淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

[摘 要] “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生深刻變化?？茖W(xué)評(píng)估出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及構(gòu)成要素，研究傳統(tǒng)出版集團(tuán)搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力躍升的具體路徑，對(duì)于完善整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系具有重要價(jià)值。本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的能力、機(jī)制及社會(huì)責(zé)任三大要素進(jìn)行重構(gòu)，并從數(shù)字出版資源的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力、機(jī)制體制改革深化、共建健康的數(shù)字化傳播秩序幾方面提出了相關(guān)建議。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+” 出版集團(tuán) 評(píng)價(jià)體系 競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類號(hào)] G231 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2017） 03-0065-03

Research on Chinas Publishing Group Competitiveness Evaluation System in the “Internet+” Age

Liu Chang

（Zhejiang University of Media and Communication， Hangzhou， 310018）

[Abstract] In the “Internet+” age， ecology in the publishing industry is undergoing profound changes. It is of great value that scientifically evaluating the concept of the publishing groups competitiveness and its inscape and putting forward to an approach to promote the publishing groups competitiveness by being involved in “Internet+”industry. In this paper， the competitive ability， mechanism and social responsibility of publishing group in “Internet+”age are refactored. Also， suggestions are put forward which are about the capacity of digital publishing resources， deepening the mechanism reform and building healthy order of digital transmission.

[Key words] Internet + Publishing group Evaluation system Competitiveness

黨的十八大報(bào)告要求，扎實(shí)推進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，增強(qiáng)文化整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)文化和科技融合，發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)。2015年十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，同年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，鼓勵(lì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，積極與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合。以“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)深度改造文化行業(yè)，必須堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)重點(diǎn)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升，以競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)檢驗(yàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與文化產(chǎn)業(yè)融合的效果。 這就要求對(duì)出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系進(jìn)行重構(gòu)，通過(guò)新的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)導(dǎo)向來(lái)體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力躍升的具體路徑。目前我國(guó)對(duì)于出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究尚有較多缺陷，更未對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)展開(kāi)有針對(duì)性的策略研究，這一評(píng)價(jià)體系的重構(gòu)對(duì)于完善整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系具有重要價(jià)值。

1 互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系重構(gòu)的戰(zhàn)略意義

1.1 為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的出版集團(tuán)體制改革提供指引

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生深刻變化，迫切要求出版集團(tuán)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、受眾需求、傳播手段的變化，積極推進(jìn)企業(yè)組織架構(gòu)、治理模式、運(yùn)營(yíng)手段的變革。科學(xué)的出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系能引導(dǎo)各類出版集團(tuán)通過(guò)有效的制度安排，改善自身治理結(jié)構(gòu)，更好適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢(shì)。

1.2 為出版集團(tuán)融合新興媒體、打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)版指出方向

在學(xué)科交叉融合加速、新興科技不斷涌現(xiàn)、前沿領(lǐng)域逐步延伸的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，培育壯大新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)必須樹(shù)立大產(chǎn)業(yè)、復(fù)合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間尤其是高新技術(shù)與新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，形成全新的、綜合性的產(chǎn)業(yè)形態(tài)格局，進(jìn)而打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)版?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，影響出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素發(fā)生了諸多改變。通過(guò)構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系，可以發(fā)現(xiàn)出版集團(tuán)在新的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力短板，促進(jìn)出版集團(tuán)在與新興媒體的融合中找出路，在推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”融合中強(qiáng)實(shí)力，積極發(fā)展新型業(yè)態(tài)，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集約化、專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)更快、更精準(zhǔn)、更有效的傳播。

1.3 為推動(dòng)出版集團(tuán)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一設(shè)計(jì)路徑

黨的十八大指出，要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，推動(dòng)文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。出版集團(tuán)作為新聞出版體制改革的排頭兵和出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍，在引領(lǐng)社會(huì)主義文化前進(jìn)方向、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、傳播知識(shí)和傳承文明等方面發(fā)揮著重要作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，出版集團(tuán)需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不僅沒(méi)有削弱，而且?guī)в性S多新的歷史特點(diǎn)和更高的要求。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)要素重構(gòu)

筆者在《我國(guó)出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)體系研究》一書中曾提出：出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力由能力、機(jī)制及社會(huì)責(zé)任三個(gè)要素構(gòu)成，出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上是能力、機(jī)制與社會(huì)責(zé)任三方面相互作用的結(jié)果。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代這三者依然作為有機(jī)整體對(duì)出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響，但新形勢(shì)所帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)反應(yīng)導(dǎo)致三個(gè)要素發(fā)生了新的變化，各評(píng)價(jià)要素的消長(zhǎng)與重構(gòu)是 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)發(fā)展的必然結(jié)果[1]。

