激勵理論在企業(yè)管理中的運用

蔡文君?余晨菲

摘要：根據(jù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和激勵機制的以前和現(xiàn)在的描寫，使得組織結(jié)構(gòu)、激勵機制和組織績效的聯(lián)系得到發(fā)現(xiàn)。在企業(yè)管理過程中，管理者一直都在運用某種激勵手段去激勵下屬完成自己的工作。本文在以下幾個方面展開了介紹。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；組織結(jié)構(gòu)；激勵機制；具體績效措施

一、企業(yè)管理中為什么要引入激勵

（一） 激勵一方面可以使員工積極工作，另一方面還可以提高企業(yè)績效

企業(yè)對績效特別關(guān)心，企業(yè)正常運做下去的前提就是取得好的成績，不被市場所淘汰。在企業(yè)當(dāng)中，有很多能力超凡的員工績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如那些能力比自己差的員工。取得好的績效水平不單單和員工的自身能力有關(guān)，與激勵水平、工作環(huán)境也有一定的關(guān)聯(lián)。

（二）激勵可以挖掘人的潛力

人們都希望得到別人的認(rèn)可，讓別人夸獎，對員工進(jìn)行良好的鼓勵，就會使人的潛力能夠發(fā)揮的比較充分。用人質(zhì)量就會有所提高。

（三） 激勵可以滿足人們實現(xiàn)自我價值的需要

在激勵理論中其最本質(zhì)、最關(guān)鍵的要數(shù)馬斯洛的需要層次論。這個理論分為五個層次，下面就會對這五個層次進(jìn)行介紹。

1.社交需要。和諧的人際關(guān)系、團體的接受和組織的一致這些是員工有所追求的。

2.尊重需要。員工想要的不就是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任和別人工資的比較。因此企業(yè)應(yīng)該設(shè)立靜態(tài)與動態(tài)一起的人事考核、表彰獎勵、選拔進(jìn)修、晉級升遷等管理機制用來公平公正公開的評價他們的好壞。摩托羅拉公司最大的優(yōu)點就是企業(yè)文化，他們以尊重每個人為基礎(chǔ)。他們公司有時候會拋棄一些工作，但是他們對員工的集中從來都不放棄，只有尊重人性才能發(fā)展企業(yè)。

3.自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，在工作中能夠最大承受能力地施展自己的潛力此方面有所體現(xiàn)。想要企業(yè)一直強大，就要建立這種思想。滿足于這種需要就是對員工工作最大的動力，如果滿足不了這種需要，員工也就不會具有很好的積極性。

二、激勵模式

（一） 物質(zhì)激勵模式

物質(zhì)激勵就是企業(yè)用物質(zhì)刺激的方法，激勵員工認(rèn)真工作，是外在的激勵形式中的一種。如果你工作好了就會有一些好的鼓勵，如果工作的不好，有所失誤，就會有相應(yīng)的懲罰，但是不會懲罰過大，這樣的目的就是為了讓員工能夠好好工作，以物質(zhì)為代價讓他們努力的去工作。

（二） 精神激勵模式

精神激勵就是根據(jù)精神上對員工進(jìn)行獎勵和激勵，進(jìn)而使員工心理上的需求得以知足。除了每個人需要的最基本的安全存活目的以外，還會有如權(quán)力目標(biāo)或者是成就目標(biāo)等。管理者的作用就是發(fā)掘每個人心底的這種似有似無的目標(biāo)，同時幫助他們擬訂清晰明了的執(zhí)行步驟，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助他們在之后的工作中盡力達(dá)到目標(biāo)。這樣他們每個人都需要濃烈和熱切的完成目標(biāo)的時候，他們就對非常的關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，對工作的責(zé)任感也會油然而生。

（三）情感激勵模式

情感激勵是指管理者和員工之間的感情交流。尊重職工，讓職工一直擁有好心情目在一定意義上就可以提高工作熱情。擁有優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，增強管理者和員工之間及其員工之間的交流和協(xié)助，是情感激勵及為有用的方法。到現(xiàn)在為止，激勵的方式也各種各樣。激勵也有好有壞，好的方面是可以當(dāng)成很好的工具，不好之處就是也有可能傷及自身。

三、實現(xiàn)有效激勵的策略

（一）收入

收入多了心里會有自豪感，有干下去的力量，收入少了，漸漸的就會選擇其它工作，對此工作失去熱情，因為企業(yè)就會制定一種福利制度，就是對每個人不同時期地位所需要的進(jìn)行補助。這種福利制度除了開始計劃和準(zhǔn)備執(zhí)行需要費用，企業(yè)總的福利支出還是不變的，可以對提高員工勞動積極性有所幫助，很難失業(yè)。

（二）提高工作滿意度

工作滿意度就是員工滿意工作的程度。好的管理者必須認(rèn)識，尋找一個吸引力強的工作，使得員工的工作滿意度得到加強，這也是激勵人們努力工作其中的手段。

給員工營造一個優(yōu)美、安靜的工作環(huán)境。舒服的工作環(huán)境就會讓員工擁有一個好心情，使他們能夠好好的工作，因為心情好了，工作效率就會提高了。如果條件允許，盡最大的可能使用公司的車接送員工，為員工上下班帶來便利，其中公司關(guān)心員工在實際行動中也完美體現(xiàn)。并且，班車上寫有公司名稱和標(biāo)志走在馬路上，其自身就能達(dá)到廣告效應(yīng)。

（三） 提升親和力

提升親和力，實際上就是關(guān)心員工的家庭情況，運用人際關(guān)系的交往使得聚集能力得到加強，從而實現(xiàn)激勵員工的目的。

員工過生日的時候出去聚會，同事們都為其此員工準(zhǔn)備禮物讓員工們保持非常高興的狀態(tài)，這會使員工很好的感受到公司大家庭般的溫馨之情，這要比單純的評論更有作用。尤其是一些中小型企業(yè)，舉行生日聚會可能讓員工印象深刻。

（四）增強員工保障心理

充分的保護員工的生活，對員工保障心理使之增加，還可以對提高公司員工工作積極性都有著非常厲害的作用。

給員工建立醫(yī)療和養(yǎng)老保險。社會保險的目的就是不讓員工為以后有所擔(dān)憂，積極努力的完成自身事業(yè)。還能夠有住房補貼?，F(xiàn)在人們的想法是，住房占具很大重量，住房問題一旦解決了，員工就變得輕松了許多，可以全身心投入工作。

（五） 提供個人發(fā)展機會

企業(yè)可以給員工更多的升職機會或者更為多的教育，給予學(xué)習(xí)新知識、新技能的機會，這樣員工就會使自己越來越充實，然后就可以發(fā)展到更高層次。

1.大型集團化企業(yè)中，我們可以模仿正大集團的做法，建設(shè)一致的培訓(xùn)基地，各個地方的分公司可以根據(jù)總公司的安排來進(jìn)行一波波的參加培訓(xùn)。好多人參加培訓(xùn)，不僅使成本下降，還對各個公司的溝通有所幫助。

2.進(jìn)行好多部門崗位輪流變換、“拜師學(xué)藝”等方法可以讓企業(yè)員工學(xué)習(xí)到很多新知識和新技能。

四、結(jié)語

不管發(fā)展什么樣的企業(yè)，都和人的創(chuàng)造能力和熱情有關(guān)系。企業(yè)必須激勵員工，按照現(xiàn)實情況，全面使用很多種激勵機制，使之激勵手段和運用相結(jié)合，轉(zhuǎn)變思維模式，使企業(yè)永久發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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