電子商務(wù)中計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題及措施思考

李英

摘要：隨著我國科技、網(wǎng)絡(luò)水平的不斷進步，我國在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展越來越成熟，隨著淘寶、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站的流行，電子商務(wù)逐漸走入人們的生活之中，但是在電子商務(wù)中存在的問題也逐漸的顯現(xiàn)出來，其中最為引人注目的便是關(guān)于其計算機網(wǎng)絡(luò)安全的問題，計算機網(wǎng)絡(luò)作為電子商務(wù)最為重要的依托，其自身存在的網(wǎng)絡(luò)安全等問題尤為牽動每一個電子商務(wù)人的心。本文通過對在現(xiàn)階段下，電子商務(wù)領(lǐng)域中計算機其網(wǎng)絡(luò)安全中中存在的問題進行闡述，并針對問題提出相應(yīng)的解決措施，以期為我國未來電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展做出理論貢獻。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)安全；優(yōu)化措施

隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的日益繁榮昌盛，計算機網(wǎng)絡(luò)作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)支持也逐漸受到人們的關(guān)注，它在便捷了人們生產(chǎn)、交易的同時其中所存在的安全問題也不容忽視，現(xiàn)階段，針對有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)漏洞的詐騙頻發(fā)，這對我國當前的電子商務(wù)人員經(jīng)濟、財產(chǎn)等造成了十分嚴重的損失。如何在確保電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運作的情況下，通過維護、重視電子商務(wù)所使用網(wǎng)絡(luò)的安全來保障資金支付使用、財產(chǎn)信息的安全逐漸成為了管理者們的關(guān)注重點。

一、電子商務(wù)領(lǐng)域中計算機網(wǎng)絡(luò)存在的問題

（一）管理重視程度不夠，技術(shù)防范不充分

首先，對于電子商務(wù)這種依托于計算機技術(shù)而衍生的商務(wù)經(jīng)營模式，其中最為重要的安全維護措施便是針對于企業(yè)所使用的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及相應(yīng)的硬件設(shè)輔助設(shè)施進行及時的優(yōu)化和升級，但是在現(xiàn)實工作中，很多電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層往往重視程度不夠，認為企業(yè)日常工作中所使用的的電腦、安全管理軟件等設(shè)施只要能用就可以，根本不在意針對硬件設(shè)施的后續(xù)維護、保養(yǎng)等工作，這就導(dǎo)致了原始軟件、設(shè)施本身就存在很大漏洞，在面對新型問題的情況下無法使用，甚至形同虛設(shè)。同時，很多電子商務(wù)企業(yè)沒有專業(yè)的技術(shù)防范部門，這就導(dǎo)致了在計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題發(fā)生的時候只能依靠一些很不專業(yè)的人員去進行相應(yīng)的維修，者很大程度上限制了工作人員的維護效率，同時也無法對其維護效果作出保證。

（二）沒有較為健全的安全管理體制

現(xiàn)階段，我國電子商務(wù)行業(yè)仍舊處在初期發(fā)展階段，很多電子商務(wù)企業(yè)剛剛起步，以至于其在企業(yè)管理體系中沒有較為健全、整合的安全管理體系，設(shè)立健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系是保障電子商務(wù)能夠在一個較科學(xué)、完善的管理環(huán)境下獲得最好的成長空間，從而進一步的促進電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

（三）安全衍生品監(jiān)管混亂

由于電子商務(wù)在我國發(fā)展尚處于初始階段，發(fā)展時間較短，因此對于監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全的衍生品缺乏標準一致的監(jiān)管、督查規(guī)定，這使得對于計算機網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管的衍生品（例如安全軟件等）不夠完善，其中產(chǎn)品很大程度上模仿了國外原有的產(chǎn)品，很多情況下并不符合我國國情、適合我國的經(jīng)濟環(huán)境，并且沒有專注其衍生品研究的技術(shù)人員，導(dǎo)致了我國現(xiàn)階段計算機網(wǎng)絡(luò)安全衍生品市場混亂，產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊的同時遠遠落后于其他國家。

（四）技術(shù)等級、研發(fā)程度不夠

隨著電子商務(wù)工作領(lǐng)域發(fā)展進程的不斷深入，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的模式成為了社會發(fā)展的必然趨勢，但是就目前來說，我國針對其計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究、研發(fā)程度仍較弱，產(chǎn)品很大程度上依賴于模仿市場原有的技術(shù)、產(chǎn)品，自主研發(fā)、創(chuàng)新的能力不足，相關(guān)產(chǎn)業(yè)仍舊沒有受到政府等相關(guān)監(jiān)管部門的重視，現(xiàn)有產(chǎn)品普遍存在技術(shù)含量不高、效果不好等問題。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域計算機網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化措施

（一）建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全信息管理制度

在實際的電子商務(wù)工作中，往往存在安全隱患較多的環(huán)節(jié)是在信息傳遞的過程中，例如電子商務(wù)人員在進行郵件、壓縮文檔等數(shù)據(jù)傳輸過程中，可能會隨著數(shù)據(jù)一同傳送計算機病毒、木馬軟件等危害計算機信息安全的因素。這些類型都是可以通過健全的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度進行明顯的改善的，工作人員可以在實際工作中，通過對需要傳遞的信息、口令、密碼等進行加密、規(guī)范化的保密傳遞措施，從而保障信息等資源在其傳遞過程中，不會受到別有用心人員的刻意篡改、毀壞。

（二）建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全維護制度

在需要進行計算機網(wǎng)絡(luò)安全保護措施的電子商務(wù)企業(yè)可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專管人員，定期的針對企業(yè)使用軟件、系統(tǒng)等安全衍生用品加以適當?shù)木S護、升級，確保在面對計算機網(wǎng)絡(luò)安全威脅的時候，企業(yè)的安全系統(tǒng)可以充分的發(fā)揮其作用。與此同時，可以安排專業(yè)技術(shù)人員對企業(yè)的計算機安全專管人員定期進行技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)，并由專管人員將技術(shù)人員傳遞的最新安全知識傳達給普通的工作人員，爭取做到“企業(yè)上下共同參與，共創(chuàng)和諧、安全的計算機網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境”。

（三）做好相關(guān)數(shù)據(jù)備份，加強日常管理

在實際電子商務(wù)工作中，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作是電子商務(wù)工作人員的工作必修課，這種方式在計算機網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅時可以最大限度的將其傷害損失降到最小。首先，在電子商務(wù)操作系統(tǒng)平臺內(nèi)操作使用時，通過對操作界面的快照等方式對操作結(jié)果進行記錄備案。其次，在平臺客戶端上定期對實際使用數(shù)據(jù)庫進行備份、存檔以備不時之需。最后，在計算機網(wǎng)絡(luò)信息溝通中對專用的用戶名以及口令設(shè)定專用的網(wǎng)絡(luò)傳送加密渠道，通過對源頭信息的加密控制進而最大限度的減少計算機網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著時代不斷發(fā)展，科技的日新月異，使得我國各行各業(yè)的全面“電子信息”化成為可能，人們在享受“信息化”社會為人們帶來便捷的同時也必須要重視其中所隱含的問題，通過提升技術(shù)、設(shè)立法律等方式處理好其兩者之間的關(guān)系逐漸成為了未來我國電子商務(wù)工作者們工作中的重點。