。

（二）加大資金投入，更新管理硬件

充足的資金投入是實(shí)現(xiàn)政府人力資源管理信息化建設(shè)的保障，資金是建設(shè)開展的動(dòng)力源泉。信息化建設(shè)屬于科技項(xiàng)目，必須有充足的資金來支持建設(shè)進(jìn)行，對(duì)此政府部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)做好資金使用規(guī)劃，制定人力資源管理信息化建設(shè)資金使用安排方案，將現(xiàn)金流預(yù)選、資金周轉(zhuǎn)、資金使用、資金管理等內(nèi)容納入其中，購入相應(yīng)信息化設(shè)備，確保每項(xiàng)資金都落實(shí)到管理信息化建設(shè)當(dāng)中。此外，還要針對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)維修投入資金，軟件是信息化實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，政府還應(yīng)投入相應(yīng)資金購入相關(guān)軟件，并預(yù)備后期系統(tǒng)升級(jí)或維修所需資金，保證人力資源管理信息化建設(shè)硬件基礎(chǔ)。

（三）保證信息加密，構(gòu)建安全環(huán)境

制定安全保障策略，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、信息數(shù)據(jù)及人員網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用等內(nèi)容制定相應(yīng)管理對(duì)策，確保信息安全。劃分安全域，確保不同安全域交互及共享的安全性、保密性和完整性。對(duì)于政府機(jī)構(gòu)中有權(quán)限人員進(jìn)行身份管理，注冊(cè)電子身份，在進(jìn)行人力資源相關(guān)信息進(jìn)行讀取或使用時(shí)應(yīng)驗(yàn)證身份信息。同時(shí)，采用電子印章，由于人力資源管理的信息大多涉及到政府人員個(gè)人中藥信息，包括有身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等，倘若發(fā)生信息泄漏，可能會(huì)給相關(guān)人員帶來損失。利用電子印章軟件具有加密作用，能夠與簽名并蓋章的文檔綁定，防止傳輸文檔時(shí)出現(xiàn)信息篡改情況，實(shí)現(xiàn)政府電子公文運(yùn)行集成管理。

（四）重視人才管理，留住核心人才

人力資源信息化管理應(yīng)以核心人才作為建設(shè)基礎(chǔ)，為建設(shè)提供智力支持和技術(shù)知識(shí)[2]。政府部門應(yīng)加強(qiáng)人才管理，首先要優(yōu)化人才引入渠道，通過招聘、選拔、晉升等方式選擇優(yōu)秀人才；其次要完善薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，在滿足人才物質(zhì)需求的同時(shí)，還要重視精神鼓勵(lì)，提升人才對(duì)單位歸屬感和認(rèn)同感，從而更好投身于人力資源信息化建設(shè)中；然后，在人才管理中應(yīng)遵循公開、公平、公正原則，多與人才進(jìn)行溝通交流，增強(qiáng)政府內(nèi)部人員凝聚力，降低人才流失情況發(fā)生；最后，重視人才培養(yǎng)，為政府人力資源管理信息化技術(shù)人才提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修、自我提升的機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)，進(jìn)而留住人才。

三、結(jié)語

總而言之，人力資源是確保一個(gè)組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)是提升政府服務(wù)效率的主要途徑之一。對(duì)此，政府部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大重視，正確認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的積極意義，借助信息化技術(shù)加強(qiáng)人力資源管理，進(jìn)一步優(yōu)化政府職能，提高政府工作效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡瑩瑩.人力資源管理信息化建設(shè)過程中的誤區(qū)與思考[J].科技與企業(yè)，2016（1）：31+33.

[2]慕艷梅.關(guān)于人力資源管理信息化建設(shè)的思考[J].中外企業(yè)家，2016（7）：157-158.