胡莉萍
摘 要 21世紀(jì),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,醫(yī)療技術(shù)有了很大的提高,治療過(guò)程中的臨床護(hù)理?xiàng)l件也得到了很大的改善。但是,從社會(huì)的不同層次來(lái)看,有關(guān)臨床護(hù)理不到位而引發(fā)的糾紛事件仍然時(shí)有發(fā)生,尤其是對(duì)于兒科的臨床護(hù)理。為了進(jìn)一步提高我國(guó)的整體醫(yī)療水平,將針對(duì)兒童的臨床護(hù)理工作展開(kāi)討論.
關(guān)鍵詞 臨床分析 防范措施
1資料與方法
1.1一般資料
文章就我院兒科所發(fā)生的60例不良事件為選擇對(duì)象,對(duì)其相關(guān)臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其中足月病患兒有14例,早產(chǎn)患兒占46例,在60例不良時(shí)間發(fā)生中,有60名護(hù)理人員涉及其中,主管護(hù)師18名,護(hù)師與護(hù)士有34名。
1.2研究方法
對(duì)60例護(hù)理不良時(shí)間的發(fā)生進(jìn)行回顧性分析,對(duì)相關(guān)發(fā)生細(xì)節(jié)進(jìn)行詳盡的歸類(lèi)與統(tǒng)計(jì),詳細(xì)調(diào)查并記錄發(fā)生時(shí)間、事件原因、相關(guān)負(fù)責(zé)人工作年限與患者床位實(shí)用情況等具體信息,并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)比較,從而得出兒科護(hù)理不良事件發(fā)生中具有針對(duì)性的關(guān)鍵要素。
2不良事件分析
2.1發(fā)生時(shí)段
在兒科護(hù)理不良時(shí)間所發(fā)生的60例中,9:00~17:00發(fā)生的有38例,占到總數(shù)的64.74%,17:00~24:00發(fā)生的14例,占總數(shù)的21.70%,余下的8例發(fā)生于24:00到第二天上午9:00之間,占總數(shù)的12.56%,比較三個(gè)時(shí)間段,9:00~17:00這一時(shí)間段發(fā)生率顯著高于其他時(shí)間段,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兒科不良事件發(fā)生具體情況分類(lèi)
在不良事件的回顧分析中,31.90%發(fā)生在皮膚損傷方面,因意外拔管和PTCC管堵塞而導(dǎo)致不良事故的占14.09%,因設(shè)備故障導(dǎo)致不良事件的占總比例的3.45%,輸液外滲而引發(fā)不良事件的占17.31%,其他因素占5.48%。統(tǒng)計(jì)比較各數(shù)據(jù),發(fā)生在皮膚損傷方面的不良事件遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他因素,發(fā)生率更高,比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.3兒科床位使用情況
在60例不良事件的發(fā)生中,有8例的床位使用率超過(guò)了83%,有14例患者床位實(shí)用率超過(guò)了94%,有38例患者床位使用率達(dá)到了100%,從這點(diǎn)來(lái)看,不良事件發(fā)生的患者100%都使用過(guò)床位,也就是說(shuō)使用床位患者在不良事件的發(fā)生率方面明顯高于其他患者(P<0.05)。
2.4護(hù)理人員工作年限
在兒科60例不良事件的發(fā)生中,工作年限低于一年的護(hù)理人員與36例的不良時(shí)間發(fā)生有直接關(guān)系,占總比例的61.10%,工作年限為2~3年的護(hù)理人員與8例相關(guān),占26.88%,剩余的8例發(fā)生在工作年限為4~10年的護(hù)理人員身上,對(duì)比工作年限,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的不良事件發(fā)生在工作年限低于1年的護(hù)理人員身上,與其他年限護(hù)理人員比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3防范措施
3.1加強(qiáng)監(jiān)督管理
護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督管理是提高護(hù)理工作質(zhì)量的必要途徑,質(zhì)量管理是護(hù)理管理的工作核心,院方要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定出可行性高的管理方案,把相關(guān)的工作流程,工作安排,考核辦法,測(cè)評(píng)方案落到實(shí)處,健全醫(yī)院的管理體制,制定出一套完善的獎(jiǎng)懲體制,針對(duì)性整治敷衍懶散不負(fù)責(zé)任的工作風(fēng)氣,加強(qiáng)監(jiān)察力度。
3.2搞好護(hù)士培訓(xùn)工作
不良醫(yī)護(hù)事件的發(fā)生主要是由年輕護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的,加之護(hù)士一般來(lái)源于中職學(xué)校和普通專(zhuān)科院校,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的接受能力有限,培訓(xùn)的內(nèi)容主要該有最基本的能力開(kāi)始,護(hù)士交流溝通能力和“三基”能力是護(hù)理人員最基本的也是必須要掌握的能力,要加強(qiáng)她們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)工作,提高他們的學(xué)習(xí)技能和工作操作技能,可以采取外出靜修學(xué)習(xí)或者醫(yī)院培訓(xùn)的方式來(lái)提高她們的專(zhuān)業(yè)理論水平,要加強(qiáng)她們對(duì)救急工作的培訓(xùn),才能夠做到快速有效的對(duì)患者進(jìn)行治療。
3.3患者家屬應(yīng)積極配合醫(yī)生展開(kāi)治療工作
一般情況下,幼兒患者進(jìn)行治療時(shí)會(huì)有家屬陪同,在醫(yī)生進(jìn)行治療時(shí),孩子會(huì)抵抗,哭鬧,這時(shí)候家長(zhǎng)應(yīng)做好溝通工作,幫助醫(yī)生讓孩子接受治療,切不可溺愛(ài)孩子,耽誤了最佳的治療時(shí)間,有些家長(zhǎng)會(huì)因孩子哭鬧和醫(yī)生發(fā)生矛盾,發(fā)生一系列的緯醫(yī)行為,選擇了醫(yī)院就要相信醫(yī)生,遵照醫(yī)囑接受治療,在這一過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員也要避免和患者家人沖突,要相信盡心盡責(zé),誠(chéng)可動(dòng)人。
綜上所述,幼兒患者是一個(gè)特殊的群體,她們更需要醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)心和用心,醫(yī)護(hù)體制不夠完善、醫(yī)護(hù)服務(wù)不夠準(zhǔn)確合理才會(huì)導(dǎo)致護(hù)理不良現(xiàn)象的出現(xiàn),落實(shí)每一項(xiàng)醫(yī)護(hù)工作,才能讓患兒得到良好的治療。
參考文獻(xiàn)
[1] 趙海立,王春立.兒科不良事件發(fā)生的情況的原因分析[J],中國(guó)護(hù)理管理,2013.06(16):61-63.
[2] 姜向娜,李凱.29例不良事件發(fā)生原因分析及對(duì)策[J],全科護(hù)理,2012.03(13):1217-1218.
[3] 毛永霞.50例兒科護(hù)理不良事件原因分析及防范對(duì)策[J],海南醫(yī)學(xué),2012.05(12):155-156.
[4] 張茶花. 65例兒科護(hù)理不良事件原因分析與防范對(duì)策[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2015(15):248-249.
[5] 王桂蘭,彭紅,張銘鷹.根因分析法在兒科護(hù)理不良事件管理中的應(yīng)用研究[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2014(25):90-92.