高職院校圖書館參與農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育的實踐與研究

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館，廣東 珠海519090）

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館；農(nóng)家社區(qū)；信息素養(yǎng)教育

摘要：文章結(jié)合廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館的實情，立足其所在社區(qū)，對高職院校圖書館參與社區(qū)信息素養(yǎng)服務(wù)進行探討，以期能從內(nèi)容和技術(shù)方面改善農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀，為該工作日后的發(fā)展提供有益參考。

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0030-03

1信息素養(yǎng)相關(guān)概念與背景

1.1信息素養(yǎng)相關(guān)概念

1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會（The US Information Industry Association）主席Paul Zurkowski首次提出了“信息素養(yǎng)”（Information Literacy，IL）這一概念，即人們在經(jīng)過培訓(xùn)后，能夠利用各種信息工具及重要信息源為其實踐中遇到的各種問題決策提供信息參考的一項技術(shù)和技能，包括文化素養(yǎng)、信息意識及信息技能三個層次[1]。1989年，由美國圖書館協(xié)會（American Library Association，ALA）頒布的一份名為《美國圖書館主席委員會關(guān)于信息素養(yǎng)的報告》（American Library Association Presidential Committee on Information Literacy Final Report）將信息素養(yǎng)定義為：能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。

2015年2月5日，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）理事會正式批準通過了《高等教育信息素養(yǎng)框架》（以下簡稱《框架》），作為其2000年制定的《高等教育信息素養(yǎng)能力標準》的更新文件。《框架》認為信息素養(yǎng)將擴展學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍，并與其他學(xué)術(shù)和社會學(xué)習(xí)目標相融合，所以其給出了信息素養(yǎng)的擴展定義：信息素養(yǎng)是包括對信息的反思性發(fā)現(xiàn)、對信息如何產(chǎn)生和評價的理解以及利用信息創(chuàng)造新知識并合理參與學(xué)習(xí)團體的一組綜合能力[2]。

據(jù)此，筆者認為，社區(qū)信息素養(yǎng)教育包含以下三方面內(nèi)容：①自身文化素養(yǎng)的提升。②對信息的反思性發(fā)現(xiàn)、對信息的判斷能力。③獲取到所需的信息并合理利用信息的能力。

1.2社區(qū)信息素養(yǎng)教育背景

1994年聯(lián)合國教科文組織新修訂的《公共圖書館宣言》指出：公共圖書館是地區(qū)的信息中心，它向用戶迅速提供各種知識和信息，使社區(qū)每一個人都能得到圖書館服務(wù)；公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計必須考慮到與大、中、小學(xué)圖書館之間的關(guān)系[3]。我國《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015—2018年）》指出：圖書館是服務(wù)社區(qū)教育和終身教育、促使職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)精神相融合的場所[4]。高職院校圖書館如何與社區(qū)服務(wù)共享信息，為社區(qū)提供信息服務(wù)，是業(yè)界討論的熱點。高職院校可以以《高等教育信息素養(yǎng)教育框架》為指導(dǎo)原則，結(jié)合自身所服務(wù)社區(qū)的特點，動態(tài)、靈活地參與到社區(qū)信息素養(yǎng)的教育工作中。

2農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

經(jīng)過近年來的建設(shè)，目前我國已在全國建成60多萬個農(nóng)家書屋，推動10億冊圖書進農(nóng)村，實現(xiàn)了“村村有書屋”[5]。但是隨著讀者信息需求的不斷增長，社區(qū)信息素養(yǎng)教育則顯得有所不足，在服務(wù)主體、技術(shù)條件、內(nèi)容形式等方面仍有待進一步的完善。

2.1農(nóng)家書屋為主要服務(wù)主體

從2007年開始，我國在全國范圍內(nèi)實施農(nóng)家書屋工程。農(nóng)家書屋是為滿足農(nóng)民的文化需要，在行政村建立的、由農(nóng)民自己管理的、能為農(nóng)民提供實用的圖書、報刊和音像電子產(chǎn)品閱讀視聽條件的公益性文化服務(wù)設(shè)施[6]，是我國大多數(shù)社區(qū)信息素養(yǎng)教育的服務(wù)主體單位。如：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院新校區(qū)座落于珠海市金灣區(qū)，目前正處于建設(shè)中。從2007年開始，珠海市金灣區(qū)明確以區(qū)圖書館為承辦單位，在原有村（居）圖書室的基礎(chǔ)上，建成了30家農(nóng)家書屋和3家特色書屋（2家軍營書屋和1家夕陽紅書屋）[7]。該社區(qū)秉持“大文化館”理念，大力推進基層文化設(shè)施建設(shè)，基本形成了以區(qū)文化館為龍頭、鎮(zhèn)文化中心為骨干、村（居）綜合文化活動室為基礎(chǔ)的三級文化服務(wù)陣地網(wǎng)絡(luò)。

