“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”文化傳播交流的新特征與新問題

郗戈 張繼棟

[摘 要]在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”，文化傳播交流方式發(fā)展到一個(gè)新階段即“互聯(lián)網(wǎng)+文化”。“互聯(lián)網(wǎng)+文化”并非“互聯(lián)網(wǎng)”與“文化”二者簡單相加，而是運(yùn)用現(xiàn)代媒介技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與文化傳播交流深度融合，由此引發(fā)文化發(fā)展一系列新特征、新趨勢(shì)和新矛盾?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使得文化傳播交流日益表現(xiàn)出彼此關(guān)聯(lián)的四大特征：信息化、虛擬化、多元化與規(guī)模化，同時(shí)也引發(fā)一系列新問題：文化的可信息化與不可信息化、虛擬化與實(shí)體性、多元化與同質(zhì)化、規(guī)?；c微碎化之間持續(xù)發(fā)生著矛盾?？梢哉f，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造出一種新的文化發(fā)展形態(tài)，對(duì)于這一新型文化發(fā)展形態(tài)，應(yīng)當(dāng)從理論上科學(xué)認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中合理應(yīng)對(duì)。

[關(guān)鍵詞]信息化；虛擬化；多元化；規(guī)模化

[中圖分類號(hào)]G206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1000-3541（2017）04-0037-05

New Features and questions of culture communication in the “Internet + Era”

XI Ge，ZHANG Ji-dong

（Renmin University of China，School of Marxism，Beijing 100872）

Abstract： In the “Internet + era”， cultural communication has developed into a new stage of “Internet plus culture”. “Internet plus culture” is not the simple combination of “Internet” and “culture” ， but the deep integration of both which is based on modern media technology and Internet platform.This resulting in the cultural development of a series of new features， new trends and new contradictions. “Internet plus” makes communication increasingly showing four characteristics associated with each other： informationalization， virtualization， diversification and scalization. At the same time， it also leads to a series of new problems： the information and non informatization of culture， the contradiction between virtualization and entity， diversification and homogenization， scalization and micro fragmentation. It can be said， “Internet plus” created a new form of cultural development. For this new form of cultural development， we should scientifically recognize it and deal with it rationally in practice.

Key words：Informationalization；Virtualization；Diversification；Scalization

[收稿日期]2017-05-06

[基金項(xiàng)目]國家社科基金重大項(xiàng)目“當(dāng)今時(shí)代文化發(fā)展的新特點(diǎn)新趨勢(shì)研究”（12&ZD009）

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的興起，文化傳播交流呈現(xiàn)出日新月異的變化，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，更使得文化傳播交流呈現(xiàn)出一系列新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，凸顯出一系列新矛盾、新問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使得文化傳播交流日益表現(xiàn)出彼此關(guān)聯(lián)的四大特征：信息化、虛擬化、多元化與規(guī)?；?，同時(shí)也引發(fā)一系列新問題，即文化的可信息化與不可信息化、虛擬化與實(shí)體性、多元化與同質(zhì)化、規(guī)模化與微碎化之間日益出現(xiàn)矛盾。

具體來看，其一，文化內(nèi)容的信息化，是網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流方式相對(duì)于傳統(tǒng)方式最本質(zhì)的區(qū)別。文化內(nèi)容被編碼為信息化和數(shù)字化的形式在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行傳播，并通過終端媒介被受眾獲取；其二，這種信息化傳播方式具有無形性、虛擬性特征，傳播者大多以匿名身份進(jìn)行傳播交流。傳播者及受眾只能理解自己傳播與閱讀信息的具體行為，而不清楚信息傳播的具體形態(tài)以及過程；其三，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自身的特點(diǎn)也導(dǎo)致文化傳播與交流方式具有多元性特征，任何人都可以作為文化的生產(chǎn)者、傳播者與評(píng)論者，在網(wǎng)絡(luò)中按照自己的喜好進(jìn)行信息生產(chǎn)、傳播與交流。其四，文化交流傳播的信息化還體現(xiàn)在，通過“云計(jì)算”和“大數(shù)據(jù)”手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的搜索、分類與整合，同類內(nèi)容的信息可以被歸結(jié)到一起，成為一個(gè)信息系統(tǒng)，表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)文化信息系統(tǒng)化、規(guī)?；奶卣?。網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流的特點(diǎn)是在網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，符合網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律，符合人們傳播和交流多樣化信息的需求。這種信息傳播方式方便了民眾，加快了信息傳播與交流效率，促進(jìn)了文化理念發(fā)展，同時(shí)也帶來一些值得我們重視的新問題和新矛盾。

