基于PDCA理論的普通高校專升本學生學風建設探析

摘 要：PDCA循環(huán)理論依據(jù)其理論優(yōu)勢為高校學風建設提供了良好的指導模式。通過對普通本科高校專升本學生群體學風現(xiàn)狀的解讀與分析，結合PDCA理論，嘗試性地為專升本學生學風建設提出新的管理路徑，以“頂層設計-執(zhí)行操作-協(xié)同管理”三個層面協(xié)力共抓，有力開展學風建設，為專升本學生成才服務。

關鍵詞：PDCA理論；學風建設；專升本學生

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）21-0168-03

Abstract： PDCA theory has its own advantages in guding the construction of study atmosphere in undergraduate colleges. Via the current situation analysis and PDCA theroy direction， the article attempts to design a new manangement path about the study atmosph

ere construction in upgraded students， with the collabration of top-level design， actual operation and coordinated management， so asto effectively carry out the study atmosphere construction and serve for the upgraded students.

Keywords： PDCA theory； study atmosphere construction； upgraded student

學風建設是高校育生之道的重要載體，也是高校常管常抓的重點工作。良好學風，不僅有利于學生專業(yè)知識的學習，也利于學生優(yōu)良品行的塑造，人格品質的發(fā)展。從狹義上講，學風是指學生的學習風氣，是學生的學習目的、學習態(tài)度、學習能力、學習品質等內在人格作用于主體本身而產(chǎn)生的外部反應[1]。

近年來，隨著高校教育大眾化發(fā)展，滿足社會對學歷層次的不斷追求，越來越多的地方性本科院校開始增加專升本學生的招錄計劃。專升本學生由最初的插班管理，形成了如今普遍的單獨班級編排管理[2]。然而，由于專升本學生群體的特殊性，其學風建設管理也需要與時俱進，因生制宜，方能凸顯學風建設的成效，引導學生更好的成長成才。

一、專升本學生特性

較普通本科生而言，專升本學生有著自身的群體性特點。在進入本科院校前，專升本學生已經(jīng)有著三年的大學學習和生活感受，對大學已經(jīng)有了深入的了解和良好的適應；對其自身的專業(yè)理念、培養(yǎng)方向都有清楚的認識，對自我能力與未來期望也有著更為全面、現(xiàn)實的規(guī)劃[3]。

（一）目標明確

專升本學生升讀本科高校一方面是為了彌補?？茖W習的不足，實現(xiàn)自己本科夢想，提升自我的專業(yè)技術能力，從而在今后的就業(yè)中能夠有著更為廣闊的選擇性。另一方面是想通過本科文憑作為進入更高層次工作崗位的敲門磚。他們入學后就鎖定拿獎學金的目標，獲取自身的學業(yè)利益，希望在今后尋求工作過程中能夠增添籌碼。

（二）學習刻苦

專升本學生非常珍惜這來之不易的本科學習機會，在繁重的課程學習壓力下，他們勤奮踏實，希望能夠兩年后順利畢業(yè)，并獲得本科文憑。但同時，由于本科學業(yè)難度的上升，學生很多時候應對專業(yè)課會感到力不從心，對自己是否能夠順利通過課程考試，是否能夠如期拿到畢業(yè)證書的自信心不足，較為容易不安、煩躁。

（三）思想成熟

在?？茖W習期間，專升本學生有著一定的社會實習經(jīng)歷，心理發(fā)育相對成熟，對現(xiàn)實情況有著更為理性的認識，人生觀、世界觀、價值觀更加完善。思想上的成熟表現(xiàn)在與社會的接軌，學生的很多想法已經(jīng)社會化，不再是簡單的象牙塔式的想法。他們清楚地知道什么東西是今后社會需要的，是需要奮力拼取的；什么東西是暫時不需要的，是可以淡然以對的。

