高職院校學生社團建設的學生滿意度提升途徑研究

吳娟

摘要：本文主要介紹了高職院校學生滿意度和學生社團的相關概念，并分析了影響高職院校學生社團建設的相關因素，針對這些影響因素，采取相應的應對策略。

關鍵詞：高職院校 學生滿意度 學生社團

中圖分類號：G7155 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）05-0126-01

高職院校學生社團是提升學生能力的主要平臺，學生社團的建設程度影響了學生對社團的滿意度，影響社團的發(fā)展，因此，在高職院校的發(fā)展中，必須注意學生社團的質量建設。本文主要探究高職院校學生社團的建設以及建設中的影響因素，最后針對這些影響因素提出相應的解決措施。

一、學生滿意度和學生社團的相關概念

學生滿意度，具體來說是一個心理意義上的抽象概念，滿意度體現(xiàn)出一個人的心理需求程度，屬于一種較高層次的價值追求和精神需求。有關調查指出，學生的滿意度是指大學生在消費產品時，由于產品的質量或是服務達到學生的預期期望值，學生就會感到很滿意。高職院校相關工作人員可以通過調查學生對學校某方面的滿意度，根據(jù)滿意度的實際調查情況進行分析，以解決學校存在的問題。

學生社團是高職院校的“第二名片”，在豐富校園文化、建設校園精神、培養(yǎng)學生能力等方面有重要的作用，是學生了解學校的第一途徑，學生社團的建設狀況關系到學校的發(fā)展。[1]

二、高職院校社團影響學生滿意度的主要因素

（一）管理理念缺乏

將高職院校學生社團看成一個企業(yè)，這個企業(yè)的管理若不到位，將會影響社團的競爭力，不利于社團之間的競爭。由于高職院校的成立時間太短，主要精力放在了學校的教學管理和新校區(qū)建設方面，對于學生社團的管理力度較小，且經驗不足，還處于研究和發(fā)展階段，這會影響到學生對社團的滿意度評價。

（二）社團文化意識不強

高職院校的建校時間不長，社團尚且處于正在建設的階段，且文化積淀少，沒有形成社團的品牌建設意識，社團的活動層次并不高，加之學校注意力主要集中在教學管理和小區(qū)建設上，對于打造社團的品牌和文化意識不強，使得社團無法滿足學生的需求，達不到學生滿意度。

（三）發(fā)展持續(xù)能力弱

由于高職院校的興起，使得高職院校的學生社團規(guī)模逐漸壯大，社團之間的競爭越來越激烈，而社團管理者并沒有制定相應的社團發(fā)展規(guī)劃，人員選拔機制，再加上學校成立時間短，沒有文化積淀，即使制定了相關制度，也沒有得到規(guī)范執(zhí)行，使得學生社團的凝聚力不強。另外高職院校的課制很短，而且課程比較緊，學生時間少，因此，大多數(shù)學生都不會加入社團。再者，社團的活動時間大多與高職院校上課時間相沖突，這在一定程度上制約了學生社團的發(fā)展，以上三個原因說明了高職院校的學生社團可持續(xù)發(fā)展能力弱。

（四）社團軟硬件設施缺乏

就目前而言，我國大多數(shù)高職院校在建校期間，沒有做好生源估算，建設的活動場地偏小和偏少，社團的場地缺乏、設施缺乏，使得社團活動影響力大大減小。另外，學生社團軟硬件設施的缺乏會降低學生對社團的滿意度，不利于社團吸收新成員。

（五）社員之間缺乏有效溝通

由于高職院校的課制較短，一般只有三年，很多學生在第二學年就已經搬出學校，外出實習。學生在校時間不長的因素影響了學校社團的建設，新生和老生相處時間不長，再加之高職院校課程緊張，社團老生和新生相處的時間大大減少，這些原因會使得社團成員無法進行有效溝通，降低了學生對社團的滿意度評價。[2]

三、高職院校學生社團建設的學生滿意度提升途徑

（一）明確社團定位

學生社團的存在是彌補共青團的不足，學生社團是共青團的拓展，是協(xié)助共青團完成成長服務、實踐育人、組織建設、思想引領的工作目標。根據(jù)上文分析，學生社團的定位必須符合高職院校的教育體系，不和高職教育體系相沖突，找準契機跟上節(jié)奏。

（二）創(chuàng)新發(fā)展模式

高職院校應將學生社團作為學生的“第二堂課”，學生社團也應做好和課堂教育的銜接，這樣能保證社團活動與課程制度不沖突，并且能吸收更多的學生進入社團。另外，需要增加社團的軟硬件設施，提高社團硬實力。

（三）制定社團制度

高職院校的相應管理人員應該合理地進行學生社團的管理，包括劃分類別、制定社團發(fā)展規(guī)劃，學校應盡量滿足學生社團的需求。另外，學生社團在進行新人選拔時，要注意制定相應的入團制度，限制會員行為。

（四）打造社團文化

高職院校的學生社團缺乏自身的文化內涵，因此，在后期建設中，必須注意社團文化內涵的培養(yǎng)，形成社團的精神?？梢酝ㄟ^策劃一些活動，促進“團員”之間的交流，提高社團成員凝聚力，另一方面還能增加社團知名度，吸引學生加入。

（五）打造社團品牌文化

學校可以將不同文化內容的社團進行分類規(guī)劃，比如吉他社團、象棋社團、圍棋社團、鋼琴社團、舞蹈社團等，各社團形成自身的品牌文化。[3]

四、結語

由上文可知，高職院校的學生社團被多種因素限制，使得社團無法滿足學生滿意度，因此，必須增強社團的文化建設意識、品牌建設意識、制度建設力度以及增加相應的設備設施，以整體提高社團的實力，幫助學生社團成長。

參考文獻：

[1]楊紅燕.基于高職院校學生社團建設的學生滿意度提升策略[J].職教論壇，2015（6）.

[2]王穎，張鵬.新形勢下高職院校學生社團建設途徑的研究[J].企業(yè)導報，2015（5）.

[3]毛鳳麟.淺談高職院校專業(yè)社團建設對提升學生就業(yè)能力的作用[J].石油教育，2016（6）.

責任編輯：楊國棟