芻議初中班主任管理工作中的溝通技巧

梁永江

摘要：班主任是學(xué)生除了父母外陪伴最多的人，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用，初中班主任也是亦然。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)教育體制不斷改革，初中班主任管理工作中的有效溝通能夠提高工作效率，促進(jìn)初中生的健康成長(zhǎng)，初中班主任在管理工作中的溝通技巧的提升顯得尤為重要。本文主要通過(guò)分析初中班主任管理工作的特點(diǎn)，基于此談?wù)劀贤记稍诔踔邪嘀魅喂芾砉ぷ髦械闹匾?，并提出有效提高初中班主任管理工作中的溝通技巧的策略?/p>

關(guān)鍵詞：初中班主任；管理工作；溝通技巧

初中生正處于發(fā)展階段，心理和生理尚未成熟，對(duì)很多事物的看法和處理方法都有待提高，導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上存在許多問(wèn)題，情緒容易波動(dòng)，面對(duì)問(wèn)題較易失衡，因此，初中班主任管理工作顯得非常棘手，不但需要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，還要關(guān)心學(xué)生的心理變動(dòng)，初中班主任采用合理有效的溝通技巧，積極地和學(xué)生、家長(zhǎng)以及同事進(jìn)行溝通，能夠促進(jìn)學(xué)生教育工作的有效進(jìn)行，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，從而提高初中班主任管理工作的質(zhì)量。

一、初中班主任管理工作的特點(diǎn)

1、時(shí)代性。隨著社會(huì)科技的發(fā)展，現(xiàn)代的初中生早已接觸到信息技術(shù)，最新信息電子設(shè)備是他們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的東西，這些電子設(shè)備雖然可以給學(xué)生帶來(lái)一定的益處，但是也提高了初中班主任管理工作的教學(xué)負(fù)擔(dān)。初中班主任需要對(duì)學(xué)生當(dāng)下了解的電子設(shè)備有一些知識(shí)儲(chǔ)備，減少在管理工作中由于班主任不了解而使得學(xué)生產(chǎn)生優(yōu)越心理，出現(xiàn)不尊重教師的現(xiàn)象。另一方面，班主任在日常管理工作中要積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。

2、全面性。我國(guó)教育的不斷深入改革發(fā)展，提出了以“促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展”的口號(hào)，初中時(shí)期的學(xué)生較小學(xué)時(shí)期需要更加注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，學(xué)習(xí)成績(jī)不在是唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，所以初中班主任在管理工作中不僅需要注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提升，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生全面的管理，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，全面培養(yǎng)。

3、針對(duì)性。初中時(shí)期是學(xué)生成長(zhǎng)的重要時(shí)期，這時(shí)期學(xué)生的生理和心理都在不斷的發(fā)展，同時(shí)學(xué)生的個(gè)性也在不斷發(fā)展，每個(gè)初中生都擁有自己的發(fā)展特點(diǎn)。初中班主任要細(xì)心觀察每個(gè)學(xué)生的不同，不能等量齊觀，要根據(jù)每個(gè)初中生不一樣的特點(diǎn)制定出不同的管理方法，因材施教，避免阻礙學(xué)生個(gè)性發(fā)展。

二、溝通技巧在初中班主任管理工作中的重要性

1、與學(xué)生溝通，有助于提高對(duì)學(xué)生的理解。初中時(shí)期的學(xué)生在認(rèn)知和情感都有一定的發(fā)展，初中班主任與學(xué)生能夠進(jìn)行良好的溝通，不僅可幫助班主任更好的理解學(xué)生，而且能夠有效的把握學(xué)生的心理發(fā)展變化，那么，當(dāng)學(xué)生碰到了問(wèn)題，班主任可以及時(shí)的應(yīng)用科學(xué)合理的措施進(jìn)行引導(dǎo)。另一方面，班主任和學(xué)生進(jìn)行溝通，還可以促進(jìn)班主任管理工作的順利開(kāi)展，尤其是對(duì)班級(jí)管理建設(shè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)溝通可以給學(xué)生創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，也可以使班主任和學(xué)生之間距離的拉近。

2、與家長(zhǎng)溝通，有利于尋求幫助、相互配合。家庭也是學(xué)生的重要場(chǎng)所，學(xué)生的學(xué)習(xí)就必須將家庭教育和學(xué)校教育結(jié)合起來(lái)，這能夠有效的促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。初中班主任在管理工作中要時(shí)常和學(xué)生的家長(zhǎng)溝通，彼此了解學(xué)生的狀態(tài)，對(duì)各自的教育工作進(jìn)行交流和溝通，相互配合，當(dāng)班主任在管理工作中面臨困難，可以與家長(zhǎng)聯(lián)系，尋求幫助，共同促進(jìn)學(xué)生可以不斷發(fā)展。比如，有些家長(zhǎng)平時(shí)忽視了對(duì)學(xué)生的思想道德教育，使得學(xué)生的思想道德有所欠缺，這時(shí)班主任需要主動(dòng)找家長(zhǎng)溝通，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念，重視學(xué)生的家庭教育，以此提高學(xué)生的思想道德發(fā)展。

