當(dāng)圖書(shū)出版遇上項(xiàng)目管理

劉汝青

美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席保羅·格雷斯（Paul Grace）說(shuō)過(guò)：“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也必將成為項(xiàng)目?！表?xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，它通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效地計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

圖書(shū)出版是由編輯、復(fù)制、發(fā)行等不同工種共同參與的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，圖書(shū)出版活動(dòng)具備項(xiàng)目的特征，每一本書(shū)或者每一套書(shū)本身就是一個(gè)項(xiàng)目，可以用項(xiàng)目管理的思維、方法、手段對(duì)圖書(shū)出版活動(dòng)進(jìn)行管理。

項(xiàng)目管理的日?；顒?dòng)通常圍繞項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理和成本控制五項(xiàng)基本任務(wù)來(lái)開(kāi)展，這也是圖書(shū)出版最為關(guān)注的五項(xiàng)工作。本文以《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》為例，從上述幾個(gè)方面探討圖書(shū)出版項(xiàng)目管理的實(shí)踐。

標(biāo)桿文化工程項(xiàng)目實(shí)踐

《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》是“十三五”國(guó)家重點(diǎn)出版規(guī)劃項(xiàng)目及國(guó)家出版基金資助項(xiàng)目，它全面涵蓋電力工程勘察設(shè)計(jì)領(lǐng)域的各個(gè)專業(yè)，分為火電工程、輸變電工程和通用三類，共31分冊(cè)，總字?jǐn)?shù)達(dá)3000萬(wàn)字以上，匯集了幾代電力設(shè)計(jì)工作者的集體智慧，是一部系統(tǒng)總結(jié)電力工程勘察設(shè)計(jì)的鴻篇巨著，是一套全面反映我國(guó)電力工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和重大創(chuàng)新成果的權(quán)威圖書(shū)出版項(xiàng)目，也是一項(xiàng)傳承電力文明、服務(wù)電力行業(yè)的標(biāo)志性文化工程。

構(gòu)建項(xiàng)目組織框架

本套系列手冊(cè)作為一個(gè)整體項(xiàng)目，在立項(xiàng)時(shí)即構(gòu)建了叢書(shū)項(xiàng)目組（即秘書(shū)組）。項(xiàng)目組作為本套系列手冊(cè)的常設(shè)項(xiàng)目組織，由中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)有限公司指定的總工程師及出版社總編輯共同擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，成員由中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)有限公司相關(guān)管理人員、出版社圖書(shū)出版相關(guān)業(yè)務(wù)部門主任及骨干編輯組成，自項(xiàng)目策劃啟動(dòng)開(kāi)始到31分冊(cè)全部出版完成發(fā)行宣傳推廣為止，全程協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理整套系列手冊(cè)的編寫(xiě)出版發(fā)行工作。

系列手冊(cè)中的各個(gè)分冊(cè)作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，在叢書(shū)編委會(huì)的指導(dǎo)下，構(gòu)建了由主編負(fù)責(zé)制的編寫(xiě)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（即分冊(cè)編寫(xiě)組），分冊(cè)編寫(xiě)組由主編及參編成員組成，負(fù)責(zé)各分冊(cè)的編寫(xiě)工作；同時(shí)還構(gòu)建了由責(zé)編負(fù)責(zé)制的各分冊(cè)編輯出版團(tuán)隊(duì)（即分冊(cè)編輯出版組），由責(zé)任編輯、加工編輯、復(fù)審人員、終審人員、質(zhì)量審查人員、正文設(shè)計(jì)人員、美術(shù)編輯、描圖人員、責(zé)任校對(duì)、責(zé)任印制等成員組成，負(fù)責(zé)各分冊(cè)的編輯出版工作。

另外，針對(duì)本系列手冊(cè)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，在秘書(shū)組的基礎(chǔ)上，增加了出版管理部、圖書(shū)營(yíng)銷中心、設(shè)計(jì)制作中心等相關(guān)部門人員，組成臨時(shí)項(xiàng)目組，完成圖書(shū)營(yíng)銷推廣宣傳等工作。

有效控制項(xiàng)目進(jìn)度

圖書(shū)出版項(xiàng)目進(jìn)度控制是保證圖書(shū)出版各項(xiàng)具體工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的關(guān)鍵。通過(guò)控制圖書(shū)出版項(xiàng)目的進(jìn)度，可以對(duì)圖書(shū)的編輯出版流程有一個(gè)全面的把握和管控，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和更新。

《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》共31分冊(cè)，規(guī)模宏大。自2014年底策劃啟動(dòng)，到計(jì)劃2018年底31分冊(cè)全部出版完成，時(shí)間跨度長(zhǎng)，進(jìn)度管控難度大。首先，31分冊(cè)涉及主編、參編人員合計(jì)共732人，人員分散、協(xié)調(diào)眾多，分冊(cè)編寫(xiě)進(jìn)度、審校進(jìn)度難以整齊劃一。其次，各分冊(cè)成批交稿節(jié)點(diǎn)比較集中，編輯加工、復(fù)審、終審、描圖、校對(duì)等工作容易扎堆，這些都不可避免地會(huì)導(dǎo)致個(gè)別手冊(cè)進(jìn)度滯后，從而引起整套叢書(shū)出版進(jìn)度延期的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)本套系列手冊(cè)，主要采取了以下幾點(diǎn)控制進(jìn)度：

