基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高職院校頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控管理平臺(tái)研究與實(shí)現(xiàn)

劉甜+張少軒

摘 要：頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)的有機(jī)組成部分，由于頂崗實(shí)習(xí)有別于校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)，其管理顯得尤其重要。本文提出的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高職院校頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控管理平臺(tái)，能夠?qū)W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析等工作，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理、學(xué)生就業(yè)工作起到較好的支持作用。系統(tǒng)平臺(tái)采用SOA架構(gòu)，服務(wù)器端使用JavaEE技術(shù)，使用JSON技術(shù)和前端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。用戶(hù)交互界面使用JQuery技術(shù)，結(jié)合微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的多終端特性。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；監(jiān)控管理；SOA架構(gòu)；JSON；移動(dòng)終端

中圖分類(lèi)號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract：Internship is an important part of teaching in higher vocational colleges，the management of which is especially important because of its difference with school teaching activities.This paper presents the internship monitoring and management platform based on mobile Internet in higher vocational colleges，which can implements dynamic tracking and management of internship，and perform data collection，statistics and analysis of internship，greatly supporting the internship and employment management.The system platform is constructed based on the SOA architecture.The server is built through JavaEE technology.Data exchange is implemented through JSON technology.The user interface is designed through JQuery technology.By applying the WeChat official account，the system implements the multi-terminal feature.

Keywords：internship；monitoring and management；SOA architecture；JSON；mobile terminal

1 引言（Introduction）

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)的有機(jī)組成部分，是高職生就業(yè)的重要過(guò)渡期和準(zhǔn)備期，對(duì)提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。由于頂崗實(shí)習(xí)有別于校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)，其管理顯得尤其重要；有效的管理，是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵[1]。

現(xiàn)有的高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，大部分基于瀏覽器/服務(wù)器模式，并沒(méi)有相應(yīng)的移動(dòng)客戶(hù)端，師生必須在有電腦的情況下才能使用，主要溝通方式為手機(jī)短信、固定電話(huà)等，缺少智能終端客戶(hù)端，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地隨身”的溝通與管理。

本文提出了一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)使用智能終端設(shè)備進(jìn)行信息采集和溝通，可以使學(xué)生在校外頂崗實(shí)習(xí)中無(wú)論在任何地方，無(wú)需通過(guò)電腦，只要有手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就可以和學(xué)校保持聯(lián)系，學(xué)校也可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提升管理水平。有效解決高職院校頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，管理困難，管理成本高的現(xiàn)狀，為學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生搭建高效的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，為今后在高職院校實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)一體化管理提供研究借鑒[2]。

2 高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理現(xiàn)狀（Current situation of

management in Higher Vocational Colleges）

《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)[2005]35號(hào)）和《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》和教育部文件：在2006年第16號(hào)文件“五、大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”和“六、校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)”中提出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”[3]；在落實(shí)這一政策時(shí)，高職院校缺面臨很多管理上的難題。項(xiàng)目組通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等方式，聯(lián)系了多家高職院校，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)模式、管理、安全、考核等問(wèn)題進(jìn)行了深入調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)目前高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理模式類(lèi)似，但管理手段不一，主要存在如下問(wèn)題。

第一，大部分院校很多專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)分散，校內(nèi)指導(dǎo)教師無(wú)法做到大面積的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，只能是以電話(huà)、微信或者QQ等方式與學(xué)生聯(lián)系。學(xué)生的實(shí)習(xí)工作往往又很忙，在教師教學(xué)負(fù)擔(dān)較重的情況下，經(jīng)常發(fā)生幾周甚至一個(gè)月師生都沒(méi)有聯(lián)系的情況。

第二，目前各高校普遍以“實(shí)習(xí)小結(jié)”等書(shū)面報(bào)告的形式考核學(xué)生，實(shí)習(xí)小結(jié)一般由學(xué)生定期提交，校內(nèi)指導(dǎo)教師寫(xiě)評(píng)語(yǔ)給定成績(jī)。學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)實(shí)習(xí)效果難以監(jiān)控，頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方式缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系和科學(xué)的方式。

