網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量提升策略研究

田樹(shù)學(xué)+張佳亮

【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國(guó)正在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。然而，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的過(guò)程中出現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量提升意識(shí)薄弱，網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)滯后，教學(xué)協(xié)調(diào)技術(shù)缺失等問(wèn)題。造成這些問(wèn)題的原因包括教學(xué)制度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理等多個(gè)方面。針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展存在的問(wèn)題，在深入剖析原因的基礎(chǔ)上，提出以下策略：完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育相關(guān)制度；豐富網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量文化；開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源。新時(shí)期，為提升網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，唯有從制度、文化、資源多方面入手，才有望獲得成功。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程教育；網(wǎng)絡(luò)；質(zhì)量；提升

【中圖分類(lèi)號(hào)】G431【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】10018794（2017）05002204

一、引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，接受教育作為人們提高自我綜合素質(zhì)的重要途徑之一，也在不斷取得發(fā)展進(jìn)步?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，從問(wèn)世以來(lái)就得到世界各國(guó)的廣泛關(guān)注，并逐步在各個(gè)地區(qū)推廣開(kāi)來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，我國(guó)更是將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育視為實(shí)現(xiàn)終身教育目標(biāo)的主要方式之一。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展要求緊跟網(wǎng)絡(luò)前進(jìn)的步伐，有效開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，借助于便捷的網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)推動(dòng)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。在開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展遠(yuǎn)程教育時(shí)，必須保障教學(xué)質(zhì)量，才能真正達(dá)到提升教育水平的目的。為此，必須對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出合理建議。

二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展存在的主要問(wèn)題（一）教學(xué)質(zhì)量提升意識(shí)薄弱

在我國(guó)，許多利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的學(xué)校所制定的有關(guān)本學(xué)校發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度中，對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的具體條例并沒(méi)有做出相應(yīng)的規(guī)定，也沒(méi)有成立對(duì)于遠(yuǎn)程教育質(zhì)量監(jiān)管的機(jī)構(gòu)。通過(guò)這些我們可以明顯感覺(jué)到學(xué)校注重的是對(duì)遠(yuǎn)程教育的運(yùn)用而對(duì)于教育的質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有給予相應(yīng)的重視。同時(shí)，在許多院校中的一些分管遠(yuǎn)程教學(xué)的管理者或是直接從事遠(yuǎn)程教學(xué)的教師只是看到了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，并沒(méi)有注意到一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的院校如果想真正得到長(zhǎng)久的發(fā)展，不僅僅應(yīng)該遵循價(jià)值規(guī)律，同樣也應(yīng)在經(jīng)濟(jì)利益之外為廣大的學(xué)員服務(wù)，這也是我國(guó)在各大院校大力推廣網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的實(shí)質(zhì)。

由于教師并沒(méi)有轉(zhuǎn)變自我的教學(xué)與管理意識(shí)，依舊是將以往較為傳統(tǒng)的行政化的理念運(yùn)用到遠(yuǎn)程教育學(xué)生的管理之中。許多學(xué)生雖然是通過(guò)遠(yuǎn)程的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，但依舊擺脫不了被動(dòng)地去接受教師所講授的內(nèi)容，教師在上課時(shí)也依舊延續(xù)以往的對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的灌輸。死板的課堂模式依舊沒(méi)有得到改觀。“學(xué)生是學(xué)習(xí)中心”的理念依舊沒(méi)有被貫徹，教師并沒(méi)有把學(xué)生擺在準(zhǔn)確的位置。在遠(yuǎn)程教育的實(shí)施過(guò)程中，教師也常常會(huì)出現(xiàn)在線教學(xué)的時(shí)間不能連續(xù)，對(duì)于學(xué)生應(yīng)該習(xí)得的學(xué)習(xí)內(nèi)容、課時(shí)作業(yè)、考試測(cè)評(píng)等基本的學(xué)習(xí)內(nèi)容也很難做到自始至終。上述現(xiàn)象出現(xiàn)的主要因素是教師以及眾多的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的管理者，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化質(zhì)量意識(shí)的淡薄，同時(shí)更加缺少對(duì)文化建設(shè)中大的軟性需求的管理。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)滯后

