績效考核在電力企業(yè)人力資源管理及開發(fā)工作中的作用

曹弘原

【摘要】電力企業(yè)績效考核也稱成績或成果測評，電力企業(yè)績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標準和指標，采取科學(xué)的方法，對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；人力資源管理；電力企業(yè)績效考核；作用

現(xiàn)代的企業(yè)管理模式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，人力資源的管理也應(yīng)該有很大的改變。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，這就出現(xiàn)了很多企業(yè)的電力企業(yè)績效考核不能統(tǒng)一，片面的電力企業(yè)績效考核也是存在的。人力資源的管理本身就是一門實踐性極強，技術(shù)含量高，理論高深的一項很富有挑戰(zhàn)性的工作。而繢效的考核是人力資源管理過程中一項重要的活動。電力企業(yè)績效考核就是指企業(yè)組織以達到既定的目標為標準，對他們的工作人員在各自崗位上的工作態(tài)度及行為以及工作的結(jié)果，進行跟蹤、收集、分析評價、反饋，主要目的是為了形成一個客觀的過程，為人事決策提供公正的依據(jù)。那么績效的考核就成了一個非常重要的工具。電力企業(yè)績效考核運用得當。員工的工作熱情高，企業(yè)的凝聚力就強。那么企業(yè)的市場競爭力必然增強。

一、電力企業(yè)績效管理的基本原則

電力企業(yè)績效管理包括績效計劃制定、電力企業(yè)績效考核評價、績效輔導(dǎo)溝通、績效結(jié)果應(yīng)用及績效目標提升這幾個過程，在整個過程中，企業(yè)管理者與員工一起參與實施，最終達到提升個人、部門機企業(yè)的整體效益的目標。電力企業(yè)績效管理需要遵循以下幾個原則。首先，需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是電力企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)，這樣可以保證企業(yè)各部門建立共同的意識。其次，需要遵循平衡性、客觀性的原則，企業(yè)電力企業(yè)績效考核既要兼顧各個部門，也要對各個崗位進行細化。最后，需要與物質(zhì)獎勵、精神獎勵及職位提升掛鉤，只有這樣才能真正提高員工的積極性，為企業(yè)帶來切實的效益。

二、電力企業(yè)績效管理在人力資源中的作用

⑴選拔人才的依據(jù)。電力企業(yè)績效考核是判斷員工道德素質(zhì)、

工作能力及各方面優(yōu)缺點的重要管理體系，因此是企業(yè)選拔人才的重要依據(jù)。

⑵激勵人才的有效手段。對企業(yè)員工的獎懲是企業(yè)電力企業(yè)績

效管理的主要內(nèi)容，因為有切實的物質(zhì)、精神方面的獎勵，因此電力企業(yè)績效管理是激勵人才的有效手段。

⑶調(diào)配人員的依據(jù)。電力企業(yè)績效管理除了可以區(qū)分企業(yè)員工

的工作態(tài)度與積極性外，還可以區(qū)分企業(yè)員工對于其所處在的崗位的勝任能力，以此發(fā)掘各個員工的優(yōu)勢，所以也是調(diào)配人員的依據(jù)。

三、電力企業(yè)績效考核存在的問題

每個企業(yè)都在管理體系中建立的電力企業(yè)績效考核制度，但實際的操作往往存在很多問題。

⑴電力企業(yè)績效考核的單一性。很多企業(yè)的考核只是對人

考核，僅僅在考核過程中評價這個人的表現(xiàn)：如工作認真、待人熱情等。當然考核也存在人情考核等一些很不公平的考核方式，現(xiàn)在的企業(yè)不是靠考核人生存的，它考核的是一個人的綜合素質(zhì)，企業(yè)不需要沒有技術(shù)的好人，也不需要有技術(shù)的壞人。所以，人力資源的考核既是對人的考核也是對事的考核，如果只有態(tài)度沒有績效，那么考核就是一句空話，考核就是不科學(xué)的。

⑵電力企業(yè)績效考核主要看業(yè)績或者利潤。這也是現(xiàn)在電力

企業(yè)績效考核的一個誤區(qū)。很多的企業(yè)對員工的考核靠的就是業(yè)績。如果一個剛進入企業(yè)的員工就給安排了一個前所未有的目標并且要求按時完成，那么這樣的考核從一開始就是錯誤的。因為考核者只簡單的把考核看成了一個任務(wù)，而并沒有全面的客觀分析這個考核的可操作性，沒有客觀的考慮被考核者的自身及周圍的客觀環(huán)境。一個員工的考核包括的內(nèi)容很多，最起碼的有客戶的評價、管理能力的展現(xiàn)、自身學(xué)習(xí)能力的表現(xiàn)等。

