從講話稿的寫(xiě)作反思高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)

侯占香

目前，我國(guó)高校應(yīng)用寫(xiě)作課程教學(xué)過(guò)程中，普遍存在著只講理論知識(shí)、不注重實(shí)踐應(yīng)用的弊端，這一問(wèn)題在講話稿中得到了集中體現(xiàn)。本文從語(yǔ)言基本功、角色意識(shí)、解決問(wèn)題的能力三個(gè)方面進(jìn)行了分析。

一、講話稿的寫(xiě)作特點(diǎn)

作為一種常用的事務(wù)文書(shū)，相對(duì)于應(yīng)用寫(xiě)作的其他文種，講話稿是一個(gè)難度相對(duì)較大、實(shí)踐性非常強(qiáng)的文種。其務(wù)實(shí)性要求以解決實(shí)際問(wèn)題為目的，聯(lián)系實(shí)際，體現(xiàn)出政策和理論水平，用語(yǔ)莊重嚴(yán)謹(jǐn)；其可聽(tīng)性要求以講話人的聲音為媒介，以聽(tīng)眾為對(duì)象，注重表達(dá)效果，用語(yǔ)講究通俗易懂；號(hào)召性則需要通過(guò)話語(yǔ)表達(dá)使聽(tīng)眾在感情上產(chǎn)生共鳴，在理智上接受，應(yīng)注意氣氛的渲染。這些都對(duì)講話稿的寫(xiě)作提出了很高的要求。

二、從講話稿的寫(xiě)作反思高校應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)

一直以來(lái)，講話稿的寫(xiě)作都是應(yīng)用寫(xiě)作課的重中之重。但這一與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系如此緊密的文種在教學(xué)中很難達(dá)到較好的效果。一方面，由于教師本身就缺乏相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)教材照本宣科，列舉一些蒼白無(wú)力的案例，理論大于實(shí)踐；另一方面，學(xué)生認(rèn)為講話稿距離自己的生活很遠(yuǎn)，沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)境與氛圍，很難有切身體會(huì)，自然也就寫(xiě)不出出彩的文章。

通過(guò)對(duì)講話稿的理論學(xué)習(xí)和課堂實(shí)訓(xùn)，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在講話稿的寫(xiě)作中存在著很多不足，而這些不足恰恰像一面鏡子，折射出高校應(yīng)用寫(xiě)作課程中普遍存在的問(wèn)題。

（一）語(yǔ)言表達(dá)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求

語(yǔ)言表達(dá)能力包括口頭和書(shū)面兩方面的表達(dá)能力，寫(xiě)一篇成功的講話稿必須同時(shí)具備這兩方面的能力。具體說(shuō)來(lái)，應(yīng)滿足以下三方面的要求：信、達(dá)、雅，即用詞準(zhǔn)確、表達(dá)流暢、莊重得體。除了要分清近義詞之間的差別、避免使用詞義不確定的詞語(yǔ)、語(yǔ)句要合乎語(yǔ)法與邏輯等基本要求外，更應(yīng)學(xué)會(huì)根據(jù)具體的場(chǎng)合選擇合適的語(yǔ)言風(fēng)格，何時(shí)使用明白易懂的口語(yǔ)詞，何時(shí)使用嚴(yán)謹(jǐn)莊重的書(shū)面語(yǔ)，即如何使用得體的語(yǔ)言。學(xué)生在寫(xiě)講話稿時(shí)遇到的最大難題就是不會(huì)使用得體的語(yǔ)言。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)，在寫(xiě)講話稿時(shí)，很多學(xué)生很難準(zhǔn)確把握詞語(yǔ)使用的分寸。所謂得體指的是語(yǔ)言應(yīng)適用不同文體和場(chǎng)合的需要，選擇適當(dāng)?shù)拇朕o、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等，講究分寸適度。講話稿的可聽(tīng)性就決定了其語(yǔ)言必須根據(jù)場(chǎng)合和聽(tīng)眾的變化隨時(shí)調(diào)整語(yǔ)言風(fēng)格。用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)符合行文關(guān)系，體現(xiàn)出作者的地位與身份。如講話對(duì)象是上級(jí)，用語(yǔ)應(yīng)尊重簡(jiǎn)要；是平級(jí)，則應(yīng)體現(xiàn)出誠(chéng)懇配合，自愿協(xié)作的態(tài)度，用語(yǔ)謙和禮貌；是下級(jí)，則應(yīng)注意用語(yǔ)明確具體，分寸得當(dāng)。

