關(guān)于實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)體系建設(shè)的幾點(diǎn)思考

楊文靜, 崔淑芳

(第二軍醫(yī)大學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心, 上海 200433)

·經(jīng)驗(yàn)交流·

關(guān)于實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)體系建設(shè)的幾點(diǎn)思考

楊文靜, 崔淑芳

(第二軍醫(yī)大學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心, 上海 200433)

實(shí)驗(yàn)動(dòng)物學(xué)屬于新興跨學(xué)科專業(yè)，其發(fā)展與生物醫(yī)藥領(lǐng)域的進(jìn)步息息相關(guān)。為了保證實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，作者期望探索一種適用于實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的培訓(xùn)體系，為實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)打造一批具備系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)，具有全球戰(zhàn)略眼光，擁有較強(qiáng)管理創(chuàng)新能力、市場開拓力以及社會(huì)責(zé)任感的復(fù)合型高端管理人員隊(duì)伍。

實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè); 復(fù)合型管理人員; 培訓(xùn)體系

實(shí)驗(yàn)動(dòng)物是生物醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域“活”的研究工具，在教學(xué)、科研及醫(yī)藥工業(yè)的生產(chǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的質(zhì)量與科研結(jié)果的準(zhǔn)確性和產(chǎn)品的安全性密切相關(guān)。在實(shí)驗(yàn)技術(shù)以及檢測手段的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，生命科學(xué)飛速的發(fā)展也對實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)提出了更高的要求。除了動(dòng)物的飼養(yǎng)繁育，在新技術(shù)的引領(lǐng)下挖掘或改造出能夠助力生物醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新型實(shí)驗(yàn)動(dòng)物及服務(wù)保障模式, 已經(jīng)成為當(dāng)下生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)?shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的重新定位,而其中一項(xiàng)重要限制因素是人才的匱乏。因此, 完善實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)人才庫的構(gòu)建機(jī)制顯得十分必要。

從1983年起，實(shí)驗(yàn)動(dòng)物專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班陸續(xù)在北京、上海等地舉辦，培訓(xùn)班的內(nèi)容主要限于實(shí)驗(yàn)動(dòng)物科學(xué)的某一分支領(lǐng)域，如微生物學(xué)監(jiān)測，遺傳學(xué)監(jiān)測，實(shí)驗(yàn)動(dòng)物設(shè)施，初級和中級飼養(yǎng)管理人員學(xué)習(xí)班等。隨著生物醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展，局限于單一領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)培訓(xùn)方式已無法滿足需求，有必要探索一種適用于實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的有效培訓(xùn)模式，即培養(yǎng)出一種具有實(shí)驗(yàn)動(dòng)物高級管理與領(lǐng)軍能力，同時(shí)具有核心管理能力、決策能力、對生物醫(yī)藥領(lǐng)域具有掌控能力、對實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)發(fā)展具有宏觀把握能力、市場營運(yùn)能力以及領(lǐng)導(dǎo)力，能夠提高實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)競爭力，具有可持續(xù)發(fā)展能力的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物高端復(fù)合型管理人才，為實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)以及生物醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥工業(yè)等領(lǐng)域的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

1 培訓(xùn)需求分析

為了準(zhǔn)確把握我國實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)發(fā)展的前沿信息，提高實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力以及市場運(yùn)營能力，推動(dòng)生物醫(yī)藥領(lǐng)域的持續(xù)健康發(fā)展。作者在探索實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)體系構(gòu)建之初進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的需求分析，重點(diǎn)是我國實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢對于高端管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)袖能力的要求，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)體系的目標(biāo)人才定位。

培訓(xùn)需求主要包括以下三方面內(nèi)容：一是從國家科技中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，分析國內(nèi)外實(shí)驗(yàn)動(dòng)物科學(xué)與行業(yè)的現(xiàn)狀與近5年發(fā)展趨勢；二是分析企業(yè)身處的環(huán)境、所需的資源配置，以及未來的發(fā)展空間；三是分析受訓(xùn)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與期望值之間的差距。

