企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r的分析研究

柏朋 陸丹

摘 要：面對(duì)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展和企業(yè)文化不斷改革深化及發(fā)展的動(dòng)態(tài)環(huán)境下，企業(yè)文化高度發(fā)展有助于積極推動(dòng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)文化管理即通過企業(yè)整體戰(zhàn)略文化管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展的最佳途徑和科學(xué)方法，并快速達(dá)成特定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和文化管理目標(biāo)。因此，本文主要對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)文化特征、西方企業(yè)文化差異、未來企業(yè)文化發(fā)展策略等企業(yè)文化相關(guān)要素進(jìn)行深入研究分析，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展并進(jìn)行相關(guān)理論和實(shí)踐研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化內(nèi)涵 企業(yè)文化特征 企業(yè)文化策略

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）10（b）-169-02

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革及社會(huì)主義企業(yè)文化改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，企業(yè)文化的改革與發(fā)展決定著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是否具有健康良好的發(fā)展環(huán)境，正確應(yīng)用科學(xué)的企業(yè)文化管理方法能夠使企業(yè)擁有明確的企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義制度制定一套既有科學(xué)性、系統(tǒng)性、合理性的中國(guó)獨(dú)特的中華民族偉大復(fù)興的企業(yè)優(yōu)秀文化，從而使中華企業(yè)文化與世界各國(guó)企業(yè)文化共同發(fā)展與壯大，努力為人類文明進(jìn)步做出應(yīng)有的中華民族優(yōu)秀文化之貢獻(xiàn)。

1 企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化是一種體現(xiàn)著以人為本的人性理念文化，更是一種以利益相關(guān)者為主導(dǎo)的信任與合作的實(shí)質(zhì)文化交流，尊重人性能夠使企業(yè)戰(zhàn)略文化獲取大力發(fā)展，從而揭示企業(yè)的潛在文化[1]。企業(yè)員工的意識(shí)觀念是企業(yè)文化的傳播途徑之一，且影響著相關(guān)利益者的內(nèi)在行為與企業(yè)和外界的相關(guān)利益者有著密切的關(guān)鍵性紐帶，其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生極大影響?；谄髽I(yè)利益主體視角分析，即企業(yè)文化分為管理者文化、員工文化、投資者文化、供應(yīng)商文化、客戶文化。管理者文化是高層管理者對(duì)企業(yè)價(jià)值理念、管理理論與行為活動(dòng)方向的領(lǐng)導(dǎo)，使企業(yè)具有良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)和企業(yè)文化氣息。員工文化是指企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間共同達(dá)成共識(shí)與默契的價(jià)值理念，從而有效指導(dǎo)企業(yè)員工的集體理念與工作行為相協(xié)調(diào)的一致性。投資者文化是群體或個(gè)人作為投資視角擁有的科學(xué)理念與科學(xué)實(shí)踐。供應(yīng)商文化及顧客文化更多體現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商發(fā)展理念與顧客認(rèn)知理念，其中具體反映供應(yīng)商、顧客與企業(yè)之間既有良好的文化鏈銜接，使企業(yè)與供應(yīng)商、顧客三者之間保持高度緊密的戰(zhàn)略文化合作平臺(tái)[2]。

2 企業(yè)文化特征

企業(yè)自身的文化特征是一種難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力有利益企業(yè)長(zhǎng)期保持可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)地位，是企業(yè)文化不可缺少的關(guān)鍵要素，其具有擴(kuò)展性、價(jià)值性及難以模仿的企業(yè)文化特質(zhì)[3]，這三特性可使企業(yè)保持較長(zhǎng)期獲取優(yōu)勢(shì)資源，并快速促進(jìn)企業(yè)文化績(jī)效的發(fā)展。如文化特質(zhì)、文化強(qiáng)度、文化實(shí)踐之間既有一定的一致性與均衡性時(shí)，它們即將推動(dòng)整體企業(yè)戰(zhàn)略文化發(fā)展；核心競(jìng)爭(zhēng)力是有多種而復(fù)雜的技能與技術(shù)有效地有機(jī)結(jié)合，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的真實(shí)技術(shù)與技能。Barnet（1991）認(rèn)為[4]難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力則是企業(yè)保持長(zhǎng)期獲取的關(guān)鍵性資源，特別在于特定歷史時(shí)期、復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系及強(qiáng)大的人脈關(guān)系的環(huán)境中產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)員工特質(zhì)、管理者特質(zhì)、企業(yè)文化歷史、組織優(yōu)質(zhì)資源等構(gòu)成企業(yè)文化的異質(zhì)性。企業(yè)文化應(yīng)該適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略需要，高契合度的企業(yè)文化使企業(yè)文化具有良好的繼承與傳承，從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，最終形成企業(yè)核心文化，這有助于促進(jìn)整體企業(yè)的文化發(fā)展與企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展。