表達(dá)是應(yīng)用寫(xiě)作過(guò)程中關(guān)鍵的一環(huán)，能否正確表達(dá)是應(yīng)用文寫(xiě)作的關(guān)鍵。應(yīng)用文有著鮮明的目的性和針對(duì)性，要想達(dá)到目的，在寫(xiě)作時(shí)就應(yīng)該注重針對(duì)性，即內(nèi)容的針對(duì)性和明確具體的授受對(duì)象。對(duì)象不同，語(yǔ)言風(fēng)格也不相同。例如，求職信的閱讀對(duì)象是用人單位，用語(yǔ)應(yīng)誠(chéng)懇真摯；廣告的受眾對(duì)象是消費(fèi)者，用語(yǔ)允許適當(dāng)夸張，但又不能產(chǎn)生誤導(dǎo)；祝酒詞的對(duì)象是開(kāi)放性的，用語(yǔ)則應(yīng)面面俱到，講究分寸。

教師只有幫學(xué)生把好語(yǔ)言關(guān)，教會(huì)學(xué)生如何選擇合適的表達(dá)語(yǔ)體、掌握應(yīng)用文的語(yǔ)言技巧、運(yùn)用恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)方式，才能為應(yīng)用文寫(xiě)作打下牢固的地基，寫(xiě)出真正優(yōu)秀的應(yīng)用文。

（二）角色意識(shí)欠缺

講話是一種面對(duì)面的交流方式，無(wú)論是布置工作還是動(dòng)員總結(jié)，都需要有一定的號(hào)召力和感染力。講話稿需要能把講話者的思想和感情傳遞給聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾在感性上達(dá)到共鳴，理性上得到認(rèn)可，以發(fā)揮鼓舞、教育作用。這就要求講話者在動(dòng)筆之前就要有相應(yīng)的“角色”意識(shí)。

“角色”意識(shí)是指從事某一職業(yè)的人在角色扮演過(guò)程中，能自覺(jué)地按照角色的行為規(guī)范來(lái)衡量與調(diào)節(jié)自己思想言行的心理活動(dòng)。應(yīng)用文文種的多樣性決定了學(xué)生必須具有強(qiáng)烈明確的角色意識(shí)，這也是應(yīng)用文寫(xiě)作不可或缺的重要因素。要寫(xiě)好講話稿，尤其是領(lǐng)導(dǎo)講話稿，角色意識(shí)尤為重要。

而這一點(diǎn)也恰恰是學(xué)生寫(xiě)作時(shí)遇到的攔路虎。畢竟，從單純直接的學(xué)生到沉穩(wěn)老練的領(lǐng)導(dǎo)者，可謂是冰火兩重天。兩者之間的差別也不僅僅是年齡，更重要的是生活的歷練和心理的成熟。要讓學(xué)生寫(xiě)好一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿，但這一點(diǎn)就很難逾越。缺少角色意識(shí)，文章肯定寫(xiě)不好，具備了角色意識(shí)，文章也不一定能寫(xiě)好。由此就不難理解為什么秘書(shū)人員在寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話稿之前需要做那么多的準(zhǔn)備工作了。

以“2003年國(guó)考試題”為例，很多學(xué)生之所以不會(huì)使用得體的語(yǔ)言，很大程度上是因?yàn)閷?duì)講話者的身份角色意識(shí)不強(qiáng)，定位不準(zhǔn)。

假設(shè)給定資料B中煙花廠爆炸事故發(fā)生三天后的現(xiàn)場(chǎng)。作為當(dāng)?shù)卣沙龅氖鹿收{(diào)查處理的負(fù)責(zé)人，面對(duì)職工、死傷人員家屬和有關(guān)干部的講話。

在動(dòng)筆之前，首先應(yīng)明確講話者的身份為“當(dāng)?shù)卣沙龅氖鹿收{(diào)查處理的負(fù)責(zé)人”，應(yīng)注意 “政府”“事故調(diào)查處理”和“負(fù)責(zé)人”三個(gè)信息點(diǎn)?！罢敝钢v話者所說(shuō)的話和表達(dá)的態(tài)度和立場(chǎng)代表的是上級(jí)政府，具有權(quán)威性；“事故調(diào)查處理”告訴人們的是講話者的主要任務(wù)是調(diào)查并處理此次事故，職責(zé)范圍明確具體；“負(fù)責(zé)人”指講話者全權(quán)負(fù)責(zé)此次事故，責(zé)任主體明確。明確了以上幾點(diǎn)，學(xué)生在動(dòng)筆之時(shí)就會(huì)將自身置于虛擬的情境之中，將自己本來(lái)的學(xué)生身份替換為代表政府的負(fù)有重大職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者，從說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)到一言一行都會(huì)謹(jǐn)慎小心，處理和解決問(wèn)題時(shí)能脫離學(xué)生的幼稚與單純，從大局出發(fā)，思慮周全，從而順利地解決問(wèn)題。動(dòng)筆之前如果再觀看一些與此內(nèi)容相關(guān)的影視文學(xué)作品或優(yōu)秀范文，使學(xué)生身臨其境，體會(huì)講話者的情感起伏和心路歷程，寫(xiě)作效果會(huì)更好。

