淺談商務(wù)英語教學(xué)中復(fù)合型人才的培養(yǎng)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及文化多元化的發(fā)展，國際間的貿(mào)易和交往日益頻繁，國家對商務(wù)英語專業(yè)人才提出了更高的要求。高校作為人才培養(yǎng)的主要陣地，其在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)人才時，應(yīng)以復(fù)合型和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，強(qiáng)化商務(wù)英語教學(xué)改革，從而培養(yǎng)出社會所需的復(fù)合型人才。但是目前高校在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才時，還存在一些問題，導(dǎo)致人才培養(yǎng)計劃難以順利開展，影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。本文就對商務(wù)英語教學(xué)中復(fù)合型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并試探性地提出有效的人才培養(yǎng)路徑，以便相關(guān)人士借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué)；復(fù)合型人才；培養(yǎng)；問題；對策

隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國與國之間的交往日益加深，為了滿足新時期社會和企業(yè)對人才的要求，高校需要重點培養(yǎng)貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)等商務(wù)領(lǐng)域的復(fù)合型人才，使其能夠熟練掌握英語來進(jìn)行各種涉外工作。對于我國的高等教育而言，其主要是對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性和高層次教育，培養(yǎng)專業(yè)人才，這就要求高校應(yīng)結(jié)合人才市場的實際需求，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程，保證商務(wù)英語復(fù)合型人才的有效培養(yǎng)，推動教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、商務(wù)英語復(fù)合型人才概述

對于復(fù)合型人才而言，其主要是指在各方面都具備較強(qiáng)的能力，并且在某一方面出類拔萃。復(fù)合型人才不僅需要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，還應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗，而商務(wù)英語復(fù)合型人才則應(yīng)對相關(guān)的英語技能和知識加以熟練掌握，并能夠全面了解對外貿(mào)易、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等商務(wù)應(yīng)用技能及知識。商務(wù)和英語的復(fù)合并不僅僅知識學(xué)科知識的簡單相加，而是這兩門學(xué)科的相互滲透、相互交叉及融合，是人才綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力和專業(yè)知識的有效結(jié)合。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，國際商務(wù)貿(mào)易活動日趨頻繁，對外貿(mào)易市場對復(fù)合型人才的需求量增加，單一的語言知識已經(jīng)無法滿足崗位的實際需求，需要人才能熟悉國際貿(mào)易運作規(guī)則以及具備良好的溝通能力。此外，企業(yè)對人才的要求也不斷發(fā)生變化，不再將知識能力作為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對具備創(chuàng)新能力、協(xié)作能力和敬業(yè)精神的人才更為青睞，如要求受聘者能夠具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、良好的社交禮儀和較強(qiáng)的交際能力。

二、商務(wù)英語教學(xué)中復(fù)合型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）人才培養(yǎng)定位模糊

對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，其面對的重要競爭對手是經(jīng)濟(jì)方向+外語雙學(xué)位、國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，其中經(jīng)濟(jì)方向+外語雙學(xué)位的學(xué)生在英語知識和經(jīng)濟(jì)背景知識方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢，而國貿(mào)學(xué)生則具有較強(qiáng)的實際貿(mào)易操作能力和國貿(mào)知識背景，這些都給商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生造成了嚴(yán)重的就業(yè)壓力。高校在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才時，難以結(jié)合社會需求、學(xué)生素質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)，僅僅只是將“商務(wù)+英語”進(jìn)行簡單復(fù)合與疊加，無法從商務(wù)和英語等層面來滿足社會需求，不能體現(xiàn)出人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢下，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力增加，并且社會對復(fù)合型與應(yīng)用性的商務(wù)英語人才需求量增加，但是高校培養(yǎng)的商務(wù)英語人才多只具備一般經(jīng)濟(jì)常識，無法深入了解商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識，導(dǎo)致其在就業(yè)時難以體現(xiàn)自身的優(yōu)勢，不能滿足社會和企業(yè)對人才的需求。

