基于全面質(zhì)量管理下的橡膠企業(yè)前景

朱倩儀

本文闡述了全面質(zhì)量管理的理念和原則，分析了我國橡膠企業(yè)在全面質(zhì)量管理方面的不足，井結(jié)合公司的實踐經(jīng)驗，采用調(diào)研和統(tǒng)計相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的研究方法，分析歸納了我國橡膠企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀。同時，本文就如何實現(xiàn)橡膠企業(yè)的全面質(zhì)量管理，優(yōu)化施工工藝，提高橡膠企業(yè)的核心競爭力，更好的滿足客戶要求，提出了自己的見解。

上世紀6。年代，全面質(zhì)量管理理論正式提出。引起了國內(nèi)外專家學者的大討論。日本正是憑借開展全面質(zhì)量管理，將國家從一個落后的戰(zhàn)敗國一躍發(fā)展成了世界第二大經(jīng)濟體。上世紀70年代，我國便已開始推行全面質(zhì)量管理。在長期的實踐過程中已小有成就。然而。我國橡膠企業(yè)由于起步晚，起點低等原因，在競爭日益激烈的國際市場上顯得履步維艱，對此，我們必須強化堅持全面質(zhì)量管理的決心。確保全面質(zhì)量管理的落地實施，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。以此來提高我國橡膠企業(yè)在國際貿(mào)易中的核心競爭力。

全面質(zhì)量管理理念和原則

全面質(zhì)量管理理念要求質(zhì)量管理過程應(yīng)涵蓋原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、制造、檢驗、銷售及售后服務(wù)等整個產(chǎn)品生命周期，同時保證企業(yè)領(lǐng)導、千部、職工全員參與，確保產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三位一體。全面質(zhì)量管理實施的原則是以客戶為中心，持續(xù)改進和完善質(zhì)量管理過程，實事求是。精準決策。

我國橡膠產(chǎn)品質(zhì)量問題

原材料品質(zhì)差。目前，我國對于橡膠原材料的生產(chǎn)工藝沒有嚴格的規(guī)范，質(zhì)量驗收制度不完善，而原材料的產(chǎn)地多位于我國南方橡膠生產(chǎn)區(qū)，氣候潮濕容易引發(fā)乳膠感染，再加上在割膠過程中所使用的膠桶、膠舌和橡膠樹很難到達衛(wèi)生要求。致使橡膠原材料的質(zhì)量問題難以保障，原材料純度不高。另外。我國橡膠樹和橡膠草多生長在南方山區(qū)，生產(chǎn)規(guī)模小，運輸條件差，農(nóng)戶常常等膠乳達到一定數(shù)量之后才將其對外運輸，而農(nóng)戶的存儲設(shè)備普遍落后，無法保證膠乳質(zhì)量，這也降低了橡膠原材料的品質(zhì)。

橡膠老化現(xiàn)象明顯。橡膠原材料在加工、存儲過程中容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，影響產(chǎn)品品質(zhì)。其老化現(xiàn)象主要表現(xiàn)在龜裂、硬化、發(fā)霉變色等現(xiàn)象。橡膠制品的老化會對產(chǎn)品的質(zhì)量造成影響。嚴重的會使消費者如法正常使用。橡膠老化多是由自然環(huán)境引起的，空氣中的氧氣和橡膠分子發(fā)生化學反應(yīng)，使得橡膠產(chǎn)品的性能發(fā)生改變。溫度過高或者過低都會加速氧化過程。此外。如若橡膠產(chǎn)品受到雨淋、暴曬也會加速氧化。影響橡膠產(chǎn)品品質(zhì)。

缺乏規(guī)范的檢驗標準。要想保證橡膠產(chǎn)品的品質(zhì)，加強質(zhì)量管理，最重要的就是要制定嚴格的檢驗標準和流程，加強企業(yè)自身的質(zhì)量控制和原材料源頭的質(zhì)量控制?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小，缺乏專業(yè)的質(zhì)量檢測人員。同時他們也沒有充足的資金去購買質(zhì)量檢測儀器。使得他們生產(chǎn)的產(chǎn)品無法滿足生產(chǎn)生活的要求。此外，質(zhì)量檢測人員自身專業(yè)素質(zhì)低也導致了橡膠產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證。

橡膠企業(yè)實行全過程質(zhì)量管理對策

制定明確的質(zhì)量檢驗標準。橡膠企業(yè)要想加強質(zhì)量管理。首先需要制定符合本企業(yè)實際情況的質(zhì)量檢驗標準來彌補國家規(guī)范和行業(yè)要求的不足。這一標準不僅要包含本企業(yè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量驗收方法。還要明確對于上游企業(yè)提供的原材料的質(zhì)量要求。企業(yè)要加強質(zhì)量管理保證產(chǎn)品質(zhì)量。需要對所有的產(chǎn)品保留檢驗樣本，檢驗工作要包含采購原材料和半成品、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售等整個產(chǎn)品生命周期。

改進生產(chǎn)工藝和流程。改進橡膠產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程有助于提升產(chǎn)品品質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。橡膠企業(yè)在生產(chǎn)過程中，可以適當?shù)奶砑臃览蟿?、放氧化劑、增枯劑等添加劑，避免原材料、半成品或橡膠制品出現(xiàn)產(chǎn)品老化的現(xiàn)象。改進產(chǎn)品的存儲環(huán)境，避免因為自然條件的變化引起的產(chǎn)品品質(zhì)下降。加強產(chǎn)品生產(chǎn)標準的執(zhí)行力度，將因為生產(chǎn)標準的不同一引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量下降的風險降到最低。

提高員工的質(zhì)量管理意識和能力。員工是企業(yè)產(chǎn)品直接生產(chǎn)者，他們的操作規(guī)范性是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，他們的工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保障，要注重培養(yǎng)質(zhì)量檢測人員的工作能力。提升他們的專業(yè)水平，要保證他們的質(zhì)量檢測操作科學、合規(guī)、可靠性強。此外，要注重質(zhì)量管理的全員參與，提高員工的工作積極性，使員工主動投身到產(chǎn)品質(zhì)量管理中去，制定合理的質(zhì)量獎懲制度，對于生產(chǎn)產(chǎn)品不合格的部門和員工要予以適當?shù)膽土P，對于生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀的部門和員工要予以適當?shù)莫剟睢Ｔ谙鹉z企業(yè)質(zhì)量管理工作中引入績效機制。使產(chǎn)品質(zhì)量與主要責任人的經(jīng)濟利益掛鉤。并將質(zhì)量指標列入千部考核指標當中。

橡膠企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展方向

現(xiàn)在消費者越來越重視產(chǎn)品的質(zhì)量。面對新時期的新挑戰(zhàn)，橡膠企業(yè)要進一步規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理體系。建立一個良好的企業(yè)形象。在全面質(zhì)量管理中以控制和改良為核心，看清本企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作中的不足，努力改進，不斷完善。持續(xù)為市場提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。橡膠企業(yè)在今后的質(zhì)量管理中應(yīng)建立一個動態(tài)全過程質(zhì)量管理體系，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。