之所以會(huì)出現(xiàn)學(xué)生角色意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，與教師的課堂教學(xué)有很大的關(guān)系。應(yīng)用寫(xiě)作本來(lái)就是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，角色意識(shí)必須貫穿整門(mén)課的始終。如果教師只偏重于教授相關(guān)的寫(xiě)作技巧，將學(xué)生置身事外，寫(xiě)作時(shí)便會(huì)以局外人的眼光看待問(wèn)題，很難真正融入角色，自然也就寫(xiě)不出好的講話稿了。

要解決這個(gè)問(wèn)題，教師必須幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“角色”轉(zhuǎn)換。

筆者認(rèn)為，除去要求學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐以增強(qiáng)他們的“角色”意識(shí)之外，在課堂上，比較可行的方法是實(shí)行應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相融合的全新教學(xué)模式。應(yīng)用寫(xiě)作課上，教師在講授理論知識(shí)之余，還應(yīng)融入與課堂知識(shí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。例如，講授講話稿時(shí)應(yīng)涉及秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程；講授調(diào)查報(bào)告時(shí)應(yīng)涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)；講授廣告時(shí)應(yīng)設(shè)及廣告學(xué)的相關(guān)知識(shí)，必要時(shí)可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)課堂。俗話說(shuō)：“隔行如隔山?！睂?zhuān)業(yè)融合一方面可以除卻專(zhuān)業(yè)方面的隔閡，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，為寫(xiě)作提供必要的知識(shí)支撐，另一方面可以充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，從而提高學(xué)習(xí)興趣。有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)，學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)便不會(huì)再出現(xiàn)因?yàn)橄嚓P(guān)知識(shí)儲(chǔ)備不足而缺乏自信、不敢動(dòng)筆的現(xiàn)象，而是樂(lè)于和敢于動(dòng)筆，從而寫(xiě)出有內(nèi)容有價(jià)值的應(yīng)用文。

學(xué)生只有真正有了“角色”意識(shí)，在寫(xiě)作過(guò)程中才能擺正真實(shí)身份和虛擬身份的位置，在動(dòng)筆之前便已做好角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)入虛擬情景之中，完成動(dòng)筆前的心理準(zhǔn)備工作。當(dāng)然，要想真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“角色”轉(zhuǎn)換，需要學(xué)校、教師和學(xué)生三者的通力合作，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)影響最終的成效。

（三）處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力很差

不管是何種形式的講話稿，每句話都必須以解決實(shí)際問(wèn)題為目的，言之有物，實(shí)用性非常強(qiáng)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有時(shí)會(huì)遇到非常棘手的問(wèn)題，這些問(wèn)題顯然已經(jīng)超越了一個(gè)在學(xué)生的能力范圍。在校期間的講話稿的寫(xiě)作并不會(huì)直接應(yīng)用于實(shí)踐，但這種寫(xiě)作練習(xí)是非常好的一種能力訓(xùn)練，也是非常必要的。培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性，是應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。

仍以“2003年國(guó)考試題”為例，很多學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)不敢動(dòng)筆和無(wú)從下筆的現(xiàn)象，因?yàn)樘幚磉@樣重大的事件在他們眼里本是領(lǐng)導(dǎo)的事，這樣的情景距離他們的生活實(shí)在太過(guò)遙遠(yuǎn)。即便提出了處理意見(jiàn)，也往往流于形式，不夠具體，缺少可行性和可操作性，如在對(duì)“死傷人員家屬”講話時(shí)僅提及“政府會(huì)想盡一切辦法保障你們以后的生活”“給予適當(dāng)補(bǔ)償”等冠冕堂皇的話，沒(méi)有切實(shí)可行的具體措施，很難穩(wěn)定民心，不利于問(wèn)題的解決；在對(duì)“有關(guān)干部”講話時(shí)，照抄照搬一些保障安全生產(chǎn)的相關(guān)措施與要求，沒(méi)有根據(jù)具體情況追究相關(guān)人員的責(zé)任，提出具體要求，針對(duì)性不強(qiáng)，起不到震懾作用，自然也就達(dá)不到講話的目的。

