障礙設(shè)計(jì)在兒童藥品包裝中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究

邱婉欣 唐倩 戴詩意 王晶 金玉潔

摘 要：障礙設(shè)計(jì)“違背”無障礙設(shè)計(jì)概念而存在，但更加凸顯了人性化、安全性等以人為本的設(shè)計(jì)意義，障礙設(shè)計(jì)的應(yīng)用在一定的領(lǐng)域有著非常重要的作用和意義，也在一定程度上影響著大家的生活。本文從不同成長時(shí)期的兒童生理和心理特點(diǎn)出發(fā)，提出一些設(shè)計(jì)思想，利用這些小機(jī)關(guān)、小障礙為增強(qiáng)兒童藥品的安全性提供一些參考。

關(guān)鍵詞：兒童心理；藥品；包裝；障礙設(shè)計(jì)

引言

2014年6月2日上午，大連瓦房店一名6歲男童在家玩耍時(shí)，不慎誤食了降壓藥，醫(yī)院全力搶救卻未能挽救男童的性命。這起事件過去不久，6月9日，大連市一名26個(gè)月大的男孩明明（化名）在家中誤食了姥姥的多種藥物后，致其暈倒。據(jù)明明的母親介紹，孩子年紀(jì)小，對(duì)于藥箱里五顏六色的藥物感到好奇，很有可能是當(dāng)成糖果給吃了。據(jù)了解，這些藥都是明明姥姥降血壓和醫(yī)治心腦血管用的。諸如此類的事情還有很多……

在我國藥品市場中，幾乎95%以上的藥品包裝不具備兒童保護(hù)的功能。其安全提示一般只簡單地體現(xiàn)在藥品說明書中。相比于發(fā)達(dá)國家，我國兒童安全包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展緩慢，迄今為止還沒有出臺(tái)過相關(guān)法律法規(guī)，行業(yè)內(nèi)也無明確的兒童安全包裝規(guī)范。因此，要保護(hù)兒童的安全，除了在立法上規(guī)范藥品外，還需要對(duì)藥品在設(shè)計(jì)上融入一些安全因素，杜絕與減少兒童接觸包裝內(nèi)裝藥物的機(jī)會(huì)，同時(shí)在開啟方式上設(shè)置一定的障礙，減少兒童誤食現(xiàn)象。

1藥品障礙設(shè)計(jì)的概念

在我國20世紀(jì)90年代初，包裝設(shè)計(jì)開始追尋全新的無障礙設(shè)計(jì)理念，而與之相對(duì)應(yīng)的障礙設(shè)計(jì)概念也慢慢進(jìn)入包裝設(shè)計(jì)師們研究的范疇。障礙設(shè)計(jì)通常是在安全性的角度切入，同時(shí)在不影響本質(zhì)情況下融入所需要的“障礙”。包裝設(shè)計(jì)中的障礙往往設(shè)置在功能、結(jié)構(gòu)、色彩、材質(zhì)上，這些并不會(huì)改變內(nèi)容物的本質(zhì)。對(duì)待不同性質(zhì)的內(nèi)容物，設(shè)計(jì)不同的“障礙”，提高開啟裝置的復(fù)雜性，外觀上使用警示的顏色等等。針對(duì)不同的人群，通過改變不同的因素，合理的設(shè)計(jì)來解決這些難題。相對(duì)于“無障礙”設(shè)計(jì)思想所主張的“人性化”，障礙的存在也可以認(rèn)為是提高人性化設(shè)計(jì)的更高境界。因?yàn)檎系K設(shè)計(jì)雖然在一定程度上給人在使用產(chǎn)品包裝操作中可能帶來不便利，但是從另一角度來說，其障礙設(shè)計(jì)的方法更加復(fù)雜多變，以犧牲便利來達(dá)到安全防范的目的。