（二）缺乏合理的課程設(shè)置

目前部分高校在設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程時，多是采用“商務(wù)+英語專業(yè)”或“英語專業(yè)+商務(wù)”的嫁接形式，難以保證學(xué)科的兼容性與交叉性?！吧虅?wù)+英語專業(yè)” 主要就是以貿(mào)易類或商務(wù)類專業(yè)課程為基礎(chǔ)，適當(dāng)增設(shè)英語的聽說讀寫課程，以此加強(qiáng)英語教學(xué)，這種形式只是加大了英語教學(xué)的力度，雖然能夠強(qiáng)化學(xué)生的英語語言能力，但是無法在商務(wù)交際活動中熟練運用所學(xué)語言和專業(yè)知識。]而英語專業(yè)+商務(wù)則是以普通英語專業(yè)課程為基礎(chǔ)，增設(shè)涉外文秘、國貿(mào)和商務(wù)等課程，這種形式除了商務(wù)課程的增加外，基本與普通英語專業(yè)教學(xué)無本質(zhì)區(qū)別，學(xué)生多缺乏相關(guān)的商務(wù)知識和實際商務(wù)交際能力?？偠灾@種嫁接形式缺乏較強(qiáng)的系統(tǒng)性和科學(xué)性，無法滿足復(fù)合型與應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)需求，不利于商務(wù)英語教學(xué)的有效開展，影響學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）學(xué)生缺乏實踐機(jī)會

對于商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)而言，其主要是以學(xué)生素質(zhì)為基礎(chǔ)，對學(xué)生商務(wù)操作能力和英語交際能力加以培養(yǎng)。但是目前高校在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)時，無法為學(xué)生提供專業(yè)實踐機(jī)會，學(xué)生只能在課程教學(xué)中獲取理論知識，而無法強(qiáng)化自身的實踐應(yīng)用能，難以保證理論知識和實際商務(wù)活動的有效結(jié)合，導(dǎo)致學(xué)生精力多放在專業(yè)證書的考取方面。學(xué)生不了解商務(wù)活動的相關(guān)事項與環(huán)節(jié)，只能對理論知識進(jìn)行盲目吸收，無法有效培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、商務(wù)操作能力和英語交際能力，不利于復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。

（四）師資力量缺乏

師資質(zhì)量的好壞直接影響著人才質(zhì)量的優(yōu)劣，但是目前大部分高校在師資力量方面相對緊缺，商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍中缺乏復(fù)合型與高素質(zhì)教師，其無法全面掌握計算機(jī)、信息、法律、外貿(mào)、金融、經(jīng)濟(jì)和英語等方面的知識。同時部分商務(wù)英語教學(xué)教師多屬于文學(xué)專業(yè)或語言專業(yè)畢業(yè)，商務(wù)外語的實踐能力和商務(wù)背景缺乏，在案例教學(xué)或商務(wù)術(shù)語教學(xué)方面無法有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，影響教學(xué)有效性和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、商務(wù)英語教學(xué)中復(fù)合型人才的培養(yǎng)突路徑

