大學(xué)生信息意識(shí)及信息能力的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

楊媛媛 閆潤(rùn)林

摘 要：二十一世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如何在浩瀚的信息海洋中準(zhǔn)確找到我們需要的信息并加以利用，就要求我們具備良好的信息素養(yǎng)能力，尤其對(duì)于新時(shí)期接班人的大學(xué)生而言顯得更為重要。文章以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，重點(diǎn)就大學(xué)生的信息意識(shí)及信息能力兩方面設(shè)計(jì)了問(wèn)卷。通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析了解現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出建議。

關(guān)鍵詞：信息意識(shí)；信息能力；信息素養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）14-0184-04

Abstract： The 21st century is an era of information explosion， its requires us especially for college students to have good information literacy skills to find the information we need in the vast ocean of information and use it. This article taking the students of Changzhi Medical College as the object of investigation， the questionnaire was designed to focus on the information consciousness and information competency of college students. Through the statistical analysis of the data to understand the status， find the problem， and make recommendations.

Keywords： information consciousness； information competency； information literacy

信息素養(yǎng)一詞最早于1974年由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基（PauI Zurkowski）首次提出，他認(rèn)為信息素養(yǎng)就是“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”。之后，美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）提出關(guān)于信息素養(yǎng)較為權(quán)威的定義是“能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，和有效地搜索、評(píng)估、和使用所需信息的能力”。其內(nèi)涵包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力以及信息道德等方面的知識(shí)。其中，信息意識(shí)，是人們對(duì)于信息敏感度的把握和對(duì)信息價(jià)值的洞察力，是人們能夠意識(shí)到何時(shí)需要信息并有意識(shí)去關(guān)注信息的過(guò)程，信息意識(shí)是信息素養(yǎng)的前提；信息能力，是人們獲取、加工、處理、評(píng)價(jià)、利用信息的能力，是信息素養(yǎng)的保障。

隨著社會(huì)科技的進(jìn)步，信息也進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)代，如何在浩瀚的信息海洋中找到需要的信息并加以利用，就要求具備良好的信息素養(yǎng)能力。大學(xué)生作為國(guó)家的新一代佼佼者，是國(guó)家的希望，是中國(guó)夢(mèng)的踐行者，更要注重信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)。高等院校大力開(kāi)展信息素養(yǎng)教育，不僅適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，也符合人的自身發(fā)展需要，還有助于推動(dòng)全社會(huì)的信息化進(jìn)程，是信息專(zhuān)業(yè)教育的一大趨勢(shì)[1]。簡(jiǎn)單說(shuō)，信息素養(yǎng)教育有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

一、大學(xué)生信息意識(shí)及信息能力的現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查研究的方法與對(duì)象

參照美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）制定的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息能力兩方面設(shè)計(jì)問(wèn)題。借鑒了馬費(fèi)成[2]教授調(diào)查武漢地區(qū)高校學(xué)生信息素養(yǎng)時(shí)所選的標(biāo)準(zhǔn)。具體分為五個(gè)方面進(jìn)行討論：即信息需求、信息源選取和信息查找、信息獲取能力及技巧、信息評(píng)價(jià)和處理。問(wèn)卷以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用實(shí)地考察的方法隨機(jī)的抽查在校學(xué)生?？偣舶l(fā)放了一百一十八份問(wèn)卷，回收了一百零八份，男生44份，女生64份，臨床和護(hù)理大專(zhuān)業(yè)與其他小專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷構(gòu)成比是36：23：49，大四和其他年級(jí)學(xué)生的比例是16：11。

（二）數(shù)據(jù)處理

問(wèn)卷回收后經(jīng)過(guò)一系列的評(píng)價(jià)，整理，篩選，并利用SPSS Statistics 17.0 軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和處理，把文字信息變成了統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 具體化的展現(xiàn)了被調(diào)查學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀。

二、調(diào)查的結(jié)果與分析

（一）信息意識(shí)的結(jié)果與分析

表1反映的是大學(xué)生對(duì)于日常生活中信息的關(guān)心程度，70.4%的大學(xué)生比較關(guān)心日常生活中的信息，17.6%的大學(xué)生不太關(guān)心生活中的信息；表2反映的是大學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)信息發(fā)展把握的情況。比較了解的占總?cè)藬?shù)的一半以上，這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生還是比較關(guān)心自己專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，具有一定的信息意識(shí)；表3是大學(xué)生對(duì)于何時(shí)需要檢索信息的認(rèn)知，70.4%的大學(xué)生都是在需要信息的時(shí)候才去檢索信息，這表明大部分的大學(xué)生都是被動(dòng)的獲取信息，主動(dòng)性較差；表4反映的是大學(xué)生主動(dòng)查詢(xún)課外書(shū)籍的比率表，從表中的數(shù)據(jù)來(lái)看，大多數(shù)大學(xué)生還是被動(dòng)的獲取信息，很少積極主動(dòng)的有規(guī)律的去關(guān)心一些自己需要的消息?？傮w結(jié)果顯示，大學(xué)生雖然有意識(shí)了解身邊的信息，但主動(dòng)性差，大多數(shù)是在需要的時(shí)候被動(dòng)的獲取需要的信息，信息意識(shí)薄弱，有待提高。

