如何有效提升鐵路職工教育質(zhì)量

李斌旺

【摘 要】我國(guó)領(lǐng)先的鐵路技術(shù)得到了世界各國(guó)的廣泛認(rèn)可，雖然我們已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是，在鐵路行業(yè)的發(fā)展過程中，也面臨著不少的問題，尤其是鐵路職工教育培訓(xùn)方面的問題。論文就如何提高鐵路職工教育質(zhì)量進(jìn)行了探討和分析，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)的教育工作者提供一定的幫助和支持。

【Abstract】China's leading railway technology has been widely recognized in the world， although we have made great progress， but in the process of development of the railway industry， it also has many problems， especially the education and training problems of railway staff. This article has carried on the discussion and analysis on how to improve the quality of railmans education， hoping to provide some help and support for educators.

【關(guān)鍵詞】鐵路；職工教育；質(zhì)量

【Keywords】railway； staffs education； quality

【中圖分類號(hào)】G726 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）04-0086-02

1 引言

在鐵路行業(yè)中，職工教育培訓(xùn)是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，良好的職業(yè)培訓(xùn)不但能夠提升職工的素質(zhì)，而且能夠促進(jìn)鐵路安全生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，因此，必須要把加強(qiáng)職工的培訓(xùn)質(zhì)量作為工作的重點(diǎn)，不斷探索高效的教育方式，采取針對(duì)化的培訓(xùn)，全面提升職工專業(yè)素養(yǎng)。

2 鐵路職工教育培訓(xùn)的必要性

2.1 是人力資源戰(zhàn)略管理的需要

鐵路行業(yè)必須要注重對(duì)職工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，職工的專業(yè)素養(yǎng)能夠得到有效提升，能夠?qū)W習(xí)到更多關(guān)于鐵路方面的知識(shí)，從而讓工作變得更加安全可靠，提升工作效率。高素質(zhì)人才是鐵路行業(yè)發(fā)展的必然要求，也是人力資源戰(zhàn)略的管理需要。鐵路企業(yè)中的重要原則之一就是以人為本，只有不斷提升其員工的素質(zhì)，讓鐵路運(yùn)輸變得更有競(jìng)爭(zhēng)力，才能逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，最終提升企業(yè)的整體利益和市場(chǎng)評(píng)價(jià)。

2.2 是提升員工專業(yè)素養(yǎng)的必然要求

在鐵路行業(yè)中，要想提高員工的實(shí)際工作技能，就必須要理論結(jié)合實(shí)踐，從具體的培訓(xùn)內(nèi)容著手，為員工進(jìn)行細(xì)致而周密的講解。與此同時(shí)，有很多崗位是比較特殊的，這就需要我們做到具體問題具體分析，結(jié)合實(shí)際的工作崗位來進(jìn)行針對(duì)化培訓(xùn)，為每一個(gè)職工的發(fā)展制定出合適的計(jì)劃，從而全面提升培訓(xùn)的質(zhì)量。另外，在職工教育培訓(xùn)過程中，應(yīng)當(dāng)注重形成一定的教育理念，幫助職工樹立起正確的就業(yè)觀、積極向上的使命感，讓他們能夠全身心地投入到鐵路事業(yè)中，并在具體的實(shí)踐工作中不斷提升自我，更加適應(yīng)鐵路行業(yè)發(fā)展的需要。

2.3 是提高員工工作積極性的基礎(chǔ)

在鐵路行業(yè)中，要想保證好各項(xiàng)工作的質(zhì)量，就必須要員工擁有很高的工作積極性，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要提升鐵路職工教育的質(zhì)量，通過培訓(xùn)，員工能夠得到鼓勵(lì)，能夠認(rèn)識(shí)到自己工作的重要意義，能夠看到更好的發(fā)展平臺(tái)和提升空間，從而提升工作積極性，進(jìn)而提升工作效率和工作安全度。

3 鐵路職工培訓(xùn)過程中存在的問題

3.1 專業(yè)的培訓(xùn)教師比較少，教師素質(zhì)普遍不高

要想做好鐵路職工素養(yǎng)的提升工作，專職教師是必不可少的，在目前的鐵路教育行業(yè)中，高素質(zhì)的教師是很少的，這就為鐵路職工的教育培訓(xùn)帶來了很大的困擾，不利于職工職業(yè)技能的提升。因此，鐵路行業(yè)為了讓職工教育培訓(xùn)工作變得更加高效，應(yīng)當(dāng)積極把培訓(xùn)工作重視起來，并把提升員工素質(zhì)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持引入高素質(zhì)教師人才，必要情況下可以采用一些激勵(lì)措施。引進(jìn)的教學(xué)型人才必須要熱心奉獻(xiàn)于鐵路教育，而且具備豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而保證好鐵路職工教育培訓(xùn)的整體質(zhì)量。

3.2 教育培訓(xùn)機(jī)制不夠完善，教學(xué)效果不太理想

雖然鐵路職工教育培訓(xùn)看上去像是一種學(xué)習(xí)的形式，但卻對(duì)于鐵路行業(yè)的發(fā)展具有基礎(chǔ)性作用，通過教育培訓(xùn)，鐵路職工的技術(shù)能力能夠大大提升，從而提升他們的發(fā)展空間，但是，當(dāng)前的鐵路行業(yè)并沒有意識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性，也就沒有站在企業(yè)發(fā)展的角度去思考問題，有很多鐵路企業(yè)僅僅是走馬觀花式的教育，沒有真正堅(jiān)持可持續(xù)教育，也就不能為企業(yè)培養(yǎng)出骨干力量，長(zhǎng)此以往，鐵路職工教育模式就會(huì)走入一個(gè)困頓的地步，教育機(jī)制會(huì)走入一個(gè)死循環(huán)，不利于鐵路行業(yè)的發(fā)展[1]。

