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    關(guān)于高校公寓管理工作的思考

    2017-05-25 06:39:27艷鄧二楊
    長江叢刊 2017年14期
    關(guān)鍵詞:內(nèi)務(wù)學(xué)生公寓公寓

    尹 艷鄧二楊

    關(guān)于高校公寓管理工作的思考

    尹 艷1鄧二楊2

    近些年我國高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,在校寄宿人數(shù)屢創(chuàng)新高,作為高校管理工作中的學(xué)生公寓管理也應(yīng)與時俱進(jìn),不斷完善。為了實(shí)現(xiàn)“名校戰(zhàn)略”的發(fā)展目標(biāo),完善學(xué)生公寓管理機(jī)制,在原有的公寓管理工作基礎(chǔ)上,借鑒兄弟院校公寓管理的成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新高校學(xué)生公寓管理模式。現(xiàn)針對學(xué)生公寓管理工作提出一些思考。

    公寓管理 高校 部門設(shè)置

    隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,在校學(xué)生人數(shù)急劇增加,公寓管理工作越發(fā)重要,通過對其他高校的參觀、學(xué)習(xí),現(xiàn)針對學(xué)生公寓管理工作提出一些思考。

    一、管理現(xiàn)狀

    權(quán)責(zé)不清、工作被動。一方面,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活以學(xué)院的班級為單位,大部分與學(xué)業(yè)有關(guān)的工作由學(xué)生所在學(xué)院來做;另一方面,學(xué)生大部分時間都在公寓度過,這樣公寓管理在學(xué)生管理工作中所發(fā)揮的作用越來越重。由于管理權(quán)責(zé)不清,導(dǎo)致工作中相互扯皮、被動等現(xiàn)象時有發(fā)生,使公寓管理難以形成合力,無法真正發(fā)揮公寓思想政治工作應(yīng)有的作用。

    單方面灌輸、手段單一。公寓管理老師對學(xué)生管理手段單一,激勵機(jī)制過弱。還未廣泛利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的教育手段,思想政治工作涉及范圍小,效果并不理想。目前公寓管理工作,一是宿管老師親自管,二是二級學(xué)院說服管的模式。宿管老師每天在公寓樓辦公,可以密切關(guān)注學(xué)生動向;學(xué)生有問題可以及時給予解決;可隨時掌握各宿舍的內(nèi)務(wù)情況。

    二、公寓管理方向

    表1 學(xué)生公寓管理部門設(shè)置

    三、公寓管理要做好以下工作

    (一)建立公寓管理制度

    完善學(xué)生公寓管理?xiàng)l例,輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍考評制度,公寓管理人員考評制度,家具物品維修制度,宿舍節(jié)水節(jié)電制度,宿舍公共管理制度,宿舍治安管理制度,物業(yè)公司工作考評辦法和準(zhǔn)則等,使公寓管理工作有章可循,有法可依。保證了學(xué)生公寓管理工作的正常運(yùn)行。

    (二)安全防范工作

    建立《安全管理制度》、《外來人員登記制度》等多項(xiàng)安全管理規(guī)定。確定安全責(zé)任人,層層簽訂安全責(zé)任書,責(zé)任到人;各公寓樓實(shí)行24小時值班制,并對學(xué)生公寓進(jìn)行智能監(jiān)控,建立巡查制度,安全檢查有記錄,執(zhí)行制度有記載。如入住、來訪人員登記記錄,安全巡視檢查記錄,每日值班日志記錄,消防設(shè)施登記檢查記錄。公共設(shè)施檢查報(bào)修記錄,大件物品出樓登記,備用鑰匙借出記載,寢室家具登記造冊等,保證不出現(xiàn)安全工作空檔。

    (三)衛(wèi)生工作

    聘請專業(yè)物業(yè)公司清理公共廁所、洗漱間公寓樓公共衛(wèi)生。公寓內(nèi)走廊、墻壁、樓梯、衛(wèi)生間、玻璃門窗、天花板每天打掃;同時,為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,學(xué)校對物業(yè)公司設(shè)立考核機(jī)制,建立量化考核標(biāo)準(zhǔn),以此督促物業(yè)公司負(fù)起責(zé)任,保證樓內(nèi)衛(wèi)生達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)。每周定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查,并將檢查成績每周公布在校園網(wǎng)上,對于內(nèi)務(wù)成績好的學(xué)院、班級、宿舍進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對于內(nèi)務(wù)差的宿舍要求定期整改,保證了學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)整潔。

    (四)文化建設(shè)

    公寓文化是校園文化的重要組成部分,在進(jìn)行公寓文化建設(shè)的過程中要以關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理和情感狀態(tài)為目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生身心健康和文明素質(zhì)的提升。多方面開創(chuàng)服務(wù)學(xué)生的途徑和方法,拓展學(xué)生公寓文化空間,優(yōu)化公寓人文環(huán)境。為學(xué)生的成才和發(fā)展創(chuàng)造良好的文化生活空間。定期舉辦“文明宿舍”評比活動、寢室文化節(jié)、宿舍征文大賽、環(huán)保創(chuàng)意“大賽等活動,特色不同的公寓活動既豐富了學(xué)生課余文化生活,也增進(jìn)了學(xué)生和工作人員之間的溝通交流,增強(qiáng)了學(xué)生對公寓服務(wù)的認(rèn)同感,激發(fā)了學(xué)生參與宿舍管理的積極性。

    (五)建立學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

    建立宿舍管理中心網(wǎng)站,建立微信平臺,設(shè)立在線反饋模塊,及時接收對問題宿舍、學(xué)生的信息檢舉。開通宿舍管理中心微博、公共主頁,通過網(wǎng)絡(luò)平臺向?qū)W生發(fā)布公告、宣傳公寓文化。

    [1]韓冰,白麗君,楊田.高校學(xué)生公寓安全管理中的問題與對策探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2015(16):227~228.

    [2]黃美云.新形勢下高校學(xué)生公寓管理探索[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2014(13):222~223.

    (作者單位:1.青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2.青島市技師學(xué)院)

    尹艷,女,山東青島人,本科,青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,助教,研究方向:分管學(xué)生公寓管理;鄧二楊,男,山東聊城人,中國海洋大學(xué)碩士學(xué)位,青島市技師學(xué)院教師。

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