以市縣“精準聯(lián)動”機制 實現(xiàn)抗災(zāi)過程國網(wǎng)品牌美譽度的高效匯聚

范甬?王凌

摘要：近年來，國家電網(wǎng)公司內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以戰(zhàn)略化視野持續(xù)推進“五統(tǒng)一”品牌建設(shè)。如何在抗災(zāi)過程中實現(xiàn)國網(wǎng)品牌美譽度的高效匯聚，既是機遇又是挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：“精準聯(lián)動”；抗災(zāi)；品牌美譽度；高效匯聚

一、實踐背景

麗水公司和蓮都公司在共同抗擊自然災(zāi)害過程中，探索形成的市縣“精準聯(lián)動”機制，構(gòu)建抗災(zāi)品牌建設(shè)統(tǒng)一格局，下好 “市縣一盤棋”，效率優(yōu)先，人盡其才，實現(xiàn)抗災(zāi)過程國網(wǎng)品牌美譽度的高效匯聚。在里東抗災(zāi)過程中，就是一次對國網(wǎng)品牌精準化“市縣聯(lián)動”機制的充分檢驗。

二、主要做法

在組織“管理”、稿件“生產(chǎn)”、品牌“營銷”等方面統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實現(xiàn)市縣精準聯(lián)動。

（一）組織“管理”科學(xué)合理

從人員數(shù)量底線，分工進一步細化，派工充分結(jié)合專業(yè)人員的個人特點三方面做調(diào)整。

（二）稿件“生產(chǎn)”質(zhì)數(shù)并重

從寫作，統(tǒng)稿，策劃三個層面上進行數(shù)量和質(zhì)量的全盤管控。

（三）信息“營銷”廣拓渠道

統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)了百花齊放。從抓高端。抓現(xiàn)場，抓轉(zhuǎn)化等方面著手。

（四）品牌“基建”重在平時

比如：抓品牌人員培訓(xùn)，抓傳媒關(guān)系建立與維護，抓經(jīng)驗總結(jié)提煉等方面做調(diào)整。

三、實踐效果

“11·13”里東抗災(zāi)搶險，品牌建設(shè)市縣“精準聯(lián)動”取得了豐碩的成果。

（一）信息遠傳播、廣覆蓋

積極運用省、市、區(qū)電視臺、報紙等傳統(tǒng)媒體，微信公眾平臺、微博等新媒體，以及網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，廣泛發(fā)稿和傳輸信息，使信息傳播有廣度。

（二）稿件高質(zhì)量、深影響

深度挖掘熱點和焦點，充分聚焦社會、媒體的關(guān)注點，運用圖文并茂的方式，提升了報道的張力，同時注重信息傳播的深度。新聞通訊《有光就有希望》獲評“《浙江電力報》2015年度十佳作品”。

（三）傳播有力度、上水平

由于事件本身的影響力，加上成功的策劃，本次在系統(tǒng)內(nèi)的所有報道，均以“頭版+通訊”的樣式呈現(xiàn)，使信息傳播有力度。

據(jù)不完全統(tǒng)計，本次抗擊泥石流災(zāi)害期間，聯(lián)合市公司在中央電視臺、《浙江日報》、《浙江工人日報》、浙江在線、《麗水日報》、《處州晚報》、麗水網(wǎng)麗水信息港、《國家電網(wǎng)報》、《中國電力報》、《華東電網(wǎng)報》、《浙江電力報》等媒體及相關(guān)的網(wǎng)站、客戶端上刊發(fā)稿件達到了127條次，實現(xiàn)了抗災(zāi)過程國網(wǎng)品牌美譽度的高效匯聚，有效地傳播了正能量，在公司系統(tǒng)內(nèi)外樹立了良好的品牌形象。

