兒童行為觀察的關(guān)鍵技術(shù)要求

李思嫻++林舉卿++李蔓思++鄒孟換

【摘要】客觀性、細(xì)節(jié)性、關(guān)系性、情緒性和線索性是兒童行為觀察的五種關(guān)鍵技術(shù)要求。本文結(jié)合具體案例對此進(jìn)行了深入分析。

【關(guān)鍵詞】兒童；行為觀察；關(guān)鍵技術(shù)要求

【中圖分類號(hào)】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-4604（2016）07/08-0021-04

《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》提出，幼兒園教師應(yīng)該具有觀察和評(píng)價(jià)兒童行為的能力。幼兒園教師在一日生活中應(yīng)當(dāng)有目的、有計(jì)劃地，通過感官或借助照相機(jī)、錄音筆和錄像機(jī)等工具，對幼兒的行為進(jìn)行隨機(jī)或者系統(tǒng)的觀察、記錄，從而發(fā)現(xiàn)兒童心理活動(dòng)變化的原因及規(guī)律。本文擬對兒童行為觀察的關(guān)鍵技術(shù)要求進(jìn)行梳理分析。

一、客觀性是兒童行為觀察的核心技術(shù)要求

觀察法具有悠久的歷史。早在十八、十九世紀(jì)，提德曼和達(dá)爾文就以觀察法記錄和分析了自己孩子的成長過程，他們分別發(fā)表了各自的著作《兒童心理發(fā)展的觀察》和《一個(gè)嬰兒的傳略》。著名兒童心理學(xué)家皮亞杰則通過觀察和系統(tǒng)分析，研究了兒童的智力發(fā)展特點(diǎn)，提出了認(rèn)知發(fā)展階段理論?！?〕到了1910年，行為主義成為心理學(xué)的主要研究方法，其代表人物華生認(rèn)為，心理學(xué)研究應(yīng)該使用更加客觀的研究方法，要關(guān)注人的行為，而不是人的意識(shí)。在隨后的二十年時(shí)間里，為了使觀察法更加客觀，行為主義研究者設(shè)計(jì)了時(shí)間抽樣法、事件抽樣法等觀察方法。從20世紀(jì)八十年代開始，信息技術(shù)日益成熟與普及，為觀察法客觀性的提升提供了技術(shù)保障。例如，研究者開始使用圖像識(shí)別技術(shù)觀察新生兒的肢體運(yùn)動(dòng)速度，使用聲頻和視頻軟件分析兒童的哭聲。觀察法的客觀性水平迅速提升，使其在學(xué)前教育研究領(lǐng)域也被廣泛使用?！?〕

從觀察法的歷史發(fā)展過程我們可以看到，客觀性是對這種研究方法的核心要求。在日常的兒童行為觀察中，客觀性同樣是核心的技術(shù)要求。要做到客觀觀察兒童，教師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確區(qū)分“觀察”與“解釋評(píng)價(jià)”的不同?！坝^察”是客觀記錄，“解釋評(píng)價(jià)”是在客觀觀察的基礎(chǔ)上，結(jié)合觀察者自己的已有經(jīng)驗(yàn)作出判斷。觀察需要“看到什么記錄什么”。在下列的案例1中，下劃線部分是教師的解釋評(píng)價(jià)。顯然，只通過白描性記錄，我們很難得出“他真是一個(gè)聰明的孩子”等結(jié)論。觀察者的主觀判斷需以客觀的觀察記錄為基礎(chǔ)，以確保觀察的客觀性。

案例1：在沙水活動(dòng)區(qū)，小諾拿著水桶和鏟子在堆沙堆。開始的時(shí)候，他站著把小桶里的沙子從高處往下倒，他說他要堆一個(gè)很高很高的沙堆。他重復(fù)做這個(gè)動(dòng)作，但沙堆并沒有明顯變高。

過了一會(huì)兒，他撿起旁邊的鵝卵石，把它埋進(jìn)沙堆頂部。他又蹲下來，在沙堆的底部繼續(xù)倒沙子，如此反復(fù)操作。一個(gè)小朋友走了過來，往他的沙堆上倒了些水。小諾一邊生氣地說：“不要弄濕我的沙子”，一邊蹲了下來，用手壓了壓那些有些濕的沙子。

