探究工商管理對物流行業(yè)發(fā)展的促進作用

趙戊辰

在物流行業(yè)的發(fā)展中，工商管理行業(yè)有著重要的促進作用。隨著我國第三方物流行業(yè)的興起，物流行業(yè)在管理中的缺陷也逐漸顯現(xiàn)出來，并且成為阻礙其發(fā)展的重要因素，這種形式之下，加強工商管理來促進物流行業(yè)的發(fā)展顯得很有必要。通過立足于工商管理的經(jīng)濟職能與特點，分析其在促進物流行業(yè)發(fā)展中的重要促進作用，并提出具有針對性的策略來加強工商管理對于物流行業(yè)的助推作用。

工商管理的職能

工商管理作為我國經(jīng)濟建設的重要渠道，在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色，但是工商管理的職能發(fā)揮需要社會各方對其有一個較為清晰的認知。才能為其職能的發(fā)揮提供前提條件。

首先，從政府層面出發(fā)，工商管理作為一個職能部門，對企業(yè)的規(guī)范運行有著重要的監(jiān)督作用以及調(diào)節(jié)作用。作為政府機構內(nèi)的工商管理部門主要對企業(yè)的行為進行檢查，保證其是在具備合格的經(jīng)營資格的前提下正常運營。工商管理在這里是一種規(guī)范社會組織以及個人的角色。在物流行業(yè)中。工商管理部門作為監(jiān)督部門對于我國物流行業(yè)的正常規(guī)范化發(fā)展有著重要的促進作用。當然隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展工商管理部門不僅僅是一個行業(yè)監(jiān)督者的存在，還可以通過自身的職能對經(jīng)濟市場的調(diào)控起到一定的輔助作用，減少市場自由競爭帶來的不良后果。為物流行業(yè)的健康發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。

其次，從企業(yè)發(fā)展的角度來看，工商管理在企業(yè)管理中扮演著重要的角色。企業(yè)為了實現(xiàn)更好的企業(yè)管理效益以及與政府部門的良性對接也必須引進工商管理人才。物流行業(yè)的長遠發(fā)展需要對其管理上進行規(guī)劃，從全局上對企業(yè)的管理資源進行有效的整合。而在這其中工商管理的作用就得到了凸顯。

當下工商管理在物流行業(yè)中的特點

基于工商管理的職能作用，目前工商管理呈現(xiàn)出以下的特點。

首先，政府部門的工商管理負責監(jiān)管經(jīng)濟的運行，涉及的范圍較為廣泛，而且其的管理手段也較為多樣化。工商部門在監(jiān)管時不僅僅包括對有形市場的監(jiān)督。還包括對無形市場的監(jiān)管。通過規(guī)范物流企業(yè)的商業(yè)服務活動包括物流企業(yè)的申請建立。企業(yè)之間的合作與競爭、企業(yè)與消費者之間的交易活動等，實現(xiàn)對物流行業(yè)的無形市場的規(guī)范。工商部門因為監(jiān)管的范圍較廣。因此其監(jiān)管手段上也是多樣化的。包括各種處罰手段。我國的工商管理部門目前采取行政處罰與行政指導相結合的方式來對市場進行監(jiān)管。不過由于物流行業(yè)其屬于一種新型的產(chǎn)業(yè)，而且其伴隨著電子商務的發(fā)展，因此需要結合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特征來對物流行業(yè)進行監(jiān)管。

其次，在物流行業(yè)中工商管理還屬于一種新的助推因素。因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟這新型的經(jīng)濟模式帶來了我國物流行業(yè)的繁榮與發(fā)展，所以工商管理也是近幾年來才逐漸受到物流企業(yè)的重視，無論是工商管理理念的革新還是工商管理人才的引進都是促進物流企業(yè)發(fā)展的新的力量。

