企業(yè)實施精細化管理策略研究

王立坤

摘 要：面對宏觀經(jīng)濟環(huán)境的新變化和國家推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢，煤炭企業(yè)必須大膽摒棄傳統(tǒng)的粗放型管理模式，要更加注重細節(jié)管理、注重管理創(chuàng)新，以逐步構(gòu)建起全要素標準導引體系、全過程現(xiàn)場管控體系、全方位價值管理體系、全面考評激勵體系等一整套科學的精細化管理體系。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 精細化管理 策略

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（b）-090-02

多年以來，煤炭企業(yè)一直沿用粗放型的管理方式，長期存在著基礎(chǔ)管理薄弱、生產(chǎn)效率不高、浪費現(xiàn)象嚴重等問題，對企業(yè)核心競爭力的打造和持續(xù)發(fā)展形成制約。特別是近年來，我國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”，國家開始對經(jīng)濟發(fā)展進行深度調(diào)整，國民經(jīng)濟出現(xiàn)“結(jié)構(gòu)性減速”，煤炭行業(yè)高速發(fā)展的黃金十年已經(jīng)結(jié)束，煤炭企業(yè)這種粗放管理模式越來越不適應宏觀經(jīng)濟形勢的變化和企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，大膽摒棄粗放型管理模式，積極探索并推行精細化管理，成為擺在煤炭企業(yè)面前的一個重要課題。

1 煤炭企業(yè)實施精細化管理必須堅持的原則

1.1 必須堅持以安全為根基

安全是煤炭企業(yè)發(fā)展的基石，是煤炭企業(yè)各項工作中最重要、最根本的一環(huán)。煤炭企業(yè)實施精細化管理，首先要推行安全管理精細化，積極引進6S管理、走動式管理等先進管理工具，全面加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場的精細管理，確保作業(yè)現(xiàn)場安全無事故，確保礦井安全高效生產(chǎn)。

1.2 必須堅持以市場為導向

市場競爭是殘酷的，市場經(jīng)濟的運行不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移。隨著我國宏觀經(jīng)濟的深度調(diào)整和市場競爭的不斷加劇，煤炭企業(yè)實施精細化管理是必然的，這既符合當前的經(jīng)濟形勢，也有利于煤炭企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化和運營效率的提升。煤炭企業(yè)只有大膽摒棄以行政手段為主的管理體制，牢固樹立市場意識、競爭意識、開放意識，把內(nèi)部管理做得更精細，才能推動企業(yè)在市場競爭越來越激烈的條件下實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

1.3 必須堅持以效益為核心

實現(xiàn)效益最大化是企業(yè)的最終目標。推進精細化管理，絕不是為精細化而精細化，更不是為了好看圖熱鬧，而是要力戒一切形式主義。因此，煤炭企業(yè)推行精細化管理要以提高利潤、創(chuàng)造價值為目的，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，不斷降低各項成本支出，不斷打造企業(yè)的核心競爭力。

2 煤炭企業(yè)必須構(gòu)建一套科學的精細化管理體系

2.1 構(gòu)建全要素標準導引體系

建立工作標準是實施精細化管理的一項基礎(chǔ)工作。因此，煤炭企業(yè)實施精細化管理，首要的就是構(gòu)建全要素標準導引體系，干什么工作，由什么人來干，具體過程怎么干，干到什么程度，都要有一個清晰明確的標準和規(guī)定。當前，很多企業(yè)都建立并實施了5E（即Everybody，Everything，Everytime，Everyone，Everywhere）標準。 5E標準是指每個人、每件事、每一時、每一物、每一處的工作標準。這種標準可以使管理過程更加細致、更加規(guī)范，使每個員工對每天應做哪些工作、做到什么程度都有清晰的認知。5E標準是一個十分龐大的體系，應該在管理實踐中逐步進行建立和完善。需要指出的是，5E標準不是靜態(tài)的，它是一個動態(tài)的執(zhí)行過程，必須根據(jù)工作實際，不斷修訂完善，這樣才能保證標準的科學、合理、有效。

2.2 構(gòu)建全過程現(xiàn)場管控體系

作業(yè)現(xiàn)場，是一切管理的著力點。煤炭企業(yè)推進精細化管理，必須充分認識作業(yè)現(xiàn)場管理的重要性，采用6S管理、走動式管理等一系列有效的工具，加強作業(yè)現(xiàn)場管理，構(gòu)建起全過程現(xiàn)場管控體系。6S管理是一種基礎(chǔ)管理，也是一種系統(tǒng)的管理方法。在6S管理中，必須合理應用各種技巧，形成有效的現(xiàn)場管理體系。在整理階段，要制定必需品和可有可無商品的標準，將不需要的物品清理出現(xiàn)場，并進行合理的處置；在整頓階段，要根據(jù)分類，對現(xiàn)場的必需品進行整理，并做好標示，進行規(guī)范有效的管理；在清掃階段，要制定清掃的方式方法、責任區(qū)域和具體標準，并對現(xiàn)場各個區(qū)域、設(shè)備、物品等進行清掃；在清潔階段，要保持良好的整理、整頓、清掃水平，將運動變成日常性行動，長期執(zhí)行下去；在安全階段，要健全并嚴格落實各項安全管理制度，對員工進行安全培訓，確保作業(yè)現(xiàn)場安全無事故；在素養(yǎng)階段，要通過開展一系列活動，將以上規(guī)范變成員工的行為習慣，從而形成一個管理的閉合鏈條。

