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    學(xué)科服務(wù)視角下資源評價與資源建設(shè)聯(lián)動模式研究

    2017-05-18 19:33:42曹進軍
    現(xiàn)代情報 2017年4期

    曹進軍

    〔摘要〕通過學(xué)術(shù)界關(guān)于資源建設(shè)的理論研究與實踐知識圖譜,分析出關(guān)于資源建設(shè)的四大研究分支,梳理出主流的讀者需求至上資源建設(shè)模式PDA。在論述學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)關(guān)系的基礎(chǔ)上,總結(jié)出資源評價的3種類型。探討了PDA模式理論上的不足與實踐的困難:讀者需求的合理性論證、資源類型與采購政策的隨機影響。以學(xué)科服務(wù)的視角,充分利用商業(yè)數(shù)據(jù)庫的學(xué)術(shù)計量指標(biāo)與期刊評級體系,提出資源評價與資源建設(shè)的聯(lián)動模式。

    〔關(guān)鍵詞〕學(xué)科服務(wù);資源建設(shè);知識圖譜;PDA;資源評價;學(xué)術(shù)計量;聯(lián)動模式

    DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2017.04.015

    〔中圖分類號〕G253〔文獻標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2017)04-0103-05

    The Linkage Modes of Scholar Metrics and Resources Construction

    From the Perspective of Subject ServiceCao Jinjun

    (Library,Tianjin Normal University,Tianjin 300387,China)

    〔Abstract〕Through the academic research and practical knowledge about the resource construction of the knowledge map,draw on the four major research branches of resource construction,combing out the mainstream readers demand for resources construction mode PDA.On the basis of discussing the relationship between subject service and resource construction,three types of resource evaluation were summarized.The deficiency of PDA model theory and the difficulties in practice were discussed:The rationality of readers demand,the type of resource and the influence of purchasing policy.In order to make full use of the academic measurement index and the periodical rating system of the commercial database,this research put forward the model of the linkage between resource evaluation and resource construction.

    〔Key words〕discipline service;resource construction;knowledge map;Patron-Driven Acquisitions;resource evaluation;academic measurement;linkage mode

    文獻信息資源建設(shè)是圖書館的重要任務(wù),如何制定合理的建設(shè)規(guī)劃和實施方案是圖書館建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。尤其是在開放獲取資源和數(shù)據(jù)庫為主導(dǎo)的數(shù)字資源日漸豐富的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,讀者利用資源的方式與閱讀行為也發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)刊物和圖書資源針對學(xué)科教學(xué)與科研保障顯得有些力不從心。更有學(xué)者提出應(yīng)該大量消減紙質(zhì)刊物的數(shù)量,轉(zhuǎn)向價格日趨高漲的數(shù)據(jù)庫。各大數(shù)據(jù)庫也從當(dāng)初提供基于紙質(zhì)媒體簡單數(shù)字化的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向依托海量數(shù)據(jù)設(shè)計各種方便利用資源的工具與系統(tǒng),尤其是學(xué)術(shù)評估功能。例如SCI的ESI、InCites等。

    在這種形勢下,圖書情報界的學(xué)者與從業(yè)人員也展開關(guān)于資源建設(shè)的研究,以應(yīng)對數(shù)字化時代圖書館如何在經(jīng)費一定的情況下合理地進行館藏資源建設(shè),更好地為教育科研服務(wù)。

    1資源建設(shè)的核心與模式

    圖1清晰地展示了近十年(2010-2016)圖書情報學(xué)術(shù)界關(guān)于資源建設(shè)相關(guān)的理論研究和實踐(通過知網(wǎng)檢索“資源建設(shè)”相關(guān)文獻755條,使用CiteSpace繪制知識圖譜)。

    對該知識圖譜進行解讀,可以看出資源建設(shè)圍繞信息服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)節(jié)點中心度最大)發(fā)展出四大研究分支。

    1)服務(wù)模式研究。服務(wù)模式的研究事實上是整個圖書館的核心研究范疇,而不僅僅是資源建設(shè)應(yīng)該采用什么樣的模式來進行。

    2)信息資源建設(shè)—云計算—圖書館。云計算在圖書館的信息資源建設(shè)中大多涉及資源的存儲,是數(shù)據(jù)幾何級發(fā)展規(guī)模對存儲的要求,但是當(dāng)前圖書館限于資金和自建資源數(shù)量級別較低的情況,以及商業(yè)數(shù)據(jù)庫大多采用在線訪問模式,傳統(tǒng)的鏡像模式越來越少考慮。云計算的探討或許更適合數(shù)據(jù)庫商。

