C2C模式失物招領(lǐng)移動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

李碧霞+楊亦+黎偉紅

摘 要：針對(duì)校園物品丟失現(xiàn)象較多，而找尋效率、效果不理想的情況，本文期望開(kāi)發(fā)一種方便、快捷、效率高、用戶愿意使用的校園失物招領(lǐng)平臺(tái)；本文借鑒電商平臺(tái)的C2C思想，省去中間環(huán)節(jié)，讓更多人主動(dòng)參與；同時(shí)采用移動(dòng)手機(jī)客戶端技術(shù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和方便性。文章結(jié)合Struts、Spring、Hibernate、Android等框架技術(shù)實(shí)現(xiàn)了失物招領(lǐng)移動(dòng)平臺(tái)。事實(shí)證明，基于以上思想和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的失物招領(lǐng)平臺(tái)具有較好的應(yīng)用前景。

關(guān)鍵詞：C2C；失物招領(lǐng)；移動(dòng)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）07-0061-02

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，校園內(nèi)每天大約有20%的人會(huì)丟失東西，這是一個(gè)較大的數(shù)據(jù)。校園內(nèi)到處都可以看見(jiàn)失物招領(lǐng)的告示，丟失的東西多種多樣，比如：優(yōu)盤(pán)、眼鏡盒、書(shū)本、各種卡等等。一般采用黑板手寫(xiě)、貼紙、打印稿、群消息、論壇等形式來(lái)發(fā)布尋找或招領(lǐng)信息。根據(jù)高雅佳等[1]人的調(diào)查，目前校園失物招領(lǐng)還存在著覆蓋面窄、信息更新不及時(shí)、找尋效率較低、找回物品成功率低等問(wèn)題。就其原因，一是集中管理成本高、效率低；二是技術(shù)落后，用戶體驗(yàn)不佳等因素造成[2]。隨著生活水平的不斷提高，智能手機(jī)越來(lái)越普及，人們之間的交流日益頻繁。基于該背景，本文借鑒淘寶的C2C模式，采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出一種自助式的失物招領(lǐng)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案。

一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)體系架構(gòu)

本系統(tǒng)主要是由客戶端、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器三部分組成，體系架構(gòu)如圖1所示。用戶通過(guò)PC客戶端瀏覽器或者移動(dòng)客戶端的手機(jī)APP請(qǐng)求Web服務(wù)器，Web服務(wù)器根據(jù)用戶需求，請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源。Web服務(wù)器在獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)后，根據(jù)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯處理，然后再根據(jù)請(qǐng)求的客戶端來(lái)源，返回給不同的數(shù)據(jù)和信息在相應(yīng)的客戶端上顯示。

2.系統(tǒng)需求分析

基于C2C模式的失物招領(lǐng)平臺(tái)，為了簡(jiǎn)化管理成本，去掉了集中化管理的中間環(huán)節(jié)。直接采用類似于淘寶的客戶對(duì)客戶交易方式。每個(gè)系統(tǒng)用戶同時(shí)扮演兩個(gè)角色——既有可能是一些失物的拾得者，也可能是另一些失物的丟失者。失物移交過(guò)程由用戶間自行完成。每個(gè)用戶都具有注冊(cè)、登錄、管理失物信息、管理拾物信息、發(fā)布留言、查看留言等功能。系統(tǒng)用戶的用例圖如圖2所示。管理用戶只具有負(fù)責(zé)系統(tǒng)初始化、維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)等功能。

3.系統(tǒng)運(yùn)作模式

用戶首先必須通過(guò)PC客戶端或者移動(dòng)客戶端進(jìn)行注冊(cè)，提供完整的個(gè)人信息，才能成為合格的平臺(tái)用戶。注冊(cè)成功后，登錄可發(fā)布或者瀏覽失物信息、招領(lǐng)信息，如發(fā)現(xiàn)符合自己要求的信息，則可以與失物者或拾物者留言聯(lián)系，彼此確定交互方式和地點(diǎn)等。拾物者發(fā)布的拾物招領(lǐng)信息，拾物者向失物者交付物品后，由失物者確定收到失物，修改拾物狀態(tài)，完成拾物招領(lǐng)。類似的，失物者發(fā)布的失物找尋信息，在其收到拾物者的物品，由拾物者確定交付失物，并修改失物狀態(tài)，完成失物找尋狀態(tài)的修改。這種交叉確認(rèn)方式，便于交付雙方相互監(jiān)督，并提高信息的更新速度。

4.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要由四張表組成，分別是用戶表、招領(lǐng)表、失物表、留言表組成。用戶表保存了用戶的基本信息，便于登錄管理和信息來(lái)源識(shí)別、交接安全性保障；招領(lǐng)表和失物表分別保存失物或者拾物的相關(guān)信息；留言表記錄失者和拾者的交易信息，便于信息溯源和查證。具體表的字段信息，如圖3所示。

二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)PC用戶端向PC用戶展示失物招領(lǐng)的相關(guān)信息，提供用戶通過(guò)PC發(fā)布和管理失物信息的界面。系統(tǒng)主要采用了Struts、JSP和jquery等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。前臺(tái)頁(yè)面顯示效果如圖4所示。

失物招領(lǐng)平臺(tái)后臺(tái)由系統(tǒng)管理員管理與維護(hù)。主要監(jiān)控用戶信息、失物和拾物信息、留言信息的使用規(guī)范情況等，此外還有欄目管理、數(shù)據(jù)備份等功能。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用Struts、Spring、Hibernate等框架技術(shù)來(lái)完成。

移動(dòng)客戶端為校園客戶提供一個(gè)可移動(dòng)的終端界面，功能類似于PC客戶端。主要采用Android技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，客戶端activity通過(guò)HttpClient方式與Web服務(wù)器Action實(shí)現(xiàn)交互，數(shù)據(jù)封裝采用了JSON格式[3-5]。效果如圖5所示。

三、結(jié)束語(yǔ)

基于C2C的失物招領(lǐng)移動(dòng)平臺(tái)融合了流行的電子商務(wù)模式，簡(jiǎn)化了管理流程，同時(shí)采用了用戶習(xí)慣的手機(jī)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。因此，該平臺(tái)具有廣闊的應(yīng)用前景。平臺(tái)已經(jīng)在湖南女子學(xué)院試運(yùn)營(yíng)，效果反映較好。當(dāng)然該平臺(tái)也還存在著一些不足，需要后期進(jìn)行完善，比如說(shuō)：失物招領(lǐng)信息的智能推送以及與微信、微博平臺(tái)的融合等。

參考文獻(xiàn)：

[1]高雅佳，李琛.高校圖書(shū)館失物招領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].圖書(shū)情報(bào)，2014（8）：134-135.

[2]王維.基于Web 的高校網(wǎng)絡(luò)失物招領(lǐng)信息管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014，10（28）：6595-6597.

[3]韓超，梁泉.Android 系統(tǒng)原理及開(kāi)發(fā)要點(diǎn)詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：1-10.

[4]郭宏志.Android 應(yīng)用開(kāi)發(fā)詳解[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：3-30.

[5]李興華.Android 開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典[M].北京：清華大學(xué)出版社，2012：5-50.

（編輯：王曉明）