到阿里巴巴創(chuàng)業(yè)

施歌

在傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外和交通媒體實習(xí)了一圈后，葉家歡找到了工作的興奮點，明確了求職方向：做一個媒體營銷人。此后在百事通、PPTV等公司的工作經(jīng)歷，又讓她走進(jìn)了一個新的領(lǐng)域：體育和媒體的結(jié)合。

葉家歡畢業(yè)后的第一份工作，是在百事通新媒體公司做廣告策劃。她正是在那時接觸到了體育。時值2008年北京奧運會，公司又接連買下英超版權(quán)和NBA版權(quán)。葉家歡所在的市場部的任務(wù)，就是把這些體育賽事的廣告位賣出去。

在體育賽事和品牌主之間尋找或制造營銷結(jié)合點，這種富有創(chuàng)造性的工作讓葉家歡對開發(fā)體育內(nèi)容產(chǎn)生了興趣。在主管跳槽去阿里體育時，葉家歡選擇了跟隨。

不過，雖然有跟體育賽事和品牌方打交道的經(jīng)驗，葉家歡還是在阿里體育遇到了挑戰(zhàn)。她發(fā)現(xiàn)目前除了體育裝備已擁有可行的商業(yè)模式，而體育媒體、賽事直播、體育社區(qū)等業(yè)務(wù)的盈利模式都不清晰。

“版權(quán)費和廣告費是完全倒掛的?！比~家歡說。體育媒體流量很大，但這種收視場景不能直接切換為購物場景，廣告模式在這種業(yè)務(wù)上行不通。

當(dāng)時，在整個阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部，阿里體育也是新業(yè)務(wù)。葉家歡把自己定位為創(chuàng)業(yè)者。不知道怎樣才能賺錢，她第一步只好帶著“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”去一線的體育票務(wù)和運動培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)做調(diào)查，了解商家和消費者的需求。深入到產(chǎn)業(yè)內(nèi)部后，葉家歡發(fā)現(xiàn)了不少發(fā)展瓶頸：這些機(jī)構(gòu)都非常重視線下市場，區(qū)域化強(qiáng)，而且規(guī)模普遍不大。大麥、永樂等網(wǎng)絡(luò)票務(wù)公司可能解決了演藝方面的票務(wù)需求，但足球、網(wǎng)球等體育類興趣培訓(xùn)，以及去海外看球等消費需求很難被同一個商家滿足。

“我們能在網(wǎng)上非常容易地買到各種各樣的體育裝備，但是如果想學(xué)騎馬、想去歐洲看球賽，在線上還很難一站實現(xiàn)?！比~家歡說。這些既有商業(yè)模式未能提供的服務(wù)，被葉家歡視為機(jī)會。

那些原先分散在線下，與體育有關(guān)的票務(wù)、培訓(xùn)和旅游等服務(wù)，逐漸在阿里體育的電商平臺上架，消費者可以線上查詢、購買并預(yù)約課程。去年雙11時，葉家歡發(fā)動阿里體育電商平臺加入了促銷，培訓(xùn)類業(yè)務(wù)當(dāng)天的業(yè)績沖到了興趣教育類的第一名。

另一個被重新開發(fā)的業(yè)務(wù)模塊是體育旅游。以往，消費者若想去異地觀看或參加比賽，除了購買比賽門票，還要到其他平臺預(yù)訂機(jī)票和酒店等相關(guān)服務(wù)。葉家歡因此設(shè)計了專門針對體育賽事的旅游套餐，將門票、車票、住宿等費用全部包含在內(nèi)。甚至連看比賽中使用的助威道具、和運動員合影互動的機(jī)會，都被開發(fā)成了可預(yù)訂的衍生產(chǎn)品包含在套餐 內(nèi)。

剛剛加入阿里巴巴時，葉家歡以為互聯(lián)網(wǎng)就是線上的競爭，但在阿里體育工作了一年后，她開始明白，“互聯(lián)網(wǎng)只是手段，要做‘互聯(lián)網(wǎng)+必須先扎根到傳統(tǒng)行業(yè)中?！?/p>

C=CBNweekly Y=Ye Jiahuan

C： 工科畢業(yè)的你為什么會去做營銷？

Y： 我的大部分同學(xué)畢業(yè)后都去了中國電信、中國聯(lián)通或者中國移動。我實習(xí)的時候就沒有那么局限自己，去了WPP、SMG，那時候剛開始做互聯(lián)網(wǎng)新媒體。多輪轉(zhuǎn)幾個崗位后就知道做哪種工作比較興奮?，F(xiàn)在做的這個也是我的興趣，沒有覺得不適應(yīng)。

C： 營銷策劃的創(chuàng)意從何而來？

Y： 我涉獵廣，什么書都看，偵探小說、人物傳記、天文、地理……道理上的東西很多都是共同的，商業(yè)感覺也共通，你需要涉獵更多領(lǐng)域，才能在腦子里形成對一個事情的感覺，不能只聚焦在專業(yè)領(lǐng)域。讀一本書雖然不能記得很多信息，但是腦子里會有沉淀。

C： 帶團(tuán)隊的方法？

Y： 我們其實是非常典型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，我對下屬有基本要求，每個人都不能做二傳手，別人交給你的事你不能扔出去，而要思考怎么做得更好?；ヂ?lián)網(wǎng)公司沒有土地、設(shè)備、硬件等大型的東西，人才是最大的成本，如果一個人只做二傳手，那他是沒有價值的。