    3)信息服務(wù)—Web2.0—學(xué)科服務(wù)—學(xué)科館員—資源建設(shè)。在Web2.0時代,圖書館的功能有了更多的變化,信息服務(wù)成為圖書館最主要的功能之一。信息服務(wù)包括資源的深度加工與知識挖掘,利用資源開展各種學(xué)術(shù)計量與評估,根據(jù)讀者的需求提供學(xué)科級別的服務(wù)。

    4)信息服務(wù)—館藏建設(shè)—文獻資源建設(shè)—讀者決策采購。資源建設(shè)的核心與模式在不同的時代有不同的定位。館藏建設(shè)與文獻資源建設(shè)的內(nèi)涵在這里等同。

    通過圖2可以清楚地看到讀者決策采購與文獻資源建設(shè)的關(guān)系,由此衍生出制約資源建設(shè)的諸多因素。表1列出了圍繞PDA的核心學(xué)術(shù)論文。

    現(xiàn)階段資源建設(shè)的學(xué)術(shù)討論與實踐集中在文獻資源和數(shù)字資源的建設(shè):圖書、期刊等紙質(zhì)文獻和數(shù)據(jù)庫建設(shè)。資源建設(shè)內(nèi)容大多為采購程序的規(guī)范、采購調(diào)研、采購人員的素質(zhì)要求等方面。工作模式以設(shè)計各種讀者問卷調(diào)查,了解文獻資源的滿足度、讀者與圖書館的溝通互動方式、文獻類型、副本情況;數(shù)據(jù)庫的使用情況與滿意度、電子資源推薦、試用數(shù)據(jù)庫情況等。在此基礎(chǔ)上優(yōu)化完善館藏結(jié)構(gòu)、制定宣傳推廣政策和開展讀者培訓(xùn)教育活動。

    2011年張甲等介紹了國際流行的圖書采訪模式PDA[1],隨后引發(fā)了相關(guān)的學(xué)術(shù)討論。唐吉深在其綜述論文中對PDA的演變、運作進行了剖析,同時介紹了一些經(jīng)典的案例,并對資源建設(shè)的現(xiàn)狀提出了建議[2]。PDA的實質(zhì)并沒有改變資源建設(shè)的傳統(tǒng)模式,以用戶為中心這一理念本身也沒有問題。關(guān)鍵是圖書館、尤其是學(xué)術(shù)性很強的高校圖書館的資源建設(shè),用戶的需求不一定都是和自身的專業(yè)需求、科研學(xué)術(shù)要求相吻合,更惶論一些珍稀文獻和特種文獻的館藏不是用戶需求量不大就不進行建設(shè)。PDA模式更多情況下適用于帶有綜合性、文藝性質(zhì)的普及圖書與期刊;無論是OPAC觸發(fā)還是館際互際型的PDA,自動觸發(fā)購買、租用的條件或者說閾值大多是讀者點擊量、推薦量,這些觸發(fā)條件有多少是符合讀者需求與圖書館采購目標(biāo)匹配,值得探討。至于佛山市圖書館PDA案例,更是小規(guī)模數(shù)據(jù)實踐,無法成為資源建設(shè)的主導(dǎo)模式。

    2學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)的關(guān)系

    在圖書館全面提升服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)深度的大環(huán)境下,

    如何認識學(xué)科服務(wù)和資源建設(shè)的關(guān)系至關(guān)重要。學(xué)科服務(wù)有別于傳統(tǒng)的流通借閱服務(wù)。圖書期刊的流通借閱,圖書館只能掌握讀者的借閱量、借閱周期、簡單的題名信息等。讀者如何利用這些資源,資源與教學(xué)科研的關(guān)系并不清楚,于是才有各種用戶資源問卷調(diào)查。由于調(diào)研是在某個時間進行,導(dǎo)致問卷結(jié)果并不能反映資源被使用時刻的真正狀態(tài)——讀者對資源的真實評價隨時間的流逝而變得模糊;用戶并不能在填寫問卷的時候?qū)υ?jīng)閱讀使用過的資源進行準(zhǔn)確的表述。在閱讀碎片化時代、充斥網(wǎng)絡(luò)的各種調(diào)研,很多答案具有隨機性。

    電子文獻分為電子書刊與數(shù)據(jù)庫兩大類,現(xiàn)階段針對兩者的利用調(diào)研大多是下載量、打印量,如果以此為資源采購與建設(shè)的重要依據(jù)是不恰當(dāng)?shù)?。不同的學(xué)科對資源利用方式、資源類型需求并不完全相同。資源在教學(xué)科研中到底起到什么樣的作用需要評估,資源建設(shè)經(jīng)費的投入與產(chǎn)出也需要科學(xué)的計量方式。