第三，學(xué)生到實(shí)習(xí)單位后，在一定程度上會(huì)脫離學(xué)校的監(jiān)管和指導(dǎo)老師的有效指導(dǎo)，一方面頂崗實(shí)習(xí)效果難以保證，另一方面也可能會(huì)產(chǎn)生安全、勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題。從安全角度考慮，雖然很多學(xué)校都要求學(xué)生進(jìn)行每日簽到，但很多學(xué)生無(wú)法執(zhí)行，簽到的形式有電話(huà)、短信、QQ、微信等多種形式，從客觀上無(wú)法統(tǒng)計(jì)，更無(wú)法做到安全預(yù)警與處置[4-6]。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（System design）

我項(xiàng)目組成員將這些不同層次的需求進(jìn)行分類(lèi)整理，充分理解業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程圖；仔細(xì)鑒別用戶(hù)需求，判斷各個(gè)要求是否存在沖突，是否與業(yè)務(wù)需求沖突；理清功能需求。最后，確定出全部系統(tǒng)功能，系統(tǒng)功能模塊圖如下：

4 系統(tǒng)功能（System function）

系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析等工作，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理、學(xué)生就業(yè)工作起到較好的支持作用。

系統(tǒng)平臺(tái)將學(xué)生、校內(nèi)導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師等頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的信息規(guī)范化，系統(tǒng)化的進(jìn)行分類(lèi)管理，使信息清晰明了，便于查閱及使用。

頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生可以通過(guò)系統(tǒng)報(bào)名并參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，上報(bào)、更新自己的實(shí)習(xí)過(guò)程，進(jìn)行每日安全簽到，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，上傳實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)照片，就業(yè)證明掃描件等，撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)，評(píng)價(jià)校內(nèi)導(dǎo)師、實(shí)習(xí)企業(yè)。

校內(nèi)指導(dǎo)教師可通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)建實(shí)習(xí)活動(dòng)，審核確認(rèn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程、實(shí)習(xí)協(xié)議、就業(yè)證明，管理、查看自己所帶學(xué)生實(shí)習(xí)中的安全簽到情況、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)信息，可以通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送通知，撰寫(xiě)指導(dǎo)記錄，評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)，評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)等。

系統(tǒng)還可在實(shí)習(xí)學(xué)生超過(guò)系統(tǒng)中預(yù)定的未安全簽到報(bào)警天數(shù)后自動(dòng)通過(guò)短信、微信等方式通知學(xué)生的校內(nèi)導(dǎo)師、班主任、輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)，減少了實(shí)習(xí)安全隱患。

系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，學(xué)?？筛鶕?jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生就業(yè)工作進(jìn)行決策。企業(yè)可通過(guò)系統(tǒng)查看學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程，對(duì)學(xué)校提出意見(jiàn)和建議，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生之間的互聯(lián)互通。

5 開(kāi)發(fā)技術(shù)（Development technology）

在系統(tǒng)體系設(shè)計(jì)上采用SOA（Service-Oriented Architecture）架構(gòu)，服務(wù)器端使用JavaEE（Java Enterprise Edition）技術(shù)，使用JSON（JavaScript Object Notation）技術(shù)和前端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。用戶(hù)交互界面使用JQuery技術(shù)，結(jié)合微信公眾號(hào)，系統(tǒng)可以跨終端運(yùn)行，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“隨時(shí)隨地交流”。

5.1 SOA架構(gòu)

SOA即面向服務(wù)的架構(gòu)，是一種松耦合、粗粒度的服務(wù)架構(gòu)。這個(gè)架構(gòu)是為了解決不同應(yīng)用之間的業(yè)務(wù)集成問(wèn)題（如不同編程語(yǔ)言或操作系統(tǒng)）而設(shè)計(jì)的。SOA將程序的不同功能組件都定義為相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)，每個(gè)服務(wù)有要有明確的功能界限，并且要不依賴(lài)于其他的功能模塊或系統(tǒng)，不同的服務(wù)間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的接口和契約進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。接口和契約不涉及底層所使用的編程語(yǔ)言和操作系統(tǒng)[7]。

