健全高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制的策略

張?zhí)煊?/p>

摘 要： 輔導(dǎo)員隊(duì)伍在教育和培養(yǎng)大學(xué)生上具有特殊的重要作用，在科教興國、人才強(qiáng)國的背景下，關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生心理健康及思想政治教育具有非常強(qiáng)的使命意義。努力優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍機(jī)制，并且建立健全考核體系及激勵(lì)措施對整支隊(duì)伍的發(fā)展起著十分重要的作用，全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)化及職業(yè)化是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的本質(zhì)訴求和最終目標(biāo)，應(yīng)努力構(gòu)建一支政治過硬、能打勝仗、關(guān)愛學(xué)生及樂于奉獻(xiàn)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員隊(duì)伍 發(fā)展機(jī)制 激勵(lì)措施

一、提高認(rèn)識，明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的特殊性和重要性

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著高校學(xué)生思想政治教育、心理健康輔導(dǎo)及就業(yè)與管理等相關(guān)工作。隨著當(dāng)代大學(xué)生形態(tài)特點(diǎn)的多樣化，國家愈發(fā)重視輔導(dǎo)員這一單獨(dú)系列，必須全面貫徹中央16號文件及全國高校關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等相關(guān)工作會議的精神，給予這支隊(duì)伍充分的關(guān)注，努力推進(jìn)專業(yè)化及職業(yè)化發(fā)展，讓其表現(xiàn)出具有新鮮活力的新氣象。

（一）提供更多的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會

開闊視野及學(xué)習(xí)知識是保證高校輔導(dǎo)員工作先進(jìn)性非常重要的前提條件，我國對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體制十分重視。比如，最新頒布的《普通高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃》是我國中共教育部及各個(gè)省份教工委聯(lián)合制訂和推行的，文件指出國家級骨干示范培訓(xùn)要5年達(dá)1萬人次，省級培訓(xùn)5年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)輪訓(xùn)一遍，各校級培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)全員化、全覆蓋要求[1]。所以，必須加快落實(shí)“走出去”方針政策，努力加強(qiáng)和高校之間的交流。例如，鼓勵(lì)高校輔導(dǎo)員參加心理健康專項(xiàng)班、大學(xué)生思想政治教育會議、輔導(dǎo)員素質(zhì)拓展訓(xùn)練等多項(xiàng)有利于提高輔導(dǎo)員水平能力的項(xiàng)目。

（二）搭建輔導(dǎo)員的研究平臺。

除了日常管理以外，更應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的探究，進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)的“軟實(shí)力”。在日常工作中，加強(qiáng)思政專家對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和教育，加大對輔導(dǎo)員進(jìn)修深造的政策支持和資金投入。設(shè)立思想政治教育專項(xiàng)科研基金，夯實(shí)輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)基礎(chǔ)，鼓勵(lì)承擔(dān)各類課題，同時(shí)設(shè)立整體課題規(guī)劃指向，立足資助育人、學(xué)風(fēng)建設(shè)，不斷提高高校輔導(dǎo)員的實(shí)踐創(chuàng)新能力及科研水平。

二、提高素質(zhì)，加強(qiáng)建設(shè)

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高素質(zhì)，塑造形象。

通過強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)來努力提高自身素質(zhì)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍成長體系發(fā)揮作用的主要內(nèi)因。新形勢下的高校大學(xué)生對高校輔導(dǎo)員全方位素質(zhì)提出了更高的要求，因此，必須形成與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)的意識。此外，高校輔導(dǎo)員工作的理論及方法是在不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐中得以拓展的，這就必須要求高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)及對崗位工作對象的研究[2]，應(yīng)用理論總結(jié)規(guī)律，應(yīng)用實(shí)踐指導(dǎo)所學(xué)理論，從而推動實(shí)際工作的開展。

（二）合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展愿景，促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)人長遠(yuǎn)發(fā)展。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的愿景規(guī)劃是輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)的途徑，是在輔導(dǎo)員自身和高校管理機(jī)構(gòu)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對個(gè)人特長進(jìn)行全面分析和衡量，綜合時(shí)代特征及個(gè)人發(fā)展方向，以此明確輔導(dǎo)員個(gè)人最好的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并且為這一職業(yè)奮斗目標(biāo)而付諸實(shí)踐的行動指南。在實(shí)際工作中，許多高校輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)自身除了適合做心理咨詢教師外，還適合做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)教師，除了適合做學(xué)生事務(wù)管理教師外，還適合做學(xué)生課外活動指導(dǎo)教師。但是這種情況往往只是表面現(xiàn)象，真正最適合自己的一般只有一個(gè)方向。依照埃德加·施恩研究的職業(yè)系留點(diǎn)概念，高校輔導(dǎo)員必須利用工作職業(yè)素質(zhì)測評，以此掌握工作從業(yè)動機(jī)、個(gè)性特征及自身發(fā)展方向，盡快找到屬于自身的職業(yè)系留點(diǎn)類型，合理地做到人盡其才，最后實(shí)現(xiàn)工作職業(yè)目標(biāo)，從而促進(jìn)自身的長遠(yuǎn)與全面發(fā)展。