他真是一個(gè)聰明的孩子，在探索水與沙的關(guān)系，他的游戲其實(shí)很復(fù)雜?？墒撬牟蛔阒幰埠苊黠@，一是游戲中沒有合作，二是與同伴出現(xiàn)了語言沖突。（華南師范大學(xué)李曉琳等同學(xué)提供的案例。）

在觀察兒童時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)注意不要受首因效應(yīng)和暈輪效應(yīng)的干擾。首因效應(yīng)是指交往過程中形成的第一印象對今后交往關(guān)系的影響。暈輪效應(yīng)是指對一個(gè)人形成某種印象之后，傾向于用這一印象去推論這個(gè)人的其他各種行為。例如，在幼兒園觀摩活動(dòng)中，有一個(gè)小女孩有禮貌地向客人老師打了招呼，那么客人老師很可能認(rèn)為這個(gè)女孩子是很有禮貌很友好的。這種主觀效應(yīng)若不加避免，會(huì)影響觀察的客觀性。也就是說，觀察者容易受第一印象的影響，對這個(gè)女孩子的其他行為作出不一定客觀的解釋。

二、細(xì)節(jié)性是兒童行為觀察的基礎(chǔ)技術(shù)要求

觀察的時(shí)候如能注意到細(xì)節(jié)，并且客觀地把它們記錄下來，則有利于呈現(xiàn)出一個(gè)鮮活的兒童，從而幫助教師更準(zhǔn)確地作出判斷。如果只從案例2的描述看，教師可能會(huì)認(rèn)為小暉是一個(gè)內(nèi)向的、游戲水平不高的兒童。而因?yàn)榘咐?中加入了許多細(xì)節(jié)的記錄，所以小暉的形象變了，教師發(fā)現(xiàn)他其實(shí)很關(guān)注同伴的游戲，正在準(zhǔn)備加入游戲。雖然案例3并沒有作出解釋評(píng)價(jià)，但細(xì)節(jié)的描述為教師的觀察判斷奠定了基礎(chǔ)。

案例2：小暉一個(gè)人坐在桌子的一角，玩了一遍白雪公主拼圖游戲（約3分鐘），然后把材料放回原處。接著他去拿了“迷宮”材料，一個(gè)人玩了5分鐘左右，然后也把材料放回了原處。再接下來，他走到語言區(qū)門口觀望了一會(huì)兒（約1分鐘），沒有和其他小朋友交流。教師見狀后問他：“你要不要去建筑區(qū)玩玩？”小暉沒作出回應(yīng)，但跟著教師來到了建筑區(qū)。小暉脫下鞋子進(jìn)入建筑區(qū)，但只在外圍走來走去，并沒有參與到其他小朋友的活動(dòng)中去。后來，教師帶著小暉一起搭起了房子。

案例3：小暉一個(gè)人坐在桌子的一角……再接下來，小暉又走到語言區(qū)門口觀望了一會(huì)兒（約1分鐘）。語言區(qū)的小朋友正在玩“熊寶寶睡覺”的角色游戲。小暉沒有和其他小朋友作任何交流。教師見狀后問他：“你要不要去建筑區(qū)玩玩？”小暉沒作出回應(yīng)，但跟著教師來到了建筑區(qū)，不過他還是不斷回頭瞥向語言區(qū)。小暉脫下鞋子進(jìn)入建筑區(qū)，但他只是在外圍走來走去，看小朋友搭建軌道和橋梁，有時(shí)還會(huì)停下腳步看，但沒有參與到小朋友的活動(dòng)中去。過了一會(huì)兒，教師走過來，帶著小暉一起搭起了房子。（華南師范大學(xué)吳水清同學(xué)提供的案例。）

掌握描繪細(xì)節(jié)這一兒童行為觀察的關(guān)鍵技術(shù)，需要觀察者進(jìn)行自我修煉。具體來講，教師在對兒童進(jìn)行觀察前最好對兒童有一些初步的了解。這種了解不僅包括對兒童特定發(fā)展階段心理與行為特點(diǎn)等的了解，還包括對兒童日常生活中相關(guān)行為表現(xiàn)的了解。對兒童的了解越多，在觀察時(shí)就越能抓住兒童的行為細(xì)節(jié)。在這方面，教師還可以借助多媒體技術(shù)和產(chǎn)品，如數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆等作輔助記錄，通過場景還原等方式，觀察分析兒童的行為細(xì)節(jié)。