    PDA為主導(dǎo)的讀者決策采購模式需要進一步深化,而不是簡單的出版商、讀者需求、圖書館的在線聯(lián)動。學(xué)科服務(wù)以圖書館的資源為核心,提供定題服務(wù)、文獻傳遞、科技查新、查收查引、嵌入式課堂教學(xué)等直接面對讀者,對資源的利用程度掌握著最直接的情況。例如查收查引,根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的論文數(shù)據(jù),可以知道讀者所屬的學(xué)科、投稿的期刊、被引用次數(shù)、所屬的期刊分區(qū),在國內(nèi)高校的相同學(xué)科甚至是國際范圍處于什么樣的地位,根據(jù)學(xué)校的學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,對相關(guān)的資源建設(shè)提供合理的建議;文獻傳遞也能發(fā)現(xiàn)讀者的需求與資源建設(shè)的匹配度。在實際的資源建設(shè)計劃中,也不是簡單的讀者需求某種圖書文獻量大就一定要去采購,而是要具體分析這種需求是屬于短期論文寫作、長期科研、還是學(xué)科建設(shè)。

    因此學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)的關(guān)系是互為表里,基于學(xué)科服務(wù)的資源建設(shè)模式可以提高圖書館資源利用價值與層次,改善圖書館的館藏結(jié)構(gòu)。學(xué)科服務(wù)一個重要的任務(wù)就是評價與計量資源的價值、研究分析學(xué)科的前沿與熱點,制定資源評價與資源建設(shè)的聯(lián)動機制,考慮讀者的需求,結(jié)合學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,才是較為合理的一體化方案。

    3資源評價與資源建設(shè)的聯(lián)動

    資源評價是對資源的質(zhì)量和利用情況的評估,是對其價值的一種判斷。在學(xué)科服務(wù)的視角下,資源評價更多的是對文獻信息資源在信息服務(wù)過程中的作用做出判斷,是基于文獻計量的一種偏重于學(xué)術(shù)的行為。PDA倡導(dǎo)的讀者決策廣義上也屬于資源評價的一部份,但更多的是讀者原發(fā)性需求。

    3.1資源評價的類型

    3.1.1流通數(shù)據(jù)評價

    首先是PDA涉及的主要內(nèi)容,就是對傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的讀者借閱行為進行評價。當(dāng)然,學(xué)科服務(wù)視角下的流通數(shù)據(jù)評價內(nèi)容要相對廣泛和深刻。讀者借閱圖書的類型與其學(xué)科的相關(guān)度如何,即讀者借閱該種類型的圖書、期刊是出于普通的閱讀行為還是學(xué)術(shù)研究目的,兩者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)對資源建設(shè)的采購行為要賦予不同的權(quán)值;讀者預(yù)約文獻的行為應(yīng)該通過資源比對,通過館際互借與文獻傳遞能否滿足為前提進行;圖書期刊的借閱排行也需要深度數(shù)據(jù)挖掘,熱門暢銷的書籍總是能獲得相對較高的排行,然而這類書籍的學(xué)術(shù)價值與館藏價值并不高。

    根據(jù)學(xué)校的學(xué)科發(fā)展、學(xué)科覆蓋情況,對流通數(shù)據(jù)深度挖掘,制定出合理的圖書采購算法,例如彭俊等提出的二次采購算法[3],林笠等提出的遺傳算法[4],張必蘭等提出的粒子群算法[5]等。

    3.1.2基于學(xué)科服務(wù)數(shù)據(jù)評價

    隨著網(wǎng)絡(luò)出版、在線閱讀的發(fā)展與開放獲取期刊的興盛,傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊的采購量開始下滑。如何合理分配資金,平衡好學(xué)術(shù)期刊和非學(xué)術(shù)性期刊的比例,選擇高質(zhì)量核心期刊是問題的關(guān)鍵。學(xué)科服務(wù)圍繞期刊與論文產(chǎn)生的各種評價指標(biāo),可以很好地解決期刊遴選問題。

    期刊的評價體系有SCI的期刊引用報告JCR和期刊四分位(即期刊分區(qū)),以及基于JCR的中科院情報機構(gòu)制定的期刊分區(qū)體系。兩者的核心計量指標(biāo)都是期刊的影響因子。影響因子在實踐中盡管不是十全十美的評價方法,但是在現(xiàn)階段仍然是科研績效、基金申報與學(xué)科評估的重要依據(jù)。學(xué)科服務(wù)的查收查引工作可以積累學(xué)校各個學(xué)科的發(fā)文情況,從而了解該學(xué)科的學(xué)術(shù)狀況,學(xué)科依賴的重要期刊有哪些;沒有訂購的期刊能否通過文獻傳遞滿足。中文期刊評價體系可以使用CNKI的引文數(shù)據(jù)庫,它提供期刊綜合影響因子和復(fù)合影響因子,CSSCI、CSCD也提供期刊的評價等級與分區(qū),可以相互補充。