⑶電力企業(yè)績效考核走形式。很多企業(yè)的員工都希望電力企

業(yè)績效考核能和自己的升遷掛鉤，以此來激勵自己的工作積極性。但很多企業(yè)只是把考核走形式，在考核之初相當?shù)恼J真，給員工一種假象，讓員工覺得自己升遷的希望很大。可考核只有就再無音信，結(jié)果就是本來很有潛力的員工一個個走掉。造成核心人員的流失。企業(yè)競爭力大大下降。

四、電力企業(yè)績效考核的策略

⑴考核要制定客觀的標準。電力企業(yè)績效考核，應(yīng)該制定客觀的考核標準，是每個員工都能明確考核標準。把員工工作能力和與勞動成果結(jié)合起來，建立客觀明確的電力企業(yè)績效考核標準。依據(jù)工作崗位和工作性質(zhì)的不同而分別設(shè)立如，崗位工資等。把員工的素質(zhì)和業(yè)績這兩個概念形成一個合理的比例分配。在素質(zhì)達到的情況下要特別的突出業(yè)績。

⑵及時反饋考核信息，考核與薪酬并重。電力企業(yè)績效考核的信息要及時的犯規(guī)給被考核者，是其早工作中能更好的去認識其自身的不足，哪些方面需要改進，哪些方面是有點可以繼續(xù)的發(fā)揚等。及時反饋考核信息的也是對企業(yè)自身管理的一個很好的檢驗，考核反饋給主管，主管就直接和被考核者面談，就能發(fā)掘其自身潛力，拓展更好的工作空間提供了機會。

五、電力企業(yè)績效管理存在的問題及改進措施

⑴存在問題。當前，企業(yè)人力資源管理在企業(yè)電力企業(yè)績效管理方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗，但是仍然存在一些較為普遍的問題。

①電力企業(yè)績效管理空于形式。很多的企業(yè)在處理電力企業(yè)績效管理方面流于形式，只是表明他們有這樣一個管理體系，并沒有切實落實，只是簡單的在月末、季末、年終的時候?qū)⒁恍┪淖中缘谋砀癜l(fā)給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，由這些領(lǐng)導(dǎo)對員工的表現(xiàn)進行評價及簡短的評語。

②過分強調(diào)“業(yè)績”。這里的“業(yè)績”就是指的為企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟效益。很多的企業(yè)在對員工進行電力企業(yè)績效考核的時候就只看這一點，并沒有綜合考慮員工所在部門的市場行情，一些員工們由于部門優(yōu)勢而帶來了工作便利，一些員工很敬業(yè)，但是帶來的“效益”卻有限，如果因為這樣而降低這些員工的電力企業(yè)績效考核，那么就會打擊員工的士氣。

③主觀隨意性大。作為電力企業(yè)績效管理考核的考核者，主要是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們往往只是看到了員工的某個表現(xiàn)或是某個片面的表現(xiàn)，從而就對該員工的整個工作表現(xiàn)進行考核評價，這樣是片面的，主觀性太大，影響了電力企業(yè)績效考核的可信度。

⑵、改進措施。針對上述電力企業(yè)績效管理中存在的問題，本研究認為應(yīng)該從以下幾個方面進行改進。

①建立良好的電力企業(yè)績效管理考核制度。企業(yè)的人力資源管理機制的完善是有效施行企業(yè)電力企業(yè)績效管理制度的前提。企業(yè)應(yīng)該建立和電力企業(yè)績效管理相適應(yīng)的人力資源管理體制，讓電力企業(yè)績效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動等相互關(guān)聯(lián)及促進。

②提高企業(yè)員工對電力企業(yè)績效管理的認識。企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢，做好員工對于電力企業(yè)績效管理觀念的轉(zhuǎn)變，同時將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、重難點工作及年度業(yè)績指標落實到各部門，再由各個部門分配到各個員工。積極將電力企業(yè)績效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤，提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。

③完善電力企業(yè)績效管理體系。電力企業(yè)績效管理體系的目的是客觀地發(fā)現(xiàn)及評價各個員工工作的優(yōu)缺點，進而實現(xiàn)揚長避短、提高績效的戰(zhàn)略目標，最終達到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的電力企業(yè)績效管理體系。

綜上所述，電力企業(yè)績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心，是企業(yè)保持長足競爭力，是實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本，因此，人力資源管理者應(yīng)該充分認識到電力企業(yè)績效管理的重要性，積極建立并完善企業(yè)電力企業(yè)績效管理制度，合理制定電力企業(yè)績效考核方式，科學(xué)的運用電力企業(yè)績效管理結(jié)果，實現(xiàn)人才的資源最大化利用。

參考文獻：

[1]奚玉芹.《企業(yè)薪酬與電力企業(yè)績效管理體系設(shè)計》，機械工業(yè)出版社，2008年

[2]趙曙明著.《人力資源管理研究》，中國人民大學(xué)出版社，2009年