從我國(guó)實(shí)施遠(yuǎn)程教育的院校來(lái)看，通常情況只要各院校的學(xué)員通過(guò)一個(gè)IP賬號(hào)就可以登錄到自己所屬院校官方的教育網(wǎng)站，在這個(gè)網(wǎng)站上學(xué)生可以看到教師給學(xué)生所教授的課程。這些課程的課件一般都是有教授課程的教師所錄制的，講授專(zhuān)業(yè)課的教師有的是本院校的教師，也有部分網(wǎng)絡(luò)院校會(huì)聘請(qǐng)一些在高校教學(xué)的教師。這些教師大都對(duì)于信息技術(shù)的掌握不熟練，對(duì)于通過(guò)信息技術(shù)轉(zhuǎn)化所教授課程內(nèi)容的能力有限，因而往往會(huì)出現(xiàn)許多的課件都是自己平時(shí)面授所用的課件，無(wú)法充分展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行的互動(dòng)以及內(nèi)容的創(chuàng)新。使得真正符合接受遠(yuǎn)程教學(xué)的課件較為短缺。而且在我國(guó)并沒(méi)有制定出有關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的狀況之下對(duì)于接受遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)生而言，真正的適合自己的學(xué)習(xí)資源很少，高端課程更少。網(wǎng)絡(luò)課程所教授的知識(shí)與最新的知識(shí)無(wú)法對(duì)接的現(xiàn)象也比比皆是。除此之外，各院校的內(nèi)容雖然有相同之處，但許多院校之間對(duì)于相同的學(xué)習(xí)課程的資源并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享，這就在一定程度上造成了重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，人力、物力資源也在很大程度上出現(xiàn)浪費(fèi)的情況。

（三）教學(xué)協(xié)調(diào)技術(shù)缺失

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的實(shí)施是通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬平臺(tái)來(lái)為院校提供教學(xué)便利。從理論上講，該平臺(tái)應(yīng)該屬于通用的，該平臺(tái)也應(yīng)該是一個(gè)能夠進(jìn)行雙向互動(dòng)的多媒體軟件。在這個(gè)平臺(tái)中教師可以按照自己所教授課程的教學(xué)目標(biāo)與要求、課程進(jìn)度，以及自我的教學(xué)風(fēng)格開(kāi)發(fā)相應(yīng)的教育課件，進(jìn)而通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)科學(xué)的開(kāi)展教學(xué)工作。學(xué)生則可以在互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋區(qū)域通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的網(wǎng)站進(jìn)入到學(xué)校主頁(yè)，然后選擇自己所學(xué)課程，并對(duì)與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行點(diǎn)播，對(duì)所選課程進(jìn)行相關(guān)訊息的查閱，同時(shí)也可以在線完成教師所布置的作業(yè)，以及進(jìn)行自我測(cè)評(píng)，與自己的同學(xué)、教師針對(duì)某一具體的實(shí)例或是問(wèn)題進(jìn)行探討等。

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育實(shí)施過(guò)程中，多數(shù)的網(wǎng)校并沒(méi)有達(dá)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)有的要求。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，不論是在平臺(tái)的建設(shè)，還是后期的維護(hù)中，都還只是屬于起步階段，許多支持遠(yuǎn)程教育的服務(wù)技術(shù)還不是很成熟，通常網(wǎng)校中只是配備了能夠支持學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)的熱線服務(wù)，以及在固定的工作時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生問(wèn)題解答的工作人員。學(xué)生與教師的互動(dòng)較為簡(jiǎn)單，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)選擇留言的方式將自己的困惑告訴教師，許多教師也選擇在一個(gè)固定的時(shí)間段內(nèi)對(duì)學(xué)生所提出的問(wèn)題以及一些重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行講解。在這樣的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)生與教師的實(shí)時(shí)互動(dòng)幾乎是很難落實(shí)。這就出現(xiàn)了教師與學(xué)生在溝通中所涉及的內(nèi)容的模糊性，學(xué)生所提問(wèn)題出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象也會(huì)加重，這不僅增加了教師解答疑惑的工作量，也降低了教師的工作效率，同時(shí)教師對(duì)學(xué)生所提問(wèn)題的回答內(nèi)容也并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督人員對(duì)其進(jìn)行檢查。

