頂崗實習(xí)模式下中職學(xué)生的實習(xí)管理策略研究

顏友忠

摘 要：頂崗實習(xí)對提高中職學(xué)生綜合職業(yè)能力具有重要作用，但目前在頂崗實習(xí)實施過程中存在著一些問題，影響了頂崗實習(xí)的實效性。文章針對學(xué)生在頂崗實習(xí)的過程中所產(chǎn)生的思想、心理、社會適應(yīng)性等方面的問題，進行了深入研究并提出相應(yīng)對策，以確保工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；校企合作；綜合職業(yè)能力

一、頂崗實習(xí)

頂崗實習(xí)是職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生的一種實習(xí)形式，學(xué)生在學(xué)校完成相關(guān)的課程學(xué)習(xí)后，離開學(xué)校，到專業(yè)對口的相關(guān)企業(yè)進行實習(xí)，頂替具體工作崗位，完成具體的工作任務(wù)。借助這種真實的工作環(huán)境，可以有效提高學(xué)生的職業(yè)崗位技能，并通過接受企業(yè)文化培訓(xùn)與管理來提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從而提高學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)適應(yīng)能力。在頂崗實習(xí)期間，學(xué)生具備多重身份，一原則上學(xué)生還屬于原來學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生，必須接受學(xué)校的教育與管理；二是學(xué)生在實習(xí)單位屬于企業(yè)的一名員工，享受企業(yè)員工相關(guān)的權(quán)利，如薪酬等，同時必須接受企業(yè)的管理與培訓(xùn)。

頂崗實習(xí)是依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出的一種教育模式，即“2+1”教育模式：學(xué)生在校學(xué)習(xí)2年，第3年到專業(yè)相應(yīng)對口的指定企業(yè)，帶薪實習(xí)?！督逃筷P(guān)于進一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》中指出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。這種模式現(xiàn)在已是我國職業(yè)教育廣泛推廣的一種基本實習(xí)模式，并經(jīng)過多年的探索，形成了一些具有地方特色的實施方式，具體有如下幾種：一是“工學(xué)交替”模式，即在校學(xué)習(xí)期間中途安排學(xué)生到企業(yè)實習(xí)一段時間后再回學(xué)校繼續(xù)接受學(xué)校教育，然后高三時再出去企業(yè)進行頂崗實習(xí)。這種模式比較早的讓學(xué)生接受企業(yè)的文化與工藝生產(chǎn)的技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)生成長比較快，學(xué)習(xí)針對性比較強，效果比較明顯，一些發(fā)達地區(qū)都流行采用這種模式，順德本地的一些職校，如梁銶琚職校、陳村職校等都做得很出色，并形成了校企共育聯(lián)盟。我校這幾年也在這塊進行了嘗試，如在高二時安排汽修專業(yè)、商英專業(yè)、計算機專業(yè)的學(xué)生都本地相關(guān)的企業(yè)進行實習(xí)一段時間，學(xué)生反映的效果不錯。二是“2+1”模式，學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年后，高三到企業(yè)進行頂崗實習(xí)，這種模式社會比較普遍流行采用。有些有條件的地方，如順德采用“2.5+0.5”模式，延長學(xué)生在校的學(xué)習(xí)時間，到高三第二學(xué)期才外出到企業(yè)進行頂崗實習(xí)。

二、頂崗實習(xí)的意義

在頂崗實習(xí)的過程中，學(xué)生一邊學(xué)習(xí)，一邊工作；一邊服從學(xué)校的管理，一邊接受企業(yè)的培訓(xùn)?？梢婍攳弻嵙?xí)集崗位實踐、企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校教育于一體的綜合職業(yè)教育模式，是提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要途徑。因此《教育部關(guān)于進一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》中指出：要不斷“改革人才培養(yǎng)模式，大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”。

經(jīng)過多年的探索，“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”現(xiàn)在已成為具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，初步形成了“政、學(xué)、企”互聯(lián)互動的職教平臺，在我國職教領(lǐng)域具有重要的意義。這種模式不僅需要學(xué)校用心經(jīng)營，企業(yè)積極配合，還要求政府牽頭主導(dǎo)。因此對政府、學(xué)校、企業(yè)三方都提出了相關(guān)要求，政府必須制定出臺相關(guān)的校企合作政策支持，搭建平臺，明確學(xué)校和企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)，保證雙方在頂崗實習(xí)中的互聯(lián)互動、互惠互利。學(xué)校必須提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)的實效性和針對性，加強對頂崗實習(xí)學(xué)生的管理和教育。企業(yè)要落實好頂崗實習(xí)的政策，發(fā)揮企業(yè)在頂崗實習(xí)中獨特的培養(yǎng)功能，通過崗位實踐活動切實提升學(xué)生綜合職業(yè)能力。

三、我校頂崗實習(xí)中的一些探索與實效

近幾年來，我校緊密圍繞職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，搭建全方位的職業(yè)技能實踐平臺，加強人才培養(yǎng)與社會需求的“零距離”對接，在“校企合作、頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下不斷發(fā)展創(chuàng)新，并取得了長足的發(fā)展。