2.2信息素養(yǎng)教育技術(shù)條件不足

農(nóng)家書屋信息化屬于在原來書屋的基礎(chǔ)上增加設(shè)施的提升建設(shè)，一般因資金、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等諸多問題，僅僅體現(xiàn)為添置一兩臺電腦、錄入藏書目錄、實現(xiàn)電腦借還等簡單手段[8]。在這種條件下，社區(qū)的信息素養(yǎng)教育難以開展，無法滿足社區(qū)居民日益增長的信息需求。

2.3信息素養(yǎng)教育內(nèi)容不夠豐富

信息素養(yǎng)教育是一項素質(zhì)教育，并不局限于單純的對計算機技術(shù)或數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，同時也不僅僅是各種文化教育的疊加。通過信息素養(yǎng)教育，社區(qū)居民會更善于利用信息，能獨立學(xué)習(xí)，善用數(shù)字媒介進行交流，并能夠改變自己的生活、學(xué)習(xí)方式。但縱觀我國現(xiàn)階段的農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育，仍是傳統(tǒng)模式較多，更注重日常文化交流，如看電影、閱讀雜志等，而對新技術(shù)應(yīng)用，如計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信息檢索等內(nèi)容的培訓(xùn)，則多處于空白狀態(tài)。

2.4信息素養(yǎng)教育專業(yè)人員不足

信息素養(yǎng)教育是一項專業(yè)性的教育，該項業(yè)務(wù)的開展離不開專業(yè)人員。而我國的農(nóng)家書屋起步較晚、起點相對較低，經(jīng)過多年的建設(shè)，盡管得到了一定程度的提升，但是在人才方面仍顯不足。如：珠海市金灣區(qū)農(nóng)家書屋的多數(shù)管理人員沒有專業(yè)管理知識，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不懂借閱服務(wù)和管理常識，導(dǎo)致“借閱無章法，統(tǒng)計無數(shù)據(jù)，管理無頭緒”的混亂現(xiàn)象時有發(fā)生[9]。

我國農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育事業(yè)正處于起步階段，從技術(shù)到內(nèi)容、再到人員均存在著一定的不足，在此情況下若能合理發(fā)揮社區(qū)周邊高職院校圖書館的服務(wù)功能，則一定能得到更好的發(fā)展。

3高職院校圖書館參與農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)服務(wù)的方式與途徑3.1合理分配資源，為社區(qū)互動性閱讀提供協(xié)助

高職院校圖書館在資源分配方面必須要考慮周全，要平衡校內(nèi)讀者與社區(qū)讀者的閱讀需求。農(nóng)家書屋的讀者多是附近的中小學(xué)生、老人或部分中青年，其閱讀需求與校內(nèi)讀者明顯不同，前者多注重休閑性、娛樂性或科普性，而后者則更加注重專業(yè)性、科研性。因此，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館在挑選雜志、圖書時，必須平衡不同類型讀者的閱讀需求，從而避免影響校內(nèi)讀者的正常借閱。

3.2提供主題服務(wù)，定期走進社區(qū)

林婷：高職院校圖書館參與農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育的實踐與研究農(nóng)家社區(qū)的信息素養(yǎng)教育工作是一項長期的民生工作，高職院校圖書館的參與應(yīng)是持續(xù)性的，而為其提供主題服務(wù)、定期服務(wù)，則更能形成長效機制。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館與其所在社區(qū)圖書館逐漸形成了“主題服務(wù)，定期走進社區(qū)”的信息共享模式。主題服務(wù)主要是指與地區(qū)文化、學(xué)習(xí)、社區(qū)居民生活息息相關(guān)的文化活動，如嶺南粵劇文化、手工藝制作等活動，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館是主要策劃方，社區(qū)圖書館是承辦方，這些恰好與高職教育實踐性強的特點相符合。定期服務(wù)主要是指定期走進社區(qū)，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況進行閱讀文化推廣，以服務(wù)農(nóng)家書屋為主，如進行雜志漂流、中小學(xué)生閱讀輔導(dǎo)等活動。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館于2016年4月23日在金灣農(nóng)家書屋舉行了傳播知識的“我愛記詩詞”活動，同時還挑選出上百本詩詞在農(nóng)家書屋進行漂流[10]。每次主題活動，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館都在場地、技術(shù)等方面提供支持，同時還指派教師全程跟進具體項目，而合作的農(nóng)家書屋管理人員也給予了極大的支持，因此該項工作一直在持續(xù)進行。

