辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)用

譚靜

摘 要：計(jì)算機(jī)日常運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要有針對(duì)性地采取維修管理對(duì)策。設(shè)備的購(gòu)置和維護(hù)涉及多個(gè)部門，部門信息溝通欠缺以及人為因素，會(huì)導(dǎo)致各部門設(shè)備信息統(tǒng)計(jì)不一致，上層管理和決策人員不能及時(shí)掌握準(zhǔn)確信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和強(qiáng)化企業(yè)固定資產(chǎn)管理的要求，迫切需要開發(fā)一套辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備管理的系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：辦公計(jì)算機(jī)；設(shè)備管理系統(tǒng)；開發(fā)；應(yīng)用

在我國(guó)辦公管理系統(tǒng)用在20世紀(jì)80年代中期以前是以單項(xiàng)辦公設(shè)備和單項(xiàng)辦公事務(wù)處理的應(yīng)用為主。辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息從獨(dú)立、分散的電子表單轉(zhuǎn)入信息系統(tǒng)管理的飛躍，在為管理層提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的同時(shí)，為作業(yè)區(qū)的設(shè)備管理模式提供了新的思路和方法。

一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)思想

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源：對(duì)作業(yè)區(qū)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備進(jìn)行徹底清查，形成一份詳細(xì)、準(zhǔn)確的設(shè)備臺(tái)賬（為每臺(tái)設(shè)備建立唯一標(biāo)識(shí)），系統(tǒng)將圍繞著設(shè)備臺(tái)賬開展分配、異動(dòng)、報(bào)廢、報(bào)修等業(yè)務(wù)。

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：以設(shè)備臺(tái)賬為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶信息表、人事信息表，以用戶單位、用戶名信息為關(guān)鍵字建立人員設(shè)備關(guān)系；以設(shè)備唯一編號(hào)為主鍵新建新增設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備分配、設(shè)備異動(dòng)、設(shè)備報(bào)廢、故障報(bào)修等物理數(shù)據(jù)表，形成系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

（3）利用數(shù)據(jù)表主、外鍵約束和多事務(wù)提交保護(hù)功能維護(hù)數(shù)據(jù)的完整參照。經(jīng)對(duì)需求原型的分析，對(duì)于設(shè)備的每一項(xiàng)操作，要詳細(xì)存儲(chǔ)過程信息。設(shè)備的狀態(tài)有完好、閑置、收回、待報(bào)廢、報(bào)廢、新機(jī)、二次分配機(jī)等，表面上一個(gè)簡(jiǎn)單操作在后臺(tái)可能要同步進(jìn)行十多項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)更新操作。為避免某項(xiàng)更新的失敗而導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)亂，必須使用數(shù)據(jù)表主、外鍵約束和多事務(wù)提交的回滾機(jī)制來保證數(shù)據(jù)的完整參照性。

（4）結(jié)合實(shí)際建立多張獨(dú)立表和視圖，采用多視圖拼接功能建立符合用戶顯示要求的關(guān)系型數(shù)據(jù)源。

（5）設(shè)備管理部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。設(shè)備管理是指圍繞著設(shè)備臺(tái)賬進(jìn)行的一系列變更操作，包括：臺(tái)賬的基本信息變更，比如設(shè)備名稱、配置等信息的改變；設(shè)備的直接分配（含收回）、異動(dòng)和報(bào)廢等操作，需要記錄變更信息；設(shè)備的方案分配，包括新機(jī)分配、二次機(jī)分配、設(shè)備收回和待報(bào)廢等操作。這部分涉及的物理表有設(shè)備臺(tái)賬表、新增設(shè)備臺(tái)賬表、設(shè)備分配方案表（主表）、設(shè)備分配方案明細(xì)表（子表）、設(shè)備分配記錄表、設(shè)備異動(dòng)表、設(shè)備報(bào)廢記錄表。

（6）設(shè)備故障報(bào)修管理部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：用戶基本信息表與設(shè)備臺(tái)賬信息表通過單位和使用人相結(jié)合；用戶提交報(bào)修申請(qǐng)后，申請(qǐng)信息存儲(chǔ)在故障申請(qǐng)表中；審核派工信息存儲(chǔ)在故障派工表中，與故障申請(qǐng)表通過故障ID相關(guān)聯(lián)；典型故障庫(kù)和維修記錄表均通過故障申報(bào)ID與故障申報(bào)表相關(guān)聯(lián)。這部分涉及的物理表有：故障申報(bào)表、故障派工表、故障工作回執(zhí)表、典型故障表、維修記錄表。

2.應(yīng)用架構(gòu)

（1）系統(tǒng)技術(shù)。系統(tǒng)采用B/S+C/S的混合結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)模塊前臺(tái)采用了微軟的。netFramework4.0開發(fā)環(huán)境和B/S模式的三層架構(gòu)開發(fā)方式（表現(xiàn)層、邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層），后臺(tái)采用ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2）流程引擎的開發(fā)。結(jié)合Silverlight技術(shù)和Workflow工作流設(shè)計(jì)技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)的流程引擎，實(shí)現(xiàn)了流程定義的圖形化，流程審批的規(guī)范化、自動(dòng)化，并可對(duì)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤查看，大大縮短了個(gè)業(yè)務(wù)流程模塊開發(fā)的周期，提高了開發(fā)效率。