三、關(guān)系性是兒童行為觀察的難點(diǎn)技術(shù)要求

兒童是在與物理環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境的交互作用中獲得發(fā)展的?！?〕教師在觀察兒童行為時(shí)應(yīng)當(dāng)注意觀察兒童與教師、家長、環(huán)境之間的互動(dòng)。例如，從案例1中我們可以看到，兒童與同伴和環(huán)境發(fā)生了交互作用；在案例3中我們可以看到，兒童與同伴、教師和環(huán)境發(fā)生了交互作用。其中，人與物的關(guān)系、人與人的關(guān)系一般比較明顯，而人與環(huán)境的關(guān)系有時(shí)比較隱蔽。環(huán)境包括時(shí)間和空間兩個(gè)維度，這些維度有時(shí)會(huì)被觀察者忽視。例如，案例3中，小暉站在語言區(qū)門口約1分鐘。他為什么要在門口觀望，沒有立刻進(jìn)入語言區(qū)呢？這是因?yàn)檎Z言區(qū)兒童正在玩角色游戲，小暉在觀察小朋友在玩什么。如果教師忽略了環(huán)境中的空間和時(shí)間關(guān)系，則會(huì)忽視小暉的主動(dòng)性。

關(guān)系性強(qiáng)調(diào)教師在觀察兒童行為時(shí)要注意觀察行為發(fā)生時(shí)的關(guān)系，包括與人、與物、與環(huán)境的互動(dòng)，也就是說，要把“關(guān)系中的兒童”和“與兒童的關(guān)系”都記錄下來。這需要教師觀察收集盡可能多的材料，難度頗大。為此，可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助記錄，還可以采用做流程圖的方式來把握關(guān)系。所謂流程圖，是指教師在觀察時(shí)利用草圖簡單繪制出與兒童行為發(fā)生過程相關(guān)的各種要素及環(huán)境布局，從而完整記錄兒童行為發(fā)生過程中涉及的多種關(guān)系，以便為之后的分析提供方便。根據(jù)齊默爾曼的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)理論，為了翔實(shí)地再現(xiàn)觀察中的各種關(guān)系，觀察者需要在觀察過程中運(yùn)用想象、自我指導(dǎo)、注意力集中等技術(shù)來進(jìn)行自我控制，〔4〕從而避免受首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)影響。觀察者可以通過制定計(jì)劃、設(shè)定目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃以及自我指導(dǎo)這四個(gè)步驟來監(jiān)控自己是否在觀察過程中兼顧了客觀性、細(xì)節(jié)性與關(guān)系性，以提升兒童行為觀察的水平。

四、情緒性是兒童行為觀察的重要技術(shù)要求

在兒童觀察中，觀察兒童的行為固然重要，但不能忽略對兒童情緒的觀察。對兒童情緒的觀察，有助于分析和評(píng)價(jià)兒童的心理活動(dòng)。在觀察過程中，觀察者可以直接使用情緒詞匯來記錄兒童的情緒，如“他有些生氣地說”“他害怕起來”等，也可以使用相關(guān)行為詞匯來間接反映兒童的情緒和心理活動(dòng)，“還回頭瞥向語言區(qū)的小朋友”等。在案例4中，比起教師的幫助，剛剛更需要教師的安慰，因?yàn)樗茈y過。在案例5中，剛剛不僅需要教師的安慰，而且需要教師幫忙解決問題，因?yàn)樗入y過又焦急。

案例4：3歲的剛剛哭著跑過來，難過地對我說：“老師，他把我的球拿走了。”