本系統(tǒng)中SOA總線(xiàn)服務(wù)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口（WSDL）提供應(yīng)用服務(wù)，采用標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議（HTTP）進(jìn)行調(diào)用。不同平臺(tái)的開(kāi)發(fā)人員在微信、Android、IOS和Web端均通過(guò)調(diào)用HTTP來(lái)調(diào)用現(xiàn)有服務(wù)，而無(wú)須了解應(yīng)用內(nèi)部的工作原理。不同平臺(tái)間采用JSON實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸[8]。

5.2 數(shù)據(jù)校驗(yàn)

在本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯中，對(duì)數(shù)據(jù)值的校驗(yàn)從表示層到數(shù)據(jù)層的各層都存在，但各層校驗(yàn)的規(guī)則又不盡相同。在各層中進(jìn)行重復(fù)的校驗(yàn)邏輯既導(dǎo)致了不必要的資源消耗，又導(dǎo)致每層都夾雜著校驗(yàn)的邏輯，使得邏輯不夠單一。因此我們使用了符合JSR 303數(shù)據(jù)驗(yàn)證規(guī)范的Hibernate Validator進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

5.3 Alibaba Druid

在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)需要一些監(jiān)控組件來(lái)監(jiān)控應(yīng)用程序的運(yùn)行情況，包括Web URI、Spring、JDBC等。為了監(jiān)控SQL執(zhí)行情況，在最開(kāi)始的時(shí)候做了一個(gè)Filter-Chain模式的ProxyDriver，缺省提供StatFilter，后來(lái)需要把連接池、SQL Parser、Proxy Driver合起來(lái)，于是就使用了Alibaba Druid。

Druid是阿里巴巴開(kāi)源平臺(tái)上的一個(gè)項(xiàng)目，整個(gè)項(xiàng)目由數(shù)據(jù)庫(kù)連接池、插件框架和SQL解析器組成。該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)主要是為了擴(kuò)展JDBC的限制，可以讓程序員實(shí)現(xiàn)特殊的需求。比如向密鑰服務(wù)請(qǐng)求憑證、SQL性能收集、統(tǒng)計(jì)SQL信息、SQL翻譯、SQL注入檢查等，程序員可以通過(guò)定制來(lái)實(shí)現(xiàn)自己需要的功能。

在系統(tǒng)中，我們通過(guò)Druid監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)性能，Druid內(nèi)置提供了一個(gè)功能強(qiáng)大的StatFilter插件，能夠詳細(xì)統(tǒng)計(jì)SQL的執(zhí)行性能。同時(shí)，我們還替換了默認(rèn)的C3P0為Druid提供的高效、功能強(qiáng)大、可擴(kuò)展性好的數(shù)據(jù)庫(kù)連接池。同時(shí)還使用其記錄SQL執(zhí)行日志，Druid提供了不同的LogFilter，我們使用了支持Log4j的Filter來(lái)監(jiān)控應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)情況。

6 系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程（System construction process）

在概要設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組進(jìn)行了系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，分析出了實(shí)現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類(lèi)的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系等，以便進(jìn)行編碼和測(cè)試，編寫(xiě)出了“數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)報(bào)告”。然后根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析和模塊實(shí)現(xiàn)等方面的設(shè)計(jì)要求，開(kāi)始具體的編寫(xiě)程序工作，分別實(shí)現(xiàn)各模塊的功能，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)本系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求。

編碼完成后，項(xiàng)目組根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)對(duì)系統(tǒng)各模塊進(jìn)行了功能測(cè)試、容錯(cuò)性測(cè)試和易用性測(cè)試，將解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以解決。并在保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)校外畢業(yè)設(shè)計(jì)管理中試用。