除此之外，我國(guó)許多任職于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的教師同樣也是院校內(nèi)的講師，他們?cè)趯W(xué)校內(nèi)也有著自己的本職工作，還必須進(jìn)行一定的科研以及為學(xué)生面授課程等。教師的時(shí)間和精力是有限的，面對(duì)多重的任務(wù)，許多教師在對(duì)接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)以及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)需求等都會(huì)出現(xiàn)無(wú)暇顧及的情況。在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)中專(zhuān)職教師的數(shù)量十分短缺。

三、造成我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量提升受阻的主要原因（一）網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育相關(guān)制度缺乏

在我國(guó)，由于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育起步較晚，使得網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展落后于遠(yuǎn)程教學(xué)制度的建設(shè)，這就使得開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)的院校，不論是在辦學(xué)還是在日常的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的管理中，都會(huì)遇到許多沒(méi)有法律依據(jù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

1缺乏專(zhuān)門(mén)立法

在我國(guó)專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的立法尚未出臺(tái)，可依據(jù)的法律也只有憲法、教育法以及個(gè)別的教育行政機(jī)關(guān)所制定的一些規(guī)章、條例。在這些現(xiàn)存的法文中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育有著明文規(guī)定的內(nèi)容少之又少，健全的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育法律法規(guī)在我國(guó)尚未形成?；谙嚓P(guān)立法的欠缺，使得遠(yuǎn)程教育在對(duì)學(xué)習(xí)的支持、課程的建設(shè)、教學(xué)管理、教師發(fā)展等方面都出現(xiàn)了管理較為混亂的狀況。應(yīng)有的保障無(wú)法建立，最終會(huì)使得學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量有所下降。

2制度體系欠缺

從我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展來(lái)看，相關(guān)制度建設(shè)也存在一定的缺陷。在各級(jí)的行政管理部門(mén)中對(duì)于教育教學(xué)所制定的規(guī)章制度，以及與之相適應(yīng)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育規(guī)范與管理的制度，共同組成了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的制度體系。正是這些相關(guān)的規(guī)定對(duì)于遠(yuǎn)程教育在各個(gè)運(yùn)行階段進(jìn)行相關(guān)的指引，并提出相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。遠(yuǎn)程教育制度體系在我國(guó)尚未完整形成，使得遠(yuǎn)程教育在規(guī)模、質(zhì)量、成本等諸多方面的問(wèn)題由于制度結(jié)構(gòu)的薄弱無(wú)法有效解決。

（二）遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量有待提升

遠(yuǎn)程教育所承載的質(zhì)量文化從一定程度上講也可被劃撥到組織文化中去。作為質(zhì)量文化對(duì)于一個(gè)組織的價(jià)值觀以及行為都有一定的引導(dǎo)作用。我國(guó)的政府部門(mén)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的關(guān)注度相對(duì)較低，使得網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量文化在建設(shè)方面很難有所突破。在開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程教學(xué)的院校中，院校的領(lǐng)導(dǎo)人是教育質(zhì)量建設(shè)的最主要的引領(lǐng)者與設(shè)計(jì)者，他們也是網(wǎng)絡(luò)院校建設(shè)的主要的精神指導(dǎo)者。在我國(guó)分管網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的校長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)頻頻更換的局面，由于每個(gè)人的思路是不同的，同樣作為網(wǎng)校的校長(zhǎng)，他們的思路也會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的狀況。這會(huì)使得網(wǎng)校出現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)的盲目性，如果網(wǎng)校內(nèi)沒(méi)有一個(gè)明確的辦學(xué)宗旨與規(guī)劃對(duì)該學(xué)校的發(fā)展一定會(huì)產(chǎn)生影響，對(duì)于遠(yuǎn)程教育質(zhì)量更是很難得到保障。

