王玉蓮
摘 要:圖書館是為社會公眾提供文化服務(wù)的場所,通過改革創(chuàng)新,強(qiáng)化圖書館管理成效是新形勢下圖書館管理的方向。本文首先分析了新形勢下縣級圖書館創(chuàng)新管理的必要性,接著從提升管理創(chuàng)新意識,注重專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),創(chuàng)新圖書館的工作模式,改進(jìn)縣級圖書館的服務(wù)態(tài)度等方面提出了新形勢下縣級圖書館創(chuàng)新管理的策略。
關(guān)鍵詞:縣級圖書館 創(chuàng)新管理 措施
中圖分類號:G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082 (2017) 04-0071-01
對位級圖書館來說,作為縣鄉(xiāng)基層文化發(fā)展的排頭兵,其職能是為社會公眾提供文化資源服務(wù),并進(jìn)行社會閱讀推廣,同時也被賦予了“社會主義知識”以及“精神文明建設(shè)”等責(zé)任。而且縣級圖書館在我國圖書館數(shù)量中是最多的,其管理創(chuàng)新能力直接關(guān)乎其日常工作水平。在社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢下,對圖書館的創(chuàng)新管理提出了新的要求,縣級圖書館要順應(yīng)時代發(fā)展要求,進(jìn)行文化與管理創(chuàng)新。
一、新形勢下縣級圖書館創(chuàng)新管理的必要性
縣級圖書館的經(jīng)費來源主要是依靠政府財政的撥款,此外還輔助公益機(jī)構(gòu)的捐助,屬于我國圖書館系統(tǒng)中的基層組織,承擔(dān)著為縣鄉(xiāng)以及農(nóng)村人口提供圖書服務(wù)的職能,在圖書館體制中起到了聯(lián)系上下的橋梁與紐帶作用??h級圖書館不只是圖書館體系的基礎(chǔ),還是我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)中文化服務(wù)的先鋒。在新形勢下,要發(fā)揮縣級圖書館的作用存在一定的重點難點,復(fù)雜性突出。比如,縣級圖書館常見的管理問題就是其職能相對比較單一、館藏資源不豐富難以滿足受眾的需求、環(huán)境建設(shè)不到位、館員素質(zhì)跟不上等,這些都會影響縣級圖書館的發(fā)展。因此,要重視縣級圖書館的創(chuàng)新管理,基于現(xiàn)實問題的存在找出具體的解決措施,從而發(fā)揮其在社會主義建設(shè)中的作用。
二、新形勢下縣級圖書館創(chuàng)新管理的策略
1.提升管理創(chuàng)新意識
要實現(xiàn)縣級圖書館管理創(chuàng)新,就要先在管理層面上下功夫,從管理層開始構(gòu)建自上而下的創(chuàng)新管理體系。提升全體人員的管理創(chuàng)新意識,這樣才能集合全體工作人員的力量構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的管理工作環(huán)境,進(jìn)而推動管理創(chuàng)新。此外,管理層對圖書館發(fā)展的影響還表現(xiàn)在管理機(jī)制上,具備創(chuàng)新意識是領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行管理創(chuàng)新的必備條件。針對縣級圖書館管理體系來說,不能就此停滯不前,要根據(jù)縣級圖書館的發(fā)展實際,結(jié)合具體的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)管理體系創(chuàng)新,進(jìn)而滿足日常工作要求。比如,在新時期要注重數(shù)字資源建設(shè)。圖書館要充分利用互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字資源種類繁瑣、門類齊全等方面的特點,運用方便的搜索引擎為缺乏數(shù)字信息資源獲取能力的讀者提供服務(wù),幫助他們進(jìn)行信息的搜集與整理,也可以為讀者提供信息銜接服務(wù),通過這些方式開展數(shù)字資源共享服務(wù)。再比如,要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)智能化管理體系,這樣能夠?qū)r(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各個街道的圖書資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,在縣區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行信息資源共享,建立多功能管理模式。
2.注重專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)