2.1 能力要素

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)的能力依然可分為生存能力、增長(zhǎng)能力與可持續(xù)發(fā)展能力。其中生存能力發(fā)生的重大變化主要體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上，即出版集團(tuán)對(duì)資本的獲取、運(yùn)作能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)資本市場(chǎng)的青睞顯而易見(jiàn)，一方面大量資本的涌入有利于出版集團(tuán)用資本手段整合產(chǎn)業(yè)資源、拓展新型業(yè)務(wù)，搶占產(chǎn)業(yè)布局的先機(jī)；另一方面數(shù)字出版及媒體融合所帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)源源不斷流入出版領(lǐng)域，資本的回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)出版的盈利模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)是否能站穩(wěn)，與資本的掌控能力密不可分。其次，在傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系中，增長(zhǎng)能力主要指總資產(chǎn)及主營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)增長(zhǎng)率，而“互聯(lián)網(wǎng)+”導(dǎo)向使得新業(yè)態(tài)的相關(guān)增長(zhǎng)率占了更多的比重。傳統(tǒng)出版的布局雖然仍可能有較大變動(dòng)，但新的、不可知的數(shù)字藍(lán)海所帶來(lái)的機(jī)遇與前景更為誘人，未來(lái)出版集團(tuán)是否有快速增長(zhǎng)的可能，將由這些相關(guān)的新業(yè)態(tài)來(lái)決定，傳統(tǒng)圖書出版與發(fā)行反而退居其次。可持續(xù)發(fā)展能力的變化體現(xiàn)在需要增加數(shù)字領(lǐng)域知識(shí)技術(shù)的相關(guān)指標(biāo)。除傳統(tǒng)出版業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新外，出版集團(tuán)在數(shù)字出版領(lǐng)域擁有的知識(shí)技術(shù)不可小覷，數(shù)字技術(shù)平臺(tái)、智能出版、新型出版產(chǎn)品的品種數(shù)量與專利都會(huì)決定出版集團(tuán)一定時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r。此外，人力資本的考量也是可持續(xù)發(fā)展能力中要重構(gòu)的一塊，基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的復(fù)合人才應(yīng)該成為重要指標(biāo)之一，對(duì)已有的傳統(tǒng)出版從業(yè)人員的考核也需要更新?？偠灾齻€(gè)要素之中，能力要素是受“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代影響最大的，也是出版集團(tuán)最應(yīng)該重視其變化的一個(gè)要素。

2.2 機(jī)制要素

三大要素中，機(jī)制要素相應(yīng)的變化較小，主要是由于股份制、公司制的改革，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度是出版集團(tuán)發(fā)展的必然路徑與迫切需求。受能力要素的影響，通過(guò)上市來(lái)借助資本市場(chǎng)的融資支持，是抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，加快轉(zhuǎn)型換代升級(jí)步伐的重要環(huán)節(jié)。因此是否上市仍然是出版集團(tuán)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。2015年至2017年初，陸續(xù)有出版集團(tuán)上市成功，如青島出版集團(tuán)借殼上市，讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰镜顷懼靼迳鲜?，中信出版集團(tuán)在新三板上市，南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰疽渤晒τ谏辖凰鶔炫粕鲜械取Ｔ谄渌唧w評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置中，應(yīng)該增加對(duì)新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品的管理評(píng)價(jià)，比如數(shù)字出版物的流程管理、數(shù)字平臺(tái)的管理等。對(duì)于品牌質(zhì)量管理也不能僅局限于傳統(tǒng)紙媒，而應(yīng)充分考慮到數(shù)字出版產(chǎn)品、“內(nèi)容+服務(wù)”等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品的品牌質(zhì)量，重視網(wǎng)絡(luò)用戶評(píng)價(jià)。機(jī)制要素中最值得關(guān)注的是創(chuàng)新一項(xiàng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)體系中應(yīng)大力提升創(chuàng)新的比重，鼓勵(lì)出版集團(tuán)增強(qiáng)融合發(fā)展實(shí)力。媒體融合帶來(lái)了巨大的創(chuàng)新動(dòng)力，現(xiàn)有的數(shù)字出版業(yè)由于技術(shù)等原因，依然存在“劣幣驅(qū)逐良幣”這一負(fù)面現(xiàn)象，許多優(yōu)秀的出版物無(wú)法進(jìn)入數(shù)字出版市場(chǎng)。因此，技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新都有可能帶來(lái)重大變革，并導(dǎo)致出版格局發(fā)生根本的變化。

2.3 社會(huì)責(zé)任要素

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)出版業(yè)的社會(huì)責(zé)任提出了更高要求。數(shù)字出版產(chǎn)品同樣承載著傳承優(yōu)秀中華文化，弘揚(yáng)和諧社會(huì)及社會(huì)主義核心價(jià)值面的責(zé)任與使命。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)出版集團(tuán)社會(huì)責(zé)任要素的評(píng)價(jià)要加入涉及互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)，不能只停留在傳統(tǒng)出版物與獎(jiǎng)項(xiàng)上，還要考核網(wǎng)站建設(shè)與相應(yīng)的文化價(jià)值傳播。如增加輿情引導(dǎo)、公益宣傳、網(wǎng)絡(luò)讀者好評(píng)度等評(píng)價(jià)指標(biāo)，重點(diǎn)在于增加可量化、能切實(shí)評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)。既要評(píng)價(jià)出版集團(tuán)的數(shù)字出版內(nèi)容，又要評(píng)價(jià)出版集團(tuán)的內(nèi)容適配生產(chǎn)，即打造同一IP的不同形式。此外，踐行綠色出版理念，鼓勵(lì)并扶持綠色出版項(xiàng)目，也是體現(xiàn)出版集團(tuán)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo)，可以通過(guò)綠色出版項(xiàng)目比重、數(shù)字出版平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3 評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建中的幾點(diǎn)思考