1.近年來，在高二時我校輪流安排了一些專業(yè)班級的學(xué)生下到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進行頂崗實習(xí)，如安排計算機專業(yè)、商英專業(yè)的學(xué)生到順德矢崎汽車配件公司進行實習(xí)；安排汽修專業(yè)的學(xué)生到汽修企業(yè)進行專業(yè)實踐實習(xí)。在實習(xí)中，班主任進行全程跟崗管理，廠方對學(xué)生進行詳細的企業(yè)文化教育、禮儀教育、崗位技能等的培訓(xùn)，學(xué)生通過深入企業(yè)一線進行生產(chǎn)實踐活動。這些親身體驗對他們來說有著巨大的作用，通過這些活動他們學(xué)到了學(xué)校難以學(xué)到的知識，如提前感受企業(yè)的文化、人才要求、專業(yè)趨勢、崗位技能等等，對他們素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和身心的成長是非常有幫助的。正如一位參加實習(xí)同學(xué)在實習(xí)體會中寫道：“以前就想著玩，不知道父母的辛苦，不懂得為將來作準(zhǔn)備。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，在企業(yè)里是多么的不簡單，上班時間經(jīng)常每天超過8個小時，每天除了中午一點吃飯時間外就是不停地勞作，每個月就只有那幾天休息時間而已。這讓我深深的體會到父母的不容易，也認(rèn)識該為將來做好打算了?！边€有一位同學(xué)寫道：“以前，總認(rèn)為老師所講的是一無所用，課堂總是那么單調(diào)煩悶，知識總是那么枯燥無聊，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來自己真的是一無所知，看來還是老老實實多學(xué)點知識才行”。因此，實習(xí)后，許多老師發(fā)現(xiàn)不管同學(xué)們在紀(jì)律上還是在學(xué)習(xí)上，感覺他們有了很大的進步，好像思想一下子成熟起來似的。

2.我校在高三時第一學(xué)期后期通過了畢業(yè)生頂崗實習(xí)推薦會，推薦高三就業(yè)班學(xué)生對相關(guān)企業(yè)頂崗實習(xí)。學(xué)生通過頂崗實習(xí)提前到崗位上去工作，不僅提升了專業(yè)技能，也培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，同時培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。剛出來的學(xué)生具有很強的可塑性，他們在一線崗位上，熟悉了企業(yè)的管理制度和運行機制，體驗企業(yè)文化，培養(yǎng)管理意識，為將來成長成才和自主創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。在本地廠中，有不少技術(shù)骨干和管理骨干，他們是我校學(xué)生畢業(yè)后在一線上磨煉、成長起來的。

四、頂崗實習(xí)中所存在的一些學(xué)生問題

學(xué)生進入企業(yè)開始頂崗實習(xí)后，身處的環(huán)境與面臨的壓力都變了，思想也會發(fā)生變化，這對于從小在學(xué)校家庭這種相對封閉的單純環(huán)境下長大的學(xué)生來說，第一次步入社會，難免會感到不知所措，無所適從。很多中職學(xué)生在頂崗實習(xí)中，普遍缺乏足夠的心理和思想準(zhǔn)備，面對真正的工作環(huán)境，眼高手低，心態(tài)浮躁，怕苦怕累，消極怠工，難以適應(yīng)企業(yè)的各類規(guī)章制度，因而產(chǎn)生了思想、心理、社會適應(yīng)性等方面的問題。從調(diào)查情況看，有以下幾方面：

第一，學(xué)生缺乏正確的職業(yè)觀，價值取向偏向于過度關(guān)注物質(zhì)利益、眼前利益、興趣愛好等，忽視個人成長的無形價值，因此出現(xiàn)了眼高手低、頻繁換工、一無所成的情況。曾經(jīng)聽說有一名中職學(xué)生三個月里換了二十一次工作。很多學(xué)生情愿選擇一些與自己所學(xué)專業(yè)毫不相關(guān)的工作，僅僅就圖擁有較舒適輕松的工作環(huán)境，或者有相對高的收入，但這些工作往往毫無技術(shù)可言，對學(xué)生將來的發(fā)展也是相對有限的。

第二，學(xué)生缺乏正確的成才觀，對所學(xué)專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)成才規(guī)律所知甚少，對社會的需求、自己的特點不甚了解，忽視對自身素質(zhì)的提高與個人成長的規(guī)劃。學(xué)生從小習(xí)慣了校園安逸的學(xué)習(xí)生活、舒適的家庭生活，然而一旦走出校園，走上一線工作崗位時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是枯燥、重復(fù)、勞累的，相當(dāng)失望消極。比如，汽修專業(yè)的學(xué)生到了企業(yè)后，很多作為學(xué)徒工被安排到機修崗位上，負責(zé)簡單工作任務(wù)，或者是后勤崗位，每天重復(fù)著臟、累、忙的工作，薪水每月才就那一千來塊錢，往往很多沒幾天辭職了。雖然干汽修這行，只要能夠多堅持一點，幾年下來，很多能夠成長成為企業(yè)的技術(shù)骨干。所以類似這種覺得自己懷才不遇，半途而廢的事情時有發(fā)生。