無(wú)論何人處理此事，都必須注意細(xì)節(jié)。在“安全生產(chǎn)無(wú)小事”的大背景下，要想妥善處理此事，應(yīng)注意講話的時(shí)間“事故發(fā)生三天后”、地點(diǎn)“事故現(xiàn)場(chǎng)”、講話對(duì)象“職工、死傷人員家屬和有關(guān)干部”。時(shí)間是一個(gè)非常特殊的信息點(diǎn)，“事故發(fā)生三天后”，三天的時(shí)間，人們已經(jīng)從驚恐和悲傷中逐漸清醒過(guò)來(lái)，開(kāi)始理性看待此次事故；地點(diǎn)是在“事故現(xiàn)場(chǎng)”，爆炸的悲慘情形猶在，對(duì)在場(chǎng)的人無(wú)疑是一個(gè)巨大的沖擊；講話對(duì)象分別是“職工”“ 死傷人員家屬”“ 有關(guān)干部”三類(lèi)人，每一類(lèi)人關(guān)注的焦點(diǎn)不同，不能搞一刀切，應(yīng)根據(jù)各自的實(shí)際需要區(qū)別對(duì)待，提出切實(shí)可行的解決方案。

分析了以上信息點(diǎn)，即便沒(méi)有親自處理過(guò)類(lèi)似事件，學(xué)生也會(huì)把握好尺度，思路清晰地完成講話稿的寫(xiě)作。

之所以會(huì)出現(xiàn)學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)遇到困難畏手畏腳、不敢下手的情況，固然跟他們的閱歷、成熟度有關(guān)，也跟教師的引導(dǎo)有很大關(guān)系。教師把寫(xiě)作技巧傳授給學(xué)生，并沒(méi)有完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐中合理科學(xué)地運(yùn)用理論知識(shí)，并在理論知識(shí)的指導(dǎo)下完成實(shí)踐活動(dòng)，才是應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)的最終目的。這也是目前應(yīng)用寫(xiě)作課的通病。要想解決這個(gè)問(wèn)題，至少應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

（1）理論課上應(yīng)加大案例教學(xué)的比重，以直觀真實(shí)的案例作為素材，為學(xué)生作經(jīng)驗(yàn)介紹，引導(dǎo)他們正確思考和處理問(wèn)題。

（2）實(shí)訓(xùn)課上應(yīng)模擬相關(guān)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，鼓勵(lì)學(xué)生以舞臺(tái)劇或小品等藝術(shù)形式反映相關(guān)社會(huì)問(wèn)題，從而引發(fā)思考，提出切實(shí)可行的解決方法。

（3）應(yīng)用寫(xiě)作課還應(yīng)在課程設(shè)置上增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生在學(xué)習(xí)完相關(guān)理論之后，應(yīng)安排他們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，讓他們帶著問(wèn)題接觸社會(huì)。例如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作，就必須具備這一環(huán)節(jié)，否則再多的理論知識(shí)都是無(wú)源之水，無(wú)本之木。但這一環(huán)節(jié)操作起來(lái)比較困難，一方面零散而專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)管理起來(lái)很困難，另一方面很難找到合適的實(shí)踐場(chǎng)地或崗位。但是毋庸置疑，這樣的活動(dòng)一旦實(shí)施，便會(huì)成效顯著。很多學(xué)生在實(shí)踐之前還很慶幸不用坐在課堂上聽(tīng)課，可以自由支配實(shí)踐，但事件結(jié)束后往往會(huì)感嘆：太累了，還不如聽(tīng)課來(lái)得輕松。雖然最終寫(xiě)出來(lái)的文章不見(jiàn)得有多少價(jià)值，但實(shí)實(shí)在在提升了自身的實(shí)踐能力。

三、結(jié)語(yǔ)

俗話說(shuō)：“一葉知秋?！睉?yīng)用寫(xiě)作教學(xué)是一項(xiàng)偉大而繁瑣的工程，教師應(yīng)該做好建筑師的角色，一方面要打好地基，擺好一磚一瓦，做好基礎(chǔ)的教學(xué)工作，另一方面更應(yīng)注重工程建成后的使用效果，即教學(xué)理論的實(shí)際應(yīng)用成果。應(yīng)用寫(xiě)作課是幫助學(xué)生獲取知識(shí)、獲得能力的課程，教師如果只教授學(xué)生理論知識(shí)，沒(méi)有將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐能力，這門(mén)課的講授便是失敗的。筆者以講話稿寫(xiě)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題為切入點(diǎn)，反思應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，以期發(fā)現(xiàn)教學(xué)中出現(xiàn)和存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善高校的應(yīng)用寫(xiě)作課堂。

（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本文系廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力項(xiàng)目《新媒體背景下秘書(shū)人才培養(yǎng)模式的探討與研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2016JSZXC30）的研究成果。