（二）信息能力的結(jié)果與分析

信息能力包括三個(gè)方面：即信息源的選取和信息查找；信息檢索的能力和技巧；信息評(píng)價(jià)和利用的能力。

1. 信息源的選取和信息查找

由表5可知，86.1%的學(xué)生主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找，6.5%的學(xué)生會(huì)選擇紙質(zhì)媒體進(jìn)行信息查找，其他的極少數(shù)人主要通過(guò)電視廣播和同學(xué)朋友獲取信息源。而網(wǎng)絡(luò)獲取信息源的大學(xué)生有76.9%的人主要是通過(guò)搜索引擎進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取，這說(shuō)明大學(xué)生仍然處在大眾檢索用戶(hù)的位置，對(duì)學(xué)術(shù)應(yīng)用較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)并不熟悉。

2. 信息檢索的能力和技巧

通過(guò)信息源選取和信息查找的調(diào)查結(jié)果了解到，利用專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的大學(xué)生很少，大部分是利用搜索引擎檢索，對(duì)于專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型而言，大部分學(xué)生也只是了解網(wǎng)絡(luò)檢索，對(duì)于光盤(pán)檢索和計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)檢索幾乎一無(wú)所知。而就檢索方式和途徑而言，大部分學(xué)生會(huì)選擇短語(yǔ)檢索和字段檢索，對(duì)關(guān)鍵詞檢索有一定的了解；但對(duì)更為專(zhuān)業(yè)的主題詞、分類(lèi)等檢索途徑概念不清晰?？傮w來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的檢索方法和技巧單一。表6調(diào)查結(jié)果顯示，遇到問(wèn)題時(shí)83.3%的學(xué)生會(huì)選擇上網(wǎng)查資料，12%的學(xué)生會(huì)選擇與同學(xué)討論，只有3.7%的學(xué)生會(huì)選擇查閱書(shū)刊或咨詢(xún)老師的方式；運(yùn)用各種資源和信息技術(shù)加工整理信息的能力61.1%的學(xué)生還行，10.2%的學(xué)生能夠利用各種檢索手段整理自己所獲取的信息。結(jié)果提示，大學(xué)生在信息檢索過(guò)程中使用的檢索策略較為簡(jiǎn)單，對(duì)信息處理的能力也有待加強(qiáng)。

3. 信息評(píng)價(jià)和利用能力

高校學(xué)生評(píng)價(jià)信息考慮最多的五個(gè)指標(biāo)分別是準(zhǔn)確性、權(quán)威性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性、易獲取性[3]。以上的數(shù)據(jù)結(jié)果表明，大部分的大學(xué)生選擇互聯(lián)網(wǎng)（搜索引擎）檢索數(shù)據(jù)，而搜索引擎的信息更新最快，時(shí)效性最強(qiáng)，但是權(quán)威性并不強(qiáng)。這說(shuō)明大學(xué)生評(píng)價(jià)信息的能力是片面的，不夠全面。大學(xué)生判斷信息真?zhèn)蔚哪芰?，?的數(shù)據(jù)顯示41.7%的學(xué)生能夠判斷信息的真?zhèn)危?8.3%的學(xué)生不能判斷信息的真?zhèn)?，這說(shuō)明大部分學(xué)生還是不能夠正確的評(píng)價(jià)信息價(jià)值，只在低效率的利用信息。表9顯示，大部分學(xué)生上網(wǎng)的目的是聊天交友，其次是學(xué)習(xí)，少部分是玩游戲，這說(shuō)明專(zhuān)業(yè)信息的利用率并不高，大學(xué)生評(píng)價(jià)和利用信息的能力較差。

三、結(jié)論和對(duì)策

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，分析出大學(xué)生雖然經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，但信息素養(yǎng)總體情況并不樂(lè)觀(guān)。具體表現(xiàn)為：信息意識(shí)淡薄，獲取信息的主動(dòng)性較差且所獲信息大多為娛樂(lè)信息，專(zhuān)業(yè)信息較少；信息知識(shí)的掌握欠缺，只懂得簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)，而對(duì)于深層次的信息素養(yǎng)內(nèi)涵并不清楚；信息檢索方法和手段單一，檢索技巧缺乏，欠缺信息重組的能力；信息評(píng)價(jià)利用能力差，對(duì)于信息價(jià)值的鑒定并不清楚，只是片面的評(píng)價(jià)，并沒(méi)有高效率的利用信息。針對(duì)調(diào)查結(jié)果，可以從以下兩方面改善和提高。