（四）內心焦灼

專升本學生對自身要求較高，希望學業(yè)成績優(yōu)良；但同時內心缺乏自信，往往認為自己不如普通本科學生，心里充滿一定的不安，對未來的就業(yè)比較迷茫與自卑。學生對其自身的就業(yè)方向目標不明確，大部分學生想著考公務員，或進入大型企事業(yè)單位，對體制內的工作更為感興趣，且對未來的憧憬較為美好。

二、專升本學生學風現(xiàn)狀

（一）學習目標明確，自身缺乏自信

專升本學生在學習上較為刻苦，面對繁重學業(yè)，大部分學生能夠合理安排學習時間，認真學習。由于某些課程難度遠高于?？?，很多學生感覺學習困難，面臨考試通不過的窘境，擔心自己不能如期畢業(yè)拿到雙證，影響到自己的就業(yè)。因此，班級學風有時候較為浮躁不安。

（二）學習功利太重，個人意識太強

專升本學生由于經(jīng)歷過兩年的大學學習和一年實習經(jīng)歷，思想已經(jīng)相對成熟和社會化。他們在專升本學習期間，對明確有利于自己評獎評優(yōu)的事務會予以高度重視和極力爭取，而對無關乎個人利益的事情則基本無視。對一些沒有積分項目的活動基本自動忽視，一切行為活動能夠以是否能夠評獎評優(yōu)加分為指向標，整個群體的學風導向以個人利益為主。

（三）學習就業(yè)難平衡，憂患意識過重

專升本學生的就業(yè)前置意識很強，進入本科階段學習后，就開始逐漸關注各類就業(yè)實習。此時，學業(yè)和就業(yè)實習的矛盾開始呈現(xiàn)，到第二年更為凸顯。部分學生為了一個崗位的實習，不惜曠課，連續(xù)請假。部分同學甚至編制各種理由，想方設法的請假，為了實習，抑或是參加校外各類培訓課程。這導致整個群體在第二年出現(xiàn)無心向學的心態(tài)，學習態(tài)度明顯消極。

（四）班級凝聚力極低，集體建設困難

專升本學生對本科班級的感念十淡漠，缺乏班級榮譽感與凝聚力。很多學生習慣于個人小集體的朋友交流環(huán)境，對班級統(tǒng)一活動的興致低下，基本沒有集體意識。因此，其班級團體活動很組織與開展，除非該活動能給其加分。相對于四年制本科班級，專升本班級的存在度較低，且很難阻止除教學以外的其他活動。

三、PDCA理論模式下專升本學生學風建設

（一）PDCA理論模式

PDCA循環(huán)理論是管理學中的一種通用模型。其整個循環(huán)模式可以分為四個階段：計劃階段（PLAN），實施階段（DO），檢查階段（CHECK）和總結處理階段（ACTION）。這四個階段緊密銜接，缺一不可，構成一個完整的系統(tǒng)。PDCA循環(huán)模式之所以能夠應用于高校優(yōu)良學風建設，關鍵在于它的長效性，循環(huán)性和可改進性等優(yōu)點[4]。

學風建設是一項常抓不懈的工作，其管理過程中使用的各種工作方法均會在實際應用中接受檢驗，并進行不斷的反饋與修繕，以期能達到效果的最大化，這與PDCA的循環(huán)理論不謀而合。

（二）PDCA模式下專升本學生學風建設

在PDCA循環(huán)模式理論的指導下，結合專升本學生學風狀況的實際，可以更有針對性地加強專升本學生的學風建設和改善，從而形成一套適用于專升本學生學風建設的制度，提升專升本學生的培養(yǎng)質量。