    近年Elsevier旗下的Scopus針對JCR的一些缺點,提出了新的期刊評價體系SJR,期刊聲望指數(shù),全稱是SCImago Journal Rank(SCImago期刊排名)。SJR指標(biāo)重點突出引文數(shù)量和引文質(zhì)量同時關(guān)注,這是同JCR最大的區(qū)別;另外,Scopus側(cè)重德文、西班牙語、法語等非英文同行評審期刊,兩種期刊評價指標(biāo)可以取長補短、結(jié)合使用。

    學(xué)科服務(wù)的另一評價數(shù)據(jù)來源是數(shù)據(jù)庫的使用情況。除了數(shù)據(jù)庫商提供的資源利用統(tǒng)計報告,DRAA也設(shè)置了中國高校用戶范圍的數(shù)據(jù)庫評價方式,參見圖3。DRAA是由中國部分高校圖書館發(fā)起成立的一個機構(gòu),全稱為“高校圖書館數(shù)字資源采購聯(lián)盟”,英文Digital Resource Acquisition Alliance of Chinese Academic Libraries[6]的縮寫。前者是數(shù)據(jù)庫商根據(jù)后臺的監(jiān)控數(shù)據(jù)得出的資源利用分析結(jié)果;后者是高校用戶對數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品從系統(tǒng)平臺、價格、內(nèi)容與質(zhì)量等方面做出的評價,這些評價者大多屬于資源建設(shè)工作者,評價的側(cè)重點在數(shù)據(jù)庫的外部特征,兩者可以結(jié)合使用。

    3.1.3外部評價數(shù)據(jù)

    外部資源評價主要包括谷歌圖書、亞馬遜等各大在線銷售平臺的圖書評價數(shù)據(jù),豆瓣書評,以及相關(guān)院校的各種圖書期刊文獻評價數(shù)據(jù)。事實上這部分的評價與PDA模式倡導(dǎo)的讀者決策評價相類,只是這里的讀者評價范圍更廣,評價的數(shù)據(jù)對資源建設(shè)具有更客觀的參考價值。

    值得一提的是豆瓣讀書對圖書館了解社會閱讀環(huán)境下用戶互動、分享閱讀體會[7],對改進圖書館學(xué)科服務(wù)平臺有重要的參考價值[8],而不僅僅是獲取圖書的評論信息。

    3.2資源評價與資源建設(shè)的聯(lián)動

    聯(lián)動本意是若干個相關(guān)聯(lián)的事物,當(dāng)其中一個狀態(tài)發(fā)生變化時,其它事物也跟隨變化和運動。聯(lián)動的關(guān)鍵是關(guān)聯(lián)事物狀態(tài)的變化是自動進行的,是實時反映的。PDA模式也具有這種屬性,只是其觸發(fā)閾值的學(xué)術(shù)價值并不大,而且僅僅局限于流通資源評價。不同的資源評價系統(tǒng)與資源建設(shè)的聯(lián)動級別取決于調(diào)用接口的類型。在圖書館的自動化實踐中,這種聯(lián)動調(diào)用接口的利用還處于起步階段。

    3種類型的針對文獻資源的利用評價從不同的角度展開。從簡單的用戶推薦、借閱、下載統(tǒng)計到期刊評級、文獻傳遞、查收查引的學(xué)術(shù)計量層面,為資源建設(shè)提供了科學(xué)客觀的決策支持。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,資源建設(shè)和資源評價的聯(lián)動可以使用圖4的模式。

    1)流通數(shù)據(jù)與資源建設(shè)決策系統(tǒng)可以通過出版社的CIP數(shù)據(jù)和流通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)動。如果出版社與流通系統(tǒng)不提供API層面的調(diào)用接口,可以使用Z39.50協(xié)議與MARC、CNMARC來進行數(shù)據(jù)共享。

    2)外部評價的聯(lián)動可以通過Web Service層面的API和OAuth2[9]協(xié)議來完成。

    谷歌的API提供一系列功能調(diào)用函數(shù)來操作書評數(shù)據(jù),不僅可以在系統(tǒng)后臺運行還能無縫嵌入到圖書館的網(wǎng)頁中。調(diào)用形式如下:

    從這段簡化的調(diào)用代碼可以看出,谷歌的書評系統(tǒng)是通過圖書的ISBN號來完成的,與圖書館的圖書管理一致。表2簡單列舉了豆瓣的調(diào)用方式[11]。用戶根據(jù)訪問等級的需要,利用OAuth2協(xié)議來使用這些接口。簡言之,OAuth2是為了避免用戶敏感信息暴露,用于用戶身份認證和資源開放獲取授權(quán)的協(xié)議,它是由第三方認證的。目前百度、谷歌、豆瓣、騰訊等許多開放數(shù)據(jù)訪問的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)支持該協(xié)議。谷歌的OAuth2調(diào)用方式舉例如下:

    https:∥www.googleapis.com/auth/adexchange.buyer∥管理購買者賬號

    https:∥www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer[12]∥顯示和管理用戶之間的數(shù)據(jù)傳輸

    3)學(xué)科服務(wù)的聯(lián)動方式。

    學(xué)科服務(wù)的文獻資源評價數(shù)據(jù)主要來自各大數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。就聯(lián)動層面來說,與外部評價聯(lián)動相似。不同的是,WOS、Elsevier、EBSCO等商業(yè)數(shù)據(jù)庫提供豐富的聯(lián)動方式。除此之外Mendeley等開放獲取資源也提供關(guān)于資源利用與評價的指標(biāo)數(shù)據(jù)。

    CALIS和CASHl兩大高校文獻傳遞系統(tǒng)也開始提供底層的聯(lián)動機制,開放數(shù)據(jù)通訊接口。

    SCI的JCR可以通過AMR(Article Match Retrieval)服務(wù)取得期刊的影響因子;Elsevier的期刊評級可以通過以下的方式獲得聯(lián)動:

    http:∥api.elsevier.com/documentation/SerialTitleAPI.wadl

    http:∥api.elsevier.com/content/serial/title?issn=03xx-05xx&field=SJR,SNIP&view=STANDARD[13]

    http:∥www.journalmetrics.com/sjr.php

    http:∥www.journalmetrics.com/snip.php

    中科院JCR期刊分區(qū)數(shù)據(jù),可以通過其開放站外訪問數(shù)據(jù)接口OpenAPI來獲得聯(lián)動調(diào)用。

    www.fenqubiao.com/getjournal.ashx?Username=user&Password=password&Year=2016&IP=202.113.96.11&ISSN=10xx-xxxx[14]

    4總結(jié)與展望

    資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)緊密結(jié)合,才可能對專業(yè)文獻資源有相當(dāng)?shù)牧私庖约皩鴥?nèi)外的最新學(xué)術(shù)動向和科研成果予以關(guān)注。PDA模式的資源建設(shè)主要針對圖書,設(shè)置的觸發(fā)參數(shù)只是簡單的購書范圍和標(biāo)準(zhǔn),缺乏跨學(xué)科跨領(lǐng)域評價的能力,而且需要圖書館和出版商進行長久的合作。中國目前對圖書的采購是通過政府聯(lián)采方式,也就是說通過招投標(biāo)出版商是不固定的。大學(xué)圖書館的資源建設(shè)不僅有普通文獻的建設(shè),更有學(xué)科、學(xué)術(shù)性的資源建設(shè)??紤]讀者的需求而不是完全由圖書館采購人員或者少數(shù)的專家團隊、資源評估委員會,是資源建設(shè)應(yīng)該秉持的重要原則。評價這些讀者的需求是否真實可靠,是否具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)價值,單純依靠讀者的點擊是缺乏可靠性的。資源建設(shè)也不局限于圖書文獻,還有大量的電子文獻和數(shù)據(jù)庫,如果僅僅依靠事先設(shè)定的讀者瀏覽情況而進行資源建設(shè)[14],恐怕也是不合適的。

    本文提出的資源建設(shè)與資源評價聯(lián)動模式不涉及到具體的資金運作,只是邏輯上對學(xué)科服務(wù)視角下的資源評價與資源建設(shè)應(yīng)該如何聯(lián)動,應(yīng)該注重文獻資源的學(xué)術(shù)價值與學(xué)科建設(shè),而不是簡單以讀者的需求來進行資源建設(shè)的構(gòu)想。不僅理論上可行,模型也不隨文獻資源采購政策的變化而受到影響。模型只是把圖書館的服務(wù)與資源的評價、資源的建設(shè)當(dāng)作一個整體來看待,充分利用已購資源尤其是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供的文獻計量與學(xué)術(shù)計量指標(biāo),指導(dǎo)圖書館的資源建設(shè)。

    參考文獻

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