第一，就學(xué)校而言。

首先，重視學(xué)生信息意識(shí)的培養(yǎng)。意識(shí)是先導(dǎo)，是信息素養(yǎng)的前提，培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)尤為重要。大學(xué)院校加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的前提，就應(yīng)足夠重視培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。多處研究表明，絕大多數(shù)大學(xué)院校的信息素養(yǎng)相關(guān)課程，主要指《文獻(xiàn)檢索》課，均于大三階段開(kāi)設(shè)，而面向?qū)W生的相關(guān)講座極少，學(xué)校對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的教育較為延后，這是導(dǎo)致大學(xué)生信息意識(shí)薄弱的重要原因。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，因此，學(xué)校在設(shè)置信息素養(yǎng)相關(guān)課程時(shí)也應(yīng)考慮到可持續(xù)的教育。如面對(duì)大一、大二低年級(jí)的大學(xué)生可以增設(shè)《信息素養(yǎng)概論》等課程，從理論、系統(tǒng)的角度為學(xué)生解釋和灌輸信息素養(yǎng)基礎(chǔ)概念知識(shí)，讓學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)有初步的了解，能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)信息素養(yǎng)的重要性，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。

其次，提高學(xué)生信息應(yīng)用能力。在培養(yǎng)學(xué)生信息意識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和重視《文獻(xiàn)檢索》課與專(zhuān)業(yè)課之間的融合。信息素養(yǎng)不是脫離學(xué)科而單獨(dú)培養(yǎng)的，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)應(yīng)是相輔相成的?！段墨I(xiàn)檢索》課只有深入到專(zhuān)業(yè)中，并與專(zhuān)業(yè)有機(jī)融合，才能真正顯現(xiàn)出《文獻(xiàn)檢索》課的課程地位與教學(xué)效果[4]。而目前的《文獻(xiàn)檢索》課普遍存在的問(wèn)題是沒(méi)有和專(zhuān)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，缺乏專(zhuān)業(yè)的檢索實(shí)例，整個(gè)教學(xué)內(nèi)容只能泛泛講解，不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)背景下，學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)的需求以及文獻(xiàn)檢索的廣度和深度。這也就影響了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用的能力。因此，學(xué)校可以根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)制定不同的培養(yǎng)方案，根據(jù)其專(zhuān)業(yè)方向和科研目的有針對(duì)性的教學(xué)。這樣，不僅能讓學(xué)生及時(shí)地了解相關(guān)學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，也符合《文獻(xiàn)檢索》課的教學(xué)目的，同時(shí)滿(mǎn)足了信息素養(yǎng)教育的根本要求。

再次，加大信息素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的宣傳力度，為學(xué)生營(yíng)造良好的信息素養(yǎng)環(huán)境。如多組織舉辦信息素養(yǎng)方面的講座，從多個(gè)角度和層面詮釋信息素養(yǎng)教育；開(kāi)展相關(guān)技能競(jìng)賽，把學(xué)習(xí)知識(shí)的方法靈活化、多樣化。不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能在競(jìng)賽中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并探究解決方法；完善電子閱覽室的建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，讓學(xué)生獲取信息變得更加便捷；加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)，深化圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)，使學(xué)生能夠高效的利用圖書(shū)館的信息資源，為學(xué)生營(yíng)造良好的信息素養(yǎng)環(huán)境，讓信息流動(dòng)起來(lái)；通過(guò)專(zhuān)題講座、海報(bào)等形式加大宣傳信息素養(yǎng)相關(guān)的法律道德知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確處理不良信息[5]等。

第二，就大學(xué)生本身而言。

首先，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)自身的自主學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)把被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)探究。大學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)去獲取，去優(yōu)化處理從而掌握有用的信息來(lái)服務(wù)自身的學(xué)習(xí)和生活。要時(shí)刻保持探索的心態(tài)，敏銳的嗅覺(jué)，時(shí)刻關(guān)注著身邊的信息，了解專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并能根據(jù)這些動(dòng)態(tài)來(lái)調(diào)整自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，以此來(lái)增強(qiáng)自身的信息意識(shí)。

其次，充分利用學(xué)校提供的環(huán)境和現(xiàn)有的條件，不斷提高自身的信息能力。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)足夠重視《文獻(xiàn)檢索》、《計(jì)算機(jī)操作》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)請(qǐng)教，多學(xué)多練，學(xué)以致用。同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)將所學(xué)知識(shí)延展到課堂外，生活中，真正做到讓信息檢索服務(wù)于自身。這就要求大學(xué)生在熟練掌握信息檢索知識(shí)的基礎(chǔ)上，不僅能夠根據(jù)自身對(duì)信息的要求，靈活制定檢索策略，還要善于正確處理信息和評(píng)價(jià)信息。而處理信息和評(píng)價(jià)信息的前提仍然是信息意識(shí)的提高。大學(xué)生只有主動(dòng)地去探求相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，才能正確把握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域信息的價(jià)值，才能夠?qū)⑿畔⑴c專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合對(duì)信息做出正確的處理和評(píng)價(jià)，進(jìn)而才能使信息被有效利用。

再次，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分利用圖書(shū)館、電子閱覽室等有效資源豐富信息來(lái)源，拓展專(zhuān)業(yè)信息范圍，提高有效信息利用的比率。只有這樣，才能符合信息素質(zhì)教育的要求，大學(xué)生才能順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展。

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