人才是一個單位發(fā)展的重要因素,在縣級圖書館管理創(chuàng)新方面,要注重人才的培養(yǎng),只有不斷強(qiáng)化內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)與知識結(jié)構(gòu),才能讓他們?yōu)樽x者提供更為專業(yè)的服務(wù),讓讀者潛移默化的接受圖書館文化。同時,注重專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)能夠提升圖書館的管理創(chuàng)新能力。而在實際工作上,要重視圖書館員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們進(jìn)行繼續(xù)教育,強(qiáng)化其終身學(xué)習(xí)意識,讓指導(dǎo)性計劃與自學(xué)計劃相結(jié)合,進(jìn)而提高工作人員的綜合素質(zhì)。管理人員要跟文化部門結(jié)合,針對具體的人才培養(yǎng)目標(biāo)制定合適的人才培養(yǎng)計劃,要把培訓(xùn)內(nèi)容跟崗位工作結(jié)合在一起,讓職業(yè)知識跟專業(yè)技術(shù)結(jié)合在一起。把圖書館創(chuàng)新管理工作中遇到的問題帶到具體的知識學(xué)習(xí)中去,通過學(xué)習(xí)找出問題解決的方式。
3.創(chuàng)新圖書館的工作模式
對于很多縣級圖書館來說,傳統(tǒng)的管理模式一直占據(jù)主導(dǎo)地位,要進(jìn)行創(chuàng)新就要開展管理模式的創(chuàng)新,要把新的管理模式應(yīng)用到圖書館日常管理制度中去。比如,對圖書館空間的合理規(guī)劃。圖書館的場地有限,但是圖書卻是在不斷的更新,要按照種類不同對圖書進(jìn)行分門別類的擺放,對于同一個種類的書來說,還要依照出版的時間進(jìn)行排列。新的圖書包含著新的知識,要放在顯眼的位置,同時也不能忽視對舊圖書的修補(bǔ),因為以前的知識不代表已經(jīng)過時,已經(jīng)無用,其中包含的內(nèi)容可能正是一部分讀者所需的。除此之外,不能因為縣級圖書館讀者的數(shù)量有限就不重視現(xiàn)代化管理模式的應(yīng)用,要建設(shè)發(fā)展縣級圖書館,就要應(yīng)用新型管理模式,讓圖書館的文獻(xiàn)資料管理更加有條理,讓讀者方便、快捷的查找,提升了管理效率。
4.改進(jìn)縣級圖書館的服務(wù)態(tài)度
圖書館也是公共設(shè)施,既然是被用來服務(wù)于大眾的,那么人性化服務(wù)就很重要。在讀者愈發(fā)關(guān)注其自身消費體驗的今天,對于圖書館管理人員來說,要堅持以讀者為本的理念,改進(jìn)縣級圖書館的服務(wù)態(tài)度,在開展圖書館管理工作的時候要考慮到讀者的具體需求,統(tǒng)一圖書館與讀者的思維理論,站在讀者需求的角度去思考問題,強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識與服務(wù)能力,這樣才能提高讀者的滿意程度,從而構(gòu)建和諧的服務(wù)氛圍,進(jìn)而形成良好的借閱關(guān)系,這種借閱關(guān)系是建立在讀者與館員彼此信任的基礎(chǔ)上。在員工考核中可以把圖書館員工的服務(wù)態(tài)度列入到考核標(biāo)準(zhǔn)中去。還可以增加一些特殊的服務(wù)項目,比如,在開展人性化服務(wù)的時候,可以把圖書館的部分座椅換成軟座椅,提供老年花鏡,在每一個書架旁邊放置一些坐墊讓那些查閱資料的讀者使用,還要在圖書館內(nèi)放置一些自動飲水設(shè)備,還可以利用自動販賣機(jī)等為讀者提供飲品服務(wù)。適當(dāng)?shù)脑黾右恍﹫D書檢索設(shè)備,讓服務(wù)工作的范圍更加寬廣,把人文管理理念深入人心??傊?,讀者是圖書館的受眾群體,縣級圖書館除了為讀者提供相應(yīng)的書籍之外,還要為讀者營造良好的閱讀環(huán)境。
三、結(jié)論
綜上所述,信息時代的到來給人們的生活帶來了很大的便利,也給圖書館工作帶來了機(jī)遇,但是機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)并存。要適應(yīng)新時代的發(fā)展要求就必須要對圖書館工作進(jìn)行創(chuàng)新管理,提升管理創(chuàng)新意識,注重專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),創(chuàng)新圖書館的工作模式,改進(jìn)縣級圖書館的服務(wù)態(tài)度,從而保障縣級圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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