最后，工商管理與消費者的關系密切這與物流企業(yè)直接服務于基層消費者的行業(yè)性質(zhì)不謀而合。工商管理負責監(jiān)管市場環(huán)境的職能就決定了它與消費者的經(jīng)濟利益有著密切的關系，而物流行業(yè)其本身大部分面向經(jīng)濟環(huán)節(jié)末端消費者的服務性質(zhì)，也就決定了物流行業(yè)的發(fā)展需要工商管理的監(jiān)管以及工商管理人才的培養(yǎng)。

工商管理對物流行業(yè)的促進作用

從工商管理的職能以及當下物流行業(yè)中工商管理的特點?？梢悦鞔_工商管理對物流行業(yè)有著以下的促進作用。

對物流行業(yè)進行有效的市場監(jiān)管。工商管理對物流行業(yè)的市場監(jiān)管作用主要體現(xiàn)在管理與監(jiān)督兩個層面上。

首先是工商管理部門可以通過嚴格的準人資格審查制度，提高物流企業(yè)的整體質(zhì)量。從而對于市場經(jīng)濟主體的健康運行起到良好的奠基作用。

工商管理部門可以通過制定詳細的管理細則可以為物流行業(yè)的健全發(fā)展提供一個良好的運行基礎，物流企業(yè)按照工商管理部門的規(guī)定進行自己的商業(yè)活動，這是企業(yè)合法運行以及受到國家法律保護的前提。其次就是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐漸成為國家經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的今天，物流行業(yè)的興起與發(fā)展與其有著密切的關系，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復雜性加大了物流行業(yè)自身健康運行的難度，因此工商管理部門的監(jiān)督就在市場凈化上發(fā)揮著重要的作用。

規(guī)范物流行業(yè)的運行。因為我國的物流行業(yè)尤其是第三方物流企業(yè)都是近幾年來伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務的發(fā)展而興起的。在行業(yè)的運行上還未成熟，需要政府的引導與監(jiān)督。

工商管理部門可以通過對壟斷和不正當競爭行為的嚴厲懲治。從而改善物流行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，引導物流行業(yè)的健康運行。因為現(xiàn)在的物流行業(yè)中還存在著企業(yè)多而雜的現(xiàn)象。而且各個企業(yè)的物流配送服務也有很大的區(qū)別，以上這種情況就需要工商管理部門針對這些不同的服務制定出不同的管理辦法，讓各個物流企業(yè)在統(tǒng)一的規(guī)范中能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢更好地服務于民生。

工商管理還可以對行業(yè)內(nèi)的信用較差。服務質(zhì)量較低的物流企業(yè)進行強制性的行政處罰。起到強大的警示作用，提高物流企業(yè)的信用度。

最后就是工商管理部門的監(jiān)管還為消費者的合法權益的保護提供了可靠的保障。當下我國的物流行業(yè)還存在很多亂象。而且大多數(shù)企業(yè)是為電子商務提供服務的第三方物流企業(yè)，跨行業(yè)的服務有時產(chǎn)生損失責任互相推脫的現(xiàn)象。

幫助物流企業(yè)進行長期的管理規(guī)劃。從企業(yè)自身來說。無論是國家工商管理部門的監(jiān)管還是自身工商管理人才的引進與培養(yǎng)都能夠幫助物流企業(yè)進行長期的管理規(guī)劃。

首先是國家工商管理部門對物流企業(yè)的監(jiān)管通過前文中所提到的工商管理的職能可以清楚地看出，能夠讓企業(yè)對自身的要求不斷提高，形成嚴格的行業(yè)自律，從而提高物流行業(yè)的整體管理效益。

其次是從企業(yè)本身來說工商管理屬于企業(yè)的管理規(guī)劃層。有效的工商管理能夠幫助企業(yè)進行有效的資源優(yōu)化配置，從整體上把握企業(yè)的發(fā)展方向。對企業(yè)的高效運行以及轉(zhuǎn)型都有著重要的戰(zhàn)略意義。當然物流企業(yè)工商管理作用的發(fā)揮要建立在其對工商管理工作的重視，不僅要引進先進的技術與人才。還要從根本上轉(zhuǎn)變舊有的管理思維，樹立現(xiàn)代化的管理理念，在工作中注重培養(yǎng)員工的工商管理才能。這樣才能有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。