一、文化傳播交流的信息化及其矛盾

第三次工業(yè)革命帶來了信息源和信息媒介的雙重革命，從而形成了網(wǎng)絡(luò)文化。由于信息技術(shù)不斷革新，帶來了信息媒介的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化不同定義，即“廣義說”與“狹義說”的區(qū)別。狹義的“網(wǎng)絡(luò)文化”是指以互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)等終端為媒介呈現(xiàn)出來的文化，包括文字、圖片、視頻、聲音及程序等能夠通過計(jì)算機(jī)等終端接收到的資料。狹義說將網(wǎng)絡(luò)文化與互聯(lián)網(wǎng)及接收終端直接聯(lián)系起來，而將接收終端以外的、與電子信息及其相關(guān)的文化內(nèi)容排除在外。顯然這個(gè)定義與一定時(shí)期內(nèi)通訊媒介以計(jì)算機(jī)為主有關(guān)。隨著媒介增多，手機(jī)、平板電腦等不斷涌現(xiàn)，逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文化傳播的重要手段，于是就有了涵蓋更加廣泛的接收終端的網(wǎng)絡(luò)文化定義。廣義的“網(wǎng)絡(luò)文化”是指，以電子形式存在的，借助信息技術(shù)和電子設(shè)備進(jìn)行文化生產(chǎn)和傳播的文化形式，包括生產(chǎn)和傳播過程中使用的材料及其衍生物。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來更加深刻的變化，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”。通俗地說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，文化也概莫能外。在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”，文化傳播交流方式發(fā)展到一個(gè)新階段，即“互聯(lián)網(wǎng)+文化”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+文化”并非“互聯(lián)網(wǎng)”與“文化”的簡單相加，而是運(yùn)用現(xiàn)代信息通信技術(shù)，以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與文化傳播進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造出新的文化發(fā)展形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)在文化資源配置中的優(yōu)化作用和集成作用越來越突出，依托互聯(lián)網(wǎng)形成的創(chuàng)新成果，文化信息的生產(chǎn)制造大大加速，形成了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的文化產(chǎn)業(yè)新形態(tài)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)文化在傳播交流中表現(xiàn)出信息化特征。網(wǎng)絡(luò)文化表現(xiàn)為“信息文化”，信息技術(shù)既是網(wǎng)絡(luò)文化的傳播途徑，同時(shí)也作為網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)容存在著，由此產(chǎn)生出文化傳播交流的信息化。信息文化的傳播機(jī)制與傳統(tǒng)文化傳播機(jī)制存在巨大差異。文化傳播的傳統(tǒng)機(jī)制是先創(chuàng)造，再傳播，而信息文化傳播的新機(jī)制是先傳播，再創(chuàng)造。信息源多樣化，充滿偶然性，在傳播的過程中會(huì)不斷產(chǎn)生新信息。信息媒介的功能和地位已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的傳播機(jī)制中的角色，在一定程度上可以說，媒介即信息（麥克盧漢語）。