第三，人際交往能力不足，社會適應(yīng)能力差。由于技能生疏，缺乏虛心好學(xué)的精神，惰性應(yīng)對，導(dǎo)致容易出錯，而且缺乏正確對待犯錯的心態(tài)，因此往往選擇自暴自棄的態(tài)度。相對于學(xué)校較為簡單的學(xué)生關(guān)系、師生關(guān)系來說，社會的關(guān)系相對復(fù)雜很多，因此學(xué)生往往不善于處理好與師傅、管理人員、同事的關(guān)系，碰到困難時更容易封閉自我，總覺得別人對自己不好。某服裝專業(yè)的學(xué)生因為沒有達到質(zhì)量要求，被組長責(zé)罵，一氣之下和幾個同學(xué)一起辭工離廠。

五、提高頂崗實習(xí)有效性的策略

頂崗實習(xí)是中職生學(xué)生必經(jīng)的一個歷程，通過他們生活在一個不同于學(xué)校環(huán)境里，零距離真實接觸社會，因而對社會有了更深入的了解，他們的職業(yè)技能、為人處事、思考方式將會隨之更加成熟，這為他們今后更好更快地適應(yīng)社會、融入社會奠定良好的基礎(chǔ)。那么，作為學(xué)生社會化的一個重要的過渡階段，學(xué)校應(yīng)該怎樣積極引導(dǎo)學(xué)生更加有效的適應(yīng)頂崗實習(xí)階段，處理好實習(xí)過程中的各種問題呢？

1.搭建校企合作平臺，提前引進企業(yè)文化

中職生剛出來社會普遍有兩個“不適應(yīng)”：①對企業(yè)管理方式不適應(yīng)；②對工作環(huán)境不適應(yīng)。其實，關(guān)鍵是我們要把企業(yè)文化、企業(yè)精神提前帶到學(xué)校中，融進課堂去，引導(dǎo)他們了解了企業(yè)的管理制度、工藝流程、企業(yè)文化、崗位規(guī)范、用人要求，教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢囵B(yǎng)他們吃苦耐勞的精神。校企合作是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)信仰、職業(yè)精神和職業(yè)道德的重要途徑，通過校企合作，引進現(xiàn)代企業(yè)文化，讓學(xué)生接受現(xiàn)代企業(yè)文化的熏陶。通過聯(lián)合辦學(xué)，讓他們提前感受企業(yè)的管理文化，到企業(yè)車間接受有針對性的實習(xí)實訓(xùn)，真正感受企業(yè)文化。

2.認(rèn)真做好實習(xí)準(zhǔn)備工作，進行系統(tǒng)的就業(yè)前職業(yè)指導(dǎo)

通過對學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃、崗前培訓(xùn)、安全教育、法律教育、心理學(xué)教育等系統(tǒng)性的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生擁有正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀，學(xué)會積極面對實習(xí)過程中遇到的困難，學(xué)會維持自己的心理平衡、冷靜分析和處理問題。甚至邀請企業(yè)的有關(guān)人員到學(xué)校來對學(xué)生進行職前培訓(xùn)。

3.創(chuàng)建信息化服務(wù)平臺，及時解決問題

學(xué)生在實習(xí)過程中，必然會出現(xiàn)各種各樣的問題、困難和困惑，我們要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。最有效的辦法是利用網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)平臺，通過網(wǎng)站留言功能、Q群即時功能對學(xué)生進行跟蹤了解，為學(xué)生排憂解難，及時疏導(dǎo)學(xué)生心理問題，縮短學(xué)生心理適應(yīng)期。

4.密切聯(lián)系家長、企業(yè)，形成管理合力，達到共育共贏的目的

通過電話聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負責(zé)人或者直接下企業(yè)，收集學(xué)生的實習(xí)工作情況，了解企業(yè)用人信息，并及時給所在企業(yè)的學(xué)生做好相關(guān)的教育；通過密切聯(lián)系家長，了解學(xué)生情況，并引導(dǎo)家長加強對子女安全方面的教育，關(guān)心實習(xí)過程中碰到的各種問題。

5.設(shè)立定期匯報制度，及時處理問題

在學(xué)生中設(shè)立小組長，要求組長按時向班主任匯報實習(xí)情況，反應(yīng)同學(xué)們動態(tài)，也可以及時布置相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。班主任總結(jié)學(xué)生實習(xí)情況，及時向?qū)W校相關(guān)負責(zé)部門匯報。有關(guān)部門定期召開實習(xí)工作會議，通報學(xué)生實習(xí)情況，統(tǒng)一認(rèn)識、有效管理。

六、結(jié)束語

頂崗實習(xí)已經(jīng)成為我國職業(yè)教育的一項基本政策，對于學(xué)生職業(yè)能力的形成，思想和心理素質(zhì)的提升有著重要的影響。針對頂崗實習(xí)中存在的各種問題，需要用心研究、尋找對策、創(chuàng)新發(fā)展，確保成效，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。

參考文獻：

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