3、與同事溝通，有助于拓展思路、相互協(xié)作。班主任承擔(dān)著管理學(xué)生教育的主要責(zé)任，要時(shí)刻了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，而學(xué)生科任老師都是班主任的同事，要想了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況避免不了需要和這些同事進(jìn)行溝通了解。通過(guò)和這些同事進(jìn)行溝通可以了解到學(xué)生在上課的表現(xiàn)，更好的掌握學(xué)生的性格，因?yàn)橛胁糠謱W(xué)生在班主任面前很是老實(shí)，這會(huì)給班主任的管理工作帶來(lái)一定的誤導(dǎo)。為了降低這樣的誤導(dǎo)，班主任需要積極的與同事溝通，拓展管理思路，相互協(xié)作，從而促進(jìn)教育事業(yè)的開(kāi)展。

三、提高初中班主任管理工作的溝通技巧策略

1、與學(xué)生溝通方面。學(xué)生作為班主任管理工作的主要直接者，加強(qiáng)與學(xué)生的交流溝通具有重要作用。首先，初中班主任需要重視學(xué)生在班級(jí)管理中的主體地位，和學(xué)生保持平等的地位。初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通工作時(shí)，不能認(rèn)為自己是管理者，具有凌駕于學(xué)生之上的地位，這樣會(huì)使得學(xué)生出現(xiàn)很大的壓力，學(xué)生面對(duì)班主任不再說(shuō)真話。所以，班主任樹(shù)立正確的教育觀，班主任與學(xué)生是處于同等地位的，放下架子，和學(xué)生交朋友，有效的溝通，深入了解學(xué)生的內(nèi)心想法，積極尋找解決策略。其次，班主任面對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，不能一味的批評(píng)教育，要認(rèn)真分析原因，適時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?，尊重學(xué)生。

2、與家長(zhǎng)溝通方面。家長(zhǎng)是陪伴學(xué)生最長(zhǎng)時(shí)間的人，比班主任對(duì)學(xué)生更加了解。初中班主任也需要時(shí)常和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，深入家庭了解學(xué)生。班主任要想很好的與家長(zhǎng)開(kāi)展溝通工作，一方面，要先了解學(xué)生的家庭情況。家庭成長(zhǎng)環(huán)境是學(xué)生生活的主要環(huán)境，班主任積極的了解學(xué)生的家庭情況。例如，班級(jí)有些同學(xué)比較內(nèi)向，平常與同學(xué)融入不好，班主任就需要主動(dòng)了解該學(xué)生的家庭，看是不是家庭困難、單親等情況，在進(jìn)行針對(duì)性處理。另一方面，在與家長(zhǎng)溝通中要尊重家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和班主任都是希望學(xué)生可以成長(zhǎng)，但是因?yàn)樽陨淼慕逃絾?wèn)題，很多教育方面的問(wèn)題存在分歧，如果班主任一味的否認(rèn)家長(zhǎng)，批評(píng)家長(zhǎng)，最后家長(zhǎng)的自尊心受損，導(dǎo)致溝通工作的失敗，所以班主任在與家長(zhǎng)溝通中要尊重家長(zhǎng)，學(xué)會(huì)從家長(zhǎng)的角度去思考問(wèn)題，共同促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育有效結(jié)合。

3、與同事溝通方面。初中班主任與同事在溝通過(guò)程中，要傾聽(tīng)科任老師的意見(jiàn)，完善管理工作計(jì)劃，和他們交流班級(jí)管理方法，從中學(xué)習(xí)班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，分享班級(jí)管理心得，促進(jìn)班主任和任課老師共同班級(jí)教育局勢(shì)的形成，進(jìn)而促進(jìn)班級(jí)管理效率的提高。例如，在班級(jí)選拔課代表的時(shí)候，初中班主任應(yīng)該和各科任老師進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)課代表的要求，從而找出合適的學(xué)生，促進(jìn)各科日常工作的進(jìn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

班主任承擔(dān)著巨大的使命，不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此，初中班主任要主動(dòng)的學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)會(huì)和學(xué)生、家長(zhǎng)、同事進(jìn)行有效的溝通交流，全方位、多角度的深入了解學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)步，健康的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

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