3.1 數(shù)字出版資源的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力將成為核心評(píng)價(jià)指標(biāo)

2015年，數(shù)字出版的營(yíng)業(yè)收入為4403.85億元，占出版業(yè)總體營(yíng)業(yè)收入的20.3%，增長(zhǎng)速度達(dá)到30%，傳統(tǒng)圖書出版僅為3.96%；營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率一項(xiàng)，數(shù)字出版為60.17%，圖書出版為1.86%[2]。數(shù)字消費(fèi)需求的日益旺盛，使數(shù)字出版資源的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力勢(shì)必成為出版集團(tuán)的核心評(píng)價(jià)指標(biāo)。一要評(píng)價(jià)出版集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)能力，優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)不僅包括直接打造新的數(shù)字IP，還包括對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，將傳統(tǒng)優(yōu)秀出版物延伸至數(shù)字平臺(tái)，用多種形態(tài)提供給更廣泛的讀者，滿足讀者多層次、多元化的閱讀需求。二要評(píng)價(jià)出版集團(tuán)的科技創(chuàng)新及使用能力。一方面考察出版集團(tuán)是否能自主創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、AR＼VR等技術(shù)的把控與運(yùn)用，結(jié)合融合思維和用戶思維創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)模式；另一方面考察出版集團(tuán)是否能積極使用新技術(shù)，新媒體，新渠道來(lái)改進(jìn)已有的生產(chǎn)傳播模式。如何用具體指標(biāo)來(lái)量化出版集團(tuán)的數(shù)字出版資源開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力，是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵之一。

3.2 深化體制機(jī)制改革，促進(jìn)出版行業(yè)換代升級(jí)

我國(guó)出版企業(yè)的轉(zhuǎn)企改制工作已經(jīng)開(kāi)展多年，目前轉(zhuǎn)企環(huán)節(jié)早已結(jié)束，出版行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。對(duì)于走在出版企業(yè)前列的各出版集團(tuán)而言，破除路徑依賴，創(chuàng)新體制機(jī)制，力爭(zhēng)建立科學(xué)合理、靈活高效的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制是近期目標(biāo)。這一目標(biāo)背后的含義則在于持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)，促成出版行業(yè)的換代升級(jí)。因此，指標(biāo)體系評(píng)價(jià)不能只停留在“由內(nèi)到外”的現(xiàn)代企業(yè)制度建立考核上，可以增加一些“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”的指標(biāo)，從執(zhí)行力、擴(kuò)張速度、新興媒體運(yùn)營(yíng)能力、涉足行業(yè)領(lǐng)域等外在表現(xiàn)來(lái)考核其機(jī)制的靈活性。此外，出版集團(tuán)是否上市依然應(yīng)該作為重要的衡量指標(biāo)。

3.3 重視社會(huì)責(zé)任，共建健康的數(shù)字化傳播秩序

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代共建健康的數(shù)字化傳播秩序是出版集團(tuán)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要表現(xiàn)形式。長(zhǎng)期以來(lái)，出版集團(tuán)的數(shù)字化戰(zhàn)略都是單打獨(dú)斗，各自建立相應(yīng)的數(shù)字化平臺(tái)及全媒體產(chǎn)品體系，一定程度上雖然豐富了數(shù)字出版的成果，但這種“小、散、亂”的發(fā)展方式容易導(dǎo)致不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)，盜版侵權(quán)大量存在，低劣的內(nèi)容充斥網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)此以往并不利于數(shù)字資源的發(fā)展。在政府部門引導(dǎo)下，各出版集團(tuán)共同參與大型數(shù)字平臺(tái)的構(gòu)建是可行的辦法之一，共同參與可以指共同投資構(gòu)建，也可以是采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)體系各自構(gòu)建。2016年2月4日國(guó)家新聞出版廣電總局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》[3]，其中除了對(duì)數(shù)字出版行業(yè)作出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求和規(guī)范的統(tǒng)一，還明確了網(wǎng)絡(luò)出版物的保障與獎(jiǎng)勵(lì)。可從中選擇恰當(dāng)?shù)目己藘?nèi)容作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，再通過(guò)考核出版集團(tuán)實(shí)施該指標(biāo)的情況來(lái)評(píng)價(jià)。

注 釋

[1] 劉暢.我國(guó)出版集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)體系研究[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2016：65

[2] 范軍主編.2015—2016中國(guó)出版業(yè)發(fā)展報(bào)告[M].北京：中國(guó)書籍出版社，2016：7

[3] 網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定[EB/OL].[2016-02-04]. http：//www.miit.gov.cn/n1146290/n4388791/c4638978/content.html