2.3 構(gòu)建全方位價值管理體系

本文提出的構(gòu)建全方位價值管理體系，就是借用市場經(jīng)濟的運行規(guī)律，在煤炭企業(yè)全面建立內(nèi)部市場化運行機制?，F(xiàn)階段，大多數(shù)煤炭企業(yè)的管理方式以行政手段為主，具有明顯的弊端，往往是“領(lǐng)導說了算”，人為因素占據(jù)主導，容易產(chǎn)生決策的隨意性，會使企業(yè)管理缺乏量化的基礎(chǔ)，難以形成科學、規(guī)范的企業(yè)行為，影響企業(yè)效益的最大化。因此，必須改進以行政為主導的企業(yè)管理模式，全面推行企業(yè)內(nèi)部市場化管理，形成以效率為目標、以價格為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化運行機制，從而構(gòu)建起全方位的價值管理體系，促進企業(yè)效益的不斷提升。

2.4 構(gòu)建全面考評激勵體系

嚴格的績效考核和公平的薪酬分配制度是推進精細化管理的有力支撐。因此，煤炭企業(yè)實施精細化管理必須構(gòu)建全面考評激勵體系，著力在績效考核和薪酬分配兩方面進行科學設(shè)計。

在考核內(nèi)容和標準上，要做到科學、合理，盡可能量化、細化；在考核的執(zhí)行和操作上，要嚴格按照考核標準進行考核，不能當“老好人”，更不能“徇私枉法”；在績效考核的過程中，要最大程度做到公開透明；在薪酬分配方面，要結(jié)合內(nèi)部市場化的運行，建立具有市場化特點的分配制度，使薪酬主要依據(jù)員工的業(yè)績和貢獻來進行分配和發(fā)放，合理拉開每個員工的薪酬差距，薪酬分配體系必須能夠區(qū)分崗位差別、區(qū)分貢獻大小，干多少活，就發(fā)多少錢；做出多大貢獻，就享受多大待遇，真正體現(xiàn)薪酬分配的激勵作用。

3 煤炭企業(yè)實施精細化管理必須建立一套保障措施

3.1 加強組織領(lǐng)導

煤炭企業(yè)實施精細化管理，必須建立強有力的工作機構(gòu)，并明確其責任和權(quán)限，一級抓一級，一層抓一層，以完善的組織領(lǐng)導來確保精細化管理的順利推進。為此，要成立精細化管理領(lǐng)導小組，組長為公司黨政一把手，領(lǐng)導小組成員可包括公司其他領(lǐng)導班子成員，由此組成精細化管理的決策層，來把控企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展方向。領(lǐng)導小組下設(shè)精細化管理辦公室，組成綜合性的專職機構(gòu)，企業(yè)管理部為牽頭部門，成員包括安全、生產(chǎn)、技術(shù)、人資、財務等部門人員，此為精細化管理的政策制定層，主要負責落實決策層的意圖，制定有關(guān)精細化管理的各項制度和政策。企業(yè)下屬各礦、廠、分公司為精細化管理的政策執(zhí)行層，負責落實企業(yè)的各項精細化管理政策，并結(jié)合本單位實際，做好精細化管理的各項工作。

3.2 營造精細氛圍

通過多種方式來加強精細化管理知識的宣傳和教育，使煤炭企業(yè)的各級管理者和員工深入了解精細化管理的內(nèi)涵和精華，深刻把握在現(xiàn)階段推行精細化管理的重大意義，全面掌握推行精細化管理的方式方法。通過大張旗鼓開展宣傳教育，在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的精細化氛圍，使職工深刻認識到在當前形勢下，推進精細化管理是必須的，并全方位支持和落實精細化管理的各項措施。

3.3 強化責任落實

責任是推動各項工作任務落實的尚方寶劍。精細化管理就是落實各項管理責任，并將其分解和細化的過程。因此，必須本著一級對一級負責的原則，建立起嚴密的精細化管理責任制，每項精細化管理工作都要明確責任部門和責任人，賦予其管理的權(quán)利和相應的職責，并全面加強精細化管理的監(jiān)督檢查和責任追究，切實杜絕推諉扯皮、配合不力等現(xiàn)象的發(fā)生，保證層層有壓力，人人有責任，以此來促進精細化管理的深入推進。

參考文獻

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