1. 了解現(xiàn)狀，制定實施計劃（P）

對現(xiàn)狀的全面深入了解，是實施計劃制定的關鍵一步。學院可以通過以下方式綜合掌握專升本學生學風現(xiàn)狀：第一，走入課堂。通過組織督導小隊對學生課堂進行隨機的聽課，實地了解專升本學生的課堂氛圍，以及遲到、曠課等情況。第二，走進寢室。走進學生寢室不僅了解學生寢室的內務狀況，更可以觀察學生在寢室的課余安排，側面掌握學生的時間分配能力，了解學生的自律情況。第三，學生座談，輿情上報。借助不定期的座談交流和輿情反饋，知曉學生時時關注的問題，從中了解學生的目前總體狀態(tài)。第四，與四年制學生綜合對比。通過對比四年制學生的學風狀況，結合專升本學生的群體特點，把握其本質區(qū)別，為制定計劃奠好基調。

2. 采取措施，切實加強建設（D）

專升本學生學風建設，結合群體性特點，需切實從各個維度進行綜合建設與執(zhí)行。

學院組織層面。學院層面負責加強對專升本學生學風建設的頂層設計，然而現(xiàn)實是，由于專升本學生在學院學生全體中只占少數(shù)，所以其管理手段經(jīng)常被泛化。首先要重視專升本學生學風建設。從始業(yè)教育伊始，就應著重對專升本學生進行思想政治教育，讓學生盡快適應本科院校的學風管理制度。其次，優(yōu)化專升本學生學期課程設置。根據(jù)學生的群體特點和現(xiàn)實需求，合理安排學期課程，盡量降低學生課程難度的體驗感，后期能留予學生一定的實習就業(yè)時間。再次，加強專升本班級班主任隊伍建設。專升本學生思想各方都較為成熟且主體意識較強，在選聘其班主任時應考慮資歷較深，且最好擔任學生課程的專業(yè)老師，一方面該教師不僅有豐富的管理經(jīng)驗，另一方面也能為學生的學習提供指導，增強班主任在群體中的威信度。

輔導員執(zhí)行層面。輔導員負責具體的學風建設和操作管理。作為專升本輔導員，一定要有較強的執(zhí)行力和統(tǒng)籌管理能力。首先，嚴格落實學院的學風管理制度。制度跟實際管理兩張皮的現(xiàn)象在操作上經(jīng)常出現(xiàn)，在專升本學風建設上，務必做到“有章必行”，樹立制度的威懾性。其次，依據(jù)群體特點，創(chuàng)建性的開展特色學風建設，有的放矢。如，針對專升本學生功利性過重的風氣，可以增加達標性指標的考核，同時加強對綜合表現(xiàn)良好的學生的宣傳。此外，加強學生督導隊伍建設。成立專升本學風督查工作隊伍，定期開展課堂考勤和寢室內務檢查。最后，加強與班主任、任課教師的信息互通。學風建設僅靠輔導員的力量是難以有效開展的，需要得到班主任、專任教師的密切配合，對課堂及平時所了解的情況及時反饋，彼此暢通信息，形成全員育人的合力。

班主任層面。雖然大學學風建設很大一部分是歸屬于輔導員統(tǒng)一管理與建設，但班主任對學風建設的參與度直接影響該班級學風建設的有效度。專升本班級的班主任更應具有責任心，全力配合輔導員工作，積極開展班級學風管理。首先，班主任要加強班級干部隊伍的建設與管理。班主任要有效構建班級干部隊伍，讓其積極配合班主任工作，成為班主任的左膀右臂。其次，制定班級班約，用制度進行約束。班級班約是在校紀校規(guī)與學院規(guī)章制度層面下制定的更為詳細的行為學風規(guī)范條例，班級班約的制定與實施，可以給學生一種責任感與使命感，同時可以提升學生的班級集體意識，促使學生規(guī)范自我行為。最后，加強與輔導員及學院的交流溝通。班主任在開展班級學風建設中如遇到實際問題應及時向學院反饋，一起對問題進行探討，尋求有效的問題解決機制，確保信息的準確快速傳遞。