在我國(guó)雖然有許多網(wǎng)絡(luò)院校所依托的是國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校，但其在實(shí)際的運(yùn)行中并沒(méi)有受到高校的足夠關(guān)注，許多網(wǎng)校其實(shí)和成人院校以及成人網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是一樣的。這些網(wǎng)絡(luò)院校實(shí)際的教學(xué)力量平平，對(duì)于遠(yuǎn)程教育的教學(xué)方式、教學(xué)規(guī)律等都缺乏較為深刻的認(rèn)識(shí)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)較少。許多開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)校只是將遠(yuǎn)程教育作為其擴(kuò)大生源，追逐經(jīng)濟(jì)利益的一個(gè)手段。這些都是質(zhì)量意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的管理較為薄弱

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中對(duì)于教育的管理以及教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)是遠(yuǎn)程教育能夠持久發(fā)展下去的兩大最核心的因素。而這兩者在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中都存在著許多問(wèn)題。

1教學(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊

隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展許多知識(shí)也并不是一成不變，而是會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。例如，諸多的法律條文，以及新的文化的注入，一直處于動(dòng)態(tài)發(fā)展著的知識(shí)，都需要我們及時(shí)地進(jìn)行更新。然而在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)院校中迄今為止并未出現(xiàn)一種能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤的方式。許多參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)員也經(jīng)常反映，他們所學(xué)到的知識(shí)在許多情況下，會(huì)出現(xiàn)因?yàn)檫^(guò)時(shí)而不能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的情況。

2缺乏課程管理衡量標(biāo)準(zhǔn)

在我國(guó)相關(guān)的教育部門(mén)僅僅是通過(guò)頒發(fā)一些文件，來(lái)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育在課程建設(shè)中的方向，許多文件內(nèi)容只是在理論上被認(rèn)可，而在現(xiàn)實(shí)的操作中還是會(huì)出現(xiàn)文件內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)際指引作用的狀況。究其原因，主要是因?yàn)橹贫ǖ奈募](méi)有對(duì)具體的課程、大綱等的標(biāo)準(zhǔn)做明確的細(xì)化。因此，網(wǎng)校在執(zhí)行過(guò)程中找不到具體的依據(jù)。

3課程資源質(zhì)量相對(duì)較低

從我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)院校來(lái)看，網(wǎng)校中所錄制的精品課程在數(shù)量與質(zhì)量上來(lái)講，還是遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生對(duì)其的期望。甚至許多課程還沒(méi)有出現(xiàn)精品課程，而且大多數(shù)的課程都是對(duì)原有的面授課程的一個(gè)完全的復(fù)制，對(duì)于學(xué)生來(lái)講其吸引力就會(huì)大大降低，影響其學(xué)習(xí)積極性。

四、提升我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的策略分析（一）完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育相關(guān)制度

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提升與其相關(guān)的制度建設(shè)有著密不可分的關(guān)系。一個(gè)良好的制度以及有序的教育環(huán)境，不僅可以得到更多學(xué)員的青睞，也可以吸引更多外界資金的流入，同樣更可以得到社會(huì)更多的認(rèn)可，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育在我國(guó)的發(fā)展有著重要的意義。同時(shí)，在一定程度上一個(gè)較為成熟的遠(yuǎn)程教育的管理機(jī)制，也是我國(guó)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1建立網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)管理機(jī)制

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的組織方面，應(yīng)改變以往的一切都由國(guó)家政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行全權(quán)包辦的局面，嘗試將遠(yuǎn)程教育開(kāi)放化，將其運(yùn)行的機(jī)制多樣化，并且積極引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育如果被放入到市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境中，可在一定程度上彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資金短缺的現(xiàn)狀。有了社會(huì)多方資金的注入與院校共同辦學(xué)，可在實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的資金增加的同時(shí)，也能提升院校的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育雖然在某種程度上來(lái)講屬于公益性的事業(yè)，但在線學(xué)習(xí)也需要支付一定費(fèi)用，所以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育也不排除市場(chǎng)化的運(yùn)作。

2完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育準(zhǔn)入制度

完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)入市場(chǎng)機(jī)制的制度，不斷完善我國(guó)市場(chǎng)運(yùn)行體系，努力營(yíng)造一個(gè)公平、透明的運(yùn)作環(huán)境。準(zhǔn)入機(jī)制、規(guī)范制度、投資制度等都應(yīng)該得到適度的加強(qiáng)，努力構(gòu)建一個(gè)高效合理的運(yùn)作環(huán)境。應(yīng)加強(qiáng)院校之間的交流，實(shí)現(xiàn)部分公共課程之間的資源共享。