第一輪使用結(jié)束后，項(xiàng)目組根據(jù)反饋情況開(kāi)始進(jìn)行第二版系統(tǒng)的研發(fā)，主要增加的功能是安全簽到地理位置信息采集和更新預(yù)警算法，并進(jìn)行微信公眾號(hào)功能開(kāi)發(fā)，使用響應(yīng)式客戶(hù)端技術(shù)增強(qiáng)系統(tǒng)適應(yīng)性。

同時(shí)，因?yàn)樵诓煌脑盒ｍ攳弻?shí)習(xí)管理的細(xì)則不同，為了增強(qiáng)系統(tǒng)適用性，我們對(duì)系統(tǒng)功能做了減法，盡量做到不改動(dòng)院?，F(xiàn)有管理流程就可使用，在第三版中僅保留了核心功能，使之變?yōu)橐粋€(gè)非侵入性、輕量型的系統(tǒng)。

7 系統(tǒng)特色（System features）

相比較其他基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)建立了LBS（基于地理位置的服務(wù)）的實(shí)習(xí)位置安全預(yù)警模型。系統(tǒng)要求學(xué)生每天均需要通過(guò)微信、客戶(hù)端進(jìn)行安全簽到，如果學(xué)生超過(guò)一段時(shí)間沒(méi)有簽到，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送警示消息給學(xué)生的校內(nèi)導(dǎo)師、家長(zhǎng)和企業(yè)導(dǎo)師。在學(xué)生簽到的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)其實(shí)習(xí)信息和簽到位置，如果位置不符，則提示校內(nèi)導(dǎo)師與學(xué)生聯(lián)系進(jìn)行安全檢查。同時(shí)，系統(tǒng)每周還會(huì)將上一周的安全簽到統(tǒng)計(jì)情況發(fā)送給相關(guān)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。

8 結(jié)論（Conclusion）

系統(tǒng)在保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用后，能夠?qū)W(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析等工作，將學(xué)生、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的信息規(guī)范化，通過(guò)微信功能加強(qiáng)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)四方面的互聯(lián)互通，有效降低了學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全隱患，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理、學(xué)生就業(yè)工作起到較好的支持作用。

本系統(tǒng)中的頂崗實(shí)習(xí)信息采集功能有利于對(duì)實(shí)習(xí)信息進(jìn)行數(shù)字化、統(tǒng)一化管理，有利于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，能夠?qū)W(xué)校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)起到?jīng)Q策支持作用；安全簽到和預(yù)警功能有利于降低實(shí)習(xí)的安全隱患，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，有效降低安全隱患；就業(yè)證明審核功能有利于解決就業(yè)證明不規(guī)范，不合格的問(wèn)題；這些問(wèn)題的解決，可以幫助學(xué)生更加順利、安全實(shí)習(xí)，幫助學(xué)校教師和學(xué)生之間進(jìn)行更加有效的溝通，也使得學(xué)校的實(shí)習(xí)管理更加高效，具有良好的社會(huì)效益。

系統(tǒng)的使用可以提高溝通效率，減少因缺乏高效溝通渠道而產(chǎn)生的不必要的費(fèi)用，如指導(dǎo)教師通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等。安全預(yù)警功能則能減少因安全問(wèn)題而產(chǎn)生的人身和財(cái)產(chǎn)損失，這些損失無(wú)論對(duì)學(xué)生親屬還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有時(shí)候都是無(wú)法估量的。電子化的日志系統(tǒng)則可以減少打印、快遞方面的費(fèi)用，減少紙張的使用。實(shí)習(xí)協(xié)議、就業(yè)證明審核功能則可以使學(xué)生減少因不合格問(wèn)題而產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。

綜上所述，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高職院校頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控管理平臺(tái)可以對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、管理，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析等工作，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理、學(xué)生就業(yè)工作起到較好的支持作用。具有良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡(jiǎn)介：

劉 甜（1981-），女，碩士，講師.研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)軟件工程.

張少軒（1981-），男，碩士，講師.研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)軟件工程.