電子圖書在高校圖書館使用中問題與對策分析

劉暉

【摘要】電子圖書是大學(xué)圖書館資源的重要組成部分，本文分析了新疆石河子大學(xué)圖書館電子書在采購和使用管理過程中出現(xiàn)的問題，并通過分析，找出原因，提出相應(yīng)的改變措施，以此提高電子圖書的利用率。

【關(guān)鍵詞】電子圖書 使用 管理 評估

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）15-0013-02

電子圖書是高校圖書館電子資源的重要組成部分，隨著科技不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)無處不在，智能手機(jī)普遍應(yīng)用，加速了電子書在生活中的應(yīng)用，作為高校信息服務(wù)中心的圖書館，電子書的增漲速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了紙質(zhì)圖書，一個(gè)以閱讀電子書的時(shí)代已經(jīng)到來。盡管是在西部高校，圖書館的發(fā)展也是日新月異的，本文以新疆石河子大學(xué)圖書館為例，探討電子圖書在使用過程管理中出現(xiàn)的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并提出解決辦法。

石河子大學(xué)圖書館從2003年起購買電子圖書，電子圖書購買后，一直有技術(shù)服務(wù)部門管理，自資源建設(shè)部成立后對電子書進(jìn)行歸檔整理，在歸檔整理過程中，發(fā)現(xiàn)由于種種原因，一些電子書已經(jīng)找不到，于是工作人員翻閱了合同，詢問當(dāng)時(shí)相關(guān)采購人員，并與電子書的供應(yīng)商聯(lián)系咨詢，基本了解電子圖書購買和使用情況。之后，每月對電子書進(jìn)行下載量的統(tǒng)計(jì)，通過這個(gè)過程，發(fā)現(xiàn)了電子圖書在使用和管理過程中的一些問題：

一、購買的電子書種類較少，不能滿足在校師生的閱讀要求

石河子大學(xué)圖書館從2003年起購買電子書，包括書生之家、方正、超星等電子書，已近130萬冊左右，但是由于跟換服務(wù)器、管理人員變動(dòng)等歷史原因造成一部分電子書數(shù)據(jù)丟失。再加之由于版權(quán)方面的限制，電子書以社科類居多，缺乏創(chuàng)新內(nèi)容，電子書商提供給高校的電子書內(nèi)容單一，導(dǎo)致高校圖書館的電子書更新較慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足在校師生的閱讀要求。由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，在校師生通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑就可以開到其他類型的電子書，比如我愛電子書、浪讀書等網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的電子書內(nèi)容豐富，更新較快，除了可以下載，還可以在線閱讀，簡單方便。而圖書館購買的電子書盡管是免費(fèi)下載但更新較慢，這些原因?qū)е码娮訒褂檬褂寐瘦^低。

二、購進(jìn)的電子書缺乏管理，導(dǎo)致電子書的使用效果較低

電子書在買來之后，安裝在服務(wù)器上，如果沒有完善的管理，時(shí)間一長由于服務(wù)器更換，人員更換，就會造成丟失。另外由于電子書的管理不完善，會造成重復(fù)采購的現(xiàn)象，由于每個(gè)電子書商的電子書格式不同，無法查重，這就造成了重復(fù)采購。在圖書館大量采購電子書的時(shí)候，會同時(shí)采購兩家以上的電子書，這樣會造成重復(fù)率較高，從而浪費(fèi)了學(xué)校的資金。

三、電子書缺乏完善的評估體系

石河子大學(xué)圖書館從2014年起對電子書的下載量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過2年的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，購買年限越早的電子書，下載量越小，呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢，購買年限越晚的電子書，下載量越大，這說明電子書需要不斷更新，以適應(yīng)師生的閱讀需求，對于電子書的使用評估，我館目前處于初級階段，筆者查閱了一些資料，發(fā)現(xiàn)從現(xiàn)階段的高校圖書館很少有完善的電子書評估體系，由于電子書的評估內(nèi)容比較多，主要集中在電子書的內(nèi)容評價(jià)、電子書的技術(shù)指標(biāo)評價(jià)上，但是國內(nèi)對電子書的評價(jià)缺乏科學(xué)性，評價(jià)指標(biāo)不統(tǒng)一，造成盲目購買電子書時(shí)， 重復(fù)率高，購買后又沒有科學(xué)的評估，造成電子書使用效果較差。

以上是在我館購買、使用和管理中電子書的問題，通過對問題的分析，提出解決以上問題的策略如下：

1.加大圖書館購買電子書的投入

加大購買電子書，由于先前購買的電子書陳舊，使用率很低，無法滿足廣大師生對需求。因此要加大購買電子書的力度，一方面加大資金購買，另一方面隨著網(wǎng)絡(luò)的開放，一些電子書可以免費(fèi)下載，而且下載的電子書可以多種的形式存在，圖書館應(yīng)該利用這類型的電子書，完善電子圖書的資源建設(shè)。另外石河子大學(xué)圖書館還購進(jìn)7臺歌德中文電子書借閱機(jī)，放置在圖書館以及教學(xué)樓等地，歌德電子書借閱機(jī)是一款自助電子書籍借閱機(jī)，可以進(jìn)行24小時(shí)電子書借閱服務(wù)，通過簡單的操作，使用者可以把歌德電子書借閱機(jī)的電子書下載到自己的手機(jī)上，方便實(shí)用，每臺借閱機(jī)內(nèi)存3000種電子書，每月更新150種電子書，通過這種方式，加大了對電子書的投入，增加了師生的借閱量。

2.建立健全電子圖書采購和管理的規(guī)章制度。

在電子圖書的采購和使用方面，需要多個(gè)部門配合，在此之前石河子大學(xué)圖書館沒有建立相關(guān)的規(guī)章制度，導(dǎo)致各部門之間責(zé)任不明確，時(shí)間一長，出現(xiàn)問題，便無從查起。因此要建立電子書的采購和使用規(guī)章制度，明確各部門責(zé)任。電子圖書在購買和使用過程中，每個(gè)涉及部門都需要對購買和使用電子圖書的工作有所記錄，資源建設(shè)部門要建立電子圖書采購檔案。技術(shù)服務(wù)部門需要對電子圖書進(jìn)行安裝調(diào)試，記錄鏈接地址，并提供電子圖書的下載量，對這部分工作也要做到有記錄可查。在電子圖書采購和使用中出現(xiàn)問題時(shí)，部門間要相互溝通，及時(shí)解決問題，保證電子圖書正常使用

3. 建立健全電子圖書評估機(jī)制

電子圖書的評估機(jī)制包括兩個(gè)部分：一是在購買前的評估預(yù)評估，二是購買后的評估后評估。預(yù)評估是指在購買電子圖書之前，對電子圖書的評估，這部分的評估是基于讀者需求的基礎(chǔ)上的評估，后評估是在電子圖書購買后的評估，主要基于讀者在電子圖書使用過程中的評估。最后，根據(jù)這兩項(xiàng)的評估進(jìn)行綜合評估，這樣就為保證電子圖書的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，隨著高校圖書館數(shù)字化的發(fā)展，電子圖書將逐步代替紙質(zhì)圖書，成為圖書館不可缺少的一部分，因此要對電子圖書進(jìn)行全面的管理和評估，利用電子圖書內(nèi)容的多樣性與海量性滿足在校師生的知識需求，從而提高電子圖書的利用率，為高校圖書館的資源服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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