高校圖書館電子資源績效評價指標體系表初探

（沈陽理工大學(xué)圖書館，遼寧 沈陽110159）

關(guān)鍵詞：高校圖書館；電子資源；績效評價

摘要：文章介紹了大數(shù)據(jù)時代下高校圖書館開展電子資源績效評價工作的意義，并結(jié)合國內(nèi)外電子資源績效評價項目和指標的設(shè)置以及多年宣傳、培訓(xùn)、評價電子資源的經(jīng)驗，構(gòu)建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0052-03

1背景

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已悄然來臨。在大數(shù)據(jù)時代，讀者對電子資源的需求不斷增長。電子資源具有以下特點：種類繁多、形式多樣、內(nèi)容交叉重復(fù)、質(zhì)量良莠不齊。然而，資源需求不斷增長與經(jīng)費緊張的矛盾已成為目前高校圖書館面臨的重大難題。因此，科學(xué)構(gòu)建高校圖書館電子資源績效評價指標體系表以科學(xué)評價資源價值，引導(dǎo)電子資源合理采購成為當(dāng)務(wù)之急。

2高校圖書館開展電子資源績效評價工作的意義

電子資源績效評價指依據(jù)某個電子資源績效評價指標體系，對電子資源內(nèi)容、檢索系統(tǒng)及功能、利用情況等方面進行科學(xué)的評價。切實做好電子資源的績效評價工作，對于高校圖書館信息資源建設(shè)及信息服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展都具有重大的現(xiàn)實意義，主要表現(xiàn)在：①動態(tài)了解電子資源的內(nèi)容。包括電子資源類型及數(shù)據(jù)量、優(yōu)先出版情況、本校學(xué)科覆蓋率、權(quán)威出版物比率、全文出版物比率等。②客觀評價電子資源以及提供商的服務(wù)。利用某種科學(xué)的方法客觀評價電子資源以及提供商的服務(wù)，并得出影響因素分析，從而真正達到指導(dǎo)圖書館購買電子資源的目的。③深入了解讀者的文獻需求，切實提高電子資源的利用率。高校圖書館可以根據(jù)電子資源的使用統(tǒng)計報告調(diào)整檢索服務(wù)、咨詢服務(wù)、宣傳服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)的方向和內(nèi)容，以便更好地為讀者服務(wù)。④優(yōu)化高校圖書館紙質(zhì)資源與電子資源的整體結(jié)構(gòu)。通過對電子資源進行績效評價，加強紙質(zhì)資源與電子資源的協(xié)調(diào)采購，以達到優(yōu)化高校圖書館紙質(zhì)資源與電子資源的整體結(jié)構(gòu)的目的。⑤促進高校圖書館整體評估建設(shè)。電子資源的評估是高校圖書館整體評估建設(shè)的一個重要組成部分，切實做好包括電子資源評估、紙質(zhì)資源評估、讀者服務(wù)評估、技術(shù)支撐評估、圖書館環(huán)境評估等多層面評估，高校圖書館的整體評估建設(shè)才會上升到一個新的高度。

3高校圖書館電子資源績效評價指標體系表成功案例3.1案例一

侯振興在《高校圖書館電子期刊數(shù)據(jù)庫績效評價研究》[1]中構(gòu)建出高校圖書館電子期刊數(shù)據(jù)庫績效評價指標體系表（見表1），包括5項一級指標，34項二級指標，通過公式計算出評價指標的權(quán)重，并對電子期刊數(shù)據(jù)庫的績效進行了評價。

3.2案例二

溫東琰和于光在《AHP及模糊綜合評價法在電子資源評價中的應(yīng)用》[2]中構(gòu)建出電子資源三級評價指標體系表（見表2），包括1項一級指標，5項二級指標，19項三級指標，通過層次分析法（AHP）計算出評價指標的權(quán)重，并通過模糊綜合評價法對電子資源的績效進行了評價。4高校圖書館電子資源績效評價指標體系表構(gòu)建思路高校圖書館電子資源績效評價指標體系表分為準則層和指標層兩個層級，準則層包括電子資源內(nèi)容、檢索系統(tǒng)及功能、電子資源利用情況、電子資源價值與成本評價、電子資源提供商服務(wù)5個方面。對于指標層的設(shè)計，筆者參照肖瓏、張宇紅的《電子資源評價指標體系的建立初探》[3]、張宏玲的《數(shù)字館藏服務(wù)績效評估研究》[4]、徐革的《我國大學(xué)圖書館電子資源績效評價方法及其應(yīng)用研究》[5]等國內(nèi)外電子資源績效評價項目及指標的設(shè)置，同時結(jié)合筆者多年宣傳、培訓(xùn)、評價電子資源的經(jīng)驗，構(gòu)建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表，包括26項指標（見表3）。

筆者在《基于熵權(quán)法與TOPSIS模型的高校圖書館電子資源績效評價實證研究》[6]中通過熵權(quán)法檢驗高校圖書館電子資源績效評價指標體系表的合理性，并通過TOPSIS模型得出各樣本電子資源分層及綜合指標貼近度與排名，以達到科學(xué)評價資源價值、引導(dǎo)電子資源合理采購的目的。

5結(jié)語

筆者參照國內(nèi)高校圖書館電子資源績效評價指標體系表構(gòu)建以及評價電子資源的成功案例，同時結(jié)合多年宣傳、培訓(xùn)、評價電子資源的經(jīng)驗，通過熵權(quán)法構(gòu)建出高校圖書館電子資源績效評價指標體系表。計算權(quán)值的方法還有數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、主成分分析法、灰色關(guān)聯(lián)分析法等。原始數(shù)據(jù)不同，計算方法不同，所構(gòu)建的電子資源績效評價指標體系表也會有所差異。因此，希望在國家的大力扶持下，圖書情報界能夠更加重視電子資源績效評價指標體系表的構(gòu)建，力爭走出一條理論與實踐相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展道路。

參考文獻：

[1]侯振興.高校圖書館電子期刊數(shù)據(jù)庫績效評價研究[J].情報科學(xué)，2013（2）：45-49.

[2]溫東琰，于光.AHP及模糊綜合評價法在電子資源評價中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代情報，2006（8）：166-168.

[3]肖瓏，張宇紅.電子資源評價指標體系的建立初探[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2002（3）：35-41.

[4]張宏玲.數(shù)字館藏服務(wù)績效評估研究[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2006.

[5]徐革.我國大學(xué)圖書館電子資源績效評價方法及其應(yīng)用研究[D].成都：西南交通大學(xué)，2006.

[6]劉爽.基于熵權(quán)法與TOPSIS模型的高校圖書館電子資源績效評價實證研究[D].沈陽：遼寧大學(xué)，2016.

（編校：崔萌）

作者簡介：劉爽（1982—），沈陽理工大學(xué)圖書館館員。