3 西方的企業(yè)文化差異

3.1 個(gè)體與集體的文化

歐美企業(yè)文化主要倡導(dǎo)個(gè)人主義，重視員工個(gè)人潛力的充分發(fā)揮，這樣能極大鼓勵(lì)員工與員工之間相互競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和冒險(xiǎn)[5]，在公平競(jìng)爭(zhēng)與自由民主濃郁的社會(huì)環(huán)境之中顯示著自我實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值，因此，西方企業(yè)員工的工作任務(wù)與工作強(qiáng)度都處于比較繁忙狀態(tài)。日本企業(yè)文化集中強(qiáng)調(diào)集體主義或團(tuán)體精神，極大反對(duì)員工對(duì)企業(yè)的不忠誠(chéng)行為態(tài)度，積極提倡企業(yè)整體的戰(zhàn)略文化發(fā)展來促進(jìn)員工文化自我修養(yǎng)。

3.2 理性與感性的文化

歐美企業(yè)文化重于法律與制度，利潤(rùn)最大化是企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)員工是以契約形式來確定利益關(guān)系，則忽視企業(yè)員工之間進(jìn)行良好合作，這使企業(yè)出現(xiàn)重理性而輕情感的企業(yè)文化也能促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)率不斷地提高，而處于生產(chǎn)管理過程中將顯示著無趣的剛性化。日本企業(yè)重于倡導(dǎo)感性文化，排斥理性生產(chǎn)過程中的單調(diào)管理思維，尤其崇尚道德或情感的動(dòng)力而非利益驅(qū)動(dòng)，提出國(guó)家利益、企業(yè)利益與員工利益命運(yùn)共同體，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，以及員工與員工之間產(chǎn)生良好的互信；日本企業(yè)文化善于實(shí)行終生制工作與年幼序列工資制發(fā)放方式，這種管理方式能夠促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及能夠增強(qiáng)員工之間的信任與互信，但這不利于員工個(gè)人潛能的充分發(fā)揮和獲取優(yōu)秀人才，與歐美企業(yè)文化管理方式相比，日本企業(yè)文化適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的靈活性相對(duì)較弱些。

3.3 平等與等級(jí)文化

歐美企業(yè)文化是崇尚人格自由平等和法律制度的完整性，注重自由平等和法律的相互統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)進(jìn)行有效發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)唯才是用和優(yōu)勝劣汰的人才選拔策略，這利于對(duì)青年人才的挖掘和企業(yè)的可持續(xù)健康[5]發(fā)展。日本的企業(yè)文化受等級(jí)觀念意識(shí)較為嚴(yán)重，主要強(qiáng)調(diào)權(quán)威性與資質(zhì)力，這有些不利于促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性和企業(yè)整體可持續(xù)發(fā)展。日本企業(yè)文化等級(jí)觀念較嚴(yán)重，強(qiáng)調(diào)權(quán)威和論資排輩，這顯然不利于調(diào)動(dòng)青年員工的積極性，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，歐美的企業(yè)文化與日本的企業(yè)文化既有明顯地差別與各有所長(zhǎng)，且二者是相互互補(bǔ)、相互參透、相互融合的緊密聯(lián)系。歐美企業(yè)在保持相互競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更加重視企業(yè)之間的友好合作，同時(shí)日本企業(yè)在保持合作過程中不斷加強(qiáng)人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

4 企業(yè)文化策略

4.1 多樣性文化戰(zhàn)略

企業(yè)文化是企業(yè)自身長(zhǎng)期生存與發(fā)展的永不停歇強(qiáng)大動(dòng)力，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；由于歐美國(guó)外汽車企業(yè)真正有用優(yōu)質(zhì)的企業(yè)深厚文化，因此在全球任何領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)都處于主導(dǎo)領(lǐng)先地位。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化越來越高度集中化，同時(shí)本土企業(yè)文化也快速提升和發(fā)展；在歐美企業(yè)文化高度發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)文化還處于一定的差距，導(dǎo)致產(chǎn)生上海、廣州等本國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，因此，中國(guó)汽車企業(yè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行吸收國(guó)外企業(yè)文化的先進(jìn)性，加強(qiáng)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義企業(yè)文化戰(zhàn)略[6]，進(jìn)一步努力構(gòu)建具有中國(guó)特色的高層次企業(yè)文化是我國(guó)企業(yè)文化高速發(fā)展走向事業(yè)企業(yè)文化的必經(jīng)之路，敢于同世界著名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與合作，從而中國(guó)企業(yè)優(yōu)秀文化不斷進(jìn)行融合且深度創(chuàng)新與發(fā)展，全面提升我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略文化管理水平，進(jìn)而增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)文化的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。

