淺談煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)工作

高婷

煤炭行業(yè)是我國重要的能源支柱產(chǎn)業(yè)，事關(guān)國民經(jīng)濟的平穩(wěn)增長。而煤礦屬于高危行業(yè)，作業(yè)環(huán)境多為井下且地質(zhì)條件復(fù)雜，工作環(huán)境艱苦，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，綜合素質(zhì)不高。因此開展職工教育培訓(xùn)是保障煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是確保煤礦安全生產(chǎn)的前提。在開展職工教育培訓(xùn)工作中如何提升培訓(xùn)效果？如何調(diào)動學(xué)員的主動性？如何創(chuàng)新培訓(xùn)方式？如何并將培訓(xùn)工作與生產(chǎn)勞動、工資、用人制度等利益關(guān)系關(guān)聯(lián)起來值得我們思考。

一、煤礦工人的特點

目前煤礦大多數(shù)的培訓(xùn)以新工上崗培訓(xùn)和在職職工因崗位調(diào)整而進行的崗位培訓(xùn)為主，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)大多以通過到外單位交流和短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。無論何種培訓(xùn)主要的目的是為了滿足當(dāng)前的生產(chǎn)需要，且目前的培訓(xùn)并不是針對每名員工，總體缺乏長遠的考慮和規(guī)劃。以我礦為例，總?cè)藬?shù)中初中以下的職工占總?cè)藬?shù)的49.24%，高中文化程度的人數(shù)占34.8%，中專以上的人數(shù)僅占16%.從數(shù)據(jù)我們可以看出近一半的人文化程度在初中水平以下，部份職工甚至從未聽說過電流電壓等專業(yè)名詞，而我礦采掘機械化率分別達到100%和86%。隨著礦井不斷向機械化、信息化邁進，工作環(huán)境對工人的綜合素質(zhì)要求將越來越高，因而培訓(xùn)工作對企業(yè)的安全生產(chǎn)和長遠的發(fā)展將會變得越來越重要。

二、目前培訓(xùn)工作中存在的弊端

（1）培訓(xùn)內(nèi)容和職工的現(xiàn)場作業(yè)不能實現(xiàn)無縫銜接，目前培訓(xùn)教學(xué)主要采用課堂教學(xué)，而課堂教學(xué)注重對書本知識的講解，缺乏直觀形象性的現(xiàn)實內(nèi)容，同時職工學(xué)習(xí)往往更關(guān)注于具體的操作和維護保養(yǎng)，在目前的教學(xué)中由于受到教學(xué)裝備、培訓(xùn)手段等條件的限制，課堂不能解決這一問題，進而影響培訓(xùn)效果。

（2）培訓(xùn)流程不規(guī)范，一是企業(yè)目前的培訓(xùn)往往立足與現(xiàn)階段的需要且培訓(xùn)人員范圍較小，加之對培訓(xùn)過程沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，對培訓(xùn)效果的開展不能進行及時的預(yù)測、反饋和考核，使培訓(xùn)人員缺乏壓力，從而造成培訓(xùn)效果不理想。二是培訓(xùn)過程流于形式，目前的課堂教學(xué)主要采用灌輸式的方法，職工能接受多少，很少考評.受訓(xùn)人員素質(zhì)參差不齊，且工種繁雜，崗位眾多，因人因崗而教難于組織，教員與學(xué)員多為完成各自的任務(wù)而忙碌，使培訓(xùn)效果大打折扣。

（3）師資力量不足，培訓(xùn)激勵制度不健全，目前煤礦企業(yè)自身師資力量薄弱，多采用外聘教師的方式，而外聘教師大多與生產(chǎn)脫節(jié)，理論知識豐富但實踐經(jīng)驗欠缺，而適合教育的專業(yè)人才多為各部門的業(yè)務(wù)骨干或就職于領(lǐng)導(dǎo)崗位，日常承擔(dān)著復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，無法抽調(diào)來從事或兼職從事培訓(xùn)工作

三、培訓(xùn)工作的改進

（1）樹立正確的培訓(xùn)觀念

目前我國的煤炭行業(yè)正在由過去那種粗放型、勞動密集型向知識技術(shù)精密型轉(zhuǎn)變，企業(yè)要引入新技術(shù)、新工藝、新裝備、新管理理念及開展科研項目就離不開高素質(zhì)的人才隊伍，在市場經(jīng)濟發(fā)展的影響下，企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升就必須要對職工進行教育和培訓(xùn)。企業(yè)要明白職工是最有效的投資對象，人才資源的培訓(xùn)與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，特別是具有專業(yè)知識的操作性人才是企業(yè)和社會人才的最基本的力量，企業(yè)吸取具有職業(yè)技能的生產(chǎn)工人，是增強企業(yè)競爭力、促進企業(yè)良性發(fā)展不可缺失的因素。