四、體會和思考

“11·13”里東抗災(zāi)搶險是對市縣“精準聯(lián)動”機制的一次有效檢驗，給我們帶來以下幾點啟示：

（一）“時間”是生命

時間是品牌傳播的“生命”，直接決定了信息的價值。為了在最短的時間內(nèi)報送信息，實現(xiàn)價值最大化。一是統(tǒng)一思想。趕早趕快，加強上下道工序間的銜接，密切協(xié)同，提高合作的成效。二是明確重點。著力抓“三個重點”，即：對內(nèi)以凝心聚力為重點，抓好微信公眾平臺等新媒體的傳播；本地以樹立國網(wǎng)品牌良好形象為重點，抓好《麗水日報》、《處州晚報》、麗水電視臺等本土媒體的傳播；外部以提升“國家電網(wǎng)”品牌美譽度為重點，在中央電視臺、浙江電視臺、《浙江日報》媒體提升效率上下功夫。三是效率優(yōu)先。做好加減乘除，加：提高工作節(jié)奏，跟上搶修救援的進度；減：減少來回路程時間的花費，早出晚歸跑現(xiàn)場；乘：廣泛“撒網(wǎng)”布點，同一個面上多點挖掘；除：持續(xù)關(guān)注大的新聞點，除去急功近利，等待恰當時機的到來。

（二）“機制”是保障

一是構(gòu)建“大聯(lián)動”機制。內(nèi)部的聯(lián)動：實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、合署辦公，統(tǒng)一調(diào)配人員、設(shè)備、渠道等資源；外部的聯(lián)動：向宣傳部及時報送信息，及時向媒體了解當日的宣傳重點，針對性地組織投稿。二是構(gòu)建“大宣傳”格局。充分發(fā)揮體系的優(yōu)勢，強化崗位職責(zé)，進一步細化分工，減少采、寫、編、發(fā)等方面的重復(fù)勞動，最大限度減少有限精力的無畏損耗。三是發(fā)揮“大平臺”優(yōu)勢。集中優(yōu)勢力量，認準著力點，強化策劃、溝通等環(huán)節(jié)的協(xié)作，做大做實亮點。

（三）“借力”是關(guān)鍵

借多大的力，意味著能達到多高的高度。借力方向上全面出擊：向上借力：向省公司外聯(lián)部借力，與央視報道組積極溝通，在“央視直播間”利用夜幕降臨報道加強電力保障。向下借力：通過微信工作群，向縣公司借力，“國網(wǎng)浙江公司為麗水救災(zāi)點亮生命之燈”上《中國電力報》頭版；向外借力：借助各類記者、編輯群體向晚報、日報投稿。借力方法上多措并舉：問題導(dǎo)向式的借力（如：媒體想了解供電情況）；見縫插針式的借力（如：趁媒體空檔期主動上前，將其引導(dǎo)到電力指揮部采訪）；信息推送式的借力（如：以最新供用電信息發(fā)布為突破口，添加微信增強聯(lián)系）

（四）“信息”是重點

一是注重信息化手段的應(yīng)用。充分利用手機拍照和微信群的聯(lián)絡(luò)功能，現(xiàn)場人員使用手機拍攝圖片搜集原始素材，并實時上傳至微信群，實現(xiàn)圖片原始素材的快速積累，借助語音功能實時播報現(xiàn)場的情況，以“一對多”的方式廣泛傳播，減少“第一手”信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，縮短傳播距離，提高傳遞效率。二是注重信息的定向有序流通。由于分工明確，傳播路徑清晰，實現(xiàn)了信息的定向流動，減少了信息泛濫的負面干擾，并使信息傳播更加高效。三是注重信息的整理。定期梳理、歸納、提煉信息，加大策劃力度，增強信息傳播的合力。

五、結(jié)語

通過在共同抗擊自然災(zāi)害過程中，形成市縣“精準聯(lián)動”機制，構(gòu)建了抗災(zāi)品牌建設(shè)統(tǒng)一格局，下好“市縣一盤棋”，效率優(yōu)先，人盡其才，實現(xiàn)了抗災(zāi)過程國網(wǎng)品牌美譽度的高效匯聚。