2兒童的特點(diǎn)與障礙設(shè)計(jì)要素

藥物安全包裝設(shè)計(jì)應(yīng)從兒童的特點(diǎn)出發(fā)，兒童每個(gè)階段的心理意識(shí)的是不一樣的，所以充分了解孩子的生理發(fā)展和心理發(fā)展是一個(gè)必要的過程，只有這樣，我們才可以設(shè)計(jì)出有效的障礙包裝。我國心理學(xué)家對(duì)兒童個(gè)體的心理發(fā)展分為幾個(gè)階段：嬰兒期（0-2歲），幼兒期（3-6，7歲），童年期（6，7歲-11，12歲）少年期（11，12歲-14，15歲），對(duì)于有可能出現(xiàn)藥物誤食的嬰兒期與幼兒期，其各階段的特征如下表1所示。

3兒童藥品包裝障礙設(shè)計(jì)方法

3.1特殊的裝潢設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)移兒童注意力

在人的一生中，兒童階段是對(duì)外界的認(rèn)知是發(fā)展最迅速的時(shí)候，而視覺刺激則是最為直接地吸引兒童探知的一種認(rèn)知行為，如果我們能在包裝設(shè)計(jì)中使用一些色彩、圖案等減少對(duì)兒童的吸引力或者使其產(chǎn)生恐懼，從而遠(yuǎn)離該物體，則可以避免危險(xiǎn)的發(fā)生。

色彩是包裝元素的重要組成部分，也是吸引消費(fèi)者注意力的重要組成，而兒童的顏色視覺感知更為靈敏，他們偏愛紅、橙、黃等暖色調(diào)，純凈的色彩包裝，簡潔的圖案，引發(fā)孩子們的好奇，那么為了避免兒童對(duì)藥品包裝產(chǎn)生興趣我們可以在醫(yī)藥包裝使用大量的冷色調(diào)。另外圖案也是傳遞信息的重要因素，用警示的圖案加以警告（如圖1所示），用可怕的圖案使兒童產(chǎn)生恐懼，從而遠(yuǎn)離不敢接觸，這樣也可以降低危險(xiǎn)的發(fā)生。

除此之外，我們還可以嘗試在嗅覺上來設(shè)置“障礙”，孩子們喜歡香香甜甜的味道，看到像糖果的藥片所以打開來吃，如果藥品外包裝上添加一些特殊的氣味，比如一些中草藥氣味或水醫(yī)院消毒的氣味，當(dāng)孩子拿起藥時(shí)對(duì)氣味產(chǎn)生抗拒，能夠有效避免誤食。

3.2特殊的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)降低兒童開啟風(fēng)險(xiǎn)

美國曾做過一組實(shí)驗(yàn)，測試小孩開啟有障礙設(shè)計(jì)的安全包裝的技能，測試的項(xiàng)目包括抓取的力量、壓的力量、扭轉(zhuǎn)的力量、掐捏的力量及咬合的力量。該測試結(jié)果表明，兒童的思考能力較為單一，模仿大人的動(dòng)作，或撕或扯或扭轉(zhuǎn)，力氣不大且用力不均勻，開啟前不會(huì)觀察和思考，有時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品包裝只是一種好奇，新鮮感，當(dāng)嘗試一遍或者幾遍沒有成功時(shí)，便會(huì)失去耐心從而放棄。