文化信息化伴生著內(nèi)在矛盾，即文化的可信息化與不可信息化的矛盾。一般來說，文化包括物質(zhì)文化與精神文化，包括具體的文化形態(tài)與表現(xiàn)方式以及虛擬的文化內(nèi)涵及精神實(shí)質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)文化信息傳播是通過網(wǎng)絡(luò)以信息化的方式，將文化內(nèi)容以文字、圖片、影像、視頻等形態(tài)表現(xiàn)出來。這就引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)文化傳播中可信息化傳播的文化內(nèi)容與不可信息化傳播的文化內(nèi)容之間的矛盾。就可以信息化的文化內(nèi)容來說，文本、圖像等文化內(nèi)容是最簡單的，因而可以直接轉(zhuǎn)換成信息化的方式在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中傳播。而另一些物質(zhì)文化內(nèi)容，如建筑、雕塑等，在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中需要轉(zhuǎn)化成文字描述、圖像及視頻等表達(dá)形式。這一傳播方式是對(duì)原有文化進(jìn)行加工后的再傳播，而網(wǎng)絡(luò)文化傳播無法傳達(dá)原有文化的感官體驗(yàn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文化傳播內(nèi)容的缺失[1]。非物質(zhì)文化傳播中，同樣存在難以準(zhǔn)確傳播文化感受的問題，即使文化內(nèi)容可以通過文字、圖像進(jìn)行描述，但是對(duì)于文化內(nèi)在精神的多樣性體驗(yàn)、文化內(nèi)涵的深刻感受是不可能準(zhǔn)確傳達(dá)、不能實(shí)現(xiàn)信息化的。顯然文化信息化有其局限性，不可信息化的文化內(nèi)在精神恰恰是文化的精髓和實(shí)質(zhì)，信息化有錯(cuò)失和遺漏文化精髓的可能性。

信息文化不僅難以準(zhǔn)確傳播部分高級(jí)文化的內(nèi)涵與精髓，同時(shí)受到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式等方面的影響，網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流還表現(xiàn)出商品化、膚淺化、快餐化、庸俗化的問題。很多網(wǎng)絡(luò)文化的傳播者對(duì)文化信息的傳播往往表現(xiàn)出很強(qiáng)的功利性，如增加點(diǎn)擊量以擴(kuò)大個(gè)人影響力，將文化與一些商品，以及企業(yè)建立聯(lián)系以獲得額外的商業(yè)利益等。為了實(shí)現(xiàn)這些目的，傳播者在網(wǎng)絡(luò)文化傳播中通常以具有吸引力的標(biāo)題吸引網(wǎng)民瀏覽，在文化內(nèi)容中夾雜各種贊助商廣告，而對(duì)于相關(guān)文化的描述則可能是簡單的形式與內(nèi)容介紹和粗淺的個(gè)人理解。網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流受到傳播主體以及客體的影響，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文化傳播主體素質(zhì)不一，文化受眾背景知識(shí)和思維習(xí)慣不同，網(wǎng)絡(luò)文化的傳播與交流也表現(xiàn)出高雅與庸俗并存。從整體上看，庸俗的內(nèi)容多于高雅的內(nèi)容，膚淺的內(nèi)容多于深刻的內(nèi)容。在手機(jī)、平板電腦等終端上獲取的信息呈現(xiàn)出碎片化、感性化的特征，與書籍所呈現(xiàn)的系統(tǒng)性、理智化知識(shí)相去甚遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在喧囂之余，缺少深入系統(tǒng)的分析思考。網(wǎng)絡(luò)文化更多是作為一種消費(fèi)品，以滿足網(wǎng)民消費(fèi)文化以娛樂的需求?？觳突?、娛樂化的文化消費(fèi)對(duì)于文化的傳承和發(fā)展構(gòu)成挑戰(zhàn)。

二、文化傳播交流的虛擬化及其矛盾

在網(wǎng)絡(luò)文化傳播中，信息借助于互聯(lián)網(wǎng)以及新終端接受平臺(tái)，以信息化的方式進(jìn)行傳播，必然伴生文化傳播交流的虛擬化特征。計(jì)算機(jī)以二進(jìn)制為主要運(yùn)算模式，以“0”和“1”為信息記錄的方式，將實(shí)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑仗囟ň幋a原則組合在一起的數(shù)字，實(shí)現(xiàn)了信息的虛擬化。平板電腦、手機(jī)等近年來迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介，同樣以數(shù)據(jù)記錄的方式表示文字及圖片信息，這些虛擬信息不具備獨(dú)立外顯的能力，其價(jià)值只能夠在媒介內(nèi)部體現(xiàn)。于是網(wǎng)絡(luò)文化在形式上表現(xiàn)為不具有實(shí)在形式的無形性，在內(nèi)容上表現(xiàn)為非實(shí)體化的虛擬化。