學生干部層面。學生干部是學生群體中的骨干，也是學風建設中的引領者。專升本學生在本科階段主要專心于學習及個人事情，對擔任學生干部普遍缺乏興趣。因此，首先要給予學生干部利益保障。通過加大評獎評優(yōu)加分力度，吸引優(yōu)秀的專升本學生擔任學生干部，全力協(xié)助班主任、輔導員開展學風建設和督促工作，同時做好班級輿情的上傳下達工作。其次，學生干部職責網(wǎng)格化。充分發(fā)揮學生干部的工作職責，對班級部分學生進行網(wǎng)格化管理與監(jiān)督，讓學生干部管理好自己的“責任對象”。學生干部在學風建設中始終嚴格要求自己，最大可能性地引領班級學風向上向善。同時，時刻督促提醒部分同學，讓文明學風在班級同學中進心入腦。此外，學生干部自我管理主動化。加強對學生干部能力與主動性的培養(yǎng)，以期通過學生干部的主動性，自主在班級進行學風管理與建設，讓班級同學全面參與有關的學風建設活動中，在體驗中養(yǎng)成良好習慣。

3. 定期考核，加強學風檢查（C）

針對執(zhí)行的學風建設制度與活動，通過不定期的了解與反饋，檢查其成效如何。

對量化數(shù)據(jù)的檢查。在學風建設過程中，大部分都是通過數(shù)據(jù)指標對學風建設的成效進行直觀評價。每月定期對學風督查數(shù)據(jù)進行全院反饋公示，如課堂出勤率，寢室優(yōu)秀率等，諸如此類的數(shù)據(jù)直觀反映了現(xiàn)階段學風建設的成果，也給同學以正面的反饋，讓學生自己了解該群體的總體學風狀態(tài)?，F(xiàn)階段的數(shù)據(jù)也為下一階段的學風整治提供更具清晰化的執(zhí)行目標。

對定性制度的完善。理論制度的建設與實施在實際操作層面的期望值是否能達到預期效果，這也需要定期的反饋追蹤。通過學生與教師兩個不同層面的座談，了解其對學風制度執(zhí)行成效的滿意度如何，以及收集不同主體提出的各類意見，以便規(guī)章制度的進一步修善。通過問卷調查，擴大反饋信息的收集源，掌握學風督查的執(zhí)行力與認可度，以期后續(xù)的制度執(zhí)行能得到更多學生的支持，增強制度的人性化和可接受度。

4. 及時總結，完善學風建設（A）

學風建設中的措施在實際操行過程中肯定會與設想有出入，通過學風檢查的定期督查，發(fā)現(xiàn)有關問題，并進行總結與整改，進一步完善學風建設方案。此外，對于專升本學生的學風現(xiàn)狀也需進一步、多方位的觀察與總結。通過PDCA循環(huán)理論的不斷實踐與完善，在發(fā)現(xiàn)問題、改進問題、解決問題系列過程中使得學風建設制度方案更為科學、人性，全力提升專升本學生群體學風風貌。同時，在學風循環(huán)提升建設時，注意不斷分析總結專升本學生及其班級學風的特點，讓學風建設制度機制緊密結合學生特點。

PDCA理論指導學風建設，必須切實加強各個環(huán)節(jié)的密切連接，且將各個環(huán)節(jié)落實到位，形成一個良好的信息流通與反饋。如此，才能有效的逐步提升學風建設，幫助學風養(yǎng)成良好的行為習慣。

四、結束語

專升本學生是普通本科院校中的特殊群體，其群體特性決定了該類學生學風建設管理模式的特殊性。其在學院學風建設的統(tǒng)一指導下，更需針對性地開展部分學風管理工作。PDCA循環(huán)理論依據(jù)其可持續(xù)性、循環(huán)性為專升本學生群體的學風建設提供了指導，通過“計劃、執(zhí)行、檢查、總結”四個環(huán)節(jié)，不斷完善學風建設，營造優(yōu)良學風，切實為學生的成長成才服務。

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