（2）細化培訓(xùn)考核，注重培訓(xùn)質(zhì)量，要做到細化考核提升質(zhì)量，首先就要建立合理完善的制度來支撐，樹立寬進嚴出的觀念，要有針對性的在“采、掘、機、運、通”五大專業(yè)，為在職員工和新工按照個體的差異分級制定合理的培訓(xùn)計劃，來滿足不同層次對知識的需求。為了能達到預(yù)期的培訓(xùn)效果，就要制定合理的培訓(xùn)量化考核制度，這種考核應(yīng)該是雙向的，對學(xué)員也對教員，同時要在進行日常的效果評價考試的同時引入其它的輔助評價方法，比如技能比賽或崗位描述等，以崗位描述為例，它是理論與實踐結(jié)合的一個重要的有效途徑，不僅可以檢驗理論知識的學(xué)習(xí)，也可以一定程度的體現(xiàn)現(xiàn)場操作的實際，可以把它作為職工培訓(xùn)效果考核的主要依據(jù)或新工上崗的前提。完善的制度、嚴格的考核，這既是對工人負責(zé)也是對礦井負責(zé)。

（3）引入新的培訓(xùn)方法。①形象直觀培訓(xùn)法。這種培訓(xùn)法是“實為主題”教學(xué)的精髓，是指通過現(xiàn)場、實物或模擬的實際環(huán)境以吸引學(xué)員的注意力，通過這種身臨其境的零距離的感覺，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)員積極主動的要去掌握知識，同時可以結(jié)合電視、網(wǎng)絡(luò)等資源圖文并茂的開展學(xué)習(xí)，從而達到培訓(xùn)的效果。②事故案例學(xué)習(xí)法，煤礦發(fā)生的每起事故都是礦工用生命和鮮血換來的，它是安全教育中的寶貴財富，因此在教育中尤其在安全教育中，我們可以單獨開設(shè)事故案例的課時，對案例進行詳細的講解，它不但可以強化學(xué)員的安全意識警示學(xué)員，也可喚起學(xué)員對煤礦安全規(guī)程等制度的理解和重視，從而把死板的規(guī)定活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)在學(xué)員面前，還能對學(xué)員的實踐經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累起到事半功倍的作用。③榜樣典型學(xué)習(xí)法，我們應(yīng)在“采、掘、機、運、通”五大專業(yè)部門及區(qū)隊樹立學(xué)習(xí)標(biāo)兵，在培訓(xùn)課程中引入向榜樣典型學(xué)習(xí)的做法，讓他們實地現(xiàn)場講解經(jīng)驗和體會，他們來自一線有豐富的經(jīng)驗和深刻的教訓(xùn)，生動樸實的語言可以迅速的吸引學(xué)員，提升學(xué)員的素質(zhì)。這種做法對自己是一種鞭策，對學(xué)員也是一種正面的鼓勵，可以能帶來事半功倍的效果。④積極開展對外交流學(xué)習(xí)，通過交流可以發(fā)現(xiàn)自身的不足增加自身的見識、提高業(yè)務(wù)水平，拓展視野。礦井新知識、新裝備、新工藝、新技術(shù)及新的管理經(jīng)驗的快速應(yīng)用需要通過走出去，去學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗，達到快速的應(yīng)用，促進礦井的安全生產(chǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作邁上新臺階。

（4）加強準(zhǔn)軍事化的培訓(xùn)，煤礦工作有其特殊的一面，一線工人必須嚴格遵守規(guī)章制度，多數(shù)事故的發(fā)生是因為人的因素，而人的因素多由于自身的隨意性，因此要做到令行禁止必須在個人行為上養(yǎng)成良好的習(xí)慣，所以培訓(xùn)工作中要強化準(zhǔn)軍事化的培訓(xùn)，使大家從開始就養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使習(xí)慣稱為自自然然的事情。

職工是企業(yè)最有效的投資對象，企業(yè)要有效利用培訓(xùn)資源，以培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的技術(shù)實用人才為原則。選擇培訓(xùn)主體，選擇那些有一定知識且思想品德好、綜合素質(zhì)高、忠于企業(yè)熱愛崗位、有培養(yǎng)前途的專業(yè)操作性人才作為重點培養(yǎng)對象。

企業(yè)為職工提供培訓(xùn)機會也體現(xiàn)了企業(yè)尊重知識、留住人才的技巧與方法。企業(yè)的發(fā)展離不開人、財、物、時間，但是，只有人才資源才是企業(yè)的第一資源，是決定和影響企業(yè)生存和發(fā)展的資源主體。

（作者單位：陜西陜煤韓城礦業(yè)公司象山礦井）