網(wǎng)絡(luò)文化傳播的虛擬化也表現(xiàn)為用戶身份的匿名化，用戶之間體現(xiàn)虛擬交往形式。網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)文化的主要傳播者，而當(dāng)前大部分網(wǎng)站不要求用戶實(shí)名制，這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文化在信息傳播中的匿名化特征，即傳播者、接受者與傳播中的改動(dòng)者的真實(shí)社會(huì)身份難以查詢，傳播源頭僅僅是IP數(shù)據(jù)，傳播的最終影響效果也難以直接估量，具有很強(qiáng)的不可預(yù)測(cè)性與高風(fēng)險(xiǎn)性。

然而，由于網(wǎng)絡(luò)文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是客觀存在的，因而網(wǎng)絡(luò)文化具有可查詢性和可閱讀性的虛擬形態(tài)。文化信息的內(nèi)容無論是以二進(jìn)制編碼的形式存在，還是借助一定的存儲(chǔ)手段保存于電子終端形式存在，都不能否定文化內(nèi)容客觀存在這一事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)文化借助數(shù)字信號(hào)、模擬信號(hào)等，通訊手段在電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備中傳播，經(jīng)過編碼的符號(hào)是不可感知的虛擬形態(tài)[2]，但其信息源是可見的，與實(shí)體形式存在的物質(zhì)相關(guān)聯(lián)，這就決定了網(wǎng)絡(luò)文化是可查詢的、可閱讀的。

上述文化虛擬化蘊(yùn)含著內(nèi)在矛盾：實(shí)體性文化與虛擬性文化的矛盾。傳統(tǒng)文化傳播交流中，大部分文化內(nèi)容是直接呈現(xiàn)的，是敞開和無遮蔽的。這種文化傳播給予受眾的影響是直接的，不會(huì)受到他人介入和影響，而受眾基于文化在場的影響，產(chǎn)生的思考也是多樣的，在文化傳播中進(jìn)行的文化交流更為敞開[3]。相對(duì)于傳統(tǒng)文化傳播交流，網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流方式將文化內(nèi)容信息化、虛擬化，實(shí)體文化在加工轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M文化的過程中可能會(huì)產(chǎn)生“文化信息損耗”，即原有文化內(nèi)容受到加工者的個(gè)人傾向、能力影響而表現(xiàn)出增減變化。網(wǎng)絡(luò)文化傳播交流中，傳播是不可見的，交流是匿名的，文化傳播交流處于遮蔽狀態(tài)，因此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的文化傳播交流的真實(shí)性和完整性難以得到保證。實(shí)體化的文化內(nèi)容經(jīng)過信息化處理成為虛擬的數(shù)字內(nèi)容，文化損耗相對(duì)較少；而本身就是非物質(zhì)形態(tài)的文化內(nèi)容，經(jīng)過信息化處理，可能產(chǎn)生更大的文化信息損耗。

在文化虛擬化，以及遮蔽性傳播交流情況下，更多普通大眾開始習(xí)慣通過“自媒體”表達(dá)觀點(diǎn)和看法，一些具有影響力與號(hào)召力的自媒體的意見領(lǐng)袖誕生，他們逐漸開始引導(dǎo)自媒體輿論的發(fā)展方向。隨著意見領(lǐng)袖不斷產(chǎn)生，文化輿論格局也發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，由自媒體引爆的社會(huì)話題比例逐步上升，對(duì)文化交流傳播帶來兩個(gè)重要影響。第一，人們對(duì)實(shí)體性文化的關(guān)注越來越少，這種情況給實(shí)體性文化傳播帶來一些困難，例如，許多實(shí)體書店的經(jīng)營狀況堪憂，紙媒書的閱讀量逐漸下降，大多人讀者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)的“淺閱讀”“輕閱讀”或“微閱讀”；第二，網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)出眾聲喧嘩、莫衷一是的景象，而這使得群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的尊重感與信任感不斷降低，僅僅將其作為消遣內(nèi)容，進(jìn)一步增加了文化的娛樂性。過度娛樂化可能帶來低俗化，直接危害文化的實(shí)質(zhì)性傳播交流。