根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，針對(duì)小孩兒病患的明顯特點(diǎn)，為避免兒童在沒有大人陪同的情況下就自行打開OTC藥品包裝而導(dǎo)致誤服某些藥品，導(dǎo)致?lián)p害健康甚至危害到生命健康的事故發(fā)生，我們運(yùn)用障礙設(shè)計(jì)來重新設(shè)計(jì)OTC藥品包裝的開啟方式。利用兒童的新鮮感短暫保留而產(chǎn)生的一次性行為特點(diǎn)給OTC藥品包裝障礙設(shè)計(jì)提供了啟示，我們可以嘗試通過設(shè)計(jì)出需要經(jīng)過兩次以上，但相對(duì)又較為簡便的方式開啟物品，增強(qiáng)開啟OTC藥品包裝的技巧性和識(shí)別性，從而起到有效防止兒童誤食的作用。例如利用成人和小孩手指大小不同的特點(diǎn)，提取人機(jī)工程參數(shù)來設(shè)計(jì)包裝盒的尺寸，在開啟包裝是，必須同時(shí)按壓包裝上跨幅較大的兩點(diǎn)，大人能做到，小孩基本無法辦到。又如圖2所示，需要按壓與扭轉(zhuǎn)同時(shí)作用才能打開的瓶蓋，這種瓶蓋順時(shí)針逆時(shí)針都無法打開，在扭轉(zhuǎn)時(shí)還會(huì)發(fā)出“咔噠”的空響聲，增加了開啟難度，結(jié)構(gòu)上增加了復(fù)雜性，還具有警示聲響，是目前較為安全的藥品包裝。

4藥品障礙包裝設(shè)計(jì)案例

根據(jù)障礙設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們嘗試著設(shè)計(jì)與制作了一系列的障礙包裝產(chǎn)品，現(xiàn)舉兩個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)例。

4.1案例一

針對(duì)兒童力量小的特點(diǎn)，采用水性筆的蓋帽和筆身能相互扣住的特點(diǎn)，在瓶口處設(shè)計(jì)成向外的螺紋，用磨砂紋理增強(qiáng)瓶口阻力，瓶蓋設(shè)計(jì)成向外延伸的方式，方便拔取或按壓時(shí)向外或向外用力，瓶蓋周身設(shè)計(jì)了與瓶蓋垂直的線條，加強(qiáng)擰緊時(shí)的阻力（圖3）。

4.2案例二

在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上以簡單不易打開為目標(biāo)，采用兒童喜歡的水彩筆為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行了聯(lián)想，結(jié)合日常生活中新買的洗潔精，在第一次打開時(shí)必須向反方向旋轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)回來的結(jié)構(gòu)方式開展障礙設(shè)計(jì)（圖4）。

選用水彩筆的形狀，在內(nèi)部設(shè)計(jì)一個(gè)卡扣，在關(guān)鍵部位的完善上，開啟方式為旋轉(zhuǎn)螺旋紋，當(dāng)緊按住凸點(diǎn)時(shí)會(huì)自動(dòng)受力自動(dòng)縮進(jìn)，當(dāng)順滑下來是凸點(diǎn)就會(huì)卡住，在不摁住外圈的情況下無法打開（圖5）。

5結(jié)語

障礙設(shè)計(jì)“違背”無障礙設(shè)計(jì)概念而存在，但更加凸顯了人性化、安全性等以人為本的設(shè)計(jì)意義。障礙設(shè)計(jì)的應(yīng)用在一定的領(lǐng)域有著非常重要的作用和意義，也在一定程度上影響著大家的生活。相比于國外障礙設(shè)計(jì)的普遍，國內(nèi)關(guān)于這方面的應(yīng)用并不多，障礙設(shè)計(jì)和專利也有很多，但應(yīng)用到實(shí)際的卻很少，我們不僅需要提出設(shè)計(jì)更實(shí)用的方式，同時(shí)也應(yīng)該在立法層面上約束企業(yè)，提高醫(yī)藥企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。本文從不同成長時(shí)期的兒童生理和心理特點(diǎn)出發(fā)，提出一些設(shè)計(jì)思想，利用這些小機(jī)關(guān)小障礙為增強(qiáng)兒童藥品的安全性提供一些參考。

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本文系2015年湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目《“產(chǎn)教融合”視域下藝術(shù)設(shè)計(jì)類人才職業(yè)核心能力培養(yǎng)的有效路徑研究》（XJK015QZY002）。

2016年度湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目《障礙設(shè)計(jì)在兒童藥品包裝中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究》（876）。2016年長沙師范學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新型數(shù)字媒體人才培養(yǎng)模式研究》研究成果。