（一）健全人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)的前提和基本就是人才培養(yǎng)方案，目前高校面臨的重要問題就是如何構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)方案，保證商務(wù)類課程與語言類課程的有效綜合，培養(yǎng)出社會所需的復(fù)合型人才，實現(xiàn)學(xué)生的綜合發(fā)展。一般而言，商務(wù)英語復(fù)合型人才培養(yǎng)方案主要是指以教學(xué)大綱為依據(jù)，分析教學(xué)科目間的結(jié)構(gòu)關(guān)系、各科目的學(xué)時與學(xué)分比重；而教育部將商務(wù)英語課程劃分為人文素養(yǎng)、跨文化交際能力、商務(wù)知識與技能、語言知識與技能等模塊。高校要想有效培養(yǎng)復(fù)合型人才，應(yīng)健全和完善人才培養(yǎng)方案，從國際金融、國際貿(mào)易和國際商務(wù)管理等方面來設(shè)置專業(yè)課程，重視“商務(wù)+英語”培養(yǎng)模式的結(jié)合，科學(xué)分配商務(wù)類課程和英語文化類課程的學(xué)分，重視人文素養(yǎng)和跨文化交際能力類課程。如在設(shè)置英語文化類課程時，可開設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化具有密切聯(lián)系的課程，以經(jīng)濟(jì)合作理論、政治經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易等方面知識為基礎(chǔ)，保證課程的實用性與綜合性。此外，高校可構(gòu)建開放式實踐教學(xué)體系，結(jié)合生產(chǎn)實踐第一線，構(gòu)建社會專業(yè)技能訓(xùn)練體系，使學(xué)生形成專業(yè)性和實用性較強(qiáng)的人才。對于該體系而言，其需要以建成的技能體系為依據(jù)，改進(jìn)技能訓(xùn)練的場所與課程體系，對新技術(shù)和新方法加以充分吸收，結(jié)合技能培養(yǎng)與商務(wù)知識，從而形成全新的開放式實踐課程體系。

（二）構(gòu)建新型課程設(shè)置體系

課程體系作為教學(xué)整體效果和總體目標(biāo)實現(xiàn)的重要體現(xiàn)，其對學(xué)生的綜合素質(zhì)、綜合能力和知識結(jié)構(gòu)具有直接影響，是復(fù)合型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，因此在商務(wù)英語教學(xué)中構(gòu)建新型的課程設(shè)置體系十分之必要。首先應(yīng)設(shè)置多樣化和多層次的課程?，F(xiàn)代化教育的發(fā)展趨勢是各學(xué)科之間的相互融合、滲透和交叉，而商務(wù)英語學(xué)科的開設(shè)能夠有效滿足這一趨勢。在培養(yǎng)商務(wù)英語復(fù)合型人才時，需要優(yōu)化整合商務(wù)英語課程體系，使單科逐漸向多科轉(zhuǎn)變，保證課程的多樣化和多層次，從而擴(kuò)寬學(xué)生的視野，強(qiáng)化學(xué)生的知識能力。當(dāng)然課程設(shè)置應(yīng)打破傳統(tǒng)的限制，改變單純講述商務(wù)專業(yè)知識或強(qiáng)化英語運用能力的局面，從人文素質(zhì)、商務(wù)知識和語言技能等不同層面進(jìn)行課程設(shè)置，從而滿足社會對不同層次人才的需求。此外，高校應(yīng)對主干課程和相關(guān)課程加以明確，主干課程的學(xué)分與學(xué)時可通過必修課加以保障，利用選修課來擴(kuò)寬學(xué)生知識面，同時借助講座或選修課等形式讓學(xué)生了解法律、金融、經(jīng)濟(jì)和管理等方面知識。這樣能夠使學(xué)生對我國金融改革和外貿(mào)政策等內(nèi)容加以全面了解，培養(yǎng)出創(chuàng)新性與復(fù)合型的商務(wù)人才。

其次應(yīng)設(shè)置自主化和彈性化的課程。為了滿足復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，需要保證學(xué)生選課空間的充足性，而學(xué)分制能夠利用選課自由來培養(yǎng)復(fù)合型人才。因此高校可積極推行學(xué)分制的教學(xué)管理制度，建立具有可行性的選課制度，使學(xué)生能夠結(jié)合自身興趣愛好和社會需求來選擇教師、時間和課程，保證其能夠自主設(shè)計學(xué)習(xí)進(jìn)度與知識結(jié)構(gòu)。學(xué)分制要求教師在教學(xué)過程中強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的主動權(quán)，對學(xué)生個性發(fā)展加以重視，尊重學(xué)生的興趣與愛好，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，這樣也能夠在一定程度上促進(jìn)教師專業(yè)性的提高。此外，學(xué)分制能夠?qū)σ虿氖┙踢M(jìn)行更好地展現(xiàn)，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與積極性，為學(xué)生提供更大的發(fā)展空間。