在文化虛擬化背景下，傳統(tǒng)文化的地位與價(jià)值不斷消解，現(xiàn)實(shí)生活與虛擬生活甚至發(fā)生了顛倒和異化，例如，網(wǎng)絡(luò)成癮個(gè)體的極端顛倒的生存狀態(tài)。這要求我們重新界定整體文化生活中網(wǎng)絡(luò)文化的地位、價(jià)值和作用。

三、 文化傳播交流的多元化及其矛盾

網(wǎng)絡(luò)文化傳播的外在表現(xiàn)形式具有多樣性，在技術(shù)上使得文化傳播交流多元化成為可能。隨著信息技術(shù)發(fā)展，信息表現(xiàn)方式的種類不斷增多，網(wǎng)絡(luò)文化的表現(xiàn)模式也隨之增多。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)到來以前，文化內(nèi)容主要以傳統(tǒng)的視聽模式呈現(xiàn)。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，文化信息的呈現(xiàn)方式在保留著傳統(tǒng)視聽模式的同時(shí)，更多地采用網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，以文本、圖形、動(dòng)畫、音頻、圖像、視頻等多媒體交互手段為表現(xiàn)形式，呈現(xiàn)出與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒介高度融合的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)形態(tài)有利于信息傳播方式的多樣化。不得不承認(rèn)，Web20（即互聯(lián)網(wǎng)第二代，由用戶主導(dǎo)而生成內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式）網(wǎng)絡(luò)交互作用使傳統(tǒng)媒體不得不改變自己的信息傳播理念，以及交流方式。隨著微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體的影響，一些傳統(tǒng)媒體的工作中心也開始轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)從傳遞信息到觀點(diǎn)表達(dá)的過程。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)媒體不溫不火的表達(dá)產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，當(dāng)微博、微信成為現(xiàn)今文化傳播工作者強(qiáng)有力的武器，文化傳播交流的形式也產(chǎn)生了本質(zhì)變化，無論在內(nèi)容采集、傳播渠道，以及評(píng)論形式等方面，都呈現(xiàn)出截然不同的風(fēng)貌，演變而成網(wǎng)絡(luò)信息傳播的多元化新模式。

網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)傳播主體的日趨多元化，使得文化多元化成為現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)文化傳播模式的生產(chǎn)傳播主體往往是少數(shù)幾個(gè)具有社會(huì)影響的大型主流媒體，這些主流媒體對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集和加工，并將經(jīng)過編輯的內(nèi)容單向度地傳播給受眾。而在網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生發(fā)展以來，信息生產(chǎn)的主體逐漸多元化，普通的網(wǎng)絡(luò)媒體用戶也具有了“生產(chǎn)”與“傳播”信息的能力和手段，開始成為形式上自主的文化生產(chǎn)者與傳播者[4]。雖然普通用戶生產(chǎn)的信息具有片面性和主觀性的特點(diǎn)，一定情況下還會(huì)導(dǎo)致信息失真，但這種“用戶生產(chǎn)”的方式擴(kuò)展了信息生產(chǎn)與制造的主體，將一般大眾引導(dǎo)到信息制造者行列中，給予大眾更多的話語權(quán)，同時(shí)也改變了以主流媒體為核心的信息傳播交流格局。這不僅使“每個(gè)人”都成為了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的主角，也使網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播與交流成為“大眾的文化，人人的文化”。與此同時(shí)，每個(gè)網(wǎng)民都在傳播體系中扮演多重角色，即內(nèi)容生產(chǎn)者、信息傳播者、信息接受者、信息消費(fèi)者，而且這些角色之間界限模糊，可以任意相互轉(zhuǎn)化。他們不僅可以利用社會(huì)人脈關(guān)系來制造文化信息內(nèi)容，也可以通過現(xiàn)實(shí)生活中的人脈關(guān)系傳播、接受以及二次傳播，以此形成社交網(wǎng)絡(luò)式的信息生產(chǎn)傳播方式。這就是“大眾化內(nèi)容生產(chǎn)”，也叫“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”，簡稱UGC（User Generated Content）。在這種生產(chǎn)模式中，廣大用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶，具有迅速及時(shí)、親近受眾、交叉?zhèn)鞑?、速度驚人等特點(diǎn)。與虛擬網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞相比，現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行的二次信息傳遞，無論是原創(chuàng)性的文化內(nèi)容生產(chǎn)，還是對(duì)固有文化內(nèi)容的整合加工，都是受眾主動(dòng)生產(chǎn)內(nèi)容的過程，帶有他們主觀興趣與價(jià)值觀，在既定的人脈關(guān)系間信息傳播更容易被接受，更易于廣泛流傳。因此，“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”又被稱為社交網(wǎng)絡(luò)傳播區(qū)別于虛擬網(wǎng)絡(luò)傳播的殺手锏[5]。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)文化傳播越來越“去中心化”，信息生產(chǎn)越來越碎片化，而傳播渠道則越來越多樣化。