4.2 加強(qiáng)創(chuàng)新能力

中國(guó)企業(yè)通過國(guó)際市場(chǎng)不斷進(jìn)行吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)文化資源[7]，使中國(guó)的中低端企業(yè)技術(shù)向中高端企業(yè)技術(shù)推進(jìn)及發(fā)展，但中國(guó)企業(yè)并不是單單依靠吸收先進(jìn)技術(shù)作為唯一創(chuàng)新要素，更重要的是自我加強(qiáng)科研能力與創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)不斷自我創(chuàng)新優(yōu)秀文化。盡管中國(guó)汽車企業(yè)整體實(shí)力難以趕上西方先進(jìn)文化企業(yè)，但從新能源視角分析，中國(guó)企業(yè)能源的研發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域較為先進(jìn)，這即將縮小與西方汽車的技術(shù)之間的差距。當(dāng)今，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)政策與產(chǎn)業(yè)相互有機(jī)結(jié)合的發(fā)展策略，深化自主創(chuàng)新能力水平，不斷向外界探索與獲取關(guān)鍵知識(shí)資源，這種策略可以縮短我國(guó)企業(yè)發(fā)展與西方企業(yè)發(fā)展的差距。中國(guó)新能源汽車企業(yè)應(yīng)該以正確的方式借鑒與吸收西方汽車企業(yè)的不斷進(jìn)行技術(shù)和文化的深度溝通、交流、合作，科學(xué)地整合西方企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)信息資源，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)文化的整理綜合能力與實(shí)力不斷地深化與發(fā)展。

4.3 未來企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)靈魂，是企業(yè)擁有的非常關(guān)鍵性資源，它已經(jīng)成為企業(yè)未來是否能夠順利發(fā)展的決定性要素，能促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)文化獲取快速發(fā)展，并積極參與國(guó)際企業(yè)進(jìn)行相互良好競(jìng)爭(zhēng)與合作[8]；目前，我國(guó)企業(yè)出現(xiàn)些問題，如企業(yè)規(guī)模較小且處于分散型現(xiàn)狀，較為低端生產(chǎn)型產(chǎn)品，這些要素即將制約企業(yè)發(fā)展國(guó)向企業(yè)強(qiáng)國(guó)的方向邁進(jìn)；因而將部分優(yōu)勢(shì)資源加強(qiáng)優(yōu)化管理，努力打造自身獨(dú)特文化產(chǎn)品中的品牌。在黨中央和當(dāng)?shù)厝嗣裾P(guān)于優(yōu)惠企業(yè)相關(guān)政策和科學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下[9]，極大鼓勵(lì)大中型企業(yè)對(duì)自身的核心技術(shù)不斷地進(jìn)行科學(xué)研究，并長(zhǎng)期獲取核心技術(shù)的領(lǐng)先地位，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的價(jià)值取向與戰(zhàn)略發(fā)展。我國(guó)企業(yè)除了自身需要加強(qiáng)自主創(chuàng)新要素之外，更要注重企業(yè)整體文化的發(fā)展，才能不斷與西方企業(yè)先進(jìn)文化進(jìn)行友誼的競(jìng)爭(zhēng)與合作，使我國(guó)企業(yè)優(yōu)秀文化在全球范圍內(nèi)得到有效傳遞和發(fā)揚(yáng)中華民族偉大的文化。

5 結(jié)語(yǔ)

本文主要基于理論視角分析企業(yè)文化發(fā)展基本要素研究，從而進(jìn)一步分析企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)文化特征及企業(yè)文化策略等做出理論性分析，這種研究方法不僅豐富企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還能使企業(yè)員工充分認(rèn)知企業(yè)文化的重要性，因此，增強(qiáng)企業(yè)文化要素建設(shè)，有助于整體企業(yè)戰(zhàn)略文化的發(fā)展和員工綜合素質(zhì)的優(yōu)化和提高。同時(shí)中國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)政策與產(chǎn)業(yè)相互有機(jī)結(jié)合的發(fā)展策略，深化自主創(chuàng)新能力水平，不斷向外界探索與獲取關(guān)鍵知識(shí)資源。從而使中國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀文化不斷進(jìn)行深度創(chuàng)新與發(fā)展，全面提升我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略文化管理水平，進(jìn)而強(qiáng)化我國(guó)企業(yè)文化的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。

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