培訓(xùn)需求的對象主要包括政府科技管理部門人員、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物科技行業(yè)專家、企業(yè)管理專家等三類。其中行政管理人員對國家科技發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、國內(nèi)外生物醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢有較全面與客觀的把握；實(shí)驗(yàn)動(dòng)物學(xué)專家和企業(yè)管理專家對學(xué)科發(fā)展與實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展有較全面的了解；而受訓(xùn)者個(gè)人對我國企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、市場前景及個(gè)人業(yè)務(wù)需求有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)的方法主要是座談法、互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查法、實(shí)地調(diào)研法。座談法可以采用混合抽樣法選擇調(diào)查對象[1], 實(shí)施過程中, 交流討論環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要能充分反映所需的內(nèi)容，提出的問題既要全面又要具有可操作性。這種方法獲得的數(shù)據(jù)較為直接, 且多屬于定性數(shù)據(jù), 能夠?yàn)楹笃诹炕治鎏峁┲笇?dǎo)方向?；ヂ?lián)網(wǎng)問卷調(diào)查法需要調(diào)研人員對問卷的提問和選項(xiàng)都進(jìn)行詳細(xì)而又全面的設(shè)計(jì)，多以選擇題為主?；ヂ?lián)網(wǎng)調(diào)查問卷法得到的數(shù)據(jù)易于進(jìn)行量化分析。實(shí)地調(diào)研法是一種能夠獲得直接數(shù)據(jù)的方法, 需要事先征得被調(diào)研單位的同意, 在周密的調(diào)研計(jì)劃下進(jìn)行操作。調(diào)研人員可以結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)用需求分析模式，通過多種渠道和方法收集數(shù)據(jù), 盡量保證分析結(jié)果最大程度上接近真實(shí)情況[2]。

本項(xiàng)目通過調(diào)查問卷法完成了對政府科技管理部門人員、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)知名專家、企業(yè)管理專家的培訓(xùn)需求分析(表1)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了實(shí)驗(yàn)動(dòng)物科學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、金融學(xué)等多個(gè)方面，這些學(xué)科方向是構(gòu)建師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)。

2 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的師資庫

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的師資庫是保質(zhì)保量的開展實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)工作的主要成功因素之一。因此需要從師資來源、師資類別、師資準(zhǔn)入條件以及師資權(quán)責(zé)義務(wù)等方面對師資庫進(jìn)行構(gòu)建和維護(hù)。

2.1 師資來源與類別

結(jié)合培訓(xùn)需求，充分將中國科學(xué)院、高校以及優(yōu)質(zhì)企業(yè)的高級科研人員和管理人員進(jìn)行有機(jī)整合。培訓(xùn)教師還包括對黨的路線方針、國家政策法規(guī)以及實(shí)驗(yàn)動(dòng)物領(lǐng)域的相關(guān)政策和制度有著較強(qiáng)儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)和閱歷的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)管理人員；對科技政策、科技創(chuàng)新和高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展和管理具有敏銳洞察力的企業(yè)人員；具有稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)的碩士以上專業(yè)人員[3]。

表 1 培訓(xùn)需求內(nèi)容分析

2.2 師資入庫條件

首先, 根據(jù)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端培訓(xùn)項(xiàng)目和市場的實(shí)際需求, 定期發(fā)布師資需求信息, 采取“毛遂自薦”、社會(huì)舉薦等方式接收報(bào)名。對于報(bào)名的人員進(jìn)行初審和面試, 對申報(bào)人員的信息、資歷、專業(yè)素養(yǎng)、科技成果和勝任能力進(jìn)行專業(yè)評審, 最終確定優(yōu)質(zhì)師資的人選[4]。最后, 對擬進(jìn)入師資庫的人員進(jìn)行聘用，同時(shí)保留師資退出聘用的權(quán)利。

2.3 師資權(quán)責(zé)義務(wù)

進(jìn)入師資庫的教師, 需根據(jù)各自承擔(dān)的課程進(jìn)行培訓(xùn)講義的撰寫、實(shí)施授課及考核、開展課程的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量評估、參與教學(xué)和培訓(xùn)工作的改進(jìn)和完善, 每年完成不少于120課時(shí)的教學(xué)任務(wù)。教師有權(quán)利根據(jù)國家相關(guān)的規(guī)章制度獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

3 構(gòu)建健全的培訓(xùn)課程體系

首先根據(jù)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的發(fā)展趨勢及培訓(xùn)需求，初步構(gòu)建實(shí)驗(yàn)動(dòng)物高端復(fù)合型管理人員的培訓(xùn)課程大綱，為課程實(shí)施指明方向[5]。培訓(xùn)大綱內(nèi)容主要包括：實(shí)驗(yàn)動(dòng)物領(lǐng)域的前沿技術(shù)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)體系，實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)相關(guān)的管理學(xué)、財(cái)務(wù)及稅務(wù)、國學(xué)禮儀等方面內(nèi)容[6]。實(shí)驗(yàn)動(dòng)物高端復(fù)合型人員培訓(xùn)體系的課程體系構(gòu)建需要滿足不同專長人士的需求，尤其是在人力資源管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等實(shí)驗(yàn)動(dòng)物專業(yè)人士涉獵較淺的專業(yè)，以案例式的授課方式保障知識(shí)傳授效果。課程大綱包括以課程模塊為主題的目錄大綱，以知識(shí)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)為要點(diǎn)的二級課程大綱以及以具體課程內(nèi)容和實(shí)施案例為標(biāo)準(zhǔn)的三級大綱[7,8]。