（1）建立完備的組織機(jī)制。建立完備的組織機(jī)制，是開(kāi)展進(jìn)度監(jiān)控及統(tǒng)籌安排的執(zhí)行依據(jù)。本項(xiàng)目自策劃啟動(dòng)伊始，就建立了工作組協(xié)調(diào)制、主編負(fù)責(zé)制、責(zé)編負(fù)責(zé)制的有效組織機(jī)制，項(xiàng)目組不定期開(kāi)展專項(xiàng)工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效監(jiān)督，統(tǒng)籌各分冊(cè)進(jìn)度安排；責(zé)編與主編全過(guò)程配合，有效保障編寫(xiě)工作按計(jì)劃進(jìn)行。

（2）制定可行的進(jìn)度計(jì)劃。制定圖書(shū)出版進(jìn)度計(jì)劃，是保證圖書(shū)資源高質(zhì)高效完成的重要前提。根據(jù)各分冊(cè)實(shí)際情況，制定了詳細(xì)可行的編寫(xiě)進(jìn)度計(jì)劃表和出版進(jìn)度計(jì)劃表，合理規(guī)劃各項(xiàng)工作的開(kāi)展時(shí)間和完成時(shí)間，統(tǒng)籌計(jì)劃工作流程與流程之間的銜接關(guān)系。

（3）設(shè)置關(guān)鍵的進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)。設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作為控制進(jìn)度的里程碑，是進(jìn)度控制的有力抓手。如項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、主編遴選會(huì)、項(xiàng)目組協(xié)調(diào)會(huì)、集中編寫(xiě)工作會(huì)、中耕檢查會(huì)、終稿審查會(huì)、編輯定稿會(huì)、一清樣審讀會(huì)等，都可以作為關(guān)鍵的進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)同時(shí)也是控制質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。按照設(shè)置的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有序進(jìn)行進(jìn)度控制和質(zhì)量管理，可以確保項(xiàng)目過(guò)程處于受控狀態(tài)。

（4）利用行政力量保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。31分冊(cè)編寫(xiě)組全體成員簽訂著作權(quán)責(zé)任書(shū)和進(jìn)度、質(zhì)量保證書(shū)，并在各分冊(cè)承擔(dān)單位立項(xiàng)并加強(qiáng)考核。若出現(xiàn)個(gè)別進(jìn)度滯后的手冊(cè)，中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)有限公司總部利用行政力量予以保障。

保證項(xiàng)目質(zhì)量的“全、新、優(yōu)”

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，保證圖書(shū)質(zhì)量是出版社的立社之本。項(xiàng)目管理有一個(gè)重要的理念，即質(zhì)量是策劃出來(lái)的，也是管理出來(lái)的。圖書(shū)出版項(xiàng)目質(zhì)量管理貫穿于圖書(shū)編輯出版的全流程，對(duì)圖書(shū)出版項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理是圖書(shū)出版工作的核心。

《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》是供電力工程設(shè)計(jì)人員時(shí)常翻閱的案頭工具書(shū)，要求知識(shí)體系完整、內(nèi)容實(shí)用可靠、資料翔實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)各冊(cè)編寫(xiě)人員要求極高，需要各冊(cè)編寫(xiě)人員克服個(gè)人偏好的局限，站在公正、客觀的角度，廣泛收集和核對(duì)資料，保證編寫(xiě)內(nèi)容“全、新、優(yōu)”。然而各分冊(cè)編寫(xiě)人員眾多，寫(xiě)作深淺一致、結(jié)構(gòu)形式統(tǒng)一難度很大，這使得完成作品質(zhì)量難免會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)本套系列手冊(cè)，主要開(kāi)展了以下幾點(diǎn)質(zhì)量管理：

（1）圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量管理。遴選權(quán)威作者，對(duì)所有主、參編人員開(kāi)展手冊(cè)編寫(xiě)基本要求及體例文件統(tǒng)一培訓(xùn)，指導(dǎo)編寫(xiě)人員掌握編寫(xiě)要求，保障寫(xiě)稿質(zhì)量；實(shí)施內(nèi)審?fù)鈱徬嘟Y(jié)合的初稿審查，針對(duì)相關(guān)專業(yè)或內(nèi)容存在相互交叉的各分冊(cè)，采取相關(guān)編撰人員組群審稿，確保審稿質(zhì)量；全程強(qiáng)化中耕溝通，責(zé)編及時(shí)了解并協(xié)助各分冊(cè)主編解決編寫(xiě)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，同時(shí)督促主編按照既定的編寫(xiě)計(jì)劃推進(jìn)書(shū)稿編寫(xiě)，保障成稿質(zhì)量。