3保障受教育者合法權(quán)益

學(xué)生是遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的主體，也是遠(yuǎn)程教育最主要的消費(fèi)者。他們有權(quán)利對(duì)遠(yuǎn)程教育提出一定的要求。在國(guó)外，許多國(guó)家都頒布并且實(shí)施了專(zhuān)門(mén)針對(duì)遠(yuǎn)程教育的立法，我國(guó)應(yīng)該借鑒其立法，結(jié)合我國(guó)相關(guān)的遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀，制定學(xué)生在接受遠(yuǎn)程教育時(shí)的保障權(quán)利法。只有這樣才能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)得到切實(shí)的保障，也可增加社會(huì)對(duì)其的信任度，推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。

（二）豐富網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量文化

遠(yuǎn)程教育作為我國(guó)教育系統(tǒng)的組成部分之一，同樣也可以被看成是精神文化的一種，體現(xiàn)著人們的意志，對(duì)人們?nèi)粘５牧?xí)慣和生活方式都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量文化的建設(shè)，可以在增進(jìn)人們知識(shí)的同時(shí)，提升人們的意志，對(duì)良好的文化環(huán)境的形成有著重要的指引與規(guī)范的作用。提升網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量文化的首要承擔(dān)者是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，同樣相關(guān)的政府部門(mén)以及一些參與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的機(jī)構(gòu)都應(yīng)該引起重視。政府在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量提升中應(yīng)該扮演一個(gè)向?qū)У纳矸?，?yīng)制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)以及提供必要的資金。政府部門(mén)通過(guò)法規(guī)的完善與制定，以及相應(yīng)資金的注入，可以體現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的高度關(guān)注，從而促進(jìn)教育質(zhì)量的提升，增加社會(huì)對(duì)其的公信力。

遠(yuǎn)程教育院校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量文化提升的核心力量，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)教育質(zhì)量管理的科學(xué)化與公開(kāi)化，使其運(yùn)作實(shí)現(xiàn)有序化。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也可以充分發(fā)揮自我的人格魅力在無(wú)形中對(duì)其下屬起到潛移默化的感染作用。領(lǐng)導(dǎo)者在日常辦公中要時(shí)刻做好自己的本職工作，通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬共同推進(jìn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量文化的建設(shè)。

（三）開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源

遠(yuǎn)程教育是以互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)作基礎(chǔ)所產(chǎn)生的一種將教師的教與學(xué)生的學(xué)相互分離的一種教學(xué)形式?；谶@種特殊的教學(xué)形式，網(wǎng)絡(luò)院校如果想提高自身的辦學(xué)水平就必須要求教師向廣大的學(xué)員呈現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，只有這樣才能彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授的差距，也可以盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的順利開(kāi)展必須有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，而做到這些的前提是對(duì)課程的靈活設(shè)計(jì)：一方面，要靈活選擇課程內(nèi)容。由于接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的學(xué)員大都是成人，在制定相應(yīng)的教育內(nèi)容時(shí)必須依據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，適當(dāng)運(yùn)用多媒體教學(xué)用具為其提供豐富的教材資源。另一方面，提升師生互動(dòng)水平。充分協(xié)調(diào)好教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師與學(xué)生的零距離。同時(shí)對(duì)于教學(xué)內(nèi)容開(kāi)發(fā)的相應(yīng)機(jī)制的建立也十分必要，通過(guò)建立有效的開(kāi)發(fā)機(jī)制可以使學(xué)習(xí)者獲取更加便捷有效的學(xué)習(xí)資源。

五、結(jié)束語(yǔ)

作為我國(guó)教育系統(tǒng)重要組成部分之一的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，在推動(dòng)我國(guó)教育發(fā)展中起著重要的作用。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育作為一種新興的教育形式，在許多方面有著傳統(tǒng)教育模式所不可比擬的優(yōu)勢(shì)。雖然其發(fā)展在我國(guó)還有著一定的不足之處，但隨著我國(guó)社會(huì)各界的共同努力，在不久的將來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量一定會(huì)有大的提升。

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（編輯/趙曉東）