3.3 教育培訓(xùn)的方式比較落后，教學(xué)內(nèi)容單調(diào)枯燥

培訓(xùn)方式等落后和教學(xué)內(nèi)容的枯燥，也是我們需要解決的重要問題，對(duì)于鐵路職工而言，他們的大部分時(shí)間都用來工作了，與此同時(shí)，鐵路部門也不希望通過培訓(xùn)來占用過多的工作時(shí)間，因而就采用以往的教育培訓(xùn)方式，不進(jìn)行教學(xué)思路的創(chuàng)新，最終造成了培訓(xùn)方式的落后和內(nèi)容的單一。

4 提升鐵路職工教育質(zhì)量的重要舉措

4.1 逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念

在鐵路職工教育培訓(xùn)方面，有很多人認(rèn)為鐵路部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)教育負(fù)全部的責(zé)任，如果教育方式不好的話，領(lǐng)導(dǎo)的方針就有問題。實(shí)際上這種看法是不正確的，在某種角度上來講，傳統(tǒng)的教育理念已經(jīng)深深植入了人們的思想之中，因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，不斷改革和創(chuàng)新教育工作方法，才是提高鐵路員工培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，不但需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變，而且需要鐵路職工進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變，讓培訓(xùn)工作在鐵路行業(yè)之中得到廣泛的重視[2]。

4.2 不斷細(xì)化日常的培訓(xùn)任務(wù)

只有不斷細(xì)化工作管理，做好對(duì)于日常培訓(xùn)工作的科學(xué)合理規(guī)劃，才能夠讓教育培訓(xùn)更加高效，因此，我們必須要重視對(duì)于培訓(xùn)需求信息的分析，并結(jié)合具體的狀況來制定出培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3 加強(qiáng)教師的素質(zhì)培養(yǎng)，引入高素質(zhì)教師

必須要引入高素質(zhì)的師資力量，讓這些高素質(zhì)人才作為鐵路職工的培訓(xùn)老師，與此同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)選拔鐵路部門內(nèi)部的老員工，他們具有充足的時(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠讓鐵路職工更好的發(fā)展。最后，我們也可以借鑒國(guó)外的鐵路運(yùn)輸教育發(fā)展理念，并引進(jìn)一些外國(guó)的專家來進(jìn)行知識(shí)講座，從而做到與時(shí)俱進(jìn)。

4.4 優(yōu)化鐵路職工培訓(xùn)模式

必須要充分利用好職工之間的帶動(dòng)作用，不斷轉(zhuǎn)變職工培訓(xùn)模式，讓職工之間能夠相互了解，老職工帶動(dòng)新職工，提高教學(xué)效率。對(duì)于那些接受能力比較強(qiáng)，專業(yè)素養(yǎng)比較高的員工，可以拿出來作為榜樣，為其他員工講解工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最終提高整個(gè)鐵路職工的文化素養(yǎng)。例如，提高整個(gè)鐵路職工的文化素養(yǎng)可以通過強(qiáng)化關(guān)鍵崗位培訓(xùn)，開展以考促培活動(dòng)。堅(jiān)持以值班干部、主管業(yè)務(wù)干部為主要培訓(xùn)范圍，以履職意識(shí)、履職能力、應(yīng)急處置能力為重點(diǎn)，開展月度關(guān)鍵崗位人員考試，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力提升。堅(jiān)持對(duì)技術(shù)規(guī)章修訂后的追蹤培訓(xùn)和考試，及時(shí)督促管理和專業(yè)技術(shù)人員與作業(yè)人員同學(xué)習(xí)、同培訓(xùn)、同考核。認(rèn)真學(xué)習(xí)基本規(guī)章和崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等制度規(guī)定。全面開展規(guī)章解讀學(xué)習(xí)，重點(diǎn)開展“科室講規(guī)章、主管講《站細(xì)》、全員講職責(zé)”活動(dòng)，著力提升管理和專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

4.5 不斷創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，重視實(shí)踐

必須要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)方法，并改善培訓(xùn)教育形式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從需求角度進(jìn)行考慮，制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，并在具體的教學(xué)實(shí)踐之中不斷完善教學(xué)方法。首先，應(yīng)當(dāng)積極與鐵路職工進(jìn)行交流，當(dāng)他們遇到困難的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡力去幫他們進(jìn)行解決，讓鐵路職工感受到溫暖，提升學(xué)習(xí)的動(dòng)力。其次，要系統(tǒng)規(guī)劃好培訓(xùn)師資，針對(duì)不同崗位的不同人員，制定出合適的培訓(xùn)策略。最后，當(dāng)培訓(xùn)完成之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的學(xué)員進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，對(duì)于那些達(dá)不到要求的學(xué)員，應(yīng)當(dāng)重新予以培訓(xùn)，從而讓所有的鐵路職工都能夠保持較高的職業(yè)素養(yǎng)。

總而言之，鐵路職工教育培訓(xùn)對(duì)于鐵路企業(yè)而言具有重要作用，這不但能夠提升職工的專業(yè)素養(yǎng)，將整個(gè)鐵路行業(yè)的工作效率，保障工作安全度，最終促進(jìn)鐵路事業(yè)的良好發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】張學(xué)新.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].中外企業(yè)家，2014（21）：123+126.

【2】余薇.淺談如何提高鐵路職工教育培訓(xùn)質(zhì)量[J].職業(yè)技術(shù)，2015（02）：57-58.