文:劉星辰 圖:本刊資料庫(kù)
綜述
這些年的線上拍賣都有哪些發(fā)展
文:劉星辰 圖:本刊資料庫(kù)
當(dāng)上世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)時(shí),人們談?wù)撟疃嗟木褪侨绾螌⒄麄€(gè)地球打造成一個(gè)村,不論你身處何地都可以享受全球資源和資訊,時(shí)至今日,我們?cè)谝欢ǔ潭壬蠈?shí)現(xiàn)了地球村的設(shè)想。一個(gè)網(wǎng)址,幾下鼠標(biāo)點(diǎn)動(dòng),我們就可以獲得想要的東西,互聯(lián)互通成為可能。而近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)的概念又掀起了新一輪的高潮,人們發(fā)現(xiàn)手機(jī)成為了更加便捷的方式,而我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展也處于全球領(lǐng)先水平。這給各行各業(yè)都帶來(lái)了新的契機(jī)和挑戰(zhàn),藝術(shù)品拍賣行業(yè)也在其中。傳統(tǒng)的藝術(shù)拍賣模式已經(jīng)延續(xù)了300多年之久,如今面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),會(huì)有怎樣的發(fā)展和創(chuàng)新呢?或許我們?cè)撌崂硪幌陆陙?lái)線上拍賣那些事了。
“線上拍賣”是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種交易方式,在移動(dòng)互聯(lián)尚未興起之前,線上拍賣主要指網(wǎng)絡(luò)拍賣,如蘇富比、佳士得網(wǎng)站拍賣,而近年來(lái)隨著手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展和第三方支付平臺(tái)的完善,移動(dòng)互聯(lián)的應(yīng)用APP拍賣也不斷壯大。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,早在2003年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)就約達(dá)600萬(wàn),2004年便增長(zhǎng)到1200萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了217.8%的增長(zhǎng),全年成交金額達(dá)到34億元人民幣。那時(shí),就有人預(yù)測(cè),網(wǎng)絡(luò)拍賣將成為一種引人矚目的新交易機(jī)制。2012年拍賣行業(yè)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)拍賣活動(dòng)及有關(guān)建設(shè)取得快速發(fā)展,實(shí)際使用持續(xù)擴(kuò)大,截至2012年底,全國(guó)共有656家企業(yè)申請(qǐng)中拍協(xié)網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)的應(yīng)用,舉行正式網(wǎng)絡(luò)拍賣會(huì)1192場(chǎng),成交標(biāo)的1643件,總成交額11.4億多元。
從佳士得推出線上拍賣,到B2C大佬亞馬遜在美國(guó)推出藝術(shù)品線上交易平臺(tái);從北京保利與淘寶的聯(lián)袂合作,到蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等,藝術(shù)品在線拍賣市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展時(shí)期。同時(shí),除嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)等老牌藝術(shù)品電商外,雅昌、藝術(shù)國(guó)際等藝術(shù)類門戶網(wǎng)站也紛紛開辟了自己的電商平臺(tái),就連琉璃廠、西泠印社這樣的老字號(hào)也緊隨潮流,推出了自己的在線交易頻道。藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)展達(dá)到了一個(gè)新的高度。據(jù)《中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)年度報(bào)告》,截至2013年底,含拍賣公司線上業(yè)務(wù)的中國(guó)藝術(shù)品電商不低于2000家。
2016年8月3日,最高法院發(fā)布《最高人民法院關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問(wèn)題的規(guī)定》?!兑?guī)定》全文共38條,重點(diǎn)明確了網(wǎng)絡(luò)司法拍賣的主體、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的入選條件、司法拍賣撤銷的情形和責(zé)任等問(wèn)題。這一《規(guī)定》于2017年1月1日正式施行。而今天我們只討論藝術(shù)品的線上拍賣,包括網(wǎng)頁(yè)拍賣和手機(jī)應(yīng)用APP的拍賣。
線上拍賣上拍作品
一些線上拍賣平臺(tái)的頁(yè)面
第一類是傳統(tǒng)拍賣公司開展了線上拍賣業(yè)務(wù),依托于母公司的資源,創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)的形式,如西泠拍賣的“藝是拍賣”等。這類形式的優(yōu)點(diǎn)在于,品牌優(yōu)勢(shì)的遷移,用戶基于母公司的品牌和誠(chéng)信,易于與線上拍賣的子公司建立起信任關(guān)系,縮減了大量的推廣流程和費(fèi)用,但缺點(diǎn)是如何在傳統(tǒng)拍賣和線上拍賣中厘清一條線,畢竟目前來(lái)說(shuō),線上拍賣依然無(wú)法解決大宗商品的交易問(wèn)題。