（3）功能模塊。將辦公設(shè)備中的計(jì)算機(jī)、筆記本、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備集中管理，使管理人員清楚掌握設(shè)備的分配、使用、報(bào)廢情況，主要功能：實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備基本信息的添加、修改、刪除等維護(hù)管理及檢索查詢；實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備的分配（年度的批量分配方案）、回收信息的維護(hù)管理；實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備異動(dòng)情況的維護(hù)管理；實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備故障維修的網(wǎng)上申報(bào)、審批及流程記錄的追蹤查看；實(shí)現(xiàn)故障維修待辦工作的RTX（騰訊通）提醒；對(duì)設(shè)備基本信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并生成相應(yīng)的報(bào)表；對(duì)設(shè)備維護(hù)記錄及異動(dòng)情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并生成相應(yīng)的報(bào)表。

（4）系統(tǒng)安全。系統(tǒng)的登錄和身份認(rèn)證，遵循新疆油田公司統(tǒng)一的用戶管理機(jī)制。系統(tǒng)使用中國(guó)石油企業(yè)用戶電子郵件身份進(jìn)行認(rèn)證，本身不需要考慮用戶如何認(rèn)證和是否非法。系統(tǒng)只需建立自己的授權(quán)信息庫(kù)，明確在Exchang郵件服務(wù)器通過認(rèn)證的用戶所擁有的權(quán)限。這種模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)統(tǒng)一認(rèn)證，可以單點(diǎn)登錄，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行穿透訪問。

二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

1.辦公管理——電腦設(shè)備管理系統(tǒng)主登錄頁(yè)實(shí)現(xiàn)。主登錄頁(yè)面具有導(dǎo)向功能，使用對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)登錄表進(jìn)行查詢判斷語句，可使不同的用戶選擇不同的登錄身份，登錄身份選項(xiàng)中選擇分為辦公人員，由一個(gè)DropDowList控件實(shí)現(xiàn)。不同的身份將進(jìn)入不同的系統(tǒng)功能頁(yè)面。在用戶身份通過系統(tǒng)驗(yàn)證后，系統(tǒng)將利用Application變量記錄登錄者的姓名和登錄編號(hào)，并伴隨用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作的整個(gè)運(yùn)行周期。

2.電腦設(shè)備管理主頁(yè)面。登錄后，系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶電腦設(shè)備管理主頁(yè)面，在此頁(yè)面中左邊使用了四個(gè)超級(jí)鏈接，分別是增加設(shè)備信息、電腦設(shè)備維護(hù)、用戶信息修改、退出系統(tǒng)等。

3.修改電腦設(shè)備頁(yè)面。當(dāng)辦公人員點(diǎn)擊所要修改的電腦編號(hào)后，進(jìn)入修改電腦設(shè)備的頁(yè)面，對(duì)電腦的編號(hào)、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)、CPU、內(nèi)存、操作系統(tǒng)、購(gòu)入時(shí)間、維修情況進(jìn)行修改。并且輸出顯示和Button控件進(jìn)行信息確認(rèn)后提交。

4.增加新電腦設(shè)備頁(yè)面。當(dāng)辦公人員點(diǎn)擊增加設(shè)備信息控件系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶進(jìn)入到增加新電腦設(shè)備的頁(yè)面中，該頁(yè)面具有對(duì)電腦信息進(jìn)行添加的管理功能，使用了多個(gè)TextBox控件進(jìn)行信息的輸入，其中包括編號(hào)、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)、CPU、內(nèi)存、操作系統(tǒng)、購(gòu)入時(shí)間、維修情況等。并且輸出顯示和Button控件進(jìn)行信息的提交。在Button控件中插入了命令語句使系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系在一起。

5.電腦設(shè)備管理頁(yè)面。選擇指定的編號(hào)對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行查看，可以對(duì)電腦設(shè)備的購(gòu)入管理、維修情況等準(zhǔn)確了解，方便企業(yè)跟蹤電腦的使用和質(zhì)量情況。及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高設(shè)備管理效率。

6.用戶信息修改。用戶在登錄中出現(xiàn)狀況可及時(shí)修改，包括用戶名、舊密碼、新密碼、確認(rèn)密碼。更好的保證用戶的信息不會(huì)丟失，方便用戶查詢信息！

三、結(jié)語

本設(shè)計(jì)只是設(shè)備管理中的一個(gè)模塊，側(cè)重于公司辦公電腦設(shè)備的管理統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，根植于單位設(shè)備管理的實(shí)際情況設(shè)計(jì)，具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，友好的用戶界面，方便、快捷的操作手段，能較大的提高工作人員的工作效率。

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