文化傳播交流的多元化趨勢(shì)蘊(yùn)含著文化多元化與文化同質(zhì)化的矛盾。一方面文化多元化在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到充分體現(xiàn)和發(fā)展。每個(gè)網(wǎng)民都可以成為文化信息生產(chǎn)與制造的主體，因而具有了更多的話語權(quán)，每個(gè)網(wǎng)民也都是文化信息的傳播者，使文化信息的交流傳播更加廣泛和頻繁，推動(dòng)著文化多元化的進(jìn)一步發(fā)展。不同的文化信息生產(chǎn)者因其不同的角度、能力與傾向，他們對(duì)文化信息報(bào)道也不盡相同。在網(wǎng)絡(luò)文化信息傳播中，傳播者根據(jù)自己喜好既有可能對(duì)文化信息進(jìn)行刪減、更改與評(píng)論，也有可能僅僅傳播部分文化信息，這就導(dǎo)致了信息傳播的碎片化?！氨娐曅鷩W”是去中心化、碎片化的主要特征。另一方面，與傳統(tǒng)傳播方式相比，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文化信息生產(chǎn)雖然在總量上極為可觀，然而，在內(nèi)容上卻又彼此近似，缺乏真正的創(chuàng)新，存在著模仿雷同的同質(zhì)化趨勢(shì)。由于信息生產(chǎn)門檻降低，網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)蕪雜，缺乏思想創(chuàng)新。這種知識(shí)文化傳播形式的多元化只是膚淺的表象，并非是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的多樣性的“再現(xiàn)”及其“具體總體”（馬克思語）的統(tǒng)一，而僅僅是抽象的同一化和同質(zhì)化。同質(zhì)文化的碎片化表達(dá)方式增加了人們理解的難度，網(wǎng)絡(luò)文化亟待進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)整合。

四、 文化傳播交流的規(guī)模化及其矛盾

網(wǎng)絡(luò)形態(tài)增加了文化信息傳播的廣度與深度，使得文化傳播交流呈現(xiàn)規(guī)模化趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)媒體的使用，為用戶提供了更好的信息生產(chǎn)方式與分享渠道，降低了人們生產(chǎn)和分享信息的難度，使得人們對(duì)信息的需求越來越多樣化。這種用戶信息需求方式的改變，使文化信息傳播涵蓋范圍越來越廣，幾乎社會(huì)文化的方方面面都成為了網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注對(duì)象、傳播對(duì)象。另外，文化信息傳播中，傳統(tǒng)媒體與新媒體互相補(bǔ)充，相得益彰。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“自媒體效應(yīng)”得到了全面的展現(xiàn)，為傳統(tǒng)媒體的信息生產(chǎn)提供了大量鮮活素材。傳統(tǒng)媒體以網(wǎng)絡(luò)媒體中事件參與者發(fā)布的信息為基礎(chǔ)，經(jīng)過整合加工，將傳統(tǒng)媒體的專業(yè)性融入新媒體的豐富性，從而生產(chǎn)出兼具二者優(yōu)勢(shì)的文化產(chǎn)品，有利于文化傳播交流綜合化與規(guī)?；?/p>