第二類是拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng),共享資源,這樣可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),如“中拍網(wǎng)”“嘉德在線”等。這類公司的優(yōu)點(diǎn)在于省去了平臺(tái)的建設(shè)維護(hù)費(fèi)用,而且互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)和安全都有保障,出現(xiàn)問(wèn)題可以最短時(shí)間內(nèi)得到解決。但缺點(diǎn)在于如何無(wú)縫鏈接,并且與客戶建立起信任關(guān)系。
第三類則是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,完全以互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)進(jìn)行拍賣業(yè)務(wù),如“東家”“庫(kù)拍”等。這類公司有的有自己的專家隊(duì)伍,可以對(duì)拍品實(shí)施把關(guān),有的則與一些機(jī)構(gòu)和藏家合作進(jìn)行拍品的征集、宣傳,但缺點(diǎn)是這類公司的起步會(huì)比較艱難,獲得客戶信任的周期相對(duì)較長(zhǎng),而且如果產(chǎn)品線單一,沒有創(chuàng)新點(diǎn)的話會(huì)被淹沒和取代。
此外,在上文中談及的移動(dòng)互聯(lián)APP拍賣的發(fā)展,在我國(guó)還處于剛剛起步的新興產(chǎn)業(yè),其商業(yè)模式并不成熟,所營(yíng)造的拍賣環(huán)境也不是非常嚴(yán)密專業(yè),其發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,藝術(shù)品拍賣移動(dòng)在線拍賣業(yè)務(wù)需進(jìn)一步完善。
出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)主要有以下幾個(gè)方面:
首先,在線下拍賣領(lǐng)域,收藏家們從收到拍賣圖錄、研究圖錄、看預(yù)展、現(xiàn)場(chǎng)拍賣、成交、提貨,這一系列程序已經(jīng)形成了一整套的藝術(shù)品交易規(guī)則。但在線拍賣的買家就只能通過(guò)圖片來(lái)辨別,根本無(wú)法對(duì)其進(jìn)行鑒定評(píng)估。業(yè)內(nèi)人士介紹,有些特殊的藝術(shù)品,如油畫,拍照的光線可能對(duì)最后在線呈現(xiàn)給賣家的成色造成巨大的影響,這就干擾了買家的鑒定評(píng)估,所以單憑網(wǎng)上圖片下單付錢的話,多數(shù)人都會(huì)存在顧慮。而且,藝術(shù)品屬于特殊商品,本身具有不可復(fù)制性,所以其價(jià)格較普通商品也更加昂貴,這就使得買家購(gòu)買的時(shí)候更加小心謹(jǐn)慎。此外,現(xiàn)在在線拍賣,甚至是移動(dòng)端拍賣的藝術(shù)品造假事件屢見不鮮,這更讓大多數(shù)收藏家望而卻步。
其次,由于藝術(shù)品的特殊性,以快遞公司為代表的普通物流很難滿足需求。據(jù)了解,到目前為止,中國(guó)沒有一家物流企業(yè)是專門為藝術(shù)行業(yè)服務(wù)的。
其三,藝術(shù)品拍賣需要有配套的保險(xiǎn)護(hù)航。國(guó)內(nèi)的藝術(shù)品保險(xiǎn)行業(yè)剛剛起步,對(duì)于經(jīng)常處于流動(dòng)狀態(tài)的藝術(shù)品網(wǎng)購(gòu)而言,沒有保險(xiǎn)護(hù)航,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑更高。而且藝術(shù)品拍賣也存在法律監(jiān)管缺位的問(wèn)題。
此外,網(wǎng)購(gòu)藝術(shù)品還要面臨支付和售后難題。盡管許多藝術(shù)品電商號(hào)稱采取第三方支付,但其所謂的“第三方”卻不是銀行系統(tǒng)支付平臺(tái),而是這些網(wǎng)站本身,這暴露出藝術(shù)品電商在線支付系統(tǒng)的建設(shè)與擔(dān)保能力嚴(yán)重缺乏的問(wèn)題。相較于大眾電商比較完備的售后服務(wù),藝術(shù)品電商在售后服務(wù)方面也有不足?!巴藫Q貨”是網(wǎng)購(gòu)?fù)ㄐ凶龇?,雖然蘇寧易購(gòu)支持“物品鑒定”服務(wù)、國(guó)美方面有“假一賠十”的承諾,但據(jù)知情人士透露,一些打出無(wú)條件退貨口號(hào)的藝術(shù)品電商實(shí)際上會(huì)利用各種理由保護(hù)自己的利益,這嚴(yán)重挫傷了藏家對(duì)藝術(shù)品電商的信心。
但時(shí)至今日,網(wǎng)絡(luò)拍賣仍然存在某些領(lǐng)域無(wú)法用法律來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣行為。因此為了保護(hù)交易雙方的權(quán)益,相關(guān)法律法規(guī)仍需完善。在拍賣公司獨(dú)立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)開辦的拍賣網(wǎng)站的拍賣中,他們的操作流程、運(yùn)作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的,他們的經(jīng)營(yíng)行為也完全符合《拍賣法》。即先接受委托人的委托,然后對(duì)拍賣標(biāo)的進(jìn)行審查,最后在網(wǎng)站上以自己的名義進(jìn)行拍賣,并收取傭金。
盡管市場(chǎng)環(huán)境仍然需要我們不斷觀察,但也有一些業(yè)內(nèi)人士看好線上拍賣的發(fā)展,他們認(rèn)為線上拍賣在2017年將迎來(lái)新一輪的投資熱潮。
(編輯/劉星辰)