案例5：3歲的剛剛哭著跑過來，焦急地對我說：“老師，他把我的球拿走了?！?/p>

掌握有關(guān)兒童行為觀察的情緒性技術(shù)，還要求教師意識(shí)到，兒童的內(nèi)隱情緒狀態(tài)與外顯情緒表達(dá)往往會(huì)不一致。例如，受到不公平對待的兒童，他的內(nèi)隱情緒是委屈，而外顯情緒狀態(tài)很有可能是憤怒。兒童還可能會(huì)通過一些自我調(diào)節(jié)行為來緩解內(nèi)心的消極情緒，例如害怕的時(shí)候會(huì)蒙上自己的眼睛。此外，兒童的情緒表達(dá)還會(huì)受人際關(guān)系的影響。例如，吃飯的時(shí)候，孩子把湯灑到衣服上，在有成人關(guān)注的情況下，兒童也許會(huì)表現(xiàn)出害羞的情緒，而在沒有人關(guān)注的情況下，兒童常常會(huì)表現(xiàn)出內(nèi)疚的情緒?！?〕在觀察兒童時(shí)，常會(huì)發(fā)現(xiàn)兒童在嘗試掩飾真實(shí)情緒。這主要有四方面原因。一是為了得到積極結(jié)果，避免消極結(jié)果。例如，為了獲得教師的表揚(yáng)，新入園的小朋友會(huì)忍住眼淚不大聲哭鬧。二是為了維護(hù)自我形象。例如，3歲的佳佳尿床了。他偷偷把被子掩好，沒有告訴媽媽。媽媽發(fā)現(xiàn)后問他為什么尿床了，他用責(zé)備的語氣怨媽媽沒有在睡前提醒他小便。三是為了維持與改善人際關(guān)系。例如，麗麗收到阿姨送的禮物，雖然不喜歡，但會(huì)在阿姨面前表現(xiàn)出高興的樣子。四是為了遵守社會(huì)規(guī)則與習(xí)慣。例如，貝貝摔倒后強(qiáng)忍疼痛，雖然眼淚已經(jīng)在打轉(zhuǎn)，但忍住沒有哭出來。他說這是因?yàn)槟凶訚h不能哭。〔6〕兼顧兒童的外顯情緒表達(dá)與內(nèi)隱情緒需要，有助于教師掌握情緒性這一關(guān)鍵技術(shù)。

五、線索性是兒童行為觀察的系統(tǒng)技術(shù)要求

在兒童行為觀察過程中，按一定的邏輯線索觀察，能系統(tǒng)反映兒童的已有經(jīng)驗(yàn)、兒童遇到的困難、沖突和矛盾以及兒童解決困難、沖突和矛盾的全過程。兒童行為觀察中的邏輯線索大致可分為五類。一是時(shí)間線索，如按照入園、早操、集體活動(dòng)、午餐、餐后活動(dòng)的線索觀察兒童的一日生活。二是事件發(fā)展線索，像案例1那樣遵循事件的發(fā)生、發(fā)展、高潮、結(jié)束的脈絡(luò)觀察記錄。三是地點(diǎn)變化線索，如案例3那樣，根據(jù)地點(diǎn)變化線索觀察小暉與同伴和教師的互動(dòng)。四是根據(jù)不同的情境線索來觀察兒童的行為表現(xiàn)。例如案例6（見后），是根據(jù)不同的情境來觀察兒童和家長的行為表現(xiàn)的。五是按照主題線索觀察兒童的行為表現(xiàn)，如通過語言、動(dòng)作、注意力和社會(huì)交往能力四個(gè)方面去觀察一個(gè)3歲幼兒的發(fā)展水平。

案例6：家長開放日，強(qiáng)強(qiáng)的班級(jí)在開展美工活動(dòng)。活動(dòng)中，強(qiáng)強(qiáng)要用刷子粘白膠，可是刷子在小如手上。強(qiáng)強(qiáng)伸手就要過去搶。這時(shí)強(qiáng)強(qiáng)的媽媽微笑著對強(qiáng)強(qiáng)說：“別急，等一下，等她用完你再用?！睆?qiáng)強(qiáng)馬上就收回了伸出的手。強(qiáng)強(qiáng)的爸爸一直在從各個(gè)角度錄像。強(qiáng)強(qiáng)開始認(rèn)真地粘貼東西。

粘完之后，需要用馬克筆畫線條，然后用蠟筆涂色?？蓮?qiáng)強(qiáng)一直在用馬克筆畫線條。強(qiáng)強(qiáng)的媽媽坐在旁邊，并沒有要求強(qiáng)強(qiáng)用蠟筆涂色，而是拿出了另一臺(tái)攝像設(shè)備開始給強(qiáng)強(qiáng)錄像。一直到美工活動(dòng)結(jié)束，強(qiáng)強(qiáng)都沒有用蠟筆涂色。（華南師范大學(xué)許彤琳同學(xué)提供的案例。）

掌握兒童行為觀察的關(guān)鍵技術(shù)要求，需要對兒童發(fā)展有深入的了解，既包括對兒童生理、心理發(fā)展水平的了解，又包括對兒童興趣的關(guān)注。教師如能注重兒童心理發(fā)展知識(shí)的積累，則有助于提升自己觀察兒童行為的能力。

參考文獻(xiàn)：

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