網(wǎng)絡(luò)形態(tài)有利于文化內(nèi)容的整合，促進(jìn)了文化傳播交流的規(guī)模化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，“云計(jì)算”與“大數(shù)據(jù)”得到廣泛應(yīng)用。在“云計(jì)算”的幫助下，文化信息管理者能夠根據(jù)主題，以及信息內(nèi)容對(duì)海量的信息進(jìn)行分類和編輯，以搜索引擎和內(nèi)容提要的方式幫助用戶更好地獲得信息[6]。而“大數(shù)據(jù)”則實(shí)現(xiàn)了對(duì)大量龐雜無序數(shù)據(jù)的捕捉和管理，將其處理成數(shù)據(jù)集合，使信息變得系統(tǒng)化。通過“云計(jì)算”和“大數(shù)據(jù)”，海量的個(gè)體化、離散化信息被整合為系統(tǒng)性的信息群，實(shí)現(xiàn)了文化傳播交流的規(guī)模化。

文化傳播交流規(guī)?；N(yùn)含著文化規(guī)?；c文化微碎化的矛盾。網(wǎng)絡(luò)文化的規(guī)模化、系統(tǒng)化發(fā)展，如“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”等新事物的出現(xiàn)，不僅改變文化傳播方式，還改變?nèi)祟惖乃季S方式和認(rèn)知方式：傳統(tǒng)的從有限已知信息推導(dǎo)未知信息的“因果性思維”，轉(zhuǎn)換為多個(gè)信息因素之間的“相關(guān)性思維”。這些新的思維和認(rèn)知方式反過來又深刻影響著文化傳播交流方式。于是，相關(guān)性思維方式導(dǎo)致了片面化、微碎化的認(rèn)知模式，使得網(wǎng)民容易停留于表層信息的捕捉、收集和堆砌，缺乏對(duì)社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)和思考，有礙于人們對(duì)事物及其規(guī)律的全面深刻認(rèn)識(shí)。文化的規(guī)模化趨勢(shì)最終走向了自身的反面——文化的微碎化。

文化規(guī)?；c微碎化的矛盾深刻體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文化交流傳播中。所謂文化的微碎化，是指人們更傾向于生產(chǎn)和消費(fèi)微小化和碎片化文化產(chǎn)品文化發(fā)展方向。微小化的文化產(chǎn)品大多聚焦于日常生活的細(xì)瑣片段，僅僅注重與受眾生活密切相關(guān)的感性事物，拒絕宏大的總體性敘事，而沉迷于原子式個(gè)人的自我滿足。如果說微小化是指人們?cè)趯?duì)待文化產(chǎn)品內(nèi)容的態(tài)度，那么碎片化則更多涉及人們對(duì)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)方式。

從文化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式來看，自媒體平臺(tái)的廣泛凸顯加劇了文化信息生產(chǎn)傳播的碎片化。自媒體的傳播主體是掌握話語權(quán)的個(gè)人或集群，自媒體的傳播內(nèi)容多為這些個(gè)人或集群的觀點(diǎn)和看法，往往帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩或集群色彩。進(jìn)而，自媒體更加注重信息的傳播與分享，但信息接受者之間并沒有形成真實(shí)的社交圈子，信息傳播者與接受者之間的互動(dòng)是通過自媒體平臺(tái)來完成的。假設(shè)某家社交平臺(tái)擁有一億用戶，實(shí)際上就是擁有影響力大小不一的上億自媒體。今天，我國有數(shù)量巨大的社交平臺(tái)，自媒體構(gòu)成達(dá)到幾億，如此數(shù)量巨大的自媒體用戶其個(gè)體素質(zhì)參差不齊、價(jià)值立場多元分化、觀察視角紛繁蕪雜，所生產(chǎn)傳播的信息也就必然日益碎片化。

