監(jiān)理企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

高潔

摘要：監(jiān)理企業(yè)人力資源管理機(jī)制的好壞影響著企業(yè)的發(fā)展，激勵(lì)機(jī)制因其科學(xué)性、有效性而成為如今企業(yè)在人力資源管理中運(yùn)用得最多的機(jī)制。本章將針對(duì)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容展開論述，詳細(xì)分析了激勵(lì)機(jī)制中的幾種重要方式，其中包括：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情緒激勵(lì)、差別化激勵(lì)、以知識(shí)為核心的激勵(lì)及引用先進(jìn)監(jiān)管系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；人力資源；管理；激勵(lì)機(jī)制

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，工程監(jiān)理作為一個(gè)新興企業(yè)也得到了快速發(fā)展。工程監(jiān)理企業(yè)的主要工作是：在建設(shè)單位的委托下，對(duì)其建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控管理。監(jiān)理人的工作狀態(tài)直接影響了監(jiān)理效果，從而影響著整個(gè)工程的質(zhì)量。這就體現(xiàn)了提高監(jiān)理人的工作積極性的重要性。企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)表明，激勵(lì)體制能夠很大程度地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，提高工作的質(zhì)量及效率，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以下面筆者淺談幾點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制在監(jiān)理企業(yè)中的應(yīng)用，其分別為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、情緒激勵(lì)、差別化激勵(lì)、以知識(shí)為核心的激勵(lì)及引用先進(jìn)監(jiān)管系統(tǒng)。

一、監(jiān)理企業(yè)員工特點(diǎn)

企業(yè)監(jiān)理人一般屬于知識(shí)型員工，但又各有其特點(diǎn)。其中共同點(diǎn)表現(xiàn)在：第一、具有豐富的專業(yè)知識(shí)和較高的專業(yè)素養(yǎng)，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；第二，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新力和創(chuàng)新精神，第三，不依賴別人，獨(dú)立性強(qiáng)；第四，渴望在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[1]。所以監(jiān)理企業(yè)可根據(jù)監(jiān)理人的這些特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，再結(jié)合各員工自身的特點(diǎn)加以應(yīng)用。

二、監(jiān)理企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

（一）物質(zhì)激勵(lì)

通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工的方法即為物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)是我們生活所必須的，是人類賴以生存的條件。物質(zhì)激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)中用得最普遍的，主要方式為給員工發(fā)放福利、獎(jiǎng)金、津貼、工資等。合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，不僅可以滿足員工日常生活需要，還可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。除此之外，企業(yè)薪資福利的提高，還可以吸引外來優(yōu)秀人才的加入，從而使企業(yè)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)理企業(yè)可以建立一套基本工資加績(jī)效工資的薪資體系，基本工資用于保證員工的基本生活，績(jī)效工資則根據(jù)員工的工作能力、素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意程度來發(fā)放，從而提高員工的工作積極性。另外，企業(yè)還應(yīng)設(shè)立崗位工資，即不同的崗位享受不同的薪資待遇，激發(fā)員工向更高崗位挑戰(zhàn)的欲望。

（二）精神激勵(lì)

對(duì)于企業(yè)員工而言，物質(zhì)鼓勵(lì)固然重要，但對(duì)于大多數(shù)人來說，精神鼓勵(lì)同樣必不可少，因?yàn)樗菍?duì)員工自身價(jià)值的肯定。精神鼓勵(lì)能更大程度、更持久的提高員工的工作積極性。監(jiān)理企業(yè)對(duì)員工的精神鼓勵(lì)可以有以下幾種方式：第一，企業(yè)管理人員與員工間建立相互信任模式，例如對(duì)于員工能勝任的工作要放手讓其獨(dú)立完成，讓員工充分感受到組織對(duì)自己的信任；第二，給員工嘗試更具挑戰(zhàn)性的工作，讓其能更好的施展才華，并在更具意義的工作中得到精神上的滿足；第三，經(jīng)常聽取監(jiān)理人的建議，并使其有利建議運(yùn)用到管理中，因?yàn)楸O(jiān)理人比企業(yè)管理者有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)其建議能得到重視并認(rèn)可時(shí)，便能使其得到極大的精神鼓勵(lì)[2]。

（三）情緒激勵(lì)