3.3利用信息技術(shù)，突破圍墻

由于資產(chǎn)流失責(zé)任劃分、物流服務(wù)等方面的問題均未能被較好地解決，所以高職院校圖書館與農(nóng)家社區(qū)的文化服務(wù)之間始終有著一堵無形的墻。同時，數(shù)字化建設(shè)和信息共享平臺建設(shè)是農(nóng)家書屋建設(shè)升級的必要條件，也是不斷滿足廣大農(nóng)民文化教育與科學(xué)技術(shù)需求的必要條件[11]。近年來，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加入新的服務(wù)元素，逐漸形成了一系列社區(qū)信息共享服務(wù)。如：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館牽頭成立了“珠海市職業(yè)院校圖書館資源共建共享聯(lián)盟”，其所在社區(qū)的金灣區(qū)圖書館也于2016年4月18日正式加盟其中，真正實現(xiàn)了地方與高校圖書館的資源共享[12]。

4啟示與建議

4.1不斷豐富內(nèi)容

在新的環(huán)境下，農(nóng)家社區(qū)居民的生活方式與需求不斷發(fā)生變化，居民的信息需求也隨之改變，因此高職院校圖書館在參與該項工作時，不能一成不變，應(yīng)不斷做出調(diào)整：①增加閱讀內(nèi)容，除已有的特色文化服務(wù)外，同時考慮增加繪本閱讀、生活類閱讀和技術(shù)類閱讀。②加強社團活動，如書法、攝影、手工等，發(fā)揮已有的高職院校學(xué)生社團特色，指導(dǎo)學(xué)生社團參與社區(qū)的科普工作。③推進全民閱讀。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館可借助“珠海市職業(yè)院校圖書館資源共建共享聯(lián)盟”的優(yōu)勢，云集社區(qū)內(nèi)愛學(xué)習(xí)、愛閱讀的居民分享交流讀書體驗；組織學(xué)校一線教師與社區(qū)家長分享教育經(jīng)驗，并推薦合適的書籍等。

4.2充分利用新技術(shù)

當前，國家大力推進電子商務(wù)向農(nóng)村拓展，農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育也迫切需要信息技術(shù)，而高職院校圖書館本身的信息技術(shù)基礎(chǔ)則能有效彌補這一不足。如：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館的電子閱覽室改造工程已完成，升級了VPN服務(wù)，配置了約300臺高性能電腦，同時增添了計算機與信息技術(shù)方面的專業(yè)教師。經(jīng)過升級改造后的信息學(xué)習(xí)空間，除了服務(wù)本校讀者，還能夠有限地向社區(qū)群眾開放使用。同時，“珠海市職業(yè)院校圖書館資源共建共享聯(lián)盟”的館際互借平臺和參考咨詢系統(tǒng)已經(jīng)開通，通過用戶培訓(xùn)，可以有效幫助金灣社區(qū)開展數(shù)字化普及工作。

通過內(nèi)容和形式上的突破，農(nóng)家社區(qū)信息素養(yǎng)教育工作將獲得質(zhì)的提高。首先，受眾對象將會發(fā)生變化，不僅涉及中小學(xué)生等，還包括所有愛學(xué)習(xí)、愛閱讀的社區(qū)群眾。其次，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)村社區(qū)居民也可真正地在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下獲得更多信息，從而提高生活水平和教育水平。

參考文獻：

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[6]“農(nóng)家書屋”工程實施意見[EB/OL].[2009-12-22].http：//www.zgnjsw.gov.cn/booksnetworks/contents/405/7873.html.

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[10]陳嘉平.傳承中華經(jīng)典、感受傳統(tǒng)文化 珠海市金灣區(qū)圖書館在漂流書屋舉辦“我愛記詩詞”大賽[EB/OL].[2016-04-27].http：//www.0756zx.com/news/local/4322058.html.

[11]胡萬德，劉哲，王媛媛.農(nóng)家書屋信息共享平臺建設(shè)探討：以遼寧省農(nóng)家書屋信息化建設(shè)為例[J].圖書情報工作，2015（18）：51-55.

[12]楊亮.金灣首創(chuàng)館際聯(lián)盟 地方與高校圖書館共享圖書資源[EB/OL].[2016-04-19].http：//epaper.oeeee.com/epaper/N/html/2016-04/19/content_28682.htm.

（編校：周雪芹）

作者簡介：林婷（1980—），廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書館館員。

本文系2016年度廣東省高等職業(yè)教學(xué)改革項目“基于移動微課的信息素養(yǎng)APP設(shè)計與實現(xiàn)”的階段性研究成果之一，項目編號：GDJG2015071。