再從文化產(chǎn)品的消費(fèi)方式來看，網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)文化產(chǎn)品的興趣關(guān)注、接收方式與享受方式也發(fā)生著深刻變化。傳統(tǒng)的文化接受和消費(fèi)方式中，人們往往要在某一特定問題上持續(xù)地保持注意力，經(jīng)常需要投入較多的時(shí)間才能獲得足夠的文化享受。但是，在網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的接受和消費(fèi)中，由于文化產(chǎn)品在總量上的巨幅增長，以及越來越多地依賴多媒體手段，人們必須將注意力分散在各個(gè)不斷接替涌現(xiàn)的文化熱點(diǎn)之中，才能在跟上信息爆炸時(shí)代的快節(jié)奏。近年來，一度搶占網(wǎng)絡(luò)頭條的“小確幸”“標(biāo)題黨”等就是文化微碎化的典型案例。文化微碎化的根源也來自文化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式上。隨著網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)的主體越來越多元化，各個(gè)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)者不得不面對(duì)大量的競爭者，而為了在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大傳播量，文化生產(chǎn)者必須將其產(chǎn)品最具特色的部分（哪怕是微不足道的最小差異）凸顯出來，而刻意遮蔽掉與其他生產(chǎn)者的產(chǎn)品相同的部分。這一方式可以稱之為“最小差異化”策略。因此，文化產(chǎn)品的受眾在選擇文化產(chǎn)品時(shí)，就不得不面對(duì)微小差異化的海量信息，受眾只能在商品的海洋中不斷的快速瀏覽、過濾“無用”信息，以發(fā)現(xiàn)自己喜好的文化產(chǎn)品。據(jù)本世紀(jì)初以色列的一項(xiàng)研究顯示，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中留給一個(gè)網(wǎng)頁的閱讀時(shí)間僅僅為19—27秒！[7]這種快速生產(chǎn)、快速流通、快速消費(fèi)、快速報(bào)廢的文化傳播交流方式不僅影響受眾獲取信息的能力，也影響著網(wǎng)民構(gòu)建人格的方式。用來過濾無用信息的時(shí)間越多，留給人們真正消費(fèi)文化產(chǎn)品的沉思時(shí)間就越少，因而獵奇心、愉悅感等碎片化的情緒和感覺就越來越成為主導(dǎo)人們選擇文化產(chǎn)品的因素，而在碎片化快感占據(jù)主導(dǎo)地位的文化環(huán)境中，建立在對(duì)人類總體命運(yùn)深度思考基礎(chǔ)上的宏大敘事也就越來越淡出網(wǎng)絡(luò)文化的舞臺(tái)。

綜上，“互聯(lián)網(wǎng)+文化”是運(yùn)用現(xiàn)代媒介技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與文化傳播交流發(fā)生深度融合，由此引發(fā)了文化發(fā)展的一系列新特征、新趨勢(shì)、新矛盾的產(chǎn)生?？梢哉f，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造出了一種新的文化發(fā)展形態(tài)。對(duì)于這一新型文化發(fā)展形態(tài)，我們應(yīng)當(dāng)從理論上科學(xué)認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中合理應(yīng)對(duì)。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]張文木.西方文化傳播戰(zhàn)略及其應(yīng)對(duì)[J]. 太平洋學(xué)報(bào)，2012（11）

[2]羅家德.社會(huì)網(wǎng)分析講義[M]. 北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社， 2005

[3][美]馬克·波斯特（Mark Poster）著，范靜嘩譯.第二媒介時(shí)代[M]. 南京：南京大學(xué)出版社， 2005

[4]楊伯溆主編.因特網(wǎng)與社會(huì)[M]. 武漢：華中科技大學(xué)出版社， 2003

[5]蔣宏，徐劍主編.新媒體導(dǎo)論[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2006

[6][法]加布里埃爾·塔爾德（GabrielTarde）著傳播與社會(huì)影響[M]. 何道寬譯.北京：中國人民大學(xué)出版社， 2005

[7]周憲.時(shí)代的碎微化及其反思[J]. 學(xué)術(shù)月刊，2014（12）

（郗戈：中國人民大學(xué)副教授，哲學(xué)博士；張繼棟：中國人民大學(xué)碩士研究生）

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