三、 完善選聘與考評，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展

（一）嚴(yán)格實(shí)施選聘制度，合理規(guī)范年齡結(jié)構(gòu)。

高校輔導(dǎo)員的招聘及選拔是更好地發(fā)揮其教育作用的關(guān)鍵之舉，同樣是這支隊(duì)伍規(guī)范化與職業(yè)化的重要基礎(chǔ)。部分高校輔導(dǎo)員平均年齡存在偏大的現(xiàn)象，高校輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)有吃青春飯的特征，任職工作時(shí)間特別長的話會出現(xiàn)明顯的代溝、激情嚴(yán)重衰退及職業(yè)倦怠等各方面的問題。因此，要想避免這種情況就需要從制度上入手，嚴(yán)格遵循考試考核，從年齡、學(xué)歷與能力等多方面吸收高層次人才[3]。

（二）制定全面的考評指標(biāo)。

在進(jìn)行高校輔導(dǎo)員崗位工作考評的時(shí)候，必須堅(jiān)持全面性與針對性相結(jié)合。所謂全方位，是指除了看工作成績以外，還要衡量輔導(dǎo)員德、能、勤、智等方面。針對性是指輔導(dǎo)員參與工作所直接創(chuàng)造的效益怎么體現(xiàn)出來。此外，還要成立考核小組，不能只是單純依靠網(wǎng)上評教系統(tǒng)或簡單的問卷調(diào)查進(jìn)行測評?？己艘ㄆ诙康亻_展，平時(shí)與年終、日常管理與學(xué)生工作研究相結(jié)合，測評結(jié)果要給予公開和總結(jié)。

（三）堅(jiān)持合理分工的運(yùn)行機(jī)制。

每一份工作都是有職責(zé)規(guī)定的，高校輔導(dǎo)員也不例外。如今學(xué)?；旧蠜]有形成全員育人的工作局面，也就是說，管理育人、教書育人及服務(wù)育人的職責(zé)沒有做到位，甚至這樣以為，只要學(xué)生的事情就都是輔導(dǎo)員的事情，高校輔導(dǎo)員工作在基層一線，只好每件事情都親自補(bǔ)位和代勞， 這樣的結(jié)果必然導(dǎo)致“兩眼一睜、忙到熄燈”的狀況。要想改變這種狀況，必須制定及完善相關(guān)的規(guī)定與方針政策，必須明確每個(gè)人的職責(zé)任務(wù)及考核方法，把管理工作人員、后勤服務(wù)人員及專業(yè)教師的職責(zé)任務(wù)與育人工作明確好、落實(shí)好及督促好。只有在全部教師、管理人員及員工均明確自身職責(zé)的條件下，進(jìn)而明確或者制定內(nèi)容十分清晰，范圍非常恰當(dāng)，目標(biāo)相當(dāng)適宜的高校輔導(dǎo)員的工作崗位任務(wù)，才會真正變得有意義[4]。

（四）全面深化和應(yīng)用考核成果。

考核成果的應(yīng)用是考核體系的延伸，假設(shè)沒有獎勵(lì)和懲罰的策略，設(shè)立考核體系和沒有設(shè)立考核體系將是一個(gè)效果。所以，必須積極有效地發(fā)揮考核體系的激勵(lì)及監(jiān)督作用，將工作考核成果作為評價(jià)與選拔管理人員的核心依據(jù)，并和各職務(wù)招聘任用、工資獎勵(lì)懲罰等相掛鉤。在年終總結(jié)的時(shí)候，將考評結(jié)果作為衡量輔導(dǎo)員工作績效與工作能力的重要指標(biāo)，加強(qiáng)考評結(jié)果在津貼發(fā)放及職務(wù)聘任中的運(yùn)用。此外，重視高校輔導(dǎo)員在各領(lǐng)域取得的獲獎成就，支持與鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與各類組織競賽，把輔導(dǎo)員所取得的榮譽(yù)與他們的評優(yōu)評獎、職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，使輔導(dǎo)員感受到學(xué)校對其工作的重視和肯定，從而最大限度地激發(fā)輔導(dǎo)員工作的激情與熱情，不斷開拓進(jìn)取、精益求精。

四、貼近人文關(guān)懷，建立完善的激勵(lì)機(jī)制

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著教書育人、教育管理者、行業(yè)服務(wù)者等多項(xiàng)職能，科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制可以很好地提升輔導(dǎo)員的自我成就感，不斷增強(qiáng)他們對工作的熱情和活力。但由于各種原因，與輔導(dǎo)員發(fā)展相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制至今仍在探索和完善階段，要不斷滿足輔導(dǎo)員的激勵(lì)需求才能保證這支隊(duì)伍的生存之本。