（三）加強(qiáng)校企聯(lián)合，組建實訓(xùn)基地

企業(yè)作為科技創(chuàng)新的重要主體，高校要想培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才，必須要堅持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。首先高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，對基礎(chǔ)實驗與校外實訓(xùn)基地加以建立和完善，校企雙方可共同制定教學(xué)文件、教學(xué)大綱、企業(yè)課程模塊和教學(xué)計劃等，由企業(yè)培訓(xùn)師、專家或?qū)I(yè)教師來負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)與企業(yè)課程。同時從企業(yè)和涉外商務(wù)行業(yè)的實際發(fā)展需求出發(fā)，對課程進(jìn)行合理調(diào)整與設(shè)置，科學(xué)構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)拓展、商務(wù)知識技能和語言文化基礎(chǔ)等課程群，并有效組織專題講座與研討會等活動，讓學(xué)生能夠融入社會。其次高?？杉訌?qiáng)實訓(xùn)，利用假期組織師生進(jìn)行校外基地實習(xí)與實訓(xùn)，使其能夠近距離接觸管理、服務(wù)、建設(shè)和生產(chǎn)的第一線。這樣不僅能豐富教師的實踐能力與理論知識，強(qiáng)化其綜合素質(zhì)，還能使學(xué)生深入了解企業(yè)運行模式、市場社會環(huán)境、崗位要求與和技能等，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合競爭力?？傮w來說，校外基地實訓(xùn)實習(xí)能夠?qū)⑸鐣c學(xué)校之間的界限加以打破，創(chuàng)新教學(xué)體系，推動教育教學(xué)的深化改革；而校企聯(lián)合則能夠有效克服教學(xué)環(huán)節(jié)和課程專業(yè)建設(shè)相脫離問題，保證人才培養(yǎng)計劃的順利落實，有效培養(yǎng)出復(fù)合型與創(chuàng)新型人才。

（四）強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)

高校在強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)時，應(yīng)遵循“請進(jìn)來”和“走出去”的原則，保證商務(wù)英語教師具備豐富的商務(wù)實踐經(jīng)驗、扎實的基礎(chǔ)知識以及較強(qiáng)的英語語言運用能力。首先在請進(jìn)來方面，高?？煞e極引進(jìn)復(fù)合型教師，保證其熟悉國際商務(wù)知識和英語語言，外聘具有豐富商務(wù)專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的高級人才擔(dān)任實訓(xùn)教師，從而有效彌補(bǔ)專業(yè)人才缺乏的不足[10]。其次在走出去方面，高校可選派中青年教師進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)，使其能夠掌握最新的科研與教學(xué)信息，也可積極與企業(yè)聯(lián)系，調(diào)派教師到企業(yè)進(jìn)行實踐，使教師能夠感知商務(wù)知識的應(yīng)用環(huán)境，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。只有建立高素質(zhì)與高水平的師資隊伍，才能培養(yǎng)出社會所需的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

綜上所述，商務(wù)英語教學(xué)中復(fù)合型人才的培養(yǎng)還存在一些問題，如人才培養(yǎng)定位模糊、缺乏合理的課程設(shè)置、學(xué)生缺乏實踐機(jī)會、師資力量不足等，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不佳，影響商務(wù)英語教學(xué)的有效性。基于這種情況，高校培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才時，必須要結(jié)合市場的實際需求，健全人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建新型課程設(shè)置體系，加強(qiáng)校企聯(lián)合，組建實訓(xùn)基地，強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)，對社會資源加以充分挖掘和利用。這樣才能提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，保證人才培養(yǎng)計劃的順利實施，培養(yǎng)符合社會發(fā)展需求的應(yīng)用型與復(fù)合型人才，促進(jìn)教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

王穎（1977.9～ ），女，漢族，湖北，文學(xué)士，講師，應(yīng)用語言學(xué)方向，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院。