（2）圖書(shū)編校質(zhì)量管理。制定編輯加工要求，明確叢書(shū)統(tǒng)一信息，對(duì)編輯進(jìn)行集中培訓(xùn)；編輯集中辦公，隨時(shí)互通有無(wú)，保障整體編稿質(zhì)量；嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)審、終審制度，統(tǒng)一發(fā)稿要求，確保發(fā)稿質(zhì)量；嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任校對(duì)制度和“三校一通讀”制度；增加二校樣套書(shū)比對(duì)審查環(huán)節(jié)，保障系列手冊(cè)統(tǒng)一信息的一致性；點(diǎn)校樣進(jìn)行質(zhì)量審讀，把好編校質(zhì)量最后一道關(guān)。

（3）圖書(shū)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理。圖書(shū)封面裝幀設(shè)計(jì)和內(nèi)文版式設(shè)計(jì)的質(zhì)量是圖書(shū)質(zhì)量的重要組成部分。根據(jù)手冊(cè)出版定位，組織美術(shù)編輯群策群力，征集封面裝幀設(shè)計(jì)方案，優(yōu)中選優(yōu)；分析各分冊(cè)內(nèi)容規(guī)模、圖表設(shè)置、體例格式，設(shè)計(jì)各分冊(cè)合理通用的內(nèi)文版式。

（4）圖書(shū)印裝質(zhì)量管理。印刷裝訂是圖書(shū)出版的最后一道加工工序。責(zé)任印制負(fù)責(zé)圖書(shū)的印前制作，檢查藍(lán)樣，監(jiān)控圖書(shū)印刷、裝訂質(zhì)量；對(duì)毛樣進(jìn)行檢查，查看其封面、內(nèi)容、插圖等完好，確保印裝質(zhì)量合格。

全員全方位控制項(xiàng)目成本

對(duì)圖書(shū)出版項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，是在對(duì)圖書(shū)出版項(xiàng)目進(jìn)行具體成本估算的基礎(chǔ)上，將圖書(shū)出版項(xiàng)目過(guò)程中實(shí)際產(chǎn)生的成本與項(xiàng)目預(yù)算成本進(jìn)行比較分析，糾正偏差，在保證圖書(shū)質(zhì)量及進(jìn)度的前提下，通過(guò)全員成本管理來(lái)節(jié)約生產(chǎn)消耗，降低成本，提高圖書(shū)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。

《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》項(xiàng)目工程浩大，參與人員眾多，內(nèi)容要求高、時(shí)間周期長(zhǎng)，前期差旅會(huì)議多、后期制作投入大，成本估算偏高，需要全員全方位進(jìn)行成本控制。

針對(duì)本系列手冊(cè)，主要采取了以下幾點(diǎn)成本控制：

（1）選題策劃是成本控制的關(guān)鍵。在選題策劃時(shí)，項(xiàng)目組開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，用戰(zhàn)略的眼光預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，分析讀者對(duì)象，合理估計(jì)定價(jià)及印數(shù)，避免因選題不夠成熟造成庫(kù)存積壓。

（2）合理選擇工藝，控制紙張成本。根據(jù)書(shū)稿規(guī)模，正文版式設(shè)計(jì)為雙欄排版，提高版面容字率，減少正文用紙；選擇合適的紙張，避免片面追求檔次，合理開(kāi)切，提高紙張利用率，有效控制用紙成本。

（3）質(zhì)量控制到位，為成本控制提供間接保障。如果質(zhì)量控制不到位，甚至采取質(zhì)量改進(jìn)措施，都會(huì)使實(shí)際成本偏離計(jì)劃。如某分冊(cè)作者在看一清樣時(shí)改動(dòng)太大，造成動(dòng)版，既增加了改版費(fèi)，又增加了因增加校次而產(chǎn)生的校對(duì)費(fèi)。因此，質(zhì)量控制到位，不發(fā)生返工，避免產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)，是間接地節(jié)約成本。

（4）加強(qiáng)圖書(shū)宣傳推廣，提高銷售收入。圖書(shū)出版后，召開(kāi)新書(shū)發(fā)布會(huì)暨專家座談會(huì)，利用微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)直播等形式推廣新書(shū)發(fā)布信息；利用專業(yè)媒體、專業(yè)期刊，向讀者傳遞圖書(shū)信息；在京東網(wǎng)、天貓旗艦店等開(kāi)展圖書(shū)預(yù)售。通過(guò)多種形式的圖書(shū)宣傳推廣活動(dòng)，增加銷售收入，提高經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)本身就是項(xiàng)目，可以用項(xiàng)目管理的思維、方法和手段進(jìn)行圖書(shū)出版活動(dòng)的管理。項(xiàng)目管理的精髓和圖書(shū)出版特點(diǎn)的完美結(jié)合，是項(xiàng)目管理在圖書(shū)出版領(lǐng)域運(yùn)用的成功之處。本文以《電力工程設(shè)計(jì)手冊(cè)》為例，從項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理和成本控制等方面入手，詳細(xì)探討了項(xiàng)目管理在圖書(shū)出版活動(dòng)中的有益實(shí)踐，以期能為后續(xù)圖書(shū)出版活動(dòng)優(yōu)化圖書(shū)流程、提高圖書(shū)質(zhì)量、降低成本損耗提供借鑒或參考。P