在課程大綱制定的基礎(chǔ)上完成教學(xué)課件和講義的制定工作。教學(xué)課件可以采用靈活多樣的形式，包括PPT、視頻等形式，加深參訓(xùn)人員的理解。課程具體實(shí)施過程中可以采用多種教學(xué)模式，包括案例討論、角色模擬、視頻教學(xué)、知識(shí)競賽等方式，達(dá)到良好的知識(shí)傳授效果[9,10]。在課程實(shí)施過程中，允許學(xué)生根據(jù)自身工作需求，定制個(gè)性化的課程方案，以提高學(xué)習(xí)的針對性。

4 建立交互的培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)動(dòng)物高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)評估體系主要參照柯式評估模型。這一評估模式將學(xué)生學(xué)習(xí)效果、學(xué)生滿意度、學(xué)生知識(shí)運(yùn)用程度以及受訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益等四個(gè)層面分別進(jìn)行評估[11]。

學(xué)習(xí)層評估主要包括日?？记?、課堂參與互動(dòng)情況、課程作業(yè)完成情況、結(jié)業(yè)測試情況、結(jié)業(yè)論文撰寫情況等。其中，日?？记谡?0%，結(jié)業(yè)論文撰寫占40%，結(jié)業(yè)測試占40%，課堂互動(dòng)作為加分項(xiàng)[12]。

反應(yīng)層評估主要通過學(xué)生對培訓(xùn)系統(tǒng)的滿意程度進(jìn)行衡量。滿意度包括對教師及培訓(xùn)整體設(shè)置的滿意程度。其中，對授課教師的滿意度主要包括授課態(tài)度及風(fēng)范、內(nèi)容充實(shí)性及應(yīng)用性、課程啟迪性及互動(dòng)效果、課堂宏觀把控能力等四個(gè)方面。培訓(xùn)整體滿意度的衡量包括培訓(xùn)內(nèi)容是否豐富、案例分析是否貼近實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)發(fā)展實(shí)情、課堂互動(dòng)組織情況等方面。每個(gè)方面分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等級進(jìn)行評價(jià)[13]。

知識(shí)運(yùn)用程度評估是指受試者對所獲知識(shí)的理解及運(yùn)用能力。這一階段的評估只能在學(xué)生回歸工作崗位時(shí)才能進(jìn)行，通過對其所在單位的同事進(jìn)行訪談，對其工作能力進(jìn)行調(diào)研等方式進(jìn)行評價(jià)。

效益評估是指考察受訓(xùn)學(xué)員依據(jù)所學(xué)知識(shí)能夠創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)效益。這需要從更高層面和較長的時(shí)間進(jìn)行調(diào)研，考察公司的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物產(chǎn)出效率、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物品種推廣應(yīng)用以及企業(yè)的口碑信譽(yù)等情況。

5 結(jié)語

在實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)體系構(gòu)建過程中，需要密切結(jié)合實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)發(fā)展中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，綜合實(shí)驗(yàn)動(dòng)物、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場營銷、國學(xué)禮儀等專業(yè)領(lǐng)域的理論，為提高整個(gè)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的未來核心競爭力設(shè)置合理的培訓(xùn)體系。在完善培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建具有專業(yè)任職資格的師資力量, 設(shè)置定制化的課程體系，開展多種模式的培訓(xùn)方式, 并針對培訓(xùn)評價(jià)體系，不斷優(yōu)化課程質(zhì)量, 使實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)高端復(fù)合型管理人員培訓(xùn)體系能夠切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)人員的綜合管控能力，進(jìn)而發(fā)揮重要的行業(yè)領(lǐng)軍作用，為推動(dòng)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物行業(yè)的健康快速發(fā)展及中國生物醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

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B

1674-5817(2017)01-0068-03

10.3969/j.issn.1674-5817.2017.01.015

2016-09-05

上海市科技創(chuàng)新計(jì)劃(13140900800, 16140900100); 國家科技部支撐計(jì)劃(2015BAI09B02); 2014年度軍隊(duì)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物專項(xiàng)科研課題面上項(xiàng)目(SYDW[2014]005號)聯(lián)合資助

楊文靜(1986-), 女, 講師。研究方向: 實(shí)驗(yàn)動(dòng)物學(xué)。 E-mail: wenjing2006123@126.com

崔淑芳, 教授。研究方向: 實(shí)驗(yàn)動(dòng)物學(xué)高端復(fù)合型人才管理。E-mail: youngstar_sf@163.com