（一）當(dāng)前高校的激勵(lì)機(jī)制存在問題的探究。

針對高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)措施不僅僅是激勵(lì)工資與獎金津貼那么簡單，不僅要關(guān)注輔導(dǎo)員隊(duì)伍的硬件指標(biāo)，更要重視對輔導(dǎo)員自身成就感的滿足，例如，職務(wù)的晉升、職稱的認(rèn)定、崗位工作能力的表現(xiàn)情況等。由目前高校輔導(dǎo)員的薪酬制度機(jī)構(gòu)著眼，還存在不合理的地方。首先，主要體現(xiàn)在以職務(wù)為中心的保障性工資模式較強(qiáng)，缺乏激勵(lì)性、缺乏競爭性及缺乏靈活性的機(jī)制，以上單一的工資薪酬激勵(lì)方式無法培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力及競爭精神。其次，長期激勵(lì)不足。由于輔導(dǎo)員的工作職責(zé)范圍在放大，無法產(chǎn)出科研成果，職稱晉升很難。表彰形式的激勵(lì)制度并不健全，缺乏對個(gè)人的評優(yōu)表彰，激勵(lì)機(jī)制沒有與考評制度緊密結(jié)合，對工作成績、工作定量及特殊貢獻(xiàn)等方面沒有明確的激勵(lì)定性，激勵(lì)結(jié)果并沒有和工作職務(wù)及職稱晉升相聯(lián)系，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員對此期望性非常低。

（二）完善輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的建議及對策。

第一，要想保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，必須首先解決其待遇問題，建立行之有效的保障體系。堅(jiān)持以保障性薪酬模式為中心，基礎(chǔ)性薪酬要以學(xué)歷、職稱、年齡為基本因素，充分考評輔導(dǎo)員的工作定量、勞動時(shí)間及強(qiáng)度而計(jì)付崗位薪酬。要把很多勞動消耗和特殊貢獻(xiàn)納入輔導(dǎo)員的日常工作，把日常的思想政治教育與心理健康輔導(dǎo)算作課時(shí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的工作認(rèn)同感尤為重要。

第二，規(guī)范考評機(jī)制，公平客觀地發(fā)揮激勵(lì)作用。激勵(lì)措施要以完備的考評機(jī)制為依托，完整的考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括“工作行為考核、工作業(yè)績考核和工作能力考核及工作態(tài)度考核”等多方面的內(nèi)容[5]。所以，必須堅(jiān)持多渠道及全方位地對高校輔導(dǎo)員崗位工作進(jìn)行評議，不但要重視定量的考核，還要重視定性的考核。此外，還要非常重視對考評結(jié)果的反饋及有效應(yīng)用，對某些多次考核都十分優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員必須授予榮譽(yù)，必要的情況下還要增加其薪酬及晉升其職務(wù)。

（三）堅(jiān)持培訓(xùn)與進(jìn)修，建立長效的發(fā)展機(jī)制，永葆輔導(dǎo)員隊(duì)伍的先進(jìn)性。

高校輔導(dǎo)員工作存在重復(fù)性及煩瑣性等特點(diǎn)，要想深入發(fā)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，一定要從長遠(yuǎn)目標(biāo)考慮，高校要給輔導(dǎo)員進(jìn)行長期的職業(yè)規(guī)劃，不斷促進(jìn)他們自身能力水平的提高。綜合開展座談交流、學(xué)術(shù)探究及完善的崗位培訓(xùn)機(jī)制。一方面，鼓勵(lì)并支持高校輔導(dǎo)員完成個(gè)人進(jìn)修，這就要求高校創(chuàng)造非常有利的攻讀在職碩士及博士學(xué)位的條件。另一方面，要優(yōu)化暢通高校輔導(dǎo)員晉升職稱的途徑，對申報(bào)“思想政治教育”職稱序列的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，要實(shí)行指標(biāo)單列及評聘單列等制度[6]。要采納國內(nèi)先進(jìn)高校的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣高校輔導(dǎo)員“職級制”，解決輔導(dǎo)員職位待遇難題。

要把高校輔導(dǎo)員長期發(fā)展目標(biāo)分為兩類，一是把優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成職業(yè)化輔導(dǎo)員，注重行政職位的提升；二是將科研水平突出、專業(yè)知識扎實(shí)及愿意從事教學(xué)工作的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｈ谓處?，從本質(zhì)上進(jìn)行分流，以此解決高校輔導(dǎo)員出路的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]中共教育部黨組.中共教育部黨組關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》的通知[Z].2013-5-3.

[2]詹明鵬.高校一線專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀、困境與出路[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2012（1）.

[3]謝志芳，徐江楠.優(yōu)化機(jī)制——扎實(shí)推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展[J].改革與開放，2015（05）.

[4]趙崇鐵.提高認(rèn)識，不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制[J].福建教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（10）.

[5]邢汝河.高校輔導(dǎo)員工作績效考核[J].人力資源管理，2011（8）.

[6]蔣慎之，周君.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建[J].學(xué)理論，2013（6）.