由于監(jiān)理企業(yè)員工工作的特殊性，使監(jiān)理員工與管理者不能經(jīng)常接觸交流，若其工作中出現(xiàn)問題又得不到及時(shí)解決，就可能將負(fù)面情緒帶到工作中。所以監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與員工的交流及溝通，尊重其意見，安撫其情緒，從而維持他們對(duì)工作的熱情。同時(shí)也多關(guān)注員工的日常工作生活，讓他們時(shí)刻感到公司對(duì)其的關(guān)心和愛護(hù)。此外，還可多開展員工交流會(huì)，鼓勵(lì)員工多發(fā)表意見，并對(duì)員做得好的方面給予表揚(yáng)與肯定，對(duì)做得不夠的地方給予指正及鼓勵(lì)。

（四）差別化激勵(lì)

對(duì)于企業(yè)員工而言其工作環(huán)境、性質(zhì)、薪資福利、人際關(guān)系及個(gè)人發(fā)展都是影響工作積極性的重要因素，這些因素對(duì)于不同的監(jiān)理人員所產(chǎn)生的影響也會(huì)不同。例如年輕的員工對(duì)工作條件各方面的要求高，自主性較強(qiáng)，所以“跳槽”的可能性更大，年級(jí)稍大的員工由于其家庭經(jīng)濟(jì)各方面影響，使其更多要求工作穩(wěn)定；學(xué)歷高的員工更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，學(xué)歷低的員工則更注重基本的生活保障；經(jīng)驗(yàn)豐富的員工更注重薪酬的多少，資質(zhì)淺的員工更注重自身及企業(yè)的發(fā)展[3]。因此，監(jiān)理企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式應(yīng)有所區(qū)別，可根據(jù)員工的個(gè)體差異給予不同的激勵(lì)方式。

（五）以知識(shí)為核心的激勵(lì)

監(jiān)理企業(yè)員工需具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，才能保證在其監(jiān)督下工程的質(zhì)量。員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)在于對(duì)知識(shí)的掌握及運(yùn)用，發(fā)展的機(jī)遇、崗位的提升也依賴于此。員工所處的崗位不同，職責(zé)不同，對(duì)所要求具備的職能也不盡相同，但無論位于哪個(gè)崗位都應(yīng)不斷提升、完善自己，才能在工作中展現(xiàn)更大潛力，從而得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。要想達(dá)到這一目的，首先，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該為員工建立一個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)于不同崗位、不同層次的員工，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況建立不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)目的不僅局限于專業(yè)知識(shí)的豐富，還應(yīng)注重個(gè)人素養(yǎng)的提高。其次，員工培訓(xùn)的內(nèi)容必須與實(shí)際相結(jié)合，使員工所學(xué)知識(shí)在工作中得到有效應(yīng)用。還可根據(jù)各員工培訓(xùn)到達(dá)的效果進(jìn)行評(píng)估，用獎(jiǎng)勵(lì)、加薪等手段提高員工對(duì)培訓(xùn)的積極性。另外，企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該滿足監(jiān)理人職業(yè)發(fā)展的需要，注重員工的個(gè)人發(fā)展，讓其價(jià)值在工作中能得到體現(xiàn)，從而提高員工工作積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（六）引用先進(jìn)監(jiān)管系統(tǒng)

監(jiān)理人工作環(huán)境中必定會(huì)使用到很多大型的、先進(jìn)的及自動(dòng)化高的設(shè)備。對(duì)這些機(jī)器設(shè)備使用時(shí)故障的診斷是監(jiān)理人的工作之一，其工作量大、難度高。為了保證監(jiān)理人的人身安全及工作效率，這就需要有科學(xué)的方法及先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備來完成。監(jiān)理企業(yè)可以引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備來監(jiān)理信息庫，優(yōu)化管理，并隨時(shí)查看設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)向，以保證工程順利進(jìn)行[4]。

三、結(jié)束語

監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)全體員工的共同努力，所以如何提高員工的工作積極性及效率是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題。綜上所述，企業(yè)人力資源管理依賴于完善的制度及科學(xué)管理，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)首先從物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)入手，以知識(shí)激勵(lì)為核心，實(shí)行差別化激勵(lì)機(jī)制，使員工在物質(zhì)或精神上得到滿足，令其價(jià)值在工作中得到體現(xiàn)，工作積極性就會(huì)得到提高，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]于金霞.激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（14）：115.

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[3]劉麗娟.企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，36（21）：97-98.

[4]馬俊.企